13.3
2024-04-01
¡Adquiere tus paquetes Viajero Internacional y paga con tu tarjeta de crédito y/o débito!
13.0.10
2023-09-25
Corrección de bugs menores.
13.0.1
2023-07-11
Corrección de bugs menores.
13.0
2023-06-12
Encuentra en mi Telcel el nuevo onboarding, donde se mostrarán todas las novedades que se implementen en la aplicación de forma rápida.
Te invitamos a registrarte en Claro Pay a través de Mi Telcel.
12.3.1
2023-05-08
Pago de Factura autenticado con Claro Pay
Nueva oferta de paquetes de Viajero Internacional
12.2.21
2023-01-30
Pago de Factura autenticado con Claro Pay
Nueva oferta de paquetes de Viajero Internacional
12.0
2022-11-11
Disfruta de las opciones que tenemos para ti sin necesidad de ingresar con tus credenciales en App:
Compra de Recargas o Paquetes prepago
Paga tu factura
Consulta tu saldo y Consumo de datos
Paga tu recibo Telmex y recibe ayuda
¿Tienes Plan de Renta?
Ahora en la sección inicio puedes visualizar los servicios incluidos en tu Plan así como también actualizar tus datos fiscales si así lo requieres.
Disfruta de una experiencia mejorada al realizar compra de paquetes prepago para alguno de tus amigos.
¿Tienes Amigo de Telcel?
Visualiza los datos incluidos en tus Paquetes así como su vigencia en la sección inicio
Disfruta de una experiencia mejorada durante la activación de tus paquetes
11.3.7
2022-08-22
Corrección de bugs menores.
11.3.6
2022-06-21
Corrección de bugs menores.
11.3.1
2022-03-11
Corrección de bugs menores.
11.3
2022-03-01
¡5G Ya está en la mejor Red! Encuentra en Mi Telcel la nueva oferta disponible y navega con la mayor Cobertura y Velocidad.
10.9.4
2022-01-28
Corrección de bugs menores.
10.9.3
2021-12-13
Corrección de bugs menores.
10.9.1
2021-10-04
Corrección de bugs menores.
10.9
2021-09-28
Corrección de bugs menores.
10.3.0
2020-12-10
Disfruta de Disney+ con la promoción que tenemos para ti
Conoce los paquetes que incluyen MB para navegar en Claro música y visualiza la gráfica de consumo individual
Reafirma lo que incluye tu plan dentro de Mi cuenta - ¿Qué incluye mi Plan?
10.2.1
2020-11-23
Corrección de bugs menores.
10.2
2020-11-18
Lo mejor de Disney, Pixar, Marvel, Star Wars y National Geographic en Disney + con tu Telcel
Mejoramos tu experiencia dentro de búsqueda rápida
Conoce el internet utilizado en tu gráfica de consumo
10.1
2020-11-09
Mejoramos tu experiencia con la foto que puedes colocar para personalizar tu perfil
Conoce lo que incluye tu plan Wi Fi 2 Go
Disfruta de un mejor flujo de activación de Paquetes Más Datos
Ahora podrás realizar el pago de tu recibo Telmex en Mi Telcel
10.0.1
2020-10-08
Corrección de bugs menores.
10.0
2020-09-30
Telcel y Telmex se unen para ofrecer a sus usuarios las mejores promociones y el pago de sus servicios
Si realizas cambio de contraseña, número, plan o tu línea se dio de baja, visualiza una notificación para autenticarte de nuevo
Accede a Experiencias Telcel desde la barra de navegación
Plan de Renta:
Visualiza solo la terminación de tu correo registrado para factura electrónica
Más Megas se actualiza por Más Datos
Mejoramos tu experiencia si eres un Plan Internet en tu Casa
9.9
2020-09-02
Descubre las mejoras de nuestra App:
Si requieres suspender tu línea podrás encontrar la opción en la sección “Mi cuenta”
Disfruta de una experiencia mejorada al realizar la búsqueda de un Centro de Atención a Clientes
Ponemos a tu disposición “búsqueda rápida”, cuando selecciones una opción serás dirigido directamente a esa sección
Homologamos la comunicación de los GB incluidos en cada Plan y Paquete de datos
9.8.1
2020-08-08
Corrección de bugs menores.
9.8
2020-08-07
Si cuentas con un equipo compatible, ahora podrás decidir si deseas visualizar Mi Telcel en modo Claro u oscuro , puedes configurarlo desde la sección “Más”
¿Tienes Paquetes de Internet activos?, conoce tu consumo manera más detallada en “Detalle de consumo de Internet”
Si cuentas con plan de Renta Pospago, conoce y activa la nueva oferta de Paquetes WhatsApp para cuando te encuentres de Roaming Internacional
Si eres usuario con Plan de Renta, conoce y disfruta de las promociones de Círculo Azul que tenemos para ti.
9.7
2020-06-18
Ahora puedes actualizar tu contraseña desde tu registro o desde la sección Mi Perfil
Puedes personalizar tu imagen dentro de la sección Mi Perfil si así lo deseas
Si cuentas con Plan de Renta o sistema Amigo, crea tu NIP para personalizar tu servicio telefónico
Si cuentas con Amigo Contigo, puedes consultar en Mi Telcel los beneficios vigentes
9.6
2020-04-16
Ahora en Mi Telcel si cuentas con Smart Things IoT podrás gestionar tu servicio desde el App.
9.5.5
2020-03-03
Si cuentas con un Plan de Renta Internet en tu Casa, ahora en Mi Telcel puedes:
Consultar tu Saldo
Pagar tu factura
Ver tu consumo de datos y comprar paquetes Más Megas para tu casa
9.4.2
2020-01-17
Corrección de bugs menores.
9.4.1
2020-01-07
Corrección de bugs menores.
9.4
2020-01-02
Renovamos nuestra sección de Paquetes Viajero Internacional
Te mostramos una manera más fácil de navegar en el app (Navbar)
9.3
2019-11-26
Ahora en Mi Telcel te decimos si cuentas con Claro música ilimitado.
9.2
2019-11-06
- Si te encuentras en el extranjero y no activaste tu paquete viajero Internacional, Mi Telcel te notifica para que te mantengas siempre conectado.
9.1
2019-10-07
Mejoramos la sección de Mi Cuenta para ti.
9.0.5
2019-08-26
Ahora en Mi Telcel consulta los paquetes que activaste en tu línea durante los últimos 3 meses.
8.9.1
2019-08-05
Corrección de bugs menores
8.9
2019-07-15
- Registrate en Mi Telcel y obtén 1GB de regalo durante 30 días, vigencia al 31 de Agosto
- En Mi Telcel acude al Centro de Atención a Clientes con cita y ahorra Tiempo, por el momento el servicio solo está disponible para los usuarios en la Ciudad de México, Hidalgo, Morelos y Estado de México.
8.7
2019-07-02
Ahora en Mi Telcel puedes comprar el mejor equipo para ti con la tienda en línea.
Si cuentas con un Plan de Renta en Mi Telcel, ahora puedes activar el paquete Internet por Tiempo.
Conoce la nueva plataforma de Atención a Clientes (TelcelBot), disponible en Mi Telcel
8.6.7
2019-06-27
Si cuentas con un Plan de Renta Internet en tu casa, puedes activar un Paquete Más Megas para tu casa y mantén la mejor velocidad.
Aquí podrás ganar recuerdos para toda la vida “Bienvenido a Experiencias Telcel”.
Si cuentas con un Plan de Renta, en Mi Telcel te notificamos cuando debes realizar tu pago.
8.5.1
2019-05-17
Correción de bugs menores.
8.5
2019-05-10
Descarga los CFDI y Complemento para Recepción de pagos de tu línea de los últimos 6 meses, aplica para líneas Pospago y Mixto. Ayúdanos a evaluar nuestra App para seguir mejorando.
8.2.1
2019-04-04
Corrección de bugs menores.
8.1.1
2012-08-03
Correción de bugs menores.
8.1
2019-02-08
Conoce y descarga el Estado de Cuenta de tu línea Amigo de Telcel.
Consulta tus dispositivos IoT activos y ¡Disfruta al máximo la experiencia de tener Tu Vida Conectada!
8.0
2019-01-11
En la nueva sección Experiencias, conoce el lugar donde podrás ganar momentos inolvidables.
7.9
2018-12-20
- Complementa tu Plan con los Paquetes Más Megas para ti y mantente conectado.
- Si cuentas con un Plan de renta, ahora puedes descargar tu Contrato digital.
7.8.1
2018-11-27
Corrección de bugs menores.
7.8
2018-11-21
· Abona saldo para comprar suscripciones de contenido. ¡Una recarga un universo de entretenimiento en tus manos!
· Activa los Paquetes Noches de Internet Sin Límite y disfruta la experiencia del internet ilimitado.
7.7
2018-10-03
- Conoce nuestra nueva imagen.
- Si eres Amigo de Telcel, activa el paquete Internet por Tiempo y ¡disfruta los videos de tus canales favoritos cuando quieras y donde quieras sin gastar tus datos!
7.5.1
2018-08-25
Corrección de bugs menores
7.5
2018-07-30
Si tienes Plan de Renta, te mostramos tus Megas promocionales.
Activa tus paquetes Amigo sin Límite e Internet para tu Amigo de manera recurrente.
7.4
2018-07-06
- Consulta el consumo de tus Redes Sociales sin registrarte en Mi Telcel.
7.3
2018-06-14
•Actualización oferta de Viajero Internacional
•En Mi Telcel, descarga guías para tu viaje con tip´s que te ayudarán a mantenerte conectado
7.2.1
2018-05-31
Corrección de bugs menores.
7.2
2018-04-25
En tus viajes y con tu Plan de Renta, contrata un Paquete Viajero Internacional con cargo a tu tarjeta de crédito y débito.
Si viajas y tienes un Plan Mixto, contrata un Paquete Viajero Internacional de Internet.
Ahora puedes Activar los paquetes Internet Amigo y Amigo Sin límite con cargo a tu tarjeta de crédito y débito.
7.1
2018-03-20
Si cuentas con Amigo de Telcel ya puedes realizar el cambio de tu esquema de cobro
Activa Apple Music y disfruta de millones de canciones.
Mejoramos para ti nuestra sección de servicios.
7.0
2017-12-27
- Si cuentas con un Plan de Renta consulta el consumo de tus Redes Sociales( Facebook, Twitter y WhatsApp), y no te quedes incomunicado.
- Consulta el Resumen de tu Estado de cuenta Telcel.
6.9
2017-10-19
· Lleva tu Amigo cuando viajes al extranjero contratando un Paquete Viajero Internacional.
· Consulta el Resumen de tu Estado de cuenta Telcel.
6.8.3
2017-08-23
• Si tienes un Plan Mixto y no te alcanzan los MB para navegar, contrata los paquetes Más Megas y mantente siempre conectado.
• Contrata sin registrarte los paquetes Internet para tu Amigo y Amigo Sin límite con cargo a tu tarjeta de crédito y débito.
6.8.2
2017-07-21
• Corrección de bugs menores.
6.7
2017-07-19
· Si cuentas con un Plan de renta y viajas al extranjero contrata el paquete Sin Frontera.
· Vive la nueva experiencia para Recargar Saldo de forma fácil y segura
· Si cuentas con un Plan de Renta consulta el detalle de tus puntos de CírculoAzul
6.6.7
2017-06-08
Conoce la nueva imagen en la consulta de tu consumo de Internet.
6.5.8
2017-04-18
Ahora con Mi Telcel no es necesario registrarse para realizar Recargas de Saldo a quien tú quieras, consultar tu saldo y consumo de datos, para obtener esta información es necesario navegues por la Red 4G de Telcel.
6.0
2017-03-16
Telcel se renueva para ti, con esta nueva versión encontrarás toda la información de manera fácil y sencilla.
5.6
2016-10-26
Corrección bugs menores.
5.5
2016-10-12
•Si tienes un Plan de Renta o Plan Mixto/Consumo Controlado ahora puedes realizar el Pago de tu factura con tarjeta de crédito o débito.
•Corrección de errores
5.3.1
2016-02-18
La App ahora cuenta con mejoras en el funcionamiento:
•Se actualiza la oferta de Romaing
•Corrección de Bugs menores
5.3.0
2015-12-17
La App ahora cuenta con mejoras en el funcionamiento:
•Si tu línea es Plan de renta, descarga tu Factura Telcel sin costo con o sin Detalle de llamadas.
•Actualización de Preguntas Frecuentes