9.11.1
2023-08-04
9.11.1版優化內容:
1.漫遊方案申請與異動流程
2.其他介面與流程
※此版本僅支援iOS 12.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至12.0以上。
※您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若遇任何問題,請隨時透過『智能客服』查詢或反映,謝謝!
9.11.0
2023-07-04
9.11.0版優化內容:
1.漫遊方案申裝流程新增當地時區資訊與立即申請功能
2.新增上網開關設定功能
3.優化其他介面與流程
※此版本僅支援iOS 12.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至12.0以上。
※您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若遇任何問題,請隨時透過『智能客服』查詢或反映,謝謝!
9.10.2
2023-05-17
9.10.2版優化內容:
1.優化漫遊方案申裝流程
2.新增VoLTE服務開啟功能
3.優化其他介面與流程
※此版本僅支援iOS 12.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至12.0以上。
※您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若遇任何問題,請隨時透過『智能客服』查詢或反映,謝謝!
9.10.1
2023-05-02
9.10.1版優化內容:
1.調整本機門號登入功能
2.優化其他介面與流程
※此版本僅支援iOS 12.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至12.0以上。
※您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若遇任何問題,請隨時透過『智能客服』查詢或反映,謝謝!
9.5.0
2022-06-20
9.5.0版新增/優化:
1.ATM轉帳繳費,新增帳號複製功能
2.優化本機門號登入機制
3.新增隱私權條款查詢
4.調整資費異動流程
※此版本僅支援iOS 11.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至11.0以上。
※您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若遇任何問題,請隨時透過『智能客服』查詢或反映,謝謝!
9.4.0
2022-04-11
9.4.0版新增/優化:
1.未出帳上網用量資訊優化
2.上網傳輸量購買流程調整
3.其他介面與流程優化
※此版本僅支援iOS 11.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至11.0以上。
※您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若遇任何問題,請隨時透過『智能客服』查詢或反映,謝謝!
9.3.1
2022-03-28
9.3.1版優化:
1. APP部分介面閃退問題修改
2.續約與數位服務申辦流程調整
3.首頁介面與其他流程優化
※此版本僅支援iOS 11.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至11.0以上。
※您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若遇任何問題,請隨時透過『智能客服』查詢或反映,謝謝!
9.2.0
2022-01-14
9.2.0版優化:
1.門號收付款新增常用門號暱稱資訊
2.通知介面與其他流程優化
※此版本僅支援iOS 11.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至11.0以上。
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8.10.1
2021-09-30
8.10.1版修改iPhone 13系列無法正常呈現選單問題
8.10.0版新增/優化:
1.優化門號收付款,可從聯絡人選取收款門號囉
2.其他流程介面優化
※此版本僅支援iOS 9.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至9.0以上。
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8.10.0
2021-09-28
8.10.0版新增/優化:
1.優化門號收付款,可從聯絡人選取收款門號囉
2.其他流程介面優化
※此版本僅支援iOS 9.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至9.0以上。
※您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若遇任何問題,請隨時透過『智能客服』查詢或反映,謝謝!
8.3.0
2020-12-16
8.3.0版優化項目:
1.新增門市繳款條碼,進入門市掃一掃就可繳費。
2.其他介面流程優化。
※此版本僅支援iOS 9.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至9.0以上。
※您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過『客服信箱』留言給我們,謝謝!
8.2.0
2020-11-02
8.2.0版優化項目:
1.新增5G熱點用量資訊。
2.好速專案相關功能與其他介面流程優化。
※此版本僅支援iOS 9.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至9.0以上。
※您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過『客服信箱』留言給我們,謝謝!
8.1.0
2020-10-05
8.1.0版優化項目:
1.改善登入機制。
為提供更順暢服務體驗,我們已改善登入機制,請您重新登入使用。
2.完整帳單內容、免綁約優惠與其他介面流程優化。
※此版本僅支援iOS 9.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至9.0以上。
※您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過『客服信箱』留言給我們,謝謝!
8.0.3
2020-07-31
8.0.3版:
1.修改加購傳輸量產品顯示問題
2.優化APP操作流程與介面
※此版本僅支援iOS 9.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至9.0以上。
※您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過『客服信箱』留言給我們,謝謝!
8.0.2
2020-07-10
8.0.2版:
1.修改畫面空白、無法開啟APP問題
2.優化APP操作流程與介面
※此版本僅支援iOS 9.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至9.0以上。
※您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過『客服信箱』留言給我們,謝謝!
8.0.0
2020-06-30
台灣大客服首頁全新改版!歡迎更新體驗8.0.0版!
•帳單/資費/額度資訊,簡單又明瞭!
•推薦服務與免費體驗,點一下就有!
•輕鬆!依舊只需一手即可上下滑動查看!
※此版本僅支援iOS 9.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至9.0以上。
※您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過『客服信箱』留言給我們,謝謝!
開發團隊
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
7.22.1
2020-06-08
7.22.1版優化了帳單代收額度調整、免綁約優惠等功能介面,歡迎更新至最新版本!
※此版本僅支援iOS 9.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至9.0以上。
※您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過『客服信箱』留言給我們,謝謝!
開發團隊
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
7.22.0
2020-05-15
7.22.0版優化項目:
1.新增帳單代收額度調整功能,臨時申請額度讓使用更彈性
2.首頁新增推播通知收納功能,讓您即時掌握優惠訊息
3.歷史帳單調整為可查近一年內容
4.快速續約、電子通話明細、免綁約優惠與其他介面優化
※此版本僅支援iOS 9.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至9.0以上。
您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過『客服信箱』留言給我們,謝謝!
開發團隊
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
7.21.0
2020-04-09
7.21.0版優化項目:
1.本期帳單(查看明細)與近六期帳單,新增完整帳單查詢功能
2.預付卡用戶可查近12個月內的儲值紀錄
3.免綁約優惠、漫遊申辦與其他介面優化
4.強化APP使用穩定性。若遇閃退問題,請手機直撥188,我們會盡快為您確認。
※此版本僅支援iOS 9.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至9.0以上。
您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過『客服信箱』留言給我們,謝謝!
開發團隊
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
7.20.0
2020-02-14
7.20.0版優化項目:
1.漫遊輕量型&三合一服務,新增開通後取消功能
2.優惠menu新增我的VIP會員資格呈現
3.超值上網優惠、預付卡小管家流程與其他介面優化
4.強化APP使用穩定性。若遇閃退問題,請手機直撥188,我們會盡快為您確認。
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上。
您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過『客服信箱』留言給我們,謝謝!
開發團隊
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
7.19.1
2020-01-16
7.19.1版優化項目:
1.修改閃退問題並加強使用穩定性
2.改善預付卡儲值流程
3.買傳輸量、取得密碼流程與其他介面優化
※APP使用有問題?請透過APP『客服信箱』或手機直撥188反應資訊,我們會盡快確認處理。
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上。
您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過『客服信箱』留言給我們,謝謝!
開發團隊
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
7.19.0
2019-12-20
7.19.0版新增/優化功能:
1.新增多門號管理功能,快速切換多組門號好方便~
2.新增漫遊用量查詢與加購功能,在國外也可隨時掌握
3.預付卡小管家,新增月租帳單-定期&預約儲值功能
4.新增「單門號」「智慧家電穿戴裝置」項目,快速連結網路門市查詢優惠
5.銀行帳號繳款流程與其他介面優化
※APP使用有問題?請透過APP『客服信箱』或手機直撥188反應資訊,我們會盡快確認處理。
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上。
您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過『客服信箱』留言給我們,謝謝!
開發團隊
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
7.18.0
2019-11-06
7.18.0版新增/優化功能:
1.新增出帳後app推播通知
2.新增單門號方案續約功能
3.調整iPhone11系列手機呈現
4.其他介面與流程優化
※APP使用有問題?請透過APP『客服信箱』或手機直撥188反應資訊,我們會盡快確認處理。
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上。
您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過『客服信箱』留言給我們,謝謝!
開發團隊
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
7.17.1
2019-09-11
7.17.1版優化了部份功能介面,讓您使用上更為順暢~
※APP使用有問題?請透過APP『客服信箱』或手機直撥188反應資訊,我們會盡快確認處理。
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上。
您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過『客服信箱』留言給我們,謝謝!
開發團隊
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
7.17.0
2019-08-12
7.17.0版新增/優化功能:
1. 漫遊申辦功能優化,1人申辦「同遊共享包」,4人同遊共享漫遊上網~
2. 其他介面與流程優化
※APP使用有問題?
請透過APP『客服信箱』或手機直撥188反應資訊,我們會盡快確認處理
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上
歡迎更新至此版本!您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』>『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
7.16.0
2019-07-12
7.16.0版新增/優化功能:
1.『專屬好康』(原限時好康),內容與流程介面更新
2. 新增查詢專案補貼款帳單
3. 帳單費用內容與繳款資訊優化
4. 其他介面與流程優化
※APP使用有問題?
請透過APP『客服信箱』或手機直撥188反應資訊,我們會盡快確認處理
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上
歡迎更新至此版本!您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』>『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
7.15.1
2019-06-04
1.「線上繳款-信用卡流程」:修改無法彈跳錯誤訊息
2.「線上繳款/儲值-信用卡流程」:功能網頁支援iOS 9(含)以上,若遇iOS 8.x設備,則彈跳提醒
3. 修改APP內文「湾」字改為「灣」
7.15.0
2019-04-29
7.15.0版優化功能:
1. 調整首頁未出帳內容呈現
2. 優化超商繳款條碼呈現
3. 新增語音播放本期帳單 (視障者輔助功能)
4. 優化功能介面
※APP使用有問題?
請透過APP『客服信箱』或手機直撥188反應資訊,我們會盡快確認處理。
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上。
歡迎更新至此版本!您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
7.14.0
2011-12-22
7.14.0版新增/優化功能:
1. 調整國際漫遊三合一方案申請流程
2. 調整功能與介面
※APP使用有問題?
請透過APP『客服信箱』或手機直撥188反應資訊,我們會盡快確認處理。
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上。
歡迎更新至此版本!您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
iOS RD:Kyle Liu (劉凱永)
7.13.0
2019-01-18
7.13.0版新增/優化功能:
1. 全新限時好康兌換功能,首頁或優惠中都找得到獨享優惠!
2. 調整優惠頁面,原好康優惠券請到「本月優惠」查看
3. 調整電子通話明細申請流程
4. 優化登入流程 & 調整功能與介面
※APP使用有問題?
請透過APP『客服信箱』或手機直撥188反應資訊,我們會盡快確認處理。
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請確認設備『設定』->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上。
歡迎更新至此版本!您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊:
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
iOS RD:Kyle Liu (劉凱永)
7.12.0
2018-12-19
7.12.0版新增/優化功能:
1. 調整每月電子通話明細申請功能,紙本帳單用戶也可申請~
2. 新增漫遊輕量/三合一方案用量查詢
3. 優化線上繳款信用卡卡號輸入介面
4. 優化密碼設定畫面的強度顯示
5. 優化操作介面與流程
※APP使用有問題?
請透過APP『客服信箱』或手機直撥188反應資訊,我們會盡快確認處理。
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請確認設備『設定』->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上。
歡迎更新至此版本!您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊:
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
iOS RD:Kyle Liu (劉凱永)
7.11.1
2018-11-06
7.11.1 版修改電子發票多筆查詢的閃退問題
7.11.0版新增/優化功能:
1. 新增4G加價購計日型商品購買功能
2. 調整電子發票/折讓單內容
3. 優化操作介面與流程
※APP使用有問題?
可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188反應問題資訊,我們會盡快確認處理。
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請確認裝置『設定』頁面下半部->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上。
歡迎更新至此版本!您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊:
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
iOS RD:Kyle Liu (劉凱永)
7.11.0
2018-10-31
7.11.0版新增/優化功能:
1. 新增4G加價購計日型商品購買功能
2. 調整電子發票/折讓單內容
3. 優化操作介面與流程
※APP使用有問題?
