8.8.6
2024-01-15
Bug fix.
8.7.6
2023-11-11
Bug fix.
8.7.5
2023-10-21
Optimize features for CRM.
8.7.1
2023-09-26
Bug fix.
8.6.5
2023-07-15
Improve features for CRM.
8.5.6
2023-06-05
Bug fix.
8.5.5
2023-05-27
Optimize features for CRM.
8.5.0
2023-04-08
Optimize features for CRM.
8.4.5
2023-03-04
Optimize features for CRM.
8.4.0
2023-01-14
Optimize features for CRM.
8.2.5
2022-10-17
Bug fix.
8.2.0
2022-09-10
Optimize features for CRM.
8.1.6
2022-08-16
Bug fix.
8.1.0
2022-07-02
Optimize features for CRM.
8.0.7
2022-05-23
Bug fix.
8.0.0
2022-04-22
Optimize features for CRM.
7.9.1
2022-01-26
Bug fix.
7.8.6
2021-12-30
Bug fix for CRM.
7.1.0
2020-06-05
SFA新增
预设市场活动驾驶舱,准确评估ROI
客户层级关系图谱,准确识别分/子公司和上下游关系
线索到回款全流程漏斗图,明晰各阶段客户储备情况及转化率
BI新增
预设线索、客户、订单、回款驾驶舱
审批流、业务流效率统计
PaaS新增
WEB端详情页嵌入第三方页面
新增UI按钮,直接跳转自定义页面
按钮入参支持查找关联字段
快消新增
新增快消订货,移动销、换、退、收款、轻松打印小票
新增举证场景,活动、工作举证更清晰
客户拜访日历改版,信息查阅更便捷
支持拍照更新客户门头照片
互联新增
企业私域流量池可引流转化
小程序:服务通之自助服务大厅,微信用户便捷提单
订货商城和web端均支持无租户登录
7.0.5
2020-04-26
SFA支持更多业务场景:
支持按销售订单、订单产品两种开票方式,多订单亦可合并开票
客户不使用回款计划时,同一订单可以创建多条回款明细
线索/客户自动回收前允许申请延期
更换负责人不算作对客户的"跟进
转移和退回线索的员工需为当前线索池成员
公海客户被领取、分配后可以更换负责人
销售记录对象化,权限,布局,业务类型等均可自定义
PaaS支持更多业务定制能力:
Web端详情页布局支持自定义组件
新增 UI 按钮,可跳转自定义页面
自定义审批内容,审批过程中实时完善审批信息
审批过程中,若连续节点为同一审批人,审批一次即可
7.0.0
2020-04-04
SFA支持更多业务场景:
记录线索跟进详细过程,科学分析线索流转效率
线索行为积分,基于互动行为评估客户意向度
BI驱动业务增长:
双维度统计图,多角度结合分析,业务了解更全面
PaaS支持更多业务定制能力:
CRM支持标签管理,营销通和PaaS侧标签同步
手机、邮箱字段支持掩码
全对象支持阶段推进器
对象列表页UI自定义
企信新增:
企信中直接发起视频会议,助力远程办公
PC客户端新版本升级提醒
快消新增:
新增“AI人脸识别”,有效抵御作弊行为
“小视频”动作,真实丰富的记录你的工作内容
多人“工作时间轴”直观了解团队成员工作效能
互联新增
培训助手支持在线直播
线上客服,无接触的便捷服务窗口
订货通支持sku订货模式、退换货、及APP首页自定义
发货、入库支持多仓库管理
6.9.6
2020-03-01
在企信群中快速发起Zoom视频会议,自动通知群成员加入。
6.9.5
2020-02-17
新增APP个人隐私协议弹窗
支持依据用户行为积分判断客户意向
打印按钮标准化
工作简报荣誉墙,替换成CRM排行榜
企信返回样式调整为数字
代理通:新建&编辑合作伙伴时提示是否重复
代理通:更换合作伙伴触发审批
销售记录支持草稿箱
附件字段中可以上传视频,并可在详情页直接观看
6.9.1
2020-01-18
修复问题提升稳定性。
6.9.0
2020-01-11
【互联新增】
微页面,分钟级搭建企业专属活动落地页
服务项目及技能管理,精细化派单、结算、维修记录
促销支持多赠品、商品选择
【SFA支持更多业务场景】
线索分配后,时刻掌握跟进、转化情况
移动端支持企业图谱,挖掘客户关系链
报价单支持近期、历史成交价,可快速查看并复用
销售订单列表\详情页单字段快速编辑,效率提升
【PaaS支持更多业务定制能力】
列表\详情页可字段级搜索,关键词搜索更便捷
审批流支持数据分析
【企信新增】
审批中快速建群
图片消息可编辑后发送
【快消新增】
外勤关联对象范围可自定义设置
外勤支持小视频拍摄
外勤支持设置超出客户现场范围不许签到、签退
门店订货小票打印流程优化
6.8.1
2019-12-16
修复问题提升稳定性。
6.8.0
2019-12-07
SFA支持更多业务场景:
为不同员工配置不同类型的客户保有量
CPQ支持复杂产品配置、阶梯与分层定价
商机联系人关系图谱,快速定位关键决策人
BI驱动业务增长:
数据驾驶舱,驱动业务强劲增长
交叉报表,实现多维度数据统计查看
PaaS业务定制能力提升:
对象下新建数据,支持保存草稿
流程后动作支持发短信
APP自定义增加公告组件
企信新增:
向新入群成员授权可见的历史聊天信息
互联新增
内容营销,基于用户场景设计营销内容,持续获客
服务知识库,高效回复客户咨询
多促销时支持选择想要参与的促销活动
快消新增:
外勤类型设计器,配置可视化,新增自由动作/前序动作等能力
新增外勤时间轴,员工效能清晰查看
路线规划支持地图框选客户,操作更便捷
6.7.5
2019-11-05
SFA支持更多业务场景:
基于员工属性做线索保有量限制
Web端新增企业工商图谱,挖掘企业关系链
客户舆情动态,洞察企业客户价值及风险
多单位终端扫码,即时识别商品信息
PaaS平台支持更多业务定制能力:
同一对象的新建、编辑页可以配置不同的展示字段
预设场景数据范围新增【基础数据范围】,满足更精准的场景筛选需求
阶段推进器支持外部企业使用
企信新增:
手机端会话页支持在聊天过程中分享日程
互联新增:
企业营销日历,高效管理各类市场活动
会议营销可导入邀约名单,精准定向邀请
促销活动支持促销规则、使用范围等多字段编辑
快消业务功能优化:
外勤路线支持导入导出
访销订货支持车销和引单模式
数据上报支持产品范围设定
6.7.3
2019-10-18
修复问题,提升稳定性。
6.7.2
2019-09-24
修复问题,提升稳定性。
6.7.1
2019-09-14
修复问题,提升稳定性。
6.7.0
2019-09-07
SFA:
基于员工效能做线索、客户保有量限制
个性化成交业务逻辑实现
基于客户预期做报价预算
PaaS平台支持更多业务定制能力:
新建、编辑界面支持触发自定义函数
相关团队数据权限可配置
主从业务类型自动匹配
CRM对象支持跨企业审批
每个节点审批内容可配置
自定义批量按钮
企信:
协同审批中快速建群,高效业务沟通
企信沟通中,使用“图文消息”,表达更清晰
企信群支持扫码进群
互联:
会议营销,实现会前会中会后营销闭环
服务工单按层级或职能指派
