T 올케어플러스

SKT 휴대폰 분실/파손 보험 보상 신청 및 진행 상태 조회, 24시간 상담, 파손 수리 대행 등의 보험 서비스를 이용할 수 있는 앱입니다.

■ 24시간 케어
• 휴대폰 사용법 및 보상 접수에 대해 24시간 상담
• ‘내 정보 안심 케어’ 서비스를 통해 이메일 계정 유출 여부 확인

■ 보험 보상 접수
• 분실/파손 보상 접수, 펜/배터리 보상 접수, initial(전자수리증명) 접수 제공, 구비서류 확인

■ 파손 수리 대행
• T 올케어 코디가 휴대폰 픽업 및 배송, 수리 센터 방문, 보상 접수 진행(가입 기간 중 2회)

■ 매거진
• 보험 혜택 및 스마트폰 사용 팁 제공

■ 마이페이지
• 가입한 보험 상품 및 보상 접수 진행 상황 확인
• 예상보상금 및 자기부담금 확인 가능

* 부가 서비스에 대한 자세한 설명은 보험 상품 설명 및 고객안내문을 참고해 주세요.

■ 개인정보보호 정책 관련 동의 안내

• 더 나은 서비스 제공을 위해 앱 사용 분석 및 디바이스 데이터를 수집합니다. 앱 오류 등이 생길 경우, 문제 해결을 위해 제3자에게 디바이스 ID 등의 관련 데이터를 전달할 수 있습니다.

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[T 올케어플러스 서비스를 이용하실 때, 다음과 같은 권한이 필요합니다.]

- 선택 접근 권한
• 전화 : 기기 전화번호 확인 및 전화연결에 사용
• 카메라 : 보상 접수에 제출하는 서류 사진 촬영에 사용
• 사진/미디어/파일 : 보상 서류 파일 다운로드 및 이미지 첨부에 사용

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