1.13.0
2025-05-12
Les utilisateurs peuvent désormais trier toutes les listes déroulantes de l’écran Emplacement par ordre alphabétique.
Mises à niveau techniques et corrections de bugs.
1.12.0
2025-02-25
Ajout de nouvelles icones pour les demandes de services, Résolution de bugs mineurs
1.11.1
2024-11-06
Mises à niveau techniques et corrections de bugs.
1.10.0
2024-05-30
Amélioration de la gestion de demandes d’intervention et de services en mobilité :
• Lors de la création d’une demande, l’utilisateur peut définir la localisation jusqu’au niveau étage et local (option activable dans les préférences mobilités).
• Intégration de la détection de redondance des demandes quand celle-ci est activée dans les préférences de SamFM.
1.9.1
2023-12-01
Nouvelles icônes pour les demandes de services
1.8.0
2022-12-05
• Choix des photos dans la galerie : Il est désormais possible de sélectionner directement dans la galerie photo du téléphone les éléments à rattacher à la demande d'intervention
1.7.0
2022-04-15
• Les utilisateurs finaux peuvent à partir du journal de leur application mobile Smart Request relancer une DI en attente et rajouter un commentaire.
• Possibilité de personnaliser le logo de l'application Smart Request en fonction du groupe de service de l'utilisateur.
1.6.2
2022-02-23
Enrichissement des demandes de service :
Le demandeur peut désormais ajouter une photo à ses demandes de services. Il est par ailleurs possible de joindre une photo de la galerie du smartphone pour l’ensemble des demandes (services ou maintenance)
1.5.0
2021-08-30
Nouveauté dans Pulse 2.14 : Le gestionnaire du site peut mettre à votre disposition un nouveau QR Code d'accès à Smart’Request qui permet à l'application de n'afficher que les données correspondant au site où vous vous trouvez.
1.2.1
2020-11-02
L'application mobile du demandeur s’enrichit de nouvelles fonctionnalités telles que l’évaluation du service rendu à partir de la fonction Journal ainsi que les photos ajoutées à la demande qui sont désormais transmises à l’application mobile du technicien Smart’Sam.
1.1.0
2020-08-03
Compatible avec les modules MyServices et Service Center, l'application mobile des demandeurs, Smart’Request s'enrichit de nouveaux services :
• Nouvel onglet Services : réalisez une demande de services en 4 étapes, sans QR Code
• Nouvel onglet Journal : suivi en temps réel de vos demandes en cours de traitement