订货支持跨企业审批,上下游协作
促销规则按单一产品设置
快消业务:
外勤员工效能统计表新增业务字段
新增外勤审核功能
外勤拍照支持水印模板自定义
外勤拍照支持翻拍及模糊检测
外勤订单支持打印小票
6.6.8
2019-08-20
修复问题提升稳定性。
6.6.7
2019-07-18
修复问题提升稳定性。
6.6.6
2019-07-08
修复问题提升稳定性。
6.6.5
2019-06-18
CRM更新功能
新增:线索跟进规则自定义
新增:线索按条件自动回收到线索池
新增:重复线索关联已有联系人
新增:企业可按角色自定义筛选场景
新增:打印模板适用更多对象
新增:客户负责人可查看相关对象所有数据
新增:业务类型、布局、布局规则、验证规则、自定义按钮、新建查重&查重工具适用全对象
新增:全对象支持相关团队导入、数据复制、移动端布局
新增:"服务通"-实现工单分级指派
新增:"服务通"-设备维保计划
新增:"企业互联"-下游用户自注册
优化:"DDS"-产品下载、数据上报、KA数据存储PaaS
优化:"微联服务号"各功能迁移至"服务通”、"营销通"、"管理"频道
6.6.1
2019-05-12
修复问题,提升稳定性
6.6.0
2019-05-04
新增: 审批流支持按组织架构逐级向上审批
新增: 审批流支持加签
新增: 审批流支持驳回到任意指定节点
新增: 审批意见打印
新增: 对象间数据选择范围自定义
新增: 流程后动作创建销售记录、任务、日程能力增强
新增: 打印支持导出word
新增:外勤计划同步到日程
新增:普通外勤可创建计划
新增:移动端设置外勤路线
新增:外勤动作按条件动态化及设置有效期
新增:外勤卡片可直接执行动作
优化:外勤详情页可显示外勤重要信息
优化:外勤列表排序方式
新增:营销通-移动应用,市场活动集成
新增:服务通-工程师版APP,工单配件,微客服
新增:订货通-促销自定义函数,访销/外勤订单
新增:经销商版-KA数据采集、DDS产品下载/数据上报
新增:供应商/采购订单对象
6.5.3
2012-10-09
修复问题,提升稳定性
6.5.2
2019-03-03
新增:业务流程的审批节点支持设置审批条件
新增:自定义函数执行日志
新增:地图统计图
新增:自选主题统计图查看明细
新增:发货单/出库单批量导入
新增:发货单入库单出库单等可查询从对象
新增:服务通支持角色预设APP自定义模板
新增:外勤规则支持选择到人
新增:BI中可按高级外勤类型统计
新增:陈列上报模块增加产品搜索和产品条码扫描
支持:外勤计划在地图中展示
支持:选择产品支持扫码快速添加
支持:移动端搜索CRM全对象数据
支持:计算字段在报表中的统计、筛选、排序
优化:多选字段支持搜索选项值
优化:发货后订单产品仍然允许编辑
优化: 外勤签到时,可用实际地址更新客户地址
6.5.0
2019-01-19
○移动CRM
新增:产品SPU/SKU多规格管理
新增:按数据归属部门统计业绩
新增:多维度交叉数据统计报表
支持:中/英语言设置
支持:计算/统计字段过滤、互相计算
支持:流程待办列表自定义展示
支持:自定义对象/字段多维度目标分析
○互联方案
新增:订货通-代客下单,二维码收款
新增:批次/序列号管理
新增:营销通-微信服务号/社群/短信营销
新增:服务通-工单费用结算、流程预设、设备巡检功能
集成:呼叫中心-呼叫弹屏、记录存储、关联工单、CRM外呼
○销售协同
支持:企信群禁言、群主撤回消息
支持:普通报销和差旅报销支持BI分析
支持:外勤计划支持审批/客户可多选
升级:积分支持更多业务模块,可排行
6.3.6
2018-10-27
修复问题,提升稳定性。
6.3.5
2018-10-14
[CRM业务]
1.BI统计图支持同环比和指标二次计算
2.CRM首页支持企业级按角色自定义
3.订单支持同产品重复添加多行明细
4.自增编码支持灵活定义规则和重新计数
5.详情页按钮支持自定义排序
6.自定义对象数据&流程数据支持初始化
7.审批支持指定的数据变更前、后结果触发
8.审批支持更多操作触发
9.离职员工的审批待办可批量转移
[行业特性]
1.新增对账单,支持经销商/代理商对账确认
2.订货通新增h5首页,支持多规格同时添加购物车
3.安全库存可针对单仓库设置,新增发货单产品查找关联订单产品
4.工单流程支持创建外勤计划,新增工单服务组和智能派单
5.新增营销通,支持全员营销、内容和活动营销
6.微联服务号支持客服转接、快捷回复和48小时后主动留言
[销售协同]
1.部门群、客户群群主可撤回任意消息
2.日程支持设置共享范围进行团队共享
3.企业互联群支持从个人名片页发起新成员邀请
4.外勤桌面端支持外勤数据统计和签到地图
5.外勤支持关联所有自定义对象
6.外勤动作支持离线操作、支持积分
7.高级外勤支持BI分析
8.外勤支持路线选择及路线规划
6.3.4
2018-09-10
修复bug,提升稳定性
6.3.3
2018-08-19
[CRM业务]
1. 线索新增国家省市区组件;
2. 线索导入支持线索、客户联合查重;
3. 线索一转三:可选择是否可转换为已有客户,可设置是否必须转化联系人、商机;
4. 商机支持更新导入;
5. 客户成交状态可修改;
6. 线索、客户、商机、订单、联系人支持自定义按钮;
7. 支持新增导入触发工作流;
8. 业务流程支持数据共享、保存草稿;
9. 审批流定义可复制、支持按照负责人触发;
10. 工作流支持定时触发;
11. 映射规则单选、多选类型字段支持自动匹配;
[互联方案]
1.新增信用对象,支持临时授信,信用额度、天数和有效期;
2.新增组合促销,支持购买A+B赠送C、支持每满赠送;
3.新增出入库明细,可以查询库存的出入库明细记录;
4.新增盘点单对象,可以利用盘点单校准库存数据;
5.服务通支持挂接多个微信服务号,企业内部也可以使用服务通提单派单;
6.新增微信用户标签同步和管理,支持小程序客户存入CRM;
7.支持企业发起推广活动通知、通过小程序传播并统计推广效果;
[销售协同]
1. 桌面端支持从地图上选择客户规划外勤路线;
2. BI支持对外勤关联客户对象的数据分析;
3. 外勤动作中的“查找关联”客户字段可以自动填充关联的客户;
4. 企信交互式消息支持在消息卡片上直接做审批;
6.3.1
2018-07-10
[CRM业务]
1.线索一转三支持关闭名称精确匹配
2. 商机赢单阶段必填校验
3.客户、联系人、商机、订单等预设对象支持布局规则
4.客户、联系人、商机、订单等预设对象支持做为源对象设置映射规则
5.打印支持选择业务类型打印支持选择业务类型
6.业务流程任务里的图片和附件支持预览
[互联方案]
1.服务通支持企信通知人员启/停消息和派单消息;
2.服务通增加应用中心移动端应用,支持移动端派工单;
3.订货通新增Web首页、支持查看附件;
4.客户互联增加应用中心子频道、身份鉴权支持未找到联系人后再查找客户;
[销售协同]
1.企信会话支持按照业务类型分组,找群更方便;
2.企信铃声区分业务类提醒和被@的消息,重要信息不错过;
3.优化了外勤动作配置和路线规划的体验和性能;
6.3.0
2018-06-15
[CRM业务]
*多维度目标管理;
*新增合作伙伴模块;
*新增工单模块;
*新增人员模块,支持自定义字段;
*销售线索、商机、联系人支持多业务类型;
*新增自定义函数,可被流程和按钮触发;
*新增布局规则;
*预设对象支持条件数据共享;
*查重支持自定义字段;
