Genzõ
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About Genzõ
Genzõ es la aplicación de comunicación para el cuidado de la salud. Esta solución móvil permite chatear, hacer videollamadas y usar Smart Glasses dentro de su propia organización en un entorno seguro.Una de las características únicas de Genzõ es el soporte de gafas inteligentes. Esto permite que los profesionales de atención reciban asistencia remota mientras sus manos están libres. Al mismo tiempo, permite que los profesionales de atención experimentados brinden asistencia remota desde el punto de vista de su compañero de trabajo. A esto le llamamos experiencia remota.Genzõ ofrece muchas funcionalidades adicionales. Puede tomar y enviar fotos y videos, por ejemplo. Durante las videollamadas con gafas inteligentes, puede acercar, dibujar en la pantalla o señalar algo con un puntero.Con Genzõ es posible compartir dispositivos. Los perfiles de los usuarios están protegidos por separado.Su propio grupo se puede crear y administrar dentro de Genzõ para su organización. Genzõ diferencia entre personal y clientes. Dentro de su organización puede (video) llamar, chatear y crear grupos de chat ilimitados. Todo está encriptado de forma segura.Genzõ es seguro (certificado por ISO27001 y NEN7510) y no usamos sus datos ni compartimos ningún dato de usuario con terceros.¡Genzõ es seguro, fácil y móvil!
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تحديث لأحدث إصدار 4.4
Last updated on 13/02/2023
الإصدارات القديمة
Corrección de errores importantes durante la videollamada.
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Version History
4.4
13/02/2023
Corrección de errores importantes durante la videollamada.
4.3
27/09/2022
Mejoras:
Genzo ahora funciona completamente en H265. Sobre las gafas, las apps y la web.
Los íconos, los botones rosados redondos con íconos, han cambiado durante la llamada. Cuando están apagados, tienen una línea que los atraviesa y el color es diferente. para el teléfono
La prueba en la ventana emergente cuando hay un mensaje de error de red ha cambiado.
Cuando inicies sesión en la web, recibirás una notificación, continúa en las gafas.
Lo mismo se aplica a la notificación cuando inicia sesión en las gafas.
Cuando inicie sesión en la aplicación, pero haya iniciado sesión en la web, se le pedirá que cierre sesión en la web.
Lo mismo se aplica a la notificación cuando ha iniciado sesión en las gafas y desea iniciar sesión en la aplicación.
Nuevas funcionalidades:
Ahora puede eliminar su cuenta.
Debido a esto:
Su cuenta será eliminada y ya no podrá usar Genzo.
Serás eliminado de la organización.
Serás eliminado de los chats grupales y serás anónimo.
Ya no se le puede llamar ni chatear con usted.
No es posible eliminar su cuenta cuando:
Eres el único administrador. Alguien más debe ser administrador primero
Eres el administrador de un chat grupal. Alguien más debe convertirse en administrador de grupo del chat primero.
Corrección de errores:
El botón para aceptar una invitación de una organización sanitaria vuelve a funcionar.
El chat ya no salta
Genzo ahora funciona completamente en H265. Sobre las gafas, las apps y la web.
Los íconos, los botones rosados redondos con íconos, han cambiado durante la llamada. Cuando están apagados, tienen una línea que los atraviesa y el color es diferente. para el teléfono
La prueba en la ventana emergente cuando hay un mensaje de error de red ha cambiado.
Cuando inicies sesión en la web, recibirás una notificación, continúa en las gafas.
Lo mismo se aplica a la notificación cuando inicia sesión en las gafas.
Cuando inicie sesión en la aplicación, pero haya iniciado sesión en la web, se le pedirá que cierre sesión en la web.
Lo mismo se aplica a la notificación cuando ha iniciado sesión en las gafas y desea iniciar sesión en la aplicación.
Nuevas funcionalidades:
Ahora puede eliminar su cuenta.
Debido a esto:
Su cuenta será eliminada y ya no podrá usar Genzo.
Serás eliminado de la organización.
Serás eliminado de los chats grupales y serás anónimo.
Ya no se le puede llamar ni chatear con usted.
No es posible eliminar su cuenta cuando:
Eres el único administrador. Alguien más debe ser administrador primero
Eres el administrador de un chat grupal. Alguien más debe convertirse en administrador de grupo del chat primero.
Corrección de errores:
El botón para aceptar una invitación de una organización sanitaria vuelve a funcionar.
El chat ya no salta
4.2
01/06/2022
en este comunicado:
- Hemos mejorado el botón de guardia.
- Tienes la posibilidad de cancelar una solicitud de contacto.
- Puede eliminar contactos sueltos.
- Puedes cambiar el brillo de la pantalla en la pestaña de gafas.
- Agregamos la posibilidad de subir capturas de pantalla a Genzõ Web.
- Ahora puede llamar a Genzõ Web.
- Hemos mejorado el botón de guardia.
- Tienes la posibilidad de cancelar una solicitud de contacto.
