Sergic Viva Syndic
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About Sergic Viva Syndic
L'application Viva syndic est mise à disposition de tous les habitants de votre immeuble (copropriétaires, bailleurs et locataires), ayant choisi Viva Syndic comme leur Syndic professionnel de copropriété.
Celle-ci sert principalement à :
- Simplifier les échanges (en partageant les informations souhaitées sur la messagerie)
- Optimiser les prises de décisions (en donnant son avis via des sondages, en débattant de tous les sujets sur le forum ou en votant pour les options de Viva Syndic)
- Effectuer directement le paiement de vos charges de copropriété.
- Faciliter l'accès aux informations et comptes de l'immeuble (comptabilité, documents administratifs, …)
- Suivre la consommation énergétique et les travaux de rénovation ou d'entretien.
- Être en relation avec votre gestionnaire et/ou votre Viva référent local rapidement et simplement.
Chacun des habitants peut nous demander d'intervenir pour résoudre une difficulté ou un incident.
Celle-ci sert principalement à :
- Simplifier les échanges (en partageant les informations souhaitées sur la messagerie)
- Optimiser les prises de décisions (en donnant son avis via des sondages, en débattant de tous les sujets sur le forum ou en votant pour les options de Viva Syndic)
- Effectuer directement le paiement de vos charges de copropriété.
- Faciliter l'accès aux informations et comptes de l'immeuble (comptabilité, documents administratifs, …)
- Suivre la consommation énergétique et les travaux de rénovation ou d'entretien.
- Être en relation avec votre gestionnaire et/ou votre Viva référent local rapidement et simplement.
Chacun des habitants peut nous demander d'intervenir pour résoudre une difficulté ou un incident.
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What's New in the Latest Version 2.30.0
Last updated on Nov 20, 2023
Old Versions
• Optimisations des performances
• Configuration analytics
• Gestion du consentement
• Corrections de bugs mineurs
• Configuration analytics
• Gestion du consentement
• Corrections de bugs mineurs
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Version History
2.30.0
Nov 20, 2023
• Optimisations des performances
• Configuration analytics
• Gestion du consentement
• Corrections de bugs mineurs
• Configuration analytics
• Gestion du consentement
• Corrections de bugs mineurs
2.20.1
Sep 20, 2023
- Mise à jour des prix
2.20
Sep 11, 2023
[16:11] Fabien DUCOUDRAY
Nouveaux Développements :
Préférence Center : Permet aux utilisateurs de sélectionner ou non les notifications qu'ils souhaitent recevoir en fonction de plusieurs catégories prédéfinies.
Amélioration des Performances :
Nous avons travaillé dur pour optimiser les performances de l'application, ce qui se traduit par une navigation plus fluide, des temps de chargement réduits et une réactivité accrue. Vous remarquerez une amélioration générale de la vitesse et de la stabilité de l'application.
Corrections de Bugs :
Nous avons identifié et résolu plusieurs problèmes techniques.
Nouveaux Développements :
Préférence Center : Permet aux utilisateurs de sélectionner ou non les notifications qu'ils souhaitent recevoir en fonction de plusieurs catégories prédéfinies.
Amélioration des Performances :
Nous avons travaillé dur pour optimiser les performances de l'application, ce qui se traduit par une navigation plus fluide, des temps de chargement réduits et une réactivité accrue. Vous remarquerez une amélioration générale de la vitesse et de la stabilité de l'application.
Corrections de Bugs :
Nous avons identifié et résolu plusieurs problèmes techniques.
2.19.2
Mar 2, 2023
+ Corrections de l'affichage des AG
+ Corrections de l'affichage des documents dans les alertes
- Suppression de la note de maintenance
+ Corrections de l'affichage des documents dans les alertes
- Suppression de la note de maintenance
2.19.1
Feb 22, 2023
Corrections mineures de la messagerie
Maintenance des applications
Maintenance des applications
2.18
Aug 2, 2022
Afin de satisfaire nos clients, nous améliorons constamment nos applications mobiles.
A la clé de cette nouvelle version :
Correction de la connexion à l’application
Correction à l’accès à la messagerie
Correction des fermetures intempestives
Amélioration de la fluidité de l'application
A la clé de cette nouvelle version :
Correction de la connexion à l’application
Correction à l’accès à la messagerie
Correction des fermetures intempestives
Amélioration de la fluidité de l'application
2.17
Jul 25, 2022
Afin de satisfaire nos clients, nous améliorons constamment nos applications mobiles.