*流程处理过程自动授权;
*业务流程支持签到、支付组件;
[互联方案]
*订货通支持电子签章确认发货,支持外勤门店补货和终端客户订货;
*库存管理新增调拨单、出库单,支持合并仓库订货;
*服务通支持多工单类型和多工单流程,支持客服代提工单和按资源忙闲派工单;
*新增设备通,支持用户扫码查询设备档案和设备巡检;
*新增微信名片小程序,助力企业全员营销;
[销售协同]
*外勤动作和类型可以灵活配置,外勤中可以直接订货;
*新增外勤路线规划,外勤计划可以日历查看;
*新增外勤红包,有效激励员工;
*新增日程循环能力,日程可以关联CRM对象,企信消息可以转为日程;
*提升了客户群、公海群、部门群的群管理能力;
*新增企信小视频从相册选择和存到相册;
6.2.2
2018-03-23
解决稳定性,修复部分问题。
6.2.0
2018-03-10
一、CRM业务
1. 新增报价单;
2. 新增发货单;
3.新增产品库存管理;
4.支持一笔回款回多笔订单,新增回款计划;
5.支持CRM菜单自定义;
6.自定义按钮和界面;
7.工作流支持循环触发;
8.新增更新导入、映射规则、销售订单支持多业务类型、统计字段支持过滤条件等更多能力;
二、互联方案
1.支持微信服务号使用订货通、服务通、报数通、伙伴学堂;
2.订货通:新增促销管理,支持折扣减价买赠,促销规则灵活选择;
3.服务通:支持派单给合作伙伴,新增工单管理,可查看工单列表和当前任务,支持搜索和导出;
4.微联服务号:客服消息支持专家加入协助、支持网盘文件、支持微信客服分组和客服消息统计、支持手动转线索、更改绑定联系人;
5.报数通支持上游代报数,企业钱包支持多账户收款;
6.互联企信支持群聊天记录搜索;
7.培训助手:支持终端视频防盗链、考试题目批量录入、任务结束时自动提交试卷;
三、销售协同
【销售协同】
1.账号安全升级,管理员可以设置提高企业登录密码强度和登录设备数量限制;
2.支持短信动态验证码登录;
3.新增公海群能力,可以在群里领取客户,即时收到公海里的客户变动消息;
4.企信对话背景支持水印功能;
5.企信显示个人工作状态,并与外勤和请假相关联;
6.企业可配置日志的标题和默认提示文案内容;
6.1.1
2018-01-03
提升稳定性,修复部分问题。
6.1
2017-12-23
====6.1产品特性说明列表====
[CRM]
1. 价目表:支持对客户差异化定价
2. 客户账户:支持预存款、返利及信用控制,下单直接扣预存款或返利,信用控制赊销额度
3. 客户与订单:支持验证规则
4.客户群:群与客户绑定,实时推送客户业务动态
5. 客户与销售订单:支持定义查找关联字段,定义父子客户关系
6. 客户保有量设置:支持用户组及员工
7. 流程后动作能力增强
8. 业务流程支持新对象:合同、退货单、联系人
9. 自定义对象:能力增强
10. 智能表单:支持签到及收款
11. BI:支持移动端查看BI报表
【企业互联】
1、订货通:支持经销商购买指定产品,新增web版订货通,支持预存款、返利和价目表
2、服务通:支持微信扫码提单,灵活的工单流程和工单数据统计,提供完整的售后服务方案
3、微联服务号:支持在微信服务号中使用订货通、服务通和伙伴学堂,客服对话可存为销售记录
4、报数通:支持自定义报数单,下游上报数据按照层级自动汇总,上游企业分析导出数据
5、互联企信:支持群管理,聊天转存为销售记录,可隐藏群成员公司信息
【销售协同】
1.企信客户群:专为CRM业务打造的客户专属群,跟进客户高效协作,一个群全搞定
2.CRM客户群助手:在群聊里随时获得客户跟进最新进展,重要消息不错过
3.企信沟通支持消息回复:多个话题同时聊互不打扰
4.日程模块升级:支持日程时间段,更高效管理工作时间
5.升级移动工作台:待办、日程、公告一目了然
6.支持考勤修正申请:月度考勤表支持跨月请假拆分
7.新增考勤群助手:部门成员考勤和去向清晰可见
8.外勤拜访入口统一 :可以更便捷的执行拜访
6.0.2
2017-10-15
优化企信、销售简报、销售记录、订单、合同、业务流程、CRM首页、外勤关联客户的产品体验,以及一些问题的修复。
6.0.0
2017-09-28
[CRM]
1. CRM首页及数据看板支持自定义。
2. 客户支持多业务类型多界面布局。
3. 线索池支持自动分配。
4.新增智能表单,高效收集外部数据到CRM,实现自动营销。
5.业务数据增加锁定功能,控制数据安全及准确性。
6. CRM整合邮件,往来邮件自动沉淀、邮件追踪、批量发邮件、自动营销。
7. 工作流自动化,业务活动、通知提醒、触发动作自动执行。
8. 审批流支持分支流程,审批后自动触发邮件提醒。
9. 自定义对象新增多种字段类型。
10. 自定义对象新增收款、签到、地区定位等业务组件,移动业务场景随手定制。
11. 自定义对象支持分析。
[企业互联]
1.新增互联服务号:自由定制对合作伙伴服务的移动服务窗。
2.新增伙伴学堂:快速为合作伙伴建立专属的培训微学院,赋能下游提升业绩。
3.新增互联审批单:实现上下游的业务审批流转。
4.新增微联服务号,直接连通微信服务号,微信粉丝可转为线索或客户。
5.订货通集成功能:可与主流ERP集成,经销商可在线查看库存和物流信息。
6.服务号客服消息支持结束会话、服务评价和客服消息统计、群发图文支持导出已读/未读人员列表。
[销售协作]
1.请假加班,按照考勤规则自动计算,省去核对的繁琐流程,提高工作效率。
2.外勤签到,签到页提供客户拜访入口,可查看当日拜访计划;同时支持关联CRM商机、订单、产品,便于业务信息沉淀。
3.假期管理,支持请假/加班事项自定义,同时可按小时/半天/天请假,便于企业按需设置和管理。
4.对话加号插件化,支持在对话中添加不同的业务入口,支持企业互联对话发送审批单,客服工作台发送满意度评价。
5.请假支持按条件设置流程。
5.6.1
2017-07-07
问题修复,提升稳定性。
5.6.0
2017-06-18
[CRM功能]
1.CRM自定义对象:实现CRM模板定制化,满足个性化管理需求。
2.业务流程管理:将企业业务流程和管理流程固化到CRM系统中,通过自动化的业务流程引擎驱动业务流转,促进企业业务流程标准化。
3.CRM审批:审批流程自定义,保证企业制度顺畅执行。
4.详情页:信息分块展示,突出重点,提高系统的扩展性。
5.线索功能优化:优化线索、线索池、客户、公海设置,加强对公共资源的严格管理,规避管理漏洞。
6.增加回收站机制:方便业务数据的日常维护及历史追踪。
7.交互优化:优化菜单导航栏、列表页的交互设计,精简界面内容,查看重点更方便。
[企业互联]
1.企业互联:纷享销客与微信自由互通,实现多渠道企业互联。
2.订货通:经销商自主在线订货,避免错单漏单。
[销售协作]
1.工作审批:表单增加表格布局,可随时更换审批人。
2.扫码收款:直接入账企业钱包,简单、快捷;同时支持按业务划分子账户,专款专用账目清晰。
3.签到签退:智能打卡考勤,打开app即打卡成功,简单便捷。
4.考外勤:增加默认抄送范围的设置。
5.日志优化:可自定义点评人、抄送范围和日志模板。
6.阅读追踪:查看邮件的收件人打开情况,快速跟踪紧急工作。
7.群管理:群主可限制成员权限并解散群组,群头像自定义。
[登录注册]
1.邀约流程:短信免审核邀约,提升效率。
纷享销客-移动销售管理专家,为你的企业业绩提升保驾护航!
5.5.1
2017-04-30
修复若干Bug.
5.5
2017-04-09
* CRM全面升级权限管理,支持自定义角色和字段级功能权限设置,支持对象级、记录级数据权限设置
* 支持企业自定义打印模板,且提供丰富的预置模板库,满足企业个性化打印需求
* 数据统计结果支持统计图,统计结果更直观
* 支持企业自定义查重,多维度设置数据查重逻辑,满足企业个性化查重需求
* 提供智能数据清洗工具,一键扫描所有重复数据
* 增加了导入工具支持企业统一集中处理导入需求
* 推出不同版本管理,适配企业个性化业务需求
* 新增十多个国家区号,国外手机号也可注册登录
* 网盘支持100M以上文件
* 审批支持自定义表单和固定审批流程,新增手写签名
* 培训助手新增公开课频道,帮助企业完善课程体系,新增支持外链课程
* 纷享邮箱在邮件中可识别和添加CRM联系人,邮件可直通CRM转为销售记录
* 企业钱包新增账单汇总,优化账单明细,支持导出电子对账单
* 新增3D Touch快捷菜单:扫码登录、外勤、考勤
* 优化提升了外勤打卡成功率
5.4.4
2017-02-21
更新信息:
修复影响程序稳定性的bug。
优化网络通讯性能,增强体验。
5.4.3
2017-01-19
- 新增帮助中心,集合多种服务渠道,提供新手帮助和反馈入口
- 考勤提醒支持“延后几分钟提醒我”,再也不怕忘记打卡了
- 提升弱网情况下的考勤打卡体验,提高打卡成功率
- 审批可按类型定义审批表单;并且将表单内容再数据统计中导出
- 针对审批单设定审批流程;且支持不同审批条件走不同流程
- 培训新增任务模式,考试支持多题型、支持视频课离线缓存
- 服务号支持历史文章分类聚合、图文插入视频和关联话题
5.4.2
2016-12-10
移动办公:
组织架构功能优化升级,主附部门概念上线,新增部门负责人
CRM:
1、扫名片支持快速创建线索
2、线索支持关联市场活动
3、公海客户新增’推拉'2种业务模式,可以只由公海管理员分配,也可由销售人员自己领取
4、客户
- 可以维护多个地址信息和财务信息,下单开票更方便,可以对客户不同地址进行拜访
- 附近的客户可以拖动加载客户,随时新建拜访
- 客户增加汇总数据,可以直观的看到客户下所有的商机、订单、退货、回款、退款、待回款信息
5、拜访
- 可以批量新建拜访
- 拜访可以关联商机和订单
- 增加协访功能,上级可以陪同销售人员拜访,并点评
6、全对象新增计算型字段
7、订单产品支持自定义字段
8、BI:
- 新增线索转换率分析,分析线索到客户、商机、订单的转化率
- 支持报表订阅,可以自定义报表推送时间、周期和范围,支持报表分享
5.4.1
2016-11-05
- 产品详情页修复了附件卡片的显示;
- 修复销售订单相关的问题;
- 紧急修复了一些bug,优化体验;
5.4.0
2016-10-23
移动办公:
1. 整体优化了考勤功能:灵活的考勤规则、便捷的考勤签到/签退、强大的考勤统计
2. 提升发送审批和查看审批单据的体验
3. 话题管理功能增强,话题管理员可新建官方话题、关联话题、将敏感话题加入黑名单
- 增加员工管理,随时随地维护员工个人信息
4. 任务可点评、导出统计
5. 项目管理支持数据统计和导出
6. 企信对话体验全面提升,更稳定,更迅速
7. 优化了登录和注册的流程,体验更加顺畅
8. 全新的企业服务号工作台、新增问卷和工单并可自由定制
- 新增企业钱包,企业也有自己的专属钱包了
CRM:
1. 线索池增强了两种模式,支持“推和拉”即分配式和自选式的线索管理。
2. 机会更名为商机了,商机全面升级,支持销售流程,针对商机进行销售漏斗管理。
3. 全面支持销售订单,退货单,支持按照产品进行汇总订单总额,单产品折扣,支持产品合计折上折,支持订单流转。
4. 支持回款和退款功能,回款和退款关联订单,支持财务角色在手机端审批。
5. 新增拜访功能,快消版支持自定义的拜访动作信息采集表,支持自定义的终端产品盘点采集表。
6. 产品管理支持十级的分类管理,方便快速锁定订单相关产品,通过分类对产品进行有效管理。
7. 数据看板对所有人开放了,每个人都可以查看我的数据,提供有效决策支持。
8. 强大的权限管理支持按照模块进行功能授权,合理分配不同角色的操作权限,同时避免信息冗余造成的操作效率低下。
9. 全面升级的新交互模式,列表,筛选,详情页,更加统一的交互方式,降低用户的使用学习成本。
10. 多种高效视图的提供,比如销售流程的阶段视图和拜访的日历视图,极大的方便特性对象的操作。
11. 全面支持所有对象的字段自定义以及增加了多种类型的自定义字段,比如,自增类型等。