TurkNet

We have updated our TurkNet mobile application! We have more enjoyable and special content for you. This update brings the following great innovations:



• You can now use TurkNet's unique internet service at an advantageous price for 12 months without being affected by price changes. All you have to do is to apply for the 12-Month Advance Payment Opportunity. You can also apply via our mobile application whenever and wherever you want, without leaving your seat. Hurry up, don't miss this advantageous opportunity!

• In addition, our updated application will provide instant information about your activation process. Just a click away, you'll find all the information you need, from the start of your activation process to the date of completion.

• It's time for our best news! Would you like to know what awaits you at TurkNet when your activation process is completed? Our welcome page answers this question for you. From our Bring Your Friend campaign to automatic payment order, all the questions you are wondering about TurkNet advantages are here!

Pushing the boundaries continues to be an important part of our work! We have updated our TurkNet mobile application with exciting new features! With these updates that make your internet experience even more enjoyable and personalized, we invite you to a whole new world!

What are the new features we've added to our application? As a result, here is what happened:


The TurkNet mobile application allows you to pay your bills whenever and wherever you like. You can pay with a card or with Papara if you wish!

We value your feedback. As a way to better serve you, we've added a button on the App Store where you can rate us.

Did you know that you can also participate 'TurkNet Bring a Friend' campaign via our mobile application? Hurry up, tell your loved ones about your world speed and quality internet experience, invite them to become a TurkNet customer and win together! The invitation code you need to share with your friends is waiting for you in our mobile application.

Today, we are a big family with nearly 1 million TurkNet users. But sometimes we have users who want to cancel their internet service. In our renewed mobile application, there is a much more useful and easy-to-use page for our users who want to cancel their service!

Tracking bills can sometimes be challenging. In fact, we often forget to pay our bills on time. With our new update, we have prepared a personalized schedule for our users to prevent this. Questions like 'When was my bill issued?' or 'How long do I have to make the payment before it's cut off?' become a thing of the past. In short, we've taken care of everything for you—just enjoy your internet to the fullest!


Everything you need for your internet experience is right at your fingertips! To take advantage of these benefits, download our app now and start enjoying life at the speed of TurkNet from today onwards!

• We have refreshed our App Store visuals. They look great.

• Now there is no problem accessing Online Services if your number has changed. If you cannot access your account, we are here to help

• Don't wonder if GigaFiber will come to your neighborhood. If you are in a GigaFiber area or infrastructure work has started, we will notify you.

• For the curious ones, we have made our Technical Information screen more readable and understandable.

• The display issue in the "Refer a Friend" screen has been resolved.

• We have fixed login screen issues.

• We have fixed and improved many critical errors.

We continuously work on making the app better based on your feedback.

Geri bildirimleriniz ile birlikte size daha iyi hizmet sunabilmek için düzenli olarak kendimizi güncellemeye devam ediyoruz.
Bu versiyon ile;

- Daha iyi bir deneyim için bazı hatalar düzeltildi.
- Performans iyileştirmeleri yapıldı.

Geri bildirimlere devam, sizden haber almak çok hoşumuza gidiyor! Size daha iyi hizmet sunulabilmek için düzenli olarak kendimizi güncelliyoruz. Son güncellemelerimiz ile;

- Uygulamadaki bazı hatalar düzeltildi.

Geri bildirimlere devam, sizden haber almak çok hoşumuza gidiyor! Size daha iyi hizmet sunulabilmek için düzenli olarak kendimizi güncelliyoruz. Son güncellemelerimiz ile;

- Uygulamadaki bazı hatalar düzeltildi.

Geri bildirimlere devam, sizden haber almak çok hoşumuza gidiyor! Size daha iyi hizmet sunulabilmek için düzenli olarak kendimizi güncelliyoruz. Son güncellemelerimiz ile;

- Uygulamadaki bazı hatalar düzeltildi.

Geri bildirimlere devam, sizden haber almak çok hoşumuza gidiyor! Size daha iyi hizmet sunulabilmek için düzenli olarak kendimizi güncelliyoruz. Son güncellemelerimiz ile;

- Internet bağlantınızın anlık veri indirme (download) ve veri yükleme (upload) hızlarınızı ölçebileceğiniz Hız Testi özelliği eklendi.
- Uygulamadaki bazı hatalar düzeltildi.

Geri bildirimlere devam, sizden haber almak çok hoşumuza gidiyor! Size daha iyi hizmet sunulabilmek için düzenli olarak kendimizi güncelliyoruz. Son güncellemelerimiz ile;

- Hata düzeltmeleri yapıldı.

- Müşterilerimize bildirim göndermeye başlandı.

Geri bildirimlere devam, sizden haber almak çok hoşumuza gidiyor! Size daha iyi hizmet sunabilmek için düzenli olarak kendimizi güncelliyoruz. Son güncellemelerimiz ile

- Hata düzeltmeleri yapıldı.
- Uygulama açılışı hızlandırıldı.

Geri bildirimlere devam, sizden haber almak çok hoşumuza gidiyor! Size daha iyi hizmet sunulabilmek için düzenli olarak kendimizi güncelliyoruz.

Son güncellemelerimiz ile;

- Hata düzeltmeleri yapıldı.
- Belgelerim ve Destek kayıtlarım sayfalarına dosya yükleme alanı eklendi. (Kamera desteği ve dosyalarım erişim izinleri ile)
- Uygulama versiyon bilgisi eklendi.
- Bildirim atmaya hazır hale geldik. Sizin için önemli bilgileri mobil uygulamadan sizinle paylaşacağız. (Fatura, Destek kaydı yanıt bildirimleri vb.)

2018 bitmeden son bir yenilik daha yapalım ve 2019'a yeni uygulama ile girelim istedik. Uygulamamızı yükledikten sonra web sitemizdeki tüm işlemleri artık uygulamamızdan da yapabileceksiniz. Destek talebinde bulunabilecek, kaydınız ile ilgilenen uzmanımıza bilgi notunuzu iletebilecek, paket değiştirme - hız arttırma, nakil, dondurma, statik IP gibi hizmetleri uzmanlara hiç ihtiyaç duymadan kendiniz yapabileceksiniz. Bize ihtiyaç duymadan yapabileceğiniz işlemlerle tüm sene rahat ve kesintisiz bir internet kullanmanızı diliyoruz.