7.8
2022-09-26
Votre application se met à jour pour être au plus près de votre quotidien :
- Cette version apporte des correctifs/améliorations issus de vos remarques et retours pour lesquels nous vous remercions.
- Amélioration du parcours d’activation de la reconnaissance biométrique.
7.7
2022-05-02
Correction de bugs et amélioration des performances.
7.6.1
2022-02-09
Correction de bugs et amélioration des performances.
7.6
2022-01-10
L’application mobile est désormais optimisée et compatible tablette
7.2
2021-07-05
Nous avons apporté quelques améliorations et correctifs dans cette version.
6.9.5
2020-07-16
Professionnels : validez vos virements et remises en un clic dans votre tableau de bord !
Envoyez-nous vos suggestions : support_numerique@cdn.fr
6.9.1
2020-05-05
Correctifs mineurs
6.9
2020-02-27
Votre rubrique Club Etoile évolue pour vous proposer davantage de services
Soyez alerté de vos demandes en cours dans votre nouvel espace de notifications
Envoyez-nous vos suggestions : support_numerique@cdn.fr
6.7
2019-07-24
Nous avons simplifié l’ajout de votre carte bancaire à Apple Pay en vous permettant d’effectuer cette opération directement depuis votre application sans avoir à saisir les informations de votre carte bancaire.
Envoyez-nous vos suggestions : support_numerique@cdn.fr
6.5.3
2019-02-11
Plusieurs nouveautés dans cette mise à jour :
- Besoin d’envoyer un justificatif à votre conseiller ? En un clic, envoyez-lui dès maintenant un document depuis votre Synthèse Multidoc.
- En réponse à vos commentaires, la mise à jour corrige aussi un problème de mémorisation de l’identifiant, et Mon Solde est de nouveau fonctionnel.
- Et n’oubliez pas d’ajouter votre carte bancaire à Apple Pay pour payer vos achats en magasin avec votre iPhone ou votre Apple Watch.
Continuez à nous remonter vos suggestions sur support.numerique@cdn.fr
6.5.1
2018-11-05
Du nouveau dans votre application !
Il est désormais possible de réaliser des virements au débit des comptes courants détenus dans d’autres établissements, agrégés dans la synthèse multibanque.
Et pour faciliter les échanges à distance, la signature électronique et l’envoi de documents sont maintenant disponibles dans l’application.
6.4
2018-07-23
Profitez dès maintenant des nouveautés :
*** IPHONE X ***
•Utilisateurs d’iphone X, l’application est désormais optimisée pour votre bel écran
*** RENDEZ-VOUS CONSEILLER ***
•Simple et rapide, choisissez l’horaire qui vous convient dans l’agenda de votre conseiller.
Le rendez-vous est confirmé immédiatement
*** SYNTHESE MULTIDOC ***
•Importez automatiquement tous les documents dématérialisés disponibles sur les « espaces client » de vos différents prestataires (factures, relevés, etc.)
•Consultez vos factures directement reliées à vos opérations dans la Synthèse multibanque
*** CARTES BANCAIRES ***
•Consultez et augmentez temporairement vos plafonds de paiement et de retrait
*** SIMULATEURS ***
Préparez vos projets privés ou professionnels avec nos nouveaux simulateurs :
•Prêt personnel, prêt immobilier, crédit classique ou crédit-bail
•Estimation de votre retraite et valorisation de votre épargne
Et prochainement :
*** CARTES BANCAIRES ***
•En cas de perte ou vol de votre carte bancaire, faites directement opposition en ligne. L’opposition est immédiatement confirmée.
•En 2 clics, demandez l’activation ou la désactivation du paiement sans contact
Pour bénéficier d'une assistance technique, vous pouvez nous contacter au :
- 01 40 34 00 44 (clients particuliers),
- 0 892 892 110 (clients professionnels, 0,40 € /min + prix appel).
6.0
2017-12-06
Profitez dès maintenant des nouveautés :
*** BENEFICIAIRES DE VIREMENTS ***
A la rubrique « Virements », vous allez pouvoir ajouter, supprimer ou consulter vos bénéficiaires de virements
*** SECURITE ***
A la rubrique « V-P@ss », activez le nouveau dispositif permettant de renforcer la sécurité de vos opérations bancaires initiées depuis le site Internet de votre banque ou depuis l’application Smartphone.
*** PARTAGE DE L’APPLICATION ***
Si vous êtes plusieurs à utiliser l’application sur un même Smartphone, créez un profil par utilisateur afin de mémoriser vos informations de connexion et vos autres données personnelles (notes de frais, documents de voyages, …) de façon indépendante.
Pour bénéficier d'une assistance technique, vous pouvez nous contacter au :
- 01 40 34 00 44 (clients particuliers),
- 0 892 892 110 (clients professionnels, 0,40 € /min + prix appel).
5.1
2017-07-18
Profitez dès maintenant des nouveautés :
*** SOUSCRIPTION EN LIGNE ***
Dans le nouvel espace « Contrats », retrouvez les documents contractuels des livrets d’épargne ou des cartes bancaires préalablement souscrits en ligne sur tablette ou le site Internet, ainsi que vos demandes de souscription en ligne en cours de traitement.
*** ASSURANCE AUTO ***
A la rubrique « Assurances », consultez vos devis d’assurance auto préalablement établis avec votre conseiller.
*** APPLE WATCH ***
Consultez le solde de votre compte favori et les 3 dernières opérations.
Recherchez nos DAB.
Accédez aux coordonnées de votre conseiller de clientèle et de votre conseiller en patrimoine.
Faites-vous aider grâce aux numéros utiles (Assistance, passage d’ordre de bourse, opposition à un moyen de paiement).
Pour bénéficier d'une assistance technique, vous pouvez nous contacter au :
- 01 40 34 00 44 (clients particuliers),
- 0 892 892 110 (clients professionnels, 0,40 € /min + prix appel).
4.1
2017-05-09
Correctifs accessibilité.
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Profitez dès maintenant des nouveautés :
•Nouveau graphisme sur Mon solde, tout comme sur l’ensemble des fonctionnalités,
•Consultez tous vos prélèvements et la liste de vos créanciers
•Une question sur nos crédits ou nos assurances ? Faites-vous rappeler gratuitement !
Pour bénéficier d'une assistance technique, vous pouvez nous contacter au :
- 01 40 34 00 44 (clients particuliers),
- 0 892 892 110 (clients professionnels, 0,40 € /min + prix appel).
4.0
2017-02-23
Profitez dès maintenant des nouveautés :
•Nouveau graphisme sur Mon solde, tout comme sur l’ensemble des fonctionnalités,
•Consultez tous vos prélèvements et la liste de vos créanciers
•Une question sur nos crédits ou nos assurances ? Faites-vous rappeler gratuitement !
Pour bénéficier d'une assistance technique, vous pouvez nous contacter au :
- 01 40 34 00 44 (clients particuliers),
- 0 892 892 110 (clients professionnels, 0,40 € /min + prix appel).
3.0
2016-11-10
Repoussez les limites de votre espace client : avec la synthèse multibanque, plus besoin de vous connecter à chacune de vos banques pour consulter l’ensemble de vos comptes.
Consultez à tout moment, sur une seule page et en toute sécurité, tous les soldes et mouvements de vos comptes détenus dans tous vos établissements bancaires.
Pour bénéficier d'une assistance technique, vous pouvez nous contacter au :
- 01 40 34 00 44 (clients particuliers),
- 0 892 892 110 (clients professionnels, 0,40 € /min + prix appel).
2.3
2016-09-06
Correction d’une anomalie sur « Mon solde ».
Pour bénéficier d'une assistance technique, vous pouvez nous contacter au :
- 01 40 34 00 44 (clients particuliers),
- 0 892 892 110 (clients professionnels, 0,40 € /min + prix appel).
2.2
2016-05-11
• Virements : Effectuez vos virements différés et suivez vos virements en cours ou exécutés
• Assurances :
Consultez vos devis et/ou vos contrats d’Assurance Habitation et d’Assurance Auto.
Consultez vos attestations « Habitation », « Auto » et « Scolaire »
Pour bénéficier d'une assistance technique, vous pouvez nous contacter au :
- 01 40 34 00 44 (clients particuliers),
- 0 892 892 110 (clients professionnels, 0,40 € /min + prix appel).
2.1
2015-11-12
Mise en œuvre d’un clavier virtuel pour l’accès aux comptes.
Pour bénéficier d'une assistance technique, vous pouvez nous contacter au :
- 01 40 34 00 44 (clients particuliers),
- 0 892 892 110 (clients professionnels, 0,40 €/min + prix appel).
2.0
2015-07-16
Naviguez facilement en utilisant le menu latéral.
Visualisez le détail de vos crédits et gérez votre crédit renouvelable.
Consultez l’ensemble de vos produits d’épargne.
Commandez vos chéquiers.
Consultez vos prélèvements à payer.
Contactez votre Conseiller en Patrimoine en un clic.
Pour bénéficier d'une assistance technique, contactez-nous :
- Clients Particuliers : 01 40 34 00 44,
- Clients Professionnels : 0 892 892 110 (Service 0,40 €/min + prix appel).
1.5
2015-01-15
Profitez des offres du Club Norplus directement depuis votre Smartphone, et si vous êtes déjà inscrit(e) sur le site Internet du Club, accédez au « Cashback » et bénéficiez en plus de remboursements sur vos achats en ligne.
Pour bénéficier d'une assistance technique, vous pouvez nous contacter au :
- 01 40 34 00 44 (clients particuliers),
- 0 892 892 110 (clients professionnels, 0,34 € TTC/min, hors surcoût éventuel selon opérateur).
Nous vous remercions pour l’ensemble de vos remarques qui nous permettent d’améliorer l’application !
1.4
2014-12-04
- Après un paramétrage initial, visualisez en un clic le solde de votre compte favori, l’encours de votre carte bancaire, ainsi que vos trois dernières opérations.
- Pointez vos comptes directement sur votre Smartphone.
- Consultez, imprimez et envoyez vos coordonnées bancaires par e-mail.
- Correctifs iOS 8.
Pour bénéficier d'une assistance technique, vous pouvez nous contacter au :
- 01 40 34 00 44 (clients particuliers),
- 0 892 892 110 (clients professionnels, 0,34 € TTC/min, hors surcoût éventuel selon opérateur).
Nous vous remercions pour l’ensemble de vos remarques qui nous permettent d’améliorer l’application !
1.3
2014-08-26
- Mémorisation de l'identifiant
- Personnalisation de votre page d'accueil
- Accès aux offres du Club Norplus
- Simulateurs d'épargne (LDD, Livret A, Livret Jeune, CSL, PEL et CEL)
- Lien avec notre application Assurance : pré-déclaration de sinistres (habitation ou auto), numéros d'urgence, mise en relation direct avec Mondial Assistance...
1.2
2013-11-14
Correction d'anomalies mineures liées à iOS7
1.1
2013-08-09
Correction de bugs divers et optimisation
Un nouveau service « A l’étranger », pour vous accompagner lors de vos déplacements et voyages :
- Stockage de vos documents importants (Passeport, Carte d’identité, Permis, Visa…) dans un espace sécurisé
- Convertisseur de devises
- Coordonnées des ambassades et consulats français à l’étranger
- Détail des assurances et assistance dont vous bénéficiez grâce à votre carte bancaire
- Fiches mémo (convertisseurs, numéros utiles ..) accessibles même sans connexion