24.3.0
2024-03-11
On vous écoute et cela nous permet d’améliorer notre expérience client !
Grâce à vous, nous avons effectués des améliorations sur la connexion, la gestion de vos notifications et l’accès à vos contrats.
Vous pouvez également naviguer plus facilement dans vos factures, afficher votre RIO ou encore, en cas de renouvellement, retrouver le téléphone le plus adapté à votre mode consommation.
Soutenez l’équipe de l’APP nous en notant l’application et en laissant un commentaire !
L'équipe App
24.2.0
2024-02-19
Merci d’utiliser l’application Bouygues Telecom et de nous laisser vos avis. L’équipe app vous écoute et met à jour régulièrement votre app pour vous proposer la meilleure expérience possible.
Dans cette nouvelle version, nous avons apporté des optimisations pour améliorer votre connexion à l’app. N’hésitez pas à nous dire si cela vous permet d’accéder à votre espace client et de profiter de l’ensemble de ses fonctionnalités.
Nous avons également amélioré l’assistance pour mieux vous accompagner lors de votre diagnostique Wifi ou de la vérification de votre réseau.
Continuez à nous soutenir en laissant un commentaire sur les stores.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.15.1
2023-10-31
Vous trouverez dans cette version la nouvelle politique de confidentialité de l’app ainsi que des rectifications sur la page des consentements et mentions légales. Des correctifs ont été apportés sur l’affichage des alertes de votre journal d’activité.
Nous avons aussi retravaillé le parcours pour laisser une note et un commentaire sur les stores, alors n’hésitez pas à nous soutenir en notant l’application et à laisser un commentaire. Nous sommes toujours à l’écoute de vos avis pour améliorer notre app.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.14.1
2023-10-16
Nouveau ! Des optimisations ont été apportées sur le suivi de vos commandes et pour vous connecter à votre application. Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient également des optimisations et des correctifs.
Vous aimez l’application ? N’hésitez pas à nous soutenir en notant l’application et à laisser un commentaire. Nous sommes toujours à l’écoute de vos avis pour améliorer notre app.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.13.3
2023-09-25
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs sur le suivi de votre rendez-vous avec un technicien.
Vous aimez l’application ? N’hésitez pas à nous soutenir en notant l’application et à laisser un commentaire. Nous sommes toujours à l’écoute de vos avis pour améliorer notre app.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.13.2
2023-09-11
Bonne nouvelle pour nos clients Bbox : vous pouvez désormais partager votre WiFi en toute sécurité avec vos invités grâce à la fonctionnalité WiFi invité !
Cette mise à jour apporte également divers correctifs et optimisations, notamment sur votre menu Lignes, sur l’expérience pour changer votre forfait ainsi que sur la Boutique favorite (disponible dans Compte).
Vous aimez l’application ? N’hésitez pas à nous soutenir en notant l’application et à laisser un commentaire. Nous sommes toujours à l’écoute de vos avis pour améliorer notre app.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.12.2
2023-07-12
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des correctifs notamment sur la navigation dans l’application et sur la restitution des équipements Bbox.
Vous aimez l’application ? N’hésitez pas à nous soutenir en notant l’application et à laisser un commentaire. Nous sommes toujours à l’écoute de vos avis pour améliorer notre app.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.12.1
2023-06-27
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des correctifs sur la connexion.
Vous aimez l’application ? N’hésitez pas à nous soutenir en notant l’application et à laisser un commentaire. Nous sommes toujours à l’écoute de vos avis pour améliorer notre app.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.11
2023-06-21
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour optimise la navigation de votre application, notamment pour le catalogue des options et pour votre messagerie Bbox. Cette version contient également divers correctifs, en particulier sur la connexion à l’application et sur les notifications de votre journal d’activité.
Vous aimez l’application ? N’hésitez pas à nous soutenir en notant l’application et à laisser un commentaire. Nous sommes toujours à l’écoute de vos avis pour améliorer notre app.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.9.3
2023-04-24
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs notamment sur la connexion à l'app.
Vous aimez l’application ? N’hésitez pas à nous soutenir en notant l’application et à laisser un commentaire. Nous sommes toujours à l’écoute de vos avis pour améliorer notre app.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.9.0
2023-04-17
Bonne nouvelle pour nos utilisateurs Bbox ! Vous avez désormais la possibilité de définir des pauses Wi-Fi pour l’ensemble de votre foyer. Pratique pour gérer les appareils qui se connectent à votre Bbox et réaliser quelques économies d’énergie.
Pour tous nos utilisateurs, la prise de rendez-vous en boutique Bouygues Telecom est maintenant disponible depuis l’onglet Compte en sélectionnant une boutique favorite.
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations de performance et des correctifs, notamment sur le changement de mobile et de forfait.
Vous aimez l’application ? N’hésitez pas à nous soutenir en notant l’application et à laisser un commentaire. Nous sommes toujours à l’écoute de vos avis pour améliorer notre app.
L’équipe App Bouygues Telecom
13.8.2
2023-03-23
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs notamment sur la sélection de votre boutique favorite.
Vous aimez l’application ? N’hésitez pas à nous soutenir en notant l’application et à laisser un commentaire. Nous sommes toujours à l’écoute de vos avis pour améliorer notre app.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.8.1
2023-03-06
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs notamment sur l’onglet « Compte » de votre application.
Vous aimez l’application ? N’hésitez pas à nous soutenir en notant l’application et à laisser un commentaire. Nous sommes toujours à l’écoute de vos avis pour améliorer notre app.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.7.0
2023-02-13
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations de performance et des correctifs, notamment sur le filtre des factures.
Vous aimez l’application ? N’hésitez pas à nous soutenir en notant l’application et à laisser un commentaire. Nous sommes toujours à l’écoute de vos avis pour améliorer notre app.
L’équipe App Bouygues Telecom
13.4.2
2022-10-06
Afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des correctifs et des optimisations sur l’univers « Factures » de votre application.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.4.1
2022-09-15
Afin d’améliorer votre expérience sur l’application, cette mise à jour contient des correctifs et des optimisations.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.4.0
2022-09-07
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs sur les univers « Conso » et « Facture » de votre application.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.3.2
2022-07-20
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et des correctifs ont été apportés sur la page d’accueil de votre application et sur le journal d’activité.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.3.0
2022-07-04
Clients Bbox : vous pouvez désormais visualiser l’ensemble des équipements connectés en WiFi ou en éthernet, et également effectuer un redémarrage de votre Bbox depuis la rubrique « Gérer ma Bbox » de votre application.
Nouveau ! Vous pouvez désormais suivre l’évolution de vos pass internet Voyage depuis votre suivi conso.
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs sur l’ensemble de l’application.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.2.2
2022-06-14
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs sur la connexion à votre application et sur le parcours de suivi et de notation du technicien lors d’une intervention sur votre Bbox.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.2.0
2022-06-01
Cette mise à jour contient des optimisations sur le widget de suivi de votre consommation.
Besoin de changer de téléphone ? Découvrez nos recommandations pour vous aider à trouver le meilleur téléphone depuis l’onglet « Mes lignes ».
Nouveau ! Vous pouvez désormais suivre la réparation de votre téléphone depuis l’onglet « Mes lignes » de votre application.
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs sur l’ensemble de l’application.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.1.7
2022-05-19
Des correctifs et des optimisations ont été apportés sur la notation de l’application afin de simplifier votre expérience.
L’équipe App Bouygues Telecom
13.1.6
2022-05-04
Des correctifs ont été apportés sur la notation du technicien suite à une intervention sur votre Bbox ainsi que des optimisations afin d'améliorer l'expérience sur votre application.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.1.4
2022-04-25
Des correctifs ont été apportés sur le suivi des performances de l'application afin de mieux comprendre vos usages et améliorer l'expérience.
L'équipe App Bouygues Telecom.
13.1.3
2022-04-20
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs sur l’univers facture de votre application.
L'équipe App Bouygues Telecom
13.1
2022-04-14
L’application Bouygues Telecom se refait une beauté ! Nouveau design, nouvelle ergonomie. Voici ce que vous pourrez découvrir :
• Une connexion + simple via empreinte digitale ou reconnaissance faciale (et ce, même si vous vous déconnectez).
• Le nouvel écran d’accueil de l’application avec toutes vos informations essentielles en un coup d’œil (Conso Internet mobile, Dernière facture, Assistance…).
• Une navigation entièrement repensée pour une expérience + fluide, particulièrement pour nos clients qui ont plusieurs forfaits ou Bbox.
• Un suivi de consommation revitaminé.
• L’historique de vos factures encore plus simple pour télécharger vos factures détaillées et toujours la possibilité de filtrer par ligne, par année et type de facture.
• Tout ce qu’il faut pour gérer votre Bbox et piloter votre wifi comme un chef ! Pour connecter vos appareils à votre wifi sans vous fatiguer, essayez par exemple notre fonctionnalité pour scanner l’étiquette derrière votre Bbox ou pour partager un QR Code à vos proches.
• La boutique en ligne accessible à tout moment.
• Le nouveau widget pour suivre votre conso dès l’écran d’accueil de votre mobile.
L'équipe App Bouygues Telecom
10.13
2022-01-04
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette version contient un correctif pour le changement de l'adresse de facturation.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom.
10.11
2021-10-11
Pour votre confort et afin d'améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des correctifs sur votre univers "Mes lignes".
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
10.10
2021-10-01
Cette version permet de corriger et d'optimiser la sécurité de votre application.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom.
10.9
2021-09-30
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette version contient des optimisations pour renforcer la sécurité de votre application.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom.
10.7.2
2021-09-13
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette version contient des correctifs pour les notifications et d’autres bugs mineurs.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom.
9.14
2021-01-05
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et corrections ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
9.13.1
2020-11-22
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et corrections ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
9.12.3
2020-11-05
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et corrections ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
9.11.1
2020-10-08
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et corrections ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
9.10.2
2020-09-25
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et corrections ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
9.9
2020-09-01
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et corrections ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
9.8.1
2020-08-20
Nouveau ! Vous pouvez désormais consulter la carte de couverture du réseau mobile Bouygues Télécom depuis l’assistance de votre application.
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, d’autres optimisations et corrections ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
9.8
2020-08-18
Nouveau ! Vous pouvez désormais consulter la carte de couverture du réseau mobile Bouygues Télécom depuis l’assistance de votre application.
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, d’autres optimisations et corrections ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
9.7.2
2020-07-10
Vous souhaitez rester informé des événements sur vos lignes et des dernières nouveautés Bouygues Telecom ? Vous pouvez désormais choisir les catégories des push notifications qui vous intéressent depuis les paramètres de votre application.
Client Bbox : Un problème avec votre WIFI ? Vous pouvez réaliser un diagnostic WIFI depuis votre rubrique « Installer et dépanner » et optimiser votre réception.
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, d’autres optimisations et corrections ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom.
9.6.5
2020-07-01
Clients Bbox : si vous possédez un répéteur Wi-Fi, vous pouvez désormais le visualiser dans votre rubrique « Mes équipements ». Vous pouvez également visualiser les équipements connectés à votre répéteur depuis la liste de vos équipements.
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, d’autres optimisations et corrections ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
9.6.3
2020-06-25
Clients Bbox : si vous possédez un répéteur Wi-Fi, vous pouvez désormais le visualiser dans votre rubrique « Mes équipements ». Vous pouvez également visualiser les équipements connectés à votre répéteur depuis la liste de vos équipements.
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, d’autres optimisations et corrections ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
9.6
2020-06-17
Clients Bbox : si vous possédez un répéteur Wi-Fi, vous pouvez désormais le visualiser dans votre rubrique « Mes équipements ». Vous pouvez également visualiser les équipements connectés à votre répéteur depuis la liste de vos équipements.
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, d’autres optimisations et corrections ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
9.5.2
2020-06-03
Nouveau ! Désormais, vous pouvez consulter la liste de vos équipements connectés en Wi-Fi et via Ethernet depuis votre univers Gestion Bbox.
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, d’autres optimisations et corrections ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
9.5.1
2020-05-28
Nouveau ! Désormais, vous pouvez consulter la liste de vos équipements connectés en Wi-Fi et via Ethernet depuis votre univers Gestion Bbox.
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, d’autres optimisations et corrections ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
9.4
2020-05-14
- Nouveau ! Désormais, vous pouvez visualiser tous les équipements connectés de votre foyer en wifi ET via Ethernet.
- Ne ratez plus aucune actualité ! Une pastille de couleur apparaît sur votre journal d’activité lorsque vous avez un événement sur votre ligne (le pictogramme cloche en haut à droite de votre écran d’accueil). Vous ne devriez plus passer à côté de vos notifications (dépassement de forfait, facture, évolution de votre forfait, astuces, bons plans, promos etc…).
- Boostez votre forfait ou votre abonnement Bbox avec un accès rapide au catalogue des options depuis votre espace conso.
Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, d’autres optimisations et corrections ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux d’avoir votre retour et de tenir compte de vos commentaires pour enrichir l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr(e) de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
A Bientôt,
L’équipe Application Espace Client
9.3
2020-04-27
Restons chez nous, et pour ne pas s’ennuyer :
- Découvrez votre nouvelle rubrique « Ma Bbox » et profitez en pour paramétrer votre Bbox.
- Faites le plein d’options pour regarder vos séries et vos films préférés en accédant au catalogue Options depuis « Mes lignes », en bas de l’écran.
- Scannez l’étiquette de votre Bbox (avec votre application Appareil Photo) pour connecter directement votre mobile ou votre tablette en Wi-Fi.
- A court de giga sur votre forfait ? Des recharges Data sont également disponibles depuis votre rubrique Ma Conso. Cliquez sur la jauge de votre enveloppe Internet pour voir les recharges possibles.
Afin d’améliorer votre expérience, d’autres optimisations et des corrections ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux d’avoir votre retour et de tenir compte de vos commentaire pour améliorer l’application espace client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
Prenez soin de vous,
L’équipe Application Espace Client
9.2
2020-03-04
Vous pouvez désormais consulter la météo du réseau de votre mobile depuis l’assistance de votre application.
Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.
Vous aimez l’application? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store.Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
9.1.2
2020-02-13
Nouveautés
Clients Bbox:
- Votre univers Gestion Bbox évolue. Pour mesurer et optimiser la qualité de votre signal Wi-Fi, rendez-vous directement sur la Home de votre espace Gestion Bbox.
- Pour personnaliser et partager votre code Wi-Fi ou connecter en quelques clics vos appareils à votre Bbox, rendez-vous dès maintenant dans la nouvelle rubrique «Mon Wi-Fi» de votre univers Gestion Bbox.
Vous pouvez également suivre vos locations ou achats de VOD depuis l’univers Ma Conso de votre application.
Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.
Vous aimez l’application? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store.Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
9.1
2020-02-11
Nouveautés
Clients Bbox:
- Votre univers Gestion Bbox évolue. Pour mesurer et optimiser la qualité de votre signal Wi-Fi, rendez-vous directement sur la Home de votre espace Gestion Bbox.
- Pour personnaliser et partager votre code Wi-Fi ou connecter en quelques clics vos appareils à votre Bbox, rendez-vous dès maintenant dans la nouvelle rubrique «Mon Wi-Fi» de votre univers Gestion Bbox.
Vous pouvez également suivre vos locations ou achats de VOD depuis l’univers Ma Conso de votre application.
Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.
Vous aimez l’application? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store.Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
9.0.3
2020-01-16
Nouveauté: vous pouvez dès maintenant retrouver l’ensemble de vos alertes depuis votre journal d’activité. Pour accéder à votre journal d’activité, rendez-vous sur la Home ou dans les différents Univers de votre application.
Clients Bbox:
- Pour vous connecter plus rapidement en Wi-Fi à votre Bbox, vous pouvez désormais scanner l’étiquette au dos de votre Bbox. Pour accéder au scan, rendez-vous dans votre Univers Gestion Bbox.
- Visualisez en temps réel l’ensemble des équipements connectés en Wi-Fi à votre Bbox. Pour cela, rendez-vous dans «Mes équipements»dans votre Univers Gestion Bbox.
Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.Vous aimez l’application? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store.Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
9.0
2020-01-09
Nouveauté: vous pouvez dès maintenant retrouver l’ensemble de vos alertes depuis votre journal d’activité. Pour accéder à votre journal d’activité, rendez-vous sur la Home ou dans les différents Univers de votre application.
Clients Bbox:
- Pour vous connecter plus rapidement en Wi-Fi à votre Bbox, vous pouvez désormais scanner l’étiquette au dos de votre Bbox. Pour accéder au scan, rendez-vous dans votre Univers Gestion Bbox.
- Visualisez en temps réel l’ensemble des équipements connectés en Wi-Fi à votre Bbox. Pour cela, rendez-vous dans «Mes équipements»dans votre Univers Gestion Bbox.
Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.Vous aimez l’application? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store.Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
8.8
2019-11-20
Nouveauté: vous pouvez dès maintenant accéder au catalogue des options depuis l’univers Ma Conso de votre application.
Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.
Vous aimez l’application? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store.Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
8.7
2019-10-22
Certains d’entre vous pourront tester une de nos nouvelles fonctionnalités: le moteur de recherche. N’hésitez pas à nous faire vos retours dans les commentaires.
Vous aimez l’application? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
8.6
2019-10-01
Nouveau : nous avons ajouté pour vous un Scan IBAN pour vos IBAN français. Plutôt que de saisir votre IBAN caractère par caractère, vous pouvez désormais le scanner avec votre appareil photo pour gagner du temps !
Clients Bbox, vous pouvez désormais accéder à distance aux fonctionnalités de gestion de votre Bbox. Pour activer l’accès à distance, rendez-vous dans votre univers Gestion Bbox.
Certains d’entre vous pourront également tester une de nos nouvelles fonctionnalités : le moteur de recherche. N’hésitez pas à nous faire vos retours dans les commentaires.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
8.5
2019-09-16
Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.
Vous aimez l’application? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
8.4
2019-08-28
Nouveau: vous pouvez dès maintenant consulter vos facilités de paiement depuis l’univers Factures de votre application.
Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.
Vous aimez l’application? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
8.3.1
2019-07-29
Nouveau: vous pouvez consulter ou souscrire une assurance pour vos appareils depuis votre application espace client.
Désormais, vous pouvez accéder aux fonctionnalités de dépannage de votre Bbox depuis votre univers Gestion Bbox, en plus de l’assistance.
Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.
Vous aimez l’application? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
8.3
2019-07-17
Nouveau: vous pouvez consulter ou souscrire une assurance pour vos appareils depuis votre application espace client.
Désormais, vous pouvez accéder aux fonctionnalités de dépannage de votre Bbox depuis votre univers Gestion Bbox, en plus de l’assistance.
Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.
Vous aimez l’application? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
8.2
2019-06-25
Désormais, vous pouvez demander à Siri le montant de votre dernière facture et de vos éventuels impayés. Vous pouvez également demander à Siri d’accéder directement à la liste de vos factures. Pour paramétrer Siri, rendez-vous dans les paramètres ou l’univers Factures de votre application.
Vous pouvez dès maintenant activer le Touch ID et le Face ID dès la connexion à votre espace client.
Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
8.1
2019-06-04
Dans cette version, vous pourrez désormais :
- Accéder directement à votre suivi de commande sur votre écran d’accueil
- Déclarer votre déménagement depuis votre univers Mes lignes si vous êtes client Bbox
Des corrections et optimisations diverses ont également été apportées.
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Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
8.0.3
2019-05-20
Désormais, depuis votre univers Gestion Bbox, vous pouvez partager votre code Wi-Fi grâce à un QR code.
Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
8.0
2019-05-13
Désormais, depuis votre univers Gestion Bbox, vous pouvez partager votre code Wi-Fi grâce à un QR code.
Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
7.20
2019-04-15
Pour commencer, l’application peut vous demander de vous reconnecter si vous n’avez pas saisi vos identifiants depuis un certain temps. Mais c’est pour votre bien et votre sécurité :)
Ensuite, nous avons glissé quelques nouveautés dans cette version :
Désormais, vous pouvez contacter un conseiller pendant votre navigation depuis vos univers Ma conso, Factures, Infos perso et Mes lignes. La messagerie reste également disponible depuis l’Assistance.
Clients Bbox : bonne nouvelle, vous pouvez aussi gérer la luminosité de votre Bbox depuis votre application et vérifier son statut de connexion dans votre univers Gestion Bbox.
Nous avons également apporté des corrections sur le rafraîchissement de vos données, sur certains problèmes de connexion et également sur le widget.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
7.18
2019-03-11
Cette nouvelle mise à jour contient des corrections et optimisations diverses, notamment des améliorations sur la facture et le paiement des factures.
Vous aimez l’application ? Donnez-nous votre avis en la notant sur le store. Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
7.17
2019-02-19
Vous vous demandez si vous êtes éligibles à la fibre ?
Bonne nouvelle, vous serez désormais averti sur votre page d’accueil lorsque votre ville, votre quartier ou votre logement est éligible.
L’univers Factures évolue également : un historique de vos paiements est à présent disponible sur le détail de votre facture. Cette mise à jour corrige aussi le dysfonctionnement sur le paiement des factures que certains d’entre vous pouvaient rencontrer.
D’autres corrections et optimisations diverses ont été apportées, notamment des améliorations sur le widget.
Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. N’hésitez pas à nous donner votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
7.16.4
2019-02-05
Merci d’être toujours aussi nombreux à utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom.
Cette mise à jour corrige notamment un bug qui empêchait le bon affichage du widget .
N’hésitez pas à nous partager votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
7.16
2019-01-10
Merci d’être toujours aussi nombreux à utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. Cette nouvelle mise à jour comporte des correctifs et améliorations visant à vous offrir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à nous partager votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
7.15
2018-12-12
NOUVEAUTÉ iOS 12 : AJOUTER VOS RACOURCIS SIRI :
Votre conso ? Votre dépassement de forfait ? Il suffit de demander et Siri vous répond !
Vous pouvez désormais ajouter vos raccourcis Siri directement depuis vos pages de Conso Data et Dépassement de Forfait. Pour cela rien de plus simple, sélectionnez « Ajouter à Siri » et enregistrez votre phrase. Ensuite vous n’avez qu’à répéter celle-ci directement à Siri pour qu’il vous affiche les informations associées.
**Quelques exemples**
« Dis Siri, quelle est ma conso ? »
« Dis Siri, montre-moi la conso de mon fils ? »
« Dis Siri, à combien s’élève mon Dépassement de Forfait ? »
« Dis Siri, montre-moi le Dépassement de Forfait de Nathan ? »
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DU NOUVEAU DANS VOTRE RUBRIQUE GESTION BBOX :
De la personnalisation de votre réseau Wi-Fi, au partage de votre code Wi-Fi par SMS, (re)découvrez l’espace dédié au paramétrage de votre Bbox. C’est au tour du Test de débit Wi-Fi Bbox de faire peau neuve, essayez-le sans plus attendre.
D’autres améliorations arriveront très prochainement.
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Corrections & optimisations diverses.
Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. N’hésitez pas à nous donner votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
7.14.1
2018-10-31
NOUVEAUTÉ iOS 12 : AJOUTER VOS RACCOURCIS SIRI :
Votre conso ? Votre dépassement de forfait ? Il suffit de demander et Siri vous répond !
Vous pouvez désormais ajouter vos raccourcis Siri directement depuis vos pages de Conso Data et Dépassement de Forfait. Pour cela rien de plus simple, sélectionnez « Ajouter à Siri » et enregistrez votre phrase. Ensuite vous n’avez qu’à répéter celle-ci directement à Siri pour qu’il vous affiche les informations associées.
**Quelques exemples**
« Dis Siri, quelle est ma conso ? »
« Dis Siri, montre-moi la conso de mon fils ? »
« Dis Siri, à combien s’élève mon Dépassement de Forfait ? »
« Dis Siri, montre-moi le Dépassement de Forfait de Nathan ? »
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DU NOUVEAU DANS VOTRE RUBRIQUE GESTION BBOX :
De la personnalisation de votre réseau Wi-Fi, au partage de votre code Wi-Fi par SMS, (re)découvrez l’espace dédié au paramétrage de votre Bbox. C’est au tour du Test de débit Wi-Fi Bbox de faire peau neuve, essayez-le sans plus attendre.
D’autres améliorations arriveront très prochainement.
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Corrections & optimisations diverses.
Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. N’hésitez pas à nous donner votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
7.13.0
2018-10-25
NOUVEAUTÉ iOS 12 : AJOUTER VOS RACOURCIS SIRI :
Votre conso ? Votre dépassement de forfait ? Il suffit de demander et Siri vous répond !
Vous pouvez désormais ajouter vos raccourcis Siri directement depuis vos pages de Conso Data et Dépassement de Forfait. Pour cela rien de plus simple, sélectionnez « Ajouter à Siri » et enregistrez votre phrase. Ensuite vous n’avez qu’à répéter celle-ci directement à Siri pour qu’il vous affiche les informations associées.
**Quelques exemples**
« Dis Siri, quelle est ma conso ? »
« Dis Siri, montre-moi la conso de mon fils ? »
« Dis Siri, à combien s’élève mon Dépassement de Forfait ? »
« Dis Siri, montre-moi le Dépassement de Forfait de Nathan ? »
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DU NOUVEAU DANS VOTRE RUBRIQUE GESTION BBOX :
De la personnalisation de votre réseau Wi-Fi, au partage de votre code Wi-Fi par SMS, (re)découvrez l’espace dédié au paramétrage de votre Bbox. D’autres améliorations arriveront très prochainement.
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SOURIEZ, LE FACE ID EST ARRIVÉ !
Vous pouvez désormais sécuriser votre Espace Client grâce à votre visage sur iPhone X.
Rendez-vous sans plus attendre dans la page « Paramètres » de votre application pour l’activer.
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Corrections & optimisations diverses.
Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. N’hésitez pas à nous donner votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
7.12.2
2018-09-28
Merci d’être toujours aussi nombreux à utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. Cette nouvelle mise à jour comporte des correctifs et améliorations visant à vous offrir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à nous partager votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
7.9.1
2018-07-12
SOURIEZ, LE FACE ID EST ARRIVÉ !
Vous pouvez désormais sécuriser votre Espace Client grâce à votre visage sur iPhone X.
Rendez-vous sans plus attendre dans la page « Paramètres » de votre application pour l’activer.
LE WIDGET EST ENFIN DISPONIBLE
Il vous permettra de suivre votre conso internet mobile depuis l’espace dédié de votre iPhone. Vous pouvez sélectionner la ligne mobile que vous souhaitez afficher depuis la page « Paramètres » de l’application.
**CORRECTIONS & OPTIMISATIONS**
- Rafraichissement manuel de votre Conso : Vous pouvez rafraichir les données de la page « Ma
Conso » quand bon vous semble en faisant glisser l’écran vers le bas.
- Corrections & optimisations diverses.
Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. N’hésitez pas à nous donner votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
7.7.1
2018-06-18
LE WIDGET EST ARRIVÉ !
Il vous permettra de suivre votre conso internet mobile depuis l’espace dédié de votre iPhone. Vous pouvez sélectionner la ligne mobile que vous souhaitez afficher depuis la page « Paramètres » de l’application.
**CORRECTIONS & OPTIMISATIONS**
- Optimisation du rafraichissement de la rubrique « Ma Conso »
- Correction du problème entrainant la perte de la ligne favorite
- Corrections & optimisations diverses.
Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. N’hésitez pas à nous donner votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
7.6.3
2018-05-22
**NOUVEAUTÉS**
- Nouvelle page Gestion BBox, pour piloter, optimiser et tester sa connexion Wi-Fi.
- La page « Hors Forfait » fait place à la page « Dépassement de forfait » pour vous permettre de suivre en détail vos dépenses.
**AMELIORATIONS – GÉOLOCALISATION INTERVENTIONS FIBRE**
- Optimisation de la carte pour une meilleure visibilité de l’arrivée du technicien.
**CORRECTIONS**
- Correction & optimisations diverses.
Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. N’hésitez pas à nous donner votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
7.4.4
2018-04-23
L’application Espace Client pour Apple Watch ne sera plus supportée à partir de cette mise à jour. Vous pourrez cependant continuer à recevoir vos notifications Bouygues Telecom sur celle-ci. Nos équipes s’engagent à vous offrir la meilleure expérience possible sur votre mobile et vous remercie pour votre fidélité.
**NOUVEAUTÉ BBOX**
Découvrez votre nouvelle rubrique : Gestion BBox.
Elle vous permettra de paramétrer votre Bbox, optimiser et partager votre Wi-Fi.
Vous pouvez y accéder depuis :
- Le nouveau raccourci « + » sur votre page d’accueil
- La rubrique « Mes Lignes »
- L’assistance Bbox
**CORRECTIONS**
-Affichages des données Conso
-Certains visuels inadaptés aux iPhone 5/5S/SE
-Optimisations diverses
Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. N’hésitez pas à nous donner votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
7.4.3
2018-04-09
L’application Espace Client pour Apple Watch ne sera plus supportée à partir de cette mise à jour. Vous pourrez cependant continuer à recevoir vos notifications Bouygues Telecom sur celle-ci. Nos équipes s’engagent à vous offrir la meilleure expérience possible sur votre mobile et vous remercie pour votre fidélité.
**NOUVEAUTÉ BBOX**
Découvrez votre nouvelle rubrique : Gestion BBox.
Elle vous permettra de paramétrer votre Bbox, optimiser et partager votre Wi-Fi.
Vous pouvez y accéder depuis :
- Le nouveau raccourci « + » sur votre page d’accueil
- La rubrique « Mes Lignes »
- L’assistance Bbox
**CORRECTIONS**
-Affichages des données Conso
-Certains visuels inadaptés aux iPhone 5/5S/SE
-Optimisations diverses
Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. N’hésitez pas à nous donner votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
7.3.1
2018-03-19
Vous possédez une ligne BBox ? Découvrez votre nouvelle rubrique : Gestion BBox.
Elle vous permettra de paramétrer votre Bbox, optimiser et partager votre Wi-Fi.
Vous pouvez y accéder depuis :
- Le nouveau raccourci « + » sur votre page d’accueil
- La rubrique « Mes Lignes »
- L’assistance Bbox
**AMELIORATIONS – GÉOLOCALISATION INTERVENTIONS FIBRE**
- Optimisation de la carte pour une meilleure visibilité de l’arrivée du technicien.
- Nouveau système de notation de votre installation Bbox Fibre.
**CORRECTIONS**
- Optimisations diverses
Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. N’hésitez pas à nous donner votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
7.2.3
2018-02-22
**NOUVELLE RUBRIQUE – GESTION BBOX**
Pour une box qui vous obéit au doigt et à l’œil, retrouvez la nouvelle rubrique « Gestion Bbox ».
Elle vous permettra de paramétrer votre Bbox, optimiser et partager votre Wi-Fi.
Si vous possédez une ligne BBox, vous pouvez y accéder depuis :
- Le nouveau raccourci « + » sur votre page d’accueil
- La rubrique « Mes Lignes »
- L’assistance Bbox
**AMELIORATIONS – GÉOLOCALISATION INTERVENTIONS FIBRE**
- Optimisation de la carte pour une meilleure visibilité de l’arrivée du technicien.
- Nouveau système de notation de votre intervention Bbox Fibre.
**CORRECTIONS**
- Crashs récurrents sur les appareils iOS 9 et moins.
- La consommation internet hors France n’apparaissait plus sur le suivi conso.
- Optimisations diverses.
Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. N’hésitez pas à nous donner votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
7.1.1
2018-02-06
Merci d'être toujours aussi nombreux à utiliser l'appli Espace Client Bouygues Telecom. Cette nouvelle mise à jour comporte des correctifs et améliorations visant à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous partager votre avis en notant l'application sur le store.
L'équipe mobile Bouygues Telecom
7.0.1
2018-01-04
L’équipe mobile Bouygues Telecom vous adresse ses meilleurs vœux pour 2018 et vous remercie d’être toujours aussi nombreux à utiliser l’application Espace Client.
Voici toutes nos bonnes résolutions pour bien commencer l’année :
•Correction du bug entrainant des déconnexions intempestives.
•Correction du problème d’affichage sur la page Assistance qui entrainait la disparition de certaines icones.
•Correction du bug lors du paiement des Factures.
•Optimisations diverses.
•[BETA] MESSAGERIE CLIENT : Pour répondre à vos demandes, Bouygues Telecom lance une messagerie sur votre application Espace Client. Celle-ci vous permettra de poser toutes vos questions à nos conseillers. Cette nouvelle fonctionnalité n’est disponible, pour l’instant, que pour certains utilisateurs. Pour savoir si vous faites partie des heureux élus, rendez-vous dans votre rubrique « Assistance ». Notre messagerie est 100% humaine.
Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. N’hésitez pas à nous partager votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
6.8.2
2017-11-29
L’équipe mobile Bouygues Telecom vous remercie d’être toujours aussi nombreux à utiliser l’application Espace Client. Nous faisons tout notre possible pour vous fournir la meilleure expérience possible.
Au programme de cette mise à jour :
- Optimisations iOS 11 & iPhone X
- Correction de la « Ligne Favorite » qui ne s’enregistrait pas après la fermeture de l’app
- [BETA] MESSAGERIE CLIENT : Pour répondre à vos demandes, Bouygues Telecom lance une messagerie sur votre application Espace Client. Celle-ci vous permettra de poser toutes vos questions à nos conseillers. Cette nouvelle fonctionnalité n’est disponible, pour l’instant, que pour certains utilisateurs. Pour savoir si vous faites partie des heureux élus, rendez-vous dans votre rubrique « Assistance ». Notre messagerie est 100% humaine.
- Corrections et optimisations diverses
N’hésitez pas à nous partager votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
6.7.2
2017-10-30
L’équipe mobile Bouygues Telecom vous remercie d’être toujours aussi nombreux à utiliser l’application Espace Client. Nous avons reçu un bon nombre de vos demandes et nous faisons tout notre possible pour vous fournir la meilleure expérience possible :
-Nouveauté : Nous avons repensé & optimisé le parcours de modification de coordonnées bancaires et postales. Rendez-vous sur votre rubrique « Infos Perso ».
-Le Touch iD est de retour. Il répond au doigt et (bientôt) à l’œil.
-Correction du problème de téléchargement qui touchait certaines factures.
-Correction du bug entrainant des déconnexions intempestives.
-Optimisations diverses.
-[BETA] MESSAGERIE CLIENT : Pour répondre à vos demandes, Bouygues Telecom lance une messagerie sur votre application Espace Client. Celle-ci vous permettra de poser toutes vos questions à nos conseillers. Cette nouvelle fonctionnalité n’est disponible, pour l’instant, que pour certains utilisateurs. Pour savoir si vous faites partie des heureux élus, rendez-vous dans votre rubrique « Assistance ». Notre messagerie est 100% humaine.
Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. N’hésitez pas à nous partager votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
6.6.3
2017-09-13
Au programme de cette dernière mise à jour de l’été :
-L’Option Presse est désormais disponible depuis la rubrique « Mes Lignes »
-Correction du bug qui faisait disparaitre le bouton « retour » dans la rubrique « Optimiser mon Wifi » (Gestion de votre Bbox)
-Corrections & optimisations diverses
Merci d’utiliser l’app Espace Client Bouygues Telecom. Toute l’équipe reste à votre écoute pour vous fournir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à nous partager votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
6.5.5
2017-08-03
Au programme de cette mise à jour, des correctifs et optimisations pour passer un bel été sans encombre :
-Correction d’affichage dans l’espace Ma Conso
-Correction du bug de paramétrage de la ligne favorite, qui ne se mémorisait pas
-Correction des problèmes de déconnexion lors de la sortie de l’app
-Stabilisation et optimisations diverses
L’application sera désormais compatible à partir d’iOS 8.
Toute l’équipe reste à votre écoute pour vous fournir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous écrire directement à appclient@bouyguestelecom.fr pour nous donner votre avis.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
6.4.1
2017-07-19
-Corrections et amélioration de la stabilité de l’application
Toute l’équipe reste à votre écoute pour vous fournir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous donner votre avis sur l’application ou à faire vos suggestions à l’adresse suivante : appclient@bouyguestelecom.fr.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
6.3.5
2017-05-15
Merci d’être de plus en plus nombreux à utiliser l’application Espace Client Bouygues Telecom.
Ce mois-ci, on chouchoute nos clients Bbox en faisant le plein de nouvelles fonctionnalités dans l’Assistance Bbox :
-Testez et optimisez la qualité de votre réseau Wi-Fi
-Personnalisez le nom et le code de votre Wi-Fi en quelques clics
-Partagez rapidement votre code Wi-Fi par SMS à vos proches
-Contrôlez l’accès à Internet pour vos enfants grâce au Contrôle Parental
EXCLUSIVITE CLIENTS BBOX MIAMI FIBRE : Géolocalisez l’arrivée de votre technicien Bbox Miami Fibre et notez son intervention, directement depuis votre application
Mais on n’oublie pas pour autant nos clients Mobile :
-Quelques ajustements pour votre espace « Ma Conso » suite aux nouveaux forfaits
-Correction de bugs divers pour améliorer la qualité de l’application
Toute l’équipe reste à votre écoute pour vous fournir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous écrire directement à appclient@bouyguestelecom.fr pour nous donner votre avis.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
6.2.2
2017-04-14
Le printemps est là et la nouvelle mise à jour de l’app Espace Client aussi !
Pour une application toujours plus agréable, nous avons retravaillé la partie Factures.
Vous pouvez désormais consulter, télécharger et régler vos factures plus rapidement et plus facilement depuis votre mobile.
Et ce n’est pas tout, cette mise à jour corrige également certains bugs mineurs et assure une meilleure stabilité de l’application.
Toute l’équipe reste à votre écoute pour vous fournir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous écrire directement à appclient@bouyguestelecom.fr pour nous donner votre avis.
L’équipe mobile Bouygues Telecom
6.1.1
2017-02-09
Bienvenue aux clients de notre toute nouvelle 4G Box !
Vous pouvez désormais gérer votre compte via l’application.
Cette mise à jour corrige également des bugs mineurs et
améliore la qualité de l’application.
L’équipe reste à votre écoute pour vous fournir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous écrire directement à appclient@bouyguestelecom.fr pour nous donner votre avis.
L’équipe mobile Bouygues Telecom