- Puede eliminar contactos sueltos.
- Puedes cambiar el brillo de la pantalla en la pestaña de gafas.
- Agregamos la posibilidad de subir capturas de pantalla a Genzõ Web.
- Ahora puede llamar a Genzõ Web.
4.1
01/12/2021
En esta versión:
- Hemos agregado la opción de ingresar su número de personal.
- Hemos agregado videos de instrucciones para usar Genzõ
- Muchas correcciones de errores
¿Tienes algun comentario o sugerencia? ¡No lo dudes y contáctanos!
- Hemos agregado la opción de ingresar su número de personal.
- Hemos agregado videos de instrucciones para usar Genzõ
- Muchas correcciones de errores
¿Tienes algun comentario o sugerencia? ¡No lo dudes y contáctanos!
4.0
05/09/2021
¡Un nuevo Genzõ!
Para aumentar la facilidad de uso, le hemos dado a Genzõ un nuevo aspecto. El menú se ha movido, el código QR es más fácil de encontrar y los contactos y los chats están separados.
También se agregó:
- Un módulo de cálculo médico.
- Una función de grabación para gafas inteligentes.
- Capacidad para responder, copiar y reenviar mensajes en el chat
- Una primera versión de GenzõWeb.
Es más; varias correcciones de errores menores.
Para aumentar la facilidad de uso, le hemos dado a Genzõ un nuevo aspecto. El menú se ha movido, el código QR es más fácil de encontrar y los contactos y los chats están separados.
También se agregó:
- Un módulo de cálculo médico.
- Una función de grabación para gafas inteligentes.
- Capacidad para responder, copiar y reenviar mensajes en el chat
- Una primera versión de GenzõWeb.
Es más; varias correcciones de errores menores.
3.8
11/03/2021
A new Genzõ update!
• Voice Control: It is now possible on Vuzix Smart Glasses to call a user by saying "Hello Genzõ" followed by "Call name".
• Select users by functions / locations in the Smart Glasses (to be turned on by admin).
• Improved drawing for observers, with still image and multiple lines.
• On iPad, many options are now also usable in landscape mode.
• Smart Glasses can be added to an existing call.
• Voice Control: It is now possible on Vuzix Smart Glasses to call a user by saying "Hello Genzõ" followed by "Call name".
• Select users by functions / locations in the Smart Glasses (to be turned on by admin).
• Improved drawing for observers, with still image and multiple lines.
• On iPad, many options are now also usable in landscape mode.
• Smart Glasses can be added to an existing call.
3.7
15/12/2020
A new update of Genzõ! As of this version:
- Genzõ can be used with the new admin tool
- Genzõ is even more secure because email addresses are now verified (it is possible to change the email address once)
- A new, easy sign-up process for new users
- New users can receive an invitation which allows them to join the organization directly and to get started right away
- No more security questions and passwords required for new accounts
- Adding locations and functions makes it more convenient for the admin (and will also make it easier for smartglass users in the future)
- The function to zoom in as observer has been added
- Genzõ can be used with the new admin tool
- Genzõ is even more secure because email addresses are now verified (it is possible to change the email address once)
- A new, easy sign-up process for new users
- New users can receive an invitation which allows them to join the organization directly and to get started right away
- No more security questions and passwords required for new accounts
- Adding locations and functions makes it more convenient for the admin (and will also make it easier for smartglass users in the future)
- The function to zoom in as observer has been added
3.6.1
01/09/2020
En esta versión algunas mejoras de idioma para inglés
3.6
12/07/2020
Nuevo:
- A partir de esta versión es posible llamar a Vuzix Smart Glasses desde un smartphone o tableta.
- A partir de esta versión, las llamadas perdidas son visibles en Vuzix Smart Glassess
- A partir de esta versión, el nombre del administrador es visible en la aplicación
- A partir de esta versión Genzõ también está disponible en español
Mejoras realizadas:
- Calidad de las videollamadas para llamadas de grupo
- Una vista más amplia al llamar desde las gafas inteligentes es ahora accesible al girar la pantalla
- Mejoras en el idioma inglés
- Bugfixes
- A partir de esta versión es posible llamar a Vuzix Smart Glasses desde un smartphone o tableta.
- A partir de esta versión, las llamadas perdidas son visibles en Vuzix Smart Glassess
- A partir de esta versión, el nombre del administrador es visible en la aplicación
- A partir de esta versión Genzõ también está disponible en español
Mejoras realizadas:
- Calidad de las videollamadas para llamadas de grupo
- Una vista más amplia al llamar desde las gafas inteligentes es ahora accesible al girar la pantalla
- Mejoras en el idioma inglés
- Bugfixes
3.5.1
24/03/2020
This update focuses on improvements on usability with the Smart Glass:
- Genzõ now starts up automatically after turning on the Smart Glass
- New possibility for easier connection to WiFi by using a QR code
- Small improvements requested by clients
- Bug fixes
- Genzõ now starts up automatically after turning on the Smart Glass
- New possