리얼패킹

리얼패킹 앱 - 물류 포장 과정 촬영 솔루션

배송 컴플레인이 들어왔을 때 아직도 물류센터 전체 CCTV를 하나하나 돌려보시나요?
컴플레인 1건 c/s 처리시간 3시간... 잔뜩 남아있는 일일 출고수량... 계속되는 야근 물류 작업...
이젠 걱정할 필요 없습니다. 어떤 물류센터든 리얼패킹과 함께라면 c/s 처리시간이 30초로 단축됩니다.

리얼패킹 앱은 고객이 주문한 제품의 포장 과정을 주문 건 별로 촬영하고 언제든지 손쉽게 검색하여 찾아볼 수 있습니다.

■ 간단한 조작법
바코드 스캔 또는 촬영 버튼 하나로 자동으로 포장 과정을 촬영합니다.

■ 클레임 처리시간 단축 및 C/S 업무 개선
리얼패킹 촬영 영상을 고객의 이름이나 연락처, 운송장 번호 등으로 쉽게 검색하고 전송할 수 있어 C/S 업무를 혁신적으로 개선할 수 있습니다.
또, 리얼패킹 포장 영상으로 불필요하게 유입되는 C/S를 줄이고 클레임 시 빠른 대처를 통해 물류 인력을 효율적으로 활용합니다.

이제 리얼패킹을 이용하여 영상에 신뢰를 담아보세요.

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■ 사용 방법
1. 스마트폰에서 리얼패킹 앱을 실행한다.
2. 운송장이나 주문서의 바코드를 스캔한다.
---자동 촬영 진행---
3. 촬영된 영상을 고객님의 이름/연락처/운송장 번호 등으로 확인한다.

■ 주요 기능
1. 바코드 스캔에 의한 촬영기능
2. 촬영 리스트 관리
3. 영상 확인

가입시 앱 사용량 5GB 무료제공
- 약 250건 촬영가능 / 월 [송장기준] Show More