A la clé de cette nouvelle version :
Correction de la connexion à l’application
Correction à l’accès à la messagerie
Correction des fermetures intempestives
Amélioration de la fluidité de l'application
A la clé de cette nouvelle version :
Correction de la connexion à l’application
Correction à l’accès à la messagerie
Correction des fermetures intempestives
Amélioration de la fluidité de l'application
2.16
Sep 20, 2021
Cette mise à jour apporte des corrections et optimise la performance de l'application.
Vous avez un projet immobilier? Contactez dorénavant votre conseiller Sergic dédié depuis la page d'accueil de votre application.
Une idée pour améliorer l'application ? N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com
Vous avez un projet immobilier? Contactez dorénavant votre conseiller Sergic dédié depuis la page d'accueil de votre application.
Une idée pour améliorer l'application ? N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com
2.15.1
Jun 4, 2021
La mise à jour 2.15.1 apporte des corrections et des améliorations de stabilité
2.15
Sep 30, 2020
Avec cette mise à jour, plus besoin de vous déplacer, vous pouvez maintenant voter à distance les résolutions de votre assemblée générale de copropriété et vos votes seront pris en compte !
Vos retours sont précieux, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions et à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com. Pour vous assurer de toujours avoir la dernière version de l'application Viva Syndic, autorisez les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone.
Vos retours sont précieux, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions et à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com. Pour vous assurer de toujours avoir la dernière version de l'application Viva Syndic, autorisez les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone.
2.14.6
Sep 21, 2020
Avec cette mise à jour, nous avons simplifié la configuration du paiement en ligne pour vous permettre de payer vos charges encore plus facilement à distance.
Vos retours sont précieux, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions et à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com. Pour vous assurer de toujours avoir la dernière version de l'application Viva Syndic, autorisez les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone.
Vos retours sont précieux, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions et à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com. Pour vous assurer de toujours avoir la dernière version de l'application Viva Syndic, autorisez les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone.
2.14.5
Sep 14, 2020
Avec cette mise à jour, nous avons simplifié la configuration du paiement en ligne pour vous permettre de payer vos charges encore plus facilement à distance.
Vos retours sont précieux, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions et à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com. Pour vous assurer de toujours avoir la dernière version de l'application Viva Syndic, autorisez les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone.
Vos retours sont précieux, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions et à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com. Pour vous assurer de toujours avoir la dernière version de l'application Viva Syndic, autorisez les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone.
2.14.4
Sep 10, 2020
Avec cette mise à jour, nous avons simplifié la configuration du paiement en ligne pour vous permettre de payer vos charges encore plus facilement à distance.
Vos retours sont précieux, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions et à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com. Pour vous assurer de toujours avoir la dernière version de l'application Viva Syndic, autorisez les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone.
Vos retours sont précieux, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions et à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com. Pour vous assurer de toujours avoir la dernière version de l'application Viva Syndic, autorisez les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone.
2.14.3
Aug 27, 2020
C’est l’été et avec cette mise à jour, nous avons simplifié la configuration du paiement en ligne pour vous permettre de payer vos charges encore plus facilement à distance.
Vos retours sont précieux, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions et à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com. Pour vous assurer de toujours avoir la dernière version de l'application Viva Syndic, autorisez les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone.
Vos retours sont précieux, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions et à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com. Pour vous assurer de toujours avoir la dernière version de l'application Viva Syndic, autorisez les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone.
2.14.1
Aug 3, 2020
Nous avons pris en compte vos retours pour vous mettre à disposition cette mise à jour qui corrige quelques bugs mineurs.
Vos retours sont précieux, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions et à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com. Pour vous assurer de toujours avoir la dernière version de l'application Viva Syndic, autorisez les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone.
Vos retours sont précieux, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions et à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com. Pour vous assurer de toujours avoir la dernière version de l'application Viva Syndic, autorisez les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone.
2.14
Jun 22, 2020
Nous améliorons constamment notre application pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Avec cette mise à jour, lors de la vente d'un bien, vous avez la possibilité de demander votre pré-état daté directement depuis votre Compte Personnel. Le document vous sera ensuite envoyé rapidement par email par nos gestionnaires.
Vous avez une idée pour améliorer l'application ? Ecrivez-nous à l'adresse : serviceclient@sergic.com
Vous avez une idée pour améliorer l'application ? Ecrivez-nous à l'adresse : serviceclient@sergic.com
2.13
Jun 2, 2020
Nous améliorons constamment notre application pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Avec cette mise à jour, lors de la vente d'un bien, vous avez la possibilité de demander votre pré-état daté directement depuis votre Compte Personnel. Le document vous sera ensuite envoyé rapidement par email par nos gestionnaires.