可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188反應問題資訊,我們會盡快確認處理。
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請確認裝置『設定』頁面下半部->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上。
歡迎更新至此版本!您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊:
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
iOS RD:Kyle Liu (劉凱永)
7.10.3
2018-10-05
7.10.3版修改:APP閃退問題
7.10.2版新增/優化功能:
1. 改善取得密碼流程,直接設定您想要的密碼!
2. 新增預付卡漫遊上網效期查詢功能
3. 優化操作介面與流程
※APP使用有問題?
可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188反應問題資訊,我們會盡快確認處理。
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請確認裝置『設定』頁面下半部->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上。
歡迎更新至此版本!您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊:
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
iOS RD:Kyle Liu (劉凱永)
7.10.2
2018-09-28
7.10.2版新增/優化功能:
1. 改善取得密碼流程,直接設定您想要的密碼!
2. 新增預付卡漫遊上網效期查詢功能
3. 優化操作介面與流程
※APP使用有問題?
可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188反應問題資訊,我們會盡快確認處理。
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請確認裝置『設定』頁面下半部->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上。
歡迎更新至此版本!您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊:
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
iOS RD:Kyle Liu (劉凱永)
7.10.1
2018-09-10
7.10.1版:
1. 修改『我的合約』無法呈現或APP閃退問題
2. 修改已知問題
7.10.0版新增/優化:
1. 新增預付型用戶線上升頻4G功能
2. 新增預付型用戶語音/上網漫遊開關功能
3. 新增月租型用戶預約年底升頻4G功能
4. 新增老客戶專屬回饋按鈕,點擊即可查詢相關優惠
5. 優化操作介面與流程
※APP使用有問題?
可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188反應問題資訊,我們會盡快確認處理。
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請確認裝置『設定』頁面下半部->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上。
歡迎更新至此版本!您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊:
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
iOS RD:Kyle Liu (劉凱永)
7.10.0
2018-08-31
7.10.0版新增/優化功能:
1. 新增預付型用戶線上升頻4G功能
2. 新增預付型用戶語音/上網漫遊開關功能
3. 新增月租型用戶預約年底升頻4G功能
4. 新增老客戶專屬回饋按鈕,點擊即可查詢相關優惠
5. 優化操作介面與流程
※APP使用有問題?
可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188反應問題資訊,我們會盡快確認處理。
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請確認裝置『設定』頁面下半部->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上。
歡迎更新至此版本!您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊:
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
iOS RD:Kyle Liu (劉凱永)
7.9.2
2018-07-02
7.9.2版新增/優化功能:
1. 改善取得密碼與變更密碼功能
2. 修改申請漫遊服務的時間設定問題
3. 調整"小額及其他費用"功能位置(移動至快捷帳單中)
4. 調整快捷menu與功能流程
5. 優化登入流程
※APP使用有問題?
可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188反應問題資訊,我們會盡快確認處理。
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請確認裝置『設定』頁面下半部->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上。
歡迎更新至此版本!您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊:
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
iOS RD:Kyle Liu (劉凱永)
7.9.0
2018-05-31
7.9.0版新增/優化功能:
1. 支援iPhone X 與 解析度調整
2. 新增漫遊服務修改結束日期功能
3. 修改漫遊服務申請流程問題
4. 優化帳單地址修改流程
5. 優化登入流程
6. 新增網路門市續約優惠快速連結功能
7. 調整快捷menu與功能流程
※APP使用有問題?
可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188反應問題資訊,我們會盡快確認處理。
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請確認裝置『設定』頁面下半部->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※此版本僅支援iOS 8.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至8.0以上。
歡迎更新至此版本!您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊:
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
iOS RD:Kyle Liu (劉凱永)
7.8.2
2018-03-15
7.8.2版優化功能:
- 修改「預付卡小管家」開啟緩慢問題
- 修改其他錯誤
※APP使用有問題?
