Universal

Esta versión incluye:

- Mejoras de rendimiento
- Carta de certificación de Embajada AFI

Esta versión incluye:

- Mejoras en cache de usuario

Esta versión incluye:

- Mejoras de rendimiento
- Cambios en el carnet del Plan Exclusivo

Esta versión incluye:

- Mejoras en el proceso de creación de reembolsos

Esta versión incluye:



- Cambios en los formularios de aporte y rescate a Fondos de Inversión

Esta versión incluye:

- Mejoras de rendimiento

Esta versión incluye:

- Nuevo carnet de GoldMed Plus
- Mejoras de rendimiento

Esta version incluye:



- Mejoras de seguridad
- Mejoras en el proceso de registro de usuario

Esta versión incluye:

- Nueva opción de compra de productos de Salud

Esta versión incluye:

- Mejoras de rendimiento y seguridad

Esta versión incluye:

- Se actualiza la funcionalidad de reembolsos en trámite

Esta versión incluye:

- Se actualiza el servicio de TeleMedicina

Esta versión incluye:
- Mejora en proceso de creación de reembolso que impedía cargar archivos e imágenes.

Conoce las últimas novedades.
- Se modificó el apartado de "Cobertura de Medicamentos".
- Se modificó el campo "Motivo o Diagnóstico" dentro de la creación de reembolsos.
- Se removió la opción de vinculacion con Apple Watch

Novedades
• Hemos restablecido el registro de usuarios.

Correcciones
• Error al seleccionar el tipo de reembolso.

Escuchamos cada una de tus recomendaciones y en esta actualización implementamos muchos de tus aportes. Gracias por utilizar la App y enviarnos tus comentarios.

Novedades
• Envío de tarjeta de felicitación el día de tu cumpleaños
• Búsqueda de la red de prestadores para cada miembro de tu núcleo familiar


Mejoras
• Mis Productos: Ahora guardamos tu preferencia de búsqueda
• Reembolsos: Aumentamos el límite de los documentos adjuntos a 10mb.
• Facilidad para descargar recibo desde el resumen del pago

Estandarizamos
• Fechas de las facturas
• Retornos al concluir un proceso
• Comportamiento de los campos numéricos
• Indicación de los caracteres restantes en Sugerencia

Correcciones bugs
• Reembolsos
- Corregimos la reutilización de los reembolsos de acuerdo a su estatus
- Ajustamos la fecha de envío a banco
- Corregimos acceso a Histórico de Reembolsos
• Fecha de corte en estados de Retiro Universal
• Cierre inesperado de la APP al entrar en consulta de medicamentos
• Habilitación de acceso a citas de asistencia en el hogar para el plan Exclusivo

Mejora en el tiempo de carga de la aplicación.

• Agregamos la facilidad de reportar cualquier incidente sobre tus propiedades o muebles asegurados y dar seguimiento a las solicitudes.
• Mejoramos la experiencia en la creación del reclamo de automóvil para daños propios y de terceros.
• Realizamos los siguientes cambios para que las citas de nuestros servicios sean más fáciles y sencillas:
o Renombramos la opción Solicitar cita por Coordinación de citas.
o Mejor experiencia en el proceso de citas de Gold Assist y Movilidad Universal.
o Desde el detalle de tus productos de salud puedes realizar tus citas de Movilidad Universal
o Puedes coordinar tus citas previas a visitar los centros de servicios, ahorrando tiempo y sin necesidad de hacer filas para recibir la atención.
• Corrección de bugs.

• Renovamos la opción de abrir y consultar el estatus del reclamo de automóvil para daños propios y de terceros.
• Nuestros clientes de Retiro Universal (VIPE) podrán:
o Notificar los aportes realizados vía transferencia o depósito.
o Generar en línea el histórico de su estado de cuenta.
• Mejoramos la experiencia de los fondos de inversión con balance en cero, facilitando:
o La solicitud del estado de cuenta.
o La notificación de aportes.
• Incluimos la facilidad de enviar sugerencias para mejorar la App.
• Incluimos la opción de Sugerencias para continuar escuchando las necesidades de nuestros clientes.
• Ajustamos el formulario de solicitud de reembolsos para una mejor experiencia.
• Agregamos llamados a la acción en las notificaciones.
• Renombramos en:
o Los botones Llamar y Enviar en Asistencia
o Crear Usuario por Regístrate
• Corrección de bugs.

Corrección de incompatibilidad con iOS 12

Incluimos en Universal en línea la opción de Tele Medicina, en donde podrás recibir atención médica virtual, disponible 24/7 sin costo adicional.

1. Incluimos en Universal en Línea la opción de Mis Reembolsos, en donde podrás crear y darle seguimiento al estatus de tus reembolsos de Salud
2. Se actualizó el Onboarding “Lo Nuevo de Mi App” con la opción de Mis Reembolsos.
3. Agregamos la facilidad de realizar pagos con tarjetas de créditos internacionales.
4. Optimizamos:
a. El proceso de actualización de datos
b. La funcionalidad de adjuntar documentos, donde podrás visualizar las fotos antes de enviarlas.
c. El ajuste de las imágenes para que personalices a tu gusto tu foto de perfil
d. Inicio de sesión en Mi Perfil
5. Corrección de bugs

- Puedes personalizar el perfil con la foto de tu preferencia
- Añadimos una notificación automática para las nuevas versiones de la App
- En Mis Productos:
Optimizamos la visualización de la información adicional
Agregamos el número de afiliado para cada asegurado
Incluimos el chasis en las pólizas de vehículo
- En Mis Carnets:
Añadimos la facilidad de buscar por nombre y por plan
Incluimos el carnet de GoldMed Plus
Actualizamos el carnet del Plan Exclusivo
- Mejoramos
La creación y consulta de reclamaciones de automóvil
El contenido del correo para contarnos tus experiencias
- Optimizamos:
El proceso de pagos
La creación de usuarios para clientes de AFI Universal
- Corrección de bugs

- Ajustes en el proceso de pago

-Acceso desde Universal en Línea a nuestra nueva aplicación Salud Universal, la cual te brinda consejos prácticos de salud y nutrición para disfrutar de una vida plena.
-Menú Onboarding en el cual damos la bienvenida a nuestros usuarios explicándoles de forma breve las facilidades que pueden encontrar en la App.
-Facilidad de valorar la aplicación al 5to. Día de uso.
-Saludo personalizado en el Home y el Menú
-Incluimos:
Fecha de renovación de la cobertura de medicamentos.
Teléfono celular registrado en el Perfil del usuario.
Opción en el menú con lo Nuevo de Mi App donde siempre se podrán visualizar las novedades publicadas.
Placeholder en el campo de Usuario para mejor experiencia en el Login.
Los Fondos de Inversión del Cliente en la consulta de Mis Productos.
La visualización de la moneda en los balances de los Fondos de Inversión.
Facilidad de informar Aporte a Fondos a cualquier fondo abierto.
-Mejoramos
El login de Universal en Línea, mostrando las opciones correspondientes desde que el usuario se autentica.
La funcionalidad de notificaciones, donde se puede: eliminarlas, archivarlas y marcarlas como favoritas y como no deseadas.
Las facilidades de Asistencia, Mi Red de Salud y Buscador de Red de Salud cuando el cliente tenga la ubicación apagada.
-Corrección de bugs y mejoras en los tiempos de respuesta

Corrección nombre aplicación