掌上服务-服务派单管理系统K3版
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About 掌上服务-服务派单管理系统K3版
掌上服务，任务派单管理一站式解决方案，满足企业对售后服务，到家服务，同城服务，工单系统的管理需求。
（1）售后：针对售后部门，客服部门提供送货，安装，保养，维修以后销售单方面的任务管理服务。如：任务工单，设备维保，CRM，仓库等服务；
（2）到家：针对到家服务，提供商城，订单调度，派工上门方面的管理。如：收款，提成，定位等服务；
（3）同城：针对同城服务，提供销售接单，配送，仓库，收款等方面的管理；
（4）工单：针对任务型业务，提供客服，运维，任务等各种形式工单管理；
系统特征：
1）地图模式：“地图+任务”模式，智能调度，实时服务；
2）语音播报：“您有新的订单！”实时感受客户的呼声，响应客户的需求；
3）表单多元化：多种表单，支持网页版，小程序版，公众号入口；
4）订单+工单：卖好产品，做好服务，销售，配送，售后全周期管理；
温馨提示：官网www.zsk3.com；
演示案例、App下载、问题反馈请关注微信公众号：
微信公众号：我加科技 additcn
（1）售后：针对售后部门，客服部门提供送货，安装，保养，维修以后销售单方面的任务管理服务。如：任务工单，设备维保，CRM，仓库等服务；
（2）到家：针对到家服务，提供商城，订单调度，派工上门方面的管理。如：收款，提成，定位等服务；
（3）同城：针对同城服务，提供销售接单，配送，仓库，收款等方面的管理；
（4）工单：针对任务型业务，提供客服，运维，任务等各种形式工单管理；
系统特征：
1）地图模式：“地图+任务”模式，智能调度，实时服务；
2）语音播报：“您有新的订单！”实时感受客户的呼声，响应客户的需求；
3）表单多元化：多种表单，支持网页版，小程序版，公众号入口；
4）订单+工单：卖好产品，做好服务，销售，配送，售后全周期管理；
温馨提示：官网www.zsk3.com；
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What's New in the Latest Version 2.1.9
Last updated on Apr 1, 2024
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优化用户体验。
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Version History
2.1.9
Apr 1, 2024
优化用户体验。
2.1.8
Mar 21, 2024
修复已知bug。
2.1.6
Oct 17, 2023
优化用户体验。
2.1.5
Sep 22, 2023
优化用户体验。
2.1.4
Sep 20, 2023
优化用户体验。
2.1.3
May 26, 2023
1.体验优化；
2.修复一些已知问题。
2.修复一些已知问题。
2.1.2
May 6, 2023
修复已知bug
2.1.1
Apr 20, 2023
1、客户管理全面升级，新增合同、跟进、公海等功能模块；
2、新增客户状态、协作人等管理字段，支持自定义客户字段；
3、任务管理新增任务来源字段，支持按照任务来源自动派单；
4、任务管理新增业务员字段，方便业务员跟单和考核绩效；
5、任务处理新增客户确认码和位置异常记录，保障服务到位；
6、其他多处功能细节优化及bug修复；
2、新增客户状态、协作人等管理字段，支持自定义客户字段；
3、任务管理新增任务来源字段，支持按照任务来源自动派单；
4、任务管理新增业务员字段，方便业务员跟单和考核绩效；
5、任务处理新增客户确认码和位置异常记录，保障服务到位；
6、其他多处功能细节优化及bug修复；
2.1.0
Apr 19, 2023
1、客户管理全面升级，新增合同、跟进、公海等功能模块；
2、新增客户状态、协作人等管理字段，支持自定义客户字段；
3、任务管理新增任务来源字段，支持按照任务来源自动派单；
4、任务管理新增业务员字段，方便业务员跟单和考核绩效；
5、任务处理新增客户确认码和位置异常记录，保障服务到位；
6、其他多处功能细节优化及bug修复；
2、新增客户状态、协作人等管理字段，支持自定义客户字段；
3、任务管理新增任务来源字段，支持按照任务来源自动派单；
4、任务管理新增业务员字段，方便业务员跟单和考核绩效；
5、任务处理新增客户确认码和位置异常记录，保障服务到位；
6、其他多处功能细节优化及bug修复；
2.0.6
Dec 27, 2022
修复已知bug。
2.0.5
Dec 11, 2022
修复已知bug。
2.0.4
Nov 30, 2022
- 新增关联任务功能；
- 支持分期和预付款收款；
- 其他细节优化及bug修复；
- 支持分期和预付款收款；
- 其他细节优化及bug修复；
2.0.3
Nov 9, 2022
修复已知bug及细节优化；
2.0.2
Oct 23, 2022
修复已知bug。
2.0.1
Oct 13, 2022
-新增客户提醒功能模块；
-新增报表统计功能模块；
-新增通知公告功能模块；
-新增商品管理功能模块；
-新增知识管理功能模块；
-新增服务单据小票打印；
-新增员工工作状态显示；
-支持设置地址默认地区；
-其他细节优化及bug修复；
-新增报表统计功能模块；
-新增通知公告功能模块；
-新增商品管理功能模块；
-新增知识管理功能模块；
-新增服务单据小票打印；
-新增员工工作状态显示；
-支持设置地址默认地区；
-其他细节优化及bug修复；
1.9.9
Aug 28, 2022
修复已知bug。
1.9.8
Aug 24, 2022
1、支持多级选项、说明文本字段；
2、支持长按复制文本内容；
3、支持全部任务分类筛选
4、支持员工提成人工支付；
5、优化商品选择和显示交互体验；
6、其他多项功能细节优化及bug修复；
2、支持长按复制文本内容；
3、支持全部任务分类筛选
4、支持员工提成人工支付；
5、优化商品选择和显示交互体验；
6、其他多项功能细节优化及bug修复；
1.9.7
Aug 12, 2022
修复已知bug;
1.9.5
Aug 7, 2022
1、任务支持扫码关联设备；
2、新增报修码和设备绑定；
3、新增设备品类，方便设备录入；
4、其他细节功能优化及bug修复；
2、新增报修码和设备绑定；
3、新增设备品类，方便设备录入；
4、其他细节功能优化及bug修复；
1.9.2
Aug 2, 2022
修复已知bug。
1.9.1
Jul 20, 2022
修复已知bug。
1.9.0
Jul 18, 2022
1、新增费用收款控件；
2、新增商品扫码功能；
3、新增分享和复制文本功能；
4、新增任务操作权限设置；
5、通讯录及个人信息完善；
6、其他细节优化及bug修复；
2、新增商品扫码功能；
3、新增分享和复制文本功能；
4、新增任务操作权限设置；
5、通讯录及个人信息完善；
6、其他细节优化及bug修复；
1.8.1
Jul 3, 2022
修复已知bug。
1.8.0
Jun 21, 2022
1、新增回执填写暂存功能；
2、新增修改任务、复制任务功能；
3、新增任务重启开启功能；
4、新增角色管理功能；
5、其他细节优化及bug修复；
2、新增修改任务、复制任务功能；
3、新增任务重启开启功能；
4、新增角色管理功能；
5、其他细节优化及bug修复；
1.7.2
Jun 6, 2022
修复已知bug。
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