可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188反應問題資訊,我們會盡快確認處理。
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請確認裝置『設定』頁面下半部->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※此版本僅支援iOS 7.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至7.0以上。
歡迎更新至此版本!您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
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7.8.0
2018-03-06
7.8.0版新增/優化功能:
《月租型用戶》
1. 新增「預付卡小管家」加值服務專區,透過申請綁定名下預付卡門號,讓您儲值與管理門號更輕鬆!
2. 新增申辦續約「自由選」項目,讓您快速連結查詢優惠
3. 優化國際漫遊優惠服務預約流程
《預付卡用戶》
1. 新增「儲值記錄」查詢功能
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請確認裝置『設定』頁面下半部->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※APP使用有問題嗎?
若遇問題,可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188留下資訊,我們會盡快處理。
※此版本僅支援iOS 7.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至7.0以上。
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7.7.0
2018-01-19
7.7.0版新增/優化功能:
1. 新增3升4G功能,無合約用戶不需換卡即可升頻至4G
2. 優化e帳單申辦流程
3. 調整功能介面
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請確認裝置『設定』頁面下半部->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※APP使用有問題嗎?
若遇問題,可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188留下資訊,我們會盡快處理。
※此版本僅支援iOS 7.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至7.0以上。
歡迎更新至此版本!您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
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7.6.0
2017-12-19
7.6.0版新增/優化功能:
1. 新增3升4G換約專案功能(無需換卡即可升頻至4G)
2. 新增iTunesStore/小額付費交易明細查詢功能
3. 新增電信與小額帳單合併功能
4. 優化國際漫遊方案申辦流程
5. 優化首頁資訊呈現
6. 調整iPhone X畫面
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請確認裝置『設定』頁面下半部->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※無法成功更新嗎?
若無法成功安裝或刪除新版本,建議透過裝置『設定』->『一般』->『用量』或『儲存空間與iCloud用量』->『管理儲存空間』,刪除下方『台灣大客服』APP並重新下載,即可安裝至最新版本。
※APP使用有問題嗎?
若遇問題,可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188留下資訊,我們會盡快處理。
※此版本僅支援iOS 7.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至7.0以上。
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iOS RD:Kyle Liu (劉凱永)
7.5.1
2017-10-31
本次更新項目為:
1. 優化登入流程,
2. 修改閃退問題
3. 調整i8系列畫面呈現
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請確認裝置『設定』頁面下半部->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※無法成功更新嗎?
若無法成功安裝或刪除新版本,建議透過裝置『設定』->『一般』->『用量』或『儲存空間與iCloud用量』->『管理儲存空間』,刪除下方『台灣大客服』APP並重新下載,即可安裝至最新版本。
※APP使用有問題嗎?
若遇問題,可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188留下資訊,我們會盡快處理。
※此版本僅支援iOS 7.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至7.0以上。
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7.5.0
2017-09-27
本次新增/優化項目為:
1. 優化登入流程 【開啟APP不卡卡】
2. 優化e帳單流程 【現在申辦e帳單有好禮拿】
3. 新增行動優惠與3C購物優惠資訊
4. 修改熱門推薦項目連結問題
5. 優化操作介面與流程
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請您確認裝置『設定』頁面下半部->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※無法成功更新嗎?
若遇到版本更新問題,無法成功安裝或刪除,建議可透過裝置『設定』->『一般』->『用量』或『儲存空間與iCloud用量』->『管理儲存空間』,刪除下方『台灣大客服』APP並重新下載,即可安裝至最新版本。
※APP使用有問題嗎?
若遇問題,可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188留下資訊,我們會盡快處理。
※此版本僅支援iOS 7.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至7.0以上。
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iOS RD:Kyle Liu (劉凱永)
7.4.0
2017-08-07
本次新增/優化項目為:
1. 加值服務流程優化
2. 漫遊上網服務申辦流程優化
3. 本期帳單傳輸量呈現問題修改
4. 快捷Menu排版與功能畫面優化
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請您確認裝置『設定』頁面下半部 >『台灣大客服』>『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※無法成功更新嗎?
