EPM estamos ahí
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About EPM estamos ahí
Para estar más cerca de ti hemos creado esta aplicación, a través de la cual podrás:
- Pagar y consultar tu factura en línea, además, ver históricos de pagos y consumos.
- Conocer nuestros trámites y realizarlos muy fácil desde tu dispositivo, también podrás llamarnos o solicitar turnos para las oficinas de atención.
- Reportar daños en espacio público y posibles fraudes en servicios públicos.
- Conectarte con la actualidad del Proyecto Ituango y recibir alertas.
- Conocer la ubicación de nuestras estaciones de servicio de Gas Natural Vehicular.
- Ponerte en contacto con nosotros.
- Crear nuevas transacciones rápidas, para que tu App EPM sea tu aliada cuando más necesites una solución en tu mano.
Estamos ahí, innovando para transformar vidas.
- Pagar y consultar tu factura en línea, además, ver históricos de pagos y consumos.
- Conocer nuestros trámites y realizarlos muy fácil desde tu dispositivo, también podrás llamarnos o solicitar turnos para las oficinas de atención.
- Reportar daños en espacio público y posibles fraudes en servicios públicos.
- Conectarte con la actualidad del Proyecto Ituango y recibir alertas.
- Conocer la ubicación de nuestras estaciones de servicio de Gas Natural Vehicular.
- Ponerte en contacto con nosotros.
- Crear nuevas transacciones rápidas, para que tu App EPM sea tu aliada cuando más necesites una solución en tu mano.
Estamos ahí, innovando para transformar vidas.
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Last updated on May 19, 2022
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- Botón Ema WhatsApp
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May 19, 2022
- Botón Ema WhatsApp
3.9.9
Apr 1, 2022
Modificación modulo factura web
3.9.8
Oct 15, 2021
Creamos nuevas transacciones rápidas, para que tu App EPM sea tu aliada cuando más necesites una solución en tu mano.
Estamos ahí, haciendo que la tecnología esté a tu servicio
Estamos ahí, haciendo que la tecnología esté a tu servicio
3.9.7
Sep 22, 2021
En esta última actualización, ajustamos la cobertura de los municipios fuera de Antioquia, para el reporte de fraudes.
Por ti, estamos ahí, mejorando día a día nuestros servicios.
Por ti, estamos ahí, mejorando día a día nuestros servicios.
3.9.6
Feb 24, 2021
En esta nueva versión incluimos 2 mejoras:
Reforzamos aún más nuestro sistema de seguridad, para proteger mejor tus datos personales.
Ajustamos el diseño del calendario, para mantenerlo funcionando correctamente en versiones iOS14.0 y superiores.
Estamos ahí, haciendo que la tecnología esté a tu servicio.
Reforzamos aún más nuestro sistema de seguridad, para proteger mejor tus datos personales.
Ajustamos el diseño del calendario, para mantenerlo funcionando correctamente en versiones iOS14.0 y superiores.
Estamos ahí, haciendo que la tecnología esté a tu servicio.
3.9.5
Feb 14, 2021
En esta nueva versión incluimos 2 mejoras:
Reforzamos aún más nuestro sistema de seguridad, para proteger mejor tus datos personales.
Ajustamos el diseño del calendario, para mantenerlo funcionando correctamente en versiones iOS14.0 y superiores.
Estamos ahí, haciendo que la tecnología esté a tu servicio.
Reforzamos aún más nuestro sistema de seguridad, para proteger mejor tus datos personales.
Ajustamos el diseño del calendario, para mantenerlo funcionando correctamente en versiones iOS14.0 y superiores.
Estamos ahí, haciendo que la tecnología esté a tu servicio.
3.9.3
Oct 21, 2020
En esta nueva versión incluimos 2 mejoras:
Ahora solo puedes pagar una factura por cada contrato, dado que en la contingencia sanitaria te llegan opciones para elegir.
Corregimos errores visuales en el modo oscuro del módulo Factura Web, para que disfrutes una mejor experiencia.
Estamos ahí, trabajando día a día por ti.
Ahora solo puedes pagar una factura por cada contrato, dado que en la contingencia sanitaria te llegan opciones para elegir.
Corregimos errores visuales en el modo oscuro del módulo Factura Web, para que disfrutes una mejor experiencia.
Estamos ahí, trabajando día a día por ti.
3.9.2
Oct 6, 2020
En la última actualización mejoramos la seguridad de nuestros mapas, entre otros ajustes menores.
Estamos ahí, renovándonos para servirte.
Estamos ahí, renovándonos para servirte.
3.9.1
Aug 15, 2020
Estamos ahí, renovándonos para servirte.
3.9.0
Jul 14, 2020
En esta nueva versión incluimos 3 módulos y 1 mejora:
- Servicio al cliente: conoce los requisitos de los trámites de EPM y realízalos llamándonos o solicitando turnos para nuestras oficinas.
- Transacciones rápidas: realiza los trámites más frecuentes rápidamente desde tu dispositivo.
- Alertas Ituango: suscríbete para recibir alertas y estar al día con el Proyecto Ituango.
- Optimizamos nuestros mapas, podrás navegar e interactuar de una manera más ágil y sencilla.
Además podrás ver tus notificaciones en el ícono de la campana que incluimos.
Estamos ahí, renovándonos para servirte.
- Servicio al cliente: conoce los requisitos de los trámites de EPM y realízalos llamándonos o solicitando turnos para nuestras oficinas.
- Transacciones rápidas: realiza los trámites más frecuentes rápidamente desde tu dispositivo.
- Alertas Ituango: suscríbete para recibir alertas y estar al día con el Proyecto Ituango.
- Optimizamos nuestros mapas, podrás navegar e interactuar de una manera más ágil y sencilla.
Además podrás ver tus notificaciones en el ícono de la campana que incluimos.
Estamos ahí, renovándonos para servirte.
3.5.2
Jan 16, 2019
En esta nueva versión:
- Ajustes por nuevas políticas de Apple en los permisos.
- Solución de incidentes.
- Ajustes por nuevas políticas de Apple en los permisos.
- Solución de incidentes.
3.5.1
Nov 9, 2018
En esta nueva versión:
- Solución de errores.
- Solución de errores.
3.5.0
Aug 31, 2018
Ahora, estar al día con EPM es mucho más fácil gracias a estos ajustes:
- Mejoramos las notificaciones de nuestra app.
- Creamos un espacio promocional para que puedas visualizar información relevante para ti.
- Mejoramos las notificaciones de nuestra app.
- Creamos un espacio promocional para que puedas visualizar información relevante para ti.
3.4.0
Mar 23, 2018
En esta nueva versión:
· Corregimos varios errores, ayudando a mejorar tu experiencia en nuestra aplicación.
· Tenemos una nueva presentación en el menú de inicio, más usable e intuitiva.
Por ti, estamos ahí, mejorando día a día nuestros servicios.
· Corregimos varios errores, ayudando a mejorar tu experiencia en nuestra aplicación.
· Tenemos una nueva presentación en el menú de inicio, más usable e intuitiva.
Por ti, estamos ahí, mejorando día a día nuestros servicios.
3.3.1
Oct 9, 2017
En esta nueva versión:
· Corrección de errores.
Por ti, estamos ahí, mejorando día a día nuestros servicios.
· Corrección de errores.
Por ti, estamos ahí, mejorando día a día nuestros servicios.
3.3.0
Oct 5, 2017
En esta nueva versión:
· Corrección de errores.
Por ti, estamos ahí, mejorando día a día nuestros servicios.
· Corrección de errores.
Por ti, estamos ahí, mejorando día a día nuestros servicios.
3.2.4
Dec 5, 2016
• Informaremos oportunamente la generación y el vencimiento de tus facturas.
• Creamos “Contacto Transparente”, un servicio en donde podrás reportar como anónimo actos indebidos realizados por funcionarios y/o contratistas del Grupo EPM.
• Solicitaremos tus datos de acceso únicamente en Factura Web.
• Ajustamos los mapas para que puedas indicarnos la dirección del incidente.
• Mejoramos la seguridad en los mapas.
Por ti, estamos ahí,
mejorando día a día nuestros servicios.
• Creamos “Contacto Transparente”, un servicio en donde podrás reportar como anónimo actos indebidos realizados por funcionarios y/o contratistas del Grupo EPM.
• Solicitaremos tus datos de acceso únicamente en Factura Web.
• Ajustamos los mapas para que puedas indicarnos la dirección del incidente.
• Mejoramos la seguridad en los mapas.
Por ti, estamos ahí,
mejorando día a día nuestros servicios.
3.2.3
Nov 13, 2016
• Informaremos oportunamente la generación y el vencimiento de tus facturas.
• Creamos “Contacto Transparente”, un servicio en donde podrás reportar como anónimo actos indebidos realizados por funcionarios y/o contratistas del Grupo EPM.
• Solicitaremos tus datos de acceso únicamente en Factura Web.
• Ajustamos los mapas para que puedas indicarnos la dirección del incidente.
• Mejoramos la seguridad en los mapas.
Por ti, estamos ahí,
mejorando día a día nuestros servicios.
• Creamos “Contacto Transparente”, un servicio en donde podrás reportar como anónimo actos indebidos realizados por funcionarios y/o contratistas del Grupo EPM.
• Solicitaremos tus datos de acceso únicamente en Factura Web.
• Ajustamos los mapas para que puedas indicarnos la dirección del incidente.
• Mejoramos la seguridad en los mapas.
Por ti, estamos ahí,
mejorando día a día nuestros servicios.
3.2.2
Sep 19, 2016
En esta nueva versión:
• Si estás registrado, recibirás en tu correo una notificación automática, al pagar tu factura de EPM en la app
• Podrás grabar audios que sirvan como evidencia en tus reportes de fraudes
• Observarás mejoras en el rendimiento y estabilidad de la app
• Si estás registrado, recibirás en tu correo una notificación automática, al pagar tu factura de EPM en la app
• Podrás grabar audios que sirvan como evidencia en tus reportes de fraudes
• Observarás mejoras en el rendimiento y estabilidad de la app
3.2.1
Aug 9, 2016
En esta nueva versión podrás:
1. Reportar fraudes de los servicios de energía, aguas y gas natural.
2. Reportar fraudes de forma anónima.
3. Adjuntar imágenes de evidencia a tus reportes.
4. Ubicar en un mapa el lugar del fraude.
1. Reportar fraudes de los servicios de energía, aguas y gas natural.
2. Reportar fraudes de forma anónima.
3. Adjuntar imágenes de evidencia a tus reportes.
4. Ubicar en un mapa el lugar del fraude.
3.2.0
Aug 2, 2016
En esta nueva versión podrás:
1. Reportar fraudes de los servicios de energía, aguas y gas natural.
2. Reportar fraudes de forma anónima.
3. Adjuntar imágenes de evidencia a tus reportes.
4. Ubicar en un mapa el lugar del fraude.
1. Reportar fraudes de los servicios de energía, aguas y gas natural.
2. Reportar fraudes de forma anónima.
3. Adjuntar imágenes de evidencia a tus reportes.
4. Ubicar en un mapa el lugar del fraude.
3.1.11
Jun 17, 2016
En esta nueva versión podrás:
* Recibir notificaciones de EPM sobre temas de interés general
* Compartir nuestra aplicación con tus amigos
Estamos ahí.
* Recibir notificaciones de EPM sobre temas de interés general
* Compartir nuestra aplicación con tus amigos
Estamos ahí.
3.1.10
Jun 7, 2016
En esta nueva versión podrás:
* Recibir notificaciones de EPM sobre temas de interés general
* Compartir nuestra aplicación con tus amigos
Estamos ahí.
* Recibir notificaciones de EPM sobre temas de interés general
* Compartir nuestra aplicación con tus amigos
Estamos ahí.
3.1.8
May 16, 2016
En esta nueva versión hemos realizado estos ajustes:
- Si ya te has registrado, pero no has activado tu cuenta, el sistema te informará.
- Si tienes una versión anterior de nuestra app el sistema te notificará al ingresar.
- Mejoramos la forma de cambiar tu contraseña.
- En la ventana de inicio de sesión y registro, mejoramos el contraste entre los fondos y los textos de los campos para mayor legibilidad.
Estamos ahí, innovando al servicio de la gente.
- Si ya te has registrado, pero no has activado tu cuenta, el sistema te informará.
- Si tienes una versión anterior de nuestra app el sistema te notificará al ingresar.
- Mejoramos la forma de cambiar tu contraseña.
- En la ventana de inicio de sesión y registro, mejoramos el contraste entre los fondos y los textos de los campos para mayor legibilidad.
Estamos ahí, innovando al servicio de la gente.
3.1.6
Apr 18, 2016
En esta nueva versión hemos realizado estos ajustes:
- Solución de errores.
- Mejoras adicionales.
Estamos ahí, innovando al servicio de la gente.
- Solución de errores.
- Mejoras adicionales.
Estamos ahí, innovando al servicio de la gente.
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