Vous avez une idée pour améliorer l'application ? Ecrivez-nous à l'adresse : serviceclient@sergic.com
Vous avez une idée pour améliorer l'application ? Ecrivez-nous à l'adresse : serviceclient@sergic.com
2.12.2
Mar 12, 2020
Nous améliorons constamment notre application pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Avec cette mise à jour, lors de la vente d'un bien, vous avez la possibilité de demander votre pré-état daté directement depuis votre Compte Personnel. Le document vous sera ensuite envoyé rapidement par email par nos gestionnaires.
Vous avez une idée pour améliorer l'application ? Ecrivez-nous à l'adresse : serviceclient@sergic.com
Vous avez une idée pour améliorer l'application ? Ecrivez-nous à l'adresse : serviceclient@sergic.com
2.12.1
Mar 2, 2020
Nous améliorons constamment notre application pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Cette mise à jour corrige divers bugs et apporte aussi quelques nouveautés. Par exemple, la possibilité de visualiser les coordonnées des entreprises sous contrat avec la copropriété, ou pour un copropriétaire d’être immédiatement notifié des réponses apportées à son signalement, et pour le président de conseil syndical d’écrire un texte visible de tous les copropriétaires. Pour vous assurer de toujours avoir la dernière version de l'application, autorisez les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone. Vous avez une idée pour améliorer l'application ? N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com
2.11.1
Feb 21, 2020
Cette version apporte un correctif à la dernière mise à jour et permet de retrouver l’onglet “Budget” dans “Comptes”.
Vous découvrez également une toute nouvelle interface pour votre relevé de compte.
Vous découvrez également une toute nouvelle interface pour votre relevé de compte.
2.11
Feb 17, 2020
Nous améliorons constamment notre application pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Cette mise à jour corrige divers bugs et apporte aussi quelques nouveautés. Par exemple, la possibilité de visualiser les coordonnées des entreprises sous contrat avec la copropriété, ou pour un copropriétaire d’être immédiatement notifié des réponses apportées à son signalement, et pour le président de conseil syndical d’écrire un texte visible de tous les copropriétaires. Pour vous assurer de toujours avoir la dernière version de l'application, autorisez les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone. Vous avez une idée pour améliorer l'application ? N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com
2.8.1
Dec 19, 2019
Nous améliorons constamment notre application pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Cette mise à jour corrige divers bugs et apporte aussi quelques nouveautés. Par exemple, la possibilité de visualiser les coordonnées des entreprises sous contrat avec la copropriété, ou pour un copropriétaire d’être immédiatement notifié des réponses apportées à son signalement, et pour le président de conseil syndical d’écrire un texte visible de tous les copropriétaires. Pour vous assurer de toujours avoir la dernière version de l'application, autorisez les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone. Vous avez une idée pour améliorer l'application ? N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com
2.8
Dec 9, 2019
Nous améliorons constamment notre application pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Cette mise à jour corrige divers bugs et apporte aussi quelques nouveautés. Par exemple, la possibilité de visualiser les coordonnées des entreprises sous contrat avec la copropriété, ou pour un copropriétaire d’être immédiatement notifié des réponses apportées à son signalement, et pour le président de conseil syndical d’écrire un texte visible de tous les copropriétaires. Pour vous assurer de toujours avoir la dernière version de l'application, autorisez les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone. Vous avez une idée pour améliorer l'application ? N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com
2.6
Sep 18, 2019
Nous améliorons constamment notre application pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible.
Avec cette version, choisissez en quelques clics dans le menu de préférences de votre compte, de ne plus recevoir vos documents par courrier postal. Vous avez une idée pour améliorer l'application ? Ecrivez-nous à l'adresse : serviceclient@sergic.com
Avec cette version, choisissez en quelques clics dans le menu de préférences de votre compte, de ne plus recevoir vos documents par courrier postal. Vous avez une idée pour améliorer l'application ? Ecrivez-nous à l'adresse : serviceclient@sergic.com
2.5.2
Aug 19, 2019
Nous améliorons constamment notre application pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible.
Avec cette version, si vous disposez de plusieurs biens dans un immeuble, choisissez à tout moment sous quel profil vous souhaitez apparaître et accédez à l’ensemble des informations de vos biens.
Pour vous assurer de toujours avoir la dernière version de l'application, autorisez les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone.
Vous avez une idée pour améliorer l'application ? N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com
Avec cette version, si vous disposez de plusieurs biens dans un immeuble, choisissez à tout moment sous quel profil vous souhaitez apparaître et accédez à l’ensemble des informations de vos biens.
Pour vous assurer de toujours avoir la dernière version de l'application, autorisez les mises à jour automatiques des applications sur votre smartphone.
Vous avez une idée pour améliorer l'application ? N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse : serviceclient@sergic.com
Sergic Viva Syndic FAQ
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Requires iOS 12.0 or later.
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