若遇到版本更新問題,無法成功安裝或刪除,建議可透過裝置『設定』>『一般』>『用量』或『儲存空間與iCloud用量』>『管理儲存空間』,刪除下方『台灣大客服』APP並重新下載,即可安裝至最新版本。
※APP使用有問題嗎?
若遇問題,可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188留下資訊,我們會盡快處理。
※此版本僅支援iOS 7.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至7.0以上。
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7.3.0
2017-06-02
本次新增/優化項目為:
1. 優化4G超值上網優惠申辦流程
2. 新增3G加價購與微量上網商品購買限制
3. 國際漫遊功能畫面優化
4. 登入流程優化
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請您確認裝置『設定』頁面下半部 ->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※無法成功更新嗎?
若遇到版本更新問題,無法成功安裝或刪除,建議可透過裝置『設定』->『一般』->『用量』或『儲存空間與iCloud用量』->『管理儲存空間』,刪除下方『台灣大客服』APP並重新下載,即可安裝至最新版本。
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※此版本僅支援iOS 7.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至7.0以上。
歡迎更新至此版本!您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
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7.2.0
2017-05-02
本次新增/優化項目為:
1. 新增合併帳用戶申請簡訊帳單
2. 修改帳址變更問題
3. 優化登入流程
4. 優化使用畫面
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※無法成功更新嗎?
若遇到版本更新問題,無法成功安裝或刪除,建議可透過裝置『設定』>『一般』>『用量』或『儲存空間與iCloud用量』>『管理儲存空間』,刪除下方『台灣大客服』APP並重新下載,即可安裝至最新版本。
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若遇問題,可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188留下資訊,我們會盡快處理。
※此版本僅支援iOS 7.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至7.0以上。
歡迎更新至此版本,而您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』>『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
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TPM:Frank Tang (湯國俊)
7.1.0
2017-04-05
本次優化項目為:
1. 修改iPad/iPhone4系列裝置畫面顯示問題
2. 修改大螢幕手機無法掃描超商繳款條碼問題
3. 修改iOS 7用戶無法使用繳費功能問題
4. 登入流程優化,自動刪除錯誤密碼,讓您輸入更方便
5. 首頁應繳金額內容與本期帳單優化
6. 資費變更流程優化
7. 我的合約頁面優化.
※可以上網但APP內顯示沒有網路?
請您確認裝置『設定』頁面下半部 >『台灣大客服』>『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
※無法成功更新嗎?
若遇到版本更新問題,無法成功安裝或刪除,建議可透過裝置『設定』>『一般』>『用量』或『儲存空間與iCloud用量』>『管理儲存空間』,刪除下方『台灣大客服』APP並重新下載,即可安裝至最新版本。
※APP使用有問題嗎?
若遇問題,可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188留下資訊,我們會盡快處理。
※此版本僅支援iOS 7.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至7.0以上。
歡迎更新至此版本,而您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』>『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊:
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
7.0.1
2017-02-20
台灣大客服2017全新改版!歡迎您更新體驗!
※首頁新設計
只需一手輕鬆上下滑動,即可隨時掌握未出帳、帳單與資費服務內容!
※快捷選單
簡單開啟首頁下方選單,門市、漫遊、帳單合約等更多資訊都在這,您可快速尋找所需項目!
※體驗新介面
重新設計本期帳單、我的資費等許多服務頁面,讓您看得更清楚、使用更方便!
**此版本僅支援iOS 7.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至7.0以上。
**可以上網但APP內顯示沒有網路?
請您確認裝置『設定』頁面下半部->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
**無法成功更新怎麼辦?
若您遇到版本更新問題,無法成功安裝或刪除,建議可透過裝置『設定』->『一般』->『用量』或『儲存空間與iCloud用量』->『管理儲存空間』,刪除下方『台灣大客服』APP並重新下載,即可安裝至最新版本。
**APP使用有問題怎麼辦?
若您遇APP問題,可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188留下資訊,我們會盡快處理。
歡迎更新至此版本,而您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊:
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
7.0.0
2017-02-17
台灣大客服2017全新改版!歡迎您更新體驗!
※首頁新設計
只需一手輕鬆上下滑動,即可隨時掌握未出帳、帳單與資費服務內容!
※快捷選單
簡單開啟首頁下方選單,門市、漫遊、帳單合約等更多資訊都在這,您可快速尋找所需項目!
※體驗新介面
重新設計本期帳單、我的資費等許多服務頁面,讓您看得更清楚、使用更方便!
**此版本僅支援iOS 7.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至7.0以上。
**可以上網但APP內顯示沒有網路?
請您確認裝置『設定』頁面下半部->『台灣大客服』->『行動數據』是否為開啟狀態。若為關閉狀態,請先開啟,並將APP從背景移除後重新開啟。
**無法成功更新怎麼辦?
若您遇到版本更新問題,無法成功安裝或刪除,建議可透過裝置『設定』->『一般』->『用量』或『儲存空間與iCloud用量』->『管理儲存空間』,刪除下方『台灣大客服』APP並重新下載,即可安裝至最新版本。
**APP使用有問題怎麼辦?
若您遇APP問題,可透過APP中的『客服信箱』或手機直撥188留下資訊,我們會盡快處理。
歡迎更新至此版本,而您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若有任何的想法,請隨時透過快捷『設定』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊:
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
5.8.5
2017-01-20
**無法成功更新怎麼辦?
若您遇到版本更新問題,無法成功安裝或刪除,建議可透過裝置『設定』->『一般』->『用量』或『儲存空間與iCloud用量』->『管理儲存空間』,刪除下方『台灣大客服』APP並重新下載,即可安裝至最新版本。
**APP使用有問題怎麼辦?
當您遇到問題時,建議先將APP從背景移除並重新開啟,若無法解決,建議可透過『用戶服務』->『我的客服』->『客服信箱』或透過手機直撥188留下資訊,我們會盡快處理。
本次優化項目為:
1. 新增3G 與 4G傳輸量加購方案。讓您有更多選擇可規劃,隨時分享春節親友聚會趣事零時差!
2. 優化未出帳明細頁面呈現。
您的鼓勵與建議是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若您有任何的想法,請隨時透過『用戶服務』->『我的客服』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊:
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
5.8.3
2016-12-26
**無法成功更新怎麼辦?
若您遇到版本更新問題,無法成功安裝或刪除,建議可透過裝置『設定』->『一般』->『用量』或『儲存空間與iCloud用量』->『管理儲存空間』,刪除下方『台灣大客服』APP並重新下載,即可安裝至最新版本。
**APP使用有問題怎麼辦?
當您使用APP遇到問題時,您可透過『用戶服務』->『我的客服』->『客服信箱』或透過手機直撥188留下資訊,我們會盡快處理。
本次更新項目如下:
1. 新增「小額付費提前繳款」功能於「帳單頁籤->更多服務」。帳單產出前即可提前繳納小額款項!
2. 更新4G手機資費資訊
3. 優化登入流程
您的鼓勵與建議是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若您有任何的想法,請隨時透過『用戶服務』->『我的客服』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
開發團隊:
PM:Lynn Lai (賴美琳)
TPM:Frank Tang (湯國俊)
5.8.2
2016-12-09
**無法成功更新怎麼辦?
若您遇到版本更新問題,無法成功安裝或刪除,建議可透過裝置『設定』->『一般』->『用量』或『儲存空間與iCloud用量』->『管理儲存空間』,刪除下方『台灣大客服』APP並重新下載,即可安裝至最新版本。
**APP使用有問題怎麼辦?
當您使用APP遇到問題時,您可透過『用戶服務』->『我的客服』->『客服信箱』或透過手機直撥188留下資訊,我們會盡快處理。
本次更新項目如下:
1. 新增優惠資訊推播機制 (需開啟藍牙功能才有機會收到喔)
2. 更新我的VIP入會資格資訊
3. 修改閃退問題
您的鼓勵與建議是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若您有任何的想法,請隨時透過『用戶服務』->『我的客服』->『滿意度調查』留言給我們,謝謝!
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