業務力一指通 - Top Sales絕對成交的私房筆記

《Cheers》雜誌集結全球頂尖業務員的經驗法則。通勤時、見客戶、電訪前，手指一點，超過100項實用工具立即掌握，輕鬆成為優雅與業績兼具的金牌業務！

．Google、微軟、奧美、安利，「總」字輩教練親授私房秘技！

● 20種應用範圍：
設定目標、正面思考、壓力管理、提升EQ、經營續航力、破冰話術、讀心識人、養好人脈、資訊蒐集、市場經營、談判協商、成交議價、搞定奧客、冠軍級服務、順利收款、精準企劃、有力簡報、時間專案管理、數字力、執行力

● 一次搞定業績長紅的4大關鍵：
【鬥志 x 耐力】無懈可擊的心理素質：每一個NO都是成交的開始再傑出的業務員也難免被客戶拒絕、刁難、冷漠以對。不同的是，他們懂得視挫折為機會，並且能正面以對。如何培養Top Sales必備的態度、思考與心理素質？ 

【人脈 x 市場】無畏景氣的集客策略：找客戶不如養客戶糟糕的業務每天追著客戶跑，優秀的業務卻是客戶跟了他一次，之後一輩子不放。與其找客戶，不如聰明養客戶！管他景氣好壞、市場起伏，目標照樣達陣全不怕！

【成交 x 服務】無堅不催的銷售心法：說故事，in；賣產品，out！當顧客比過去更精明，光靠舌粲蓮花已經失效，唯有讓對方發自內心buy in，才有真正的生意可言。業務員是「推銷員」的時代早就過去了！懂得說產品的故事、說服務的故事、甚至說自己的故事，自然能讓顧客打從心底信賴你！

【企劃 x 執行】無可挑剔的執行力：贏得奪冠的關鍵一分多贏一分就是贏，而這一分，往往正落在執行力的細節上！從提案到結案，能全程完美演出，才能累積口碑，為下次成交埋下伏筆。如何讓執行力深化與扎根？