Mi Telcel
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About Mi Telcel
La app Mi Telcel es la manera más fácil de realizar recargas, pagos, compra de paquetes y de gestionar los servicios de tu línea sin necesidad de acudir a un Centro de Atención a Clientes. Está disponible para todos nuestros clientes con dispositivo iOS compatible.
Descárgala, úsala y ahorra tiempo.
Una vez que la descargues regístrate para acceder a todas las posibilidades que ofrece. Si aún no estás registrado, puedes utilizar Mi Telcel para realizar recargas y consultar tu saldo y consumo de Internet.
¿Tienes Plan de Renta?
En la pantalla de “Inicio” te presentamos la información más relevante de tu línea; conoce tu saldo y fecha límite de pago.
En la sección “Mi Cuenta” paga tu factura con tarjeta de crédito o débito, descarga tus facturas anteriores y consulta tu historial de pagos.
En la sección “Servicios” puedes dar de alta/baja los Servicios Adicionales de tu línea y conocer Internet de las cosas.
En la sección “Paquetes” puedes comprar paquetes de Internet, paquetes para viajar al extranjero y recargar saldo a amigos y familiares con tarjeta de crédito o débito.
¿Tienes Amigo de Telcel?
En la sección “Inicio” te mostramos la información más relevante de tu línea, puedes contratar Paquetes de Internet y Amigo Sin Límite y, si ya tienes uno, te decimos cuál es y los MB disponibles. Consulta el detalle de tus saldos y realiza recargas con tarjeta de crédito o débito.
En la sección “Servicios” puedes consultar tus suscripciones de Telcel y de Terceros.
En la sección “Paquetes” también puedes recargar saldo, contratar paquetes de Internet.
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Last updated on Apr 1, 2024
Old Versions
¡Adquiere tus paquetes Viajero Internacional y paga con tu tarjeta de crédito y/o débito!
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13.3
Apr 1, 2024
¡Adquiere tus paquetes Viajero Internacional y paga con tu tarjeta de crédito y/o débito!
13.2
Mar 27, 2024
¡Activa tus biométricos! Ahora puedes iniciar sesión en Mi Telcel de forma rápida, sencilla y segura. Utiliza el biométrico que tengas configurado en tu dispositivo
Explora la nueva sección de “Continúa como Invitado”. Realiza el pago de tu factura, recarga de saldo, compra de paquetes o activa tus suscripciones sin necesidad de iniciar sesión. ¡Es muy rápido y seguro!
Conoce todo lo nuevo que puedes encontrar en Mi Telcel en la sección de Novedades
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Conoce todo lo nuevo que puedes encontrar en Mi Telcel en la sección de Novedades
13.1.2
Feb 2, 2024
Corrección de bugs menores.
13.1.1
Jan 15, 2024
Corrección de bugs menores.
13.1
Jan 2, 2024
Vive la nueva experiencia al realizar Recargas de Saldo a tu número o al de un amigo.
El nuevo Centro de Notificaciones te ayudará a consultar información y novedades que Telcel tiene para ti. Tú mismo gestionas tus notificaciones desde la sección de Mi Perfil > Notificaciones.
El nuevo Centro de Notificaciones te ayudará a consultar información y novedades que Telcel tiene para ti. Tú mismo gestionas tus notificaciones desde la sección de Mi Perfil > Notificaciones.
13.0.3
Nov 28, 2023
Corrección de bugs menores.
13.0.10
Sep 25, 2023
Corrección de bugs menores.
13.0.1
Jul 11, 2023
Corrección de bugs menores.
13.0
Jun 12, 2023
Encuentra en mi Telcel el nuevo onboarding, donde se mostrarán todas las novedades que se implementen en la aplicación de forma rápida.
Te invitamos a registrarte en Claro Pay a través de Mi Telcel.
Te invitamos a registrarte en Claro Pay a través de Mi Telcel.
12.3.1
May 8, 2023
Pago de Factura autenticado con Claro Pay
Nueva oferta de paquetes de Viajero Internacional
Nueva oferta de paquetes de Viajero Internacional
12.2.21
Jan 30, 2023
Pago de Factura autenticado con Claro Pay
Nueva oferta de paquetes de Viajero Internacional
Nueva oferta de paquetes de Viajero Internacional
12.0.1
Dec 13, 2022
Corrección de bugs menores.
12.0
Nov 11, 2022
Disfruta de las opciones que tenemos para ti sin necesidad de ingresar con tus credenciales en App:
Compra de Recargas o Paquetes prepago
Paga tu factura
Consulta tu saldo y Consumo de datos
Paga tu recibo Telmex y recibe ayuda
¿Tienes Plan de Renta?
Ahora en la sección inicio puedes visualizar los servicios incluidos en tu Plan así como también actualizar tus datos fiscales si así lo requieres.
Disfruta de una experiencia mejorada al realizar compra de paquetes prepago para alguno de tus amigos.
¿Tienes Amigo de Telcel?
Visualiza los datos incluidos en tus Paquetes así como su vigencia en la sección inicio
Disfruta de una experiencia mejorada durante la activación de tus paquetes
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Disfruta de una experiencia mejorada durante la activación de tus paquetes
11.3.7
Aug 22, 2022
Corrección de bugs menores.
11.3.6
Jun 21, 2022
Corrección de bugs menores.
11.3.1
Mar 11, 2022
Corrección de bugs menores.
11.3
Mar 1, 2022
¡5G Ya está en la mejor Red! Encuentra en Mi Telcel la nueva oferta disponible y navega con la mayor Cobertura y Velocidad.
10.9.4
Jan 28, 2022
Corrección de bugs menores.
10.9.3
Dec 13, 2021
Corrección de bugs menores.
10.9.2
Nov 16, 2021
Corrección de bugs menores.
10.9.1
Oct 4, 2021
Corrección de bugs menores.
10.9
Sep 28, 2021
Corrección de bugs menores.
10.8.1
Aug 31, 2021
Corrección de bugs menores.
10.8
Aug 11, 2021
Paga tu factura sin necesidad de autenticarte en Mi Telcel, ahora desde la opción de “consulta de Saldo anónimo” también podrás realizar tu pago con CoDi /aplica para los perfiles con responsabilidad de pago)
Asociación de cuentas. Gestiona hasta 5 líneas desde la misma cuenta Mi Telcel, podrás realizar la compra de paquetes y recargas, y más (aplica para todos los perfiles)
Búsqueda Rápida, Si eres un usuario Internet en tu casa, ahora encuentra también disponible en tu perfil el “Buscador” (aplica para todos los perfiles)
Asociación de cuentas. Gestiona hasta 5 líneas desde la misma cuenta Mi Telcel, podrás realizar la compra de paquetes y recargas, y más (aplica para todos los perfiles)
Búsqueda Rápida, Si eres un usuario Internet en tu casa, ahora encuentra también disponible en tu perfil el “Buscador” (aplica para todos los perfiles)
10.7.3
Jul 9, 2021
Corrección de bugs menores.
Mi Telcel FAQ
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Requires iOS 12.0 or later.
iPad
Requires iPadOS 12.0 or later.
iPod touch
Requires iOS 12.0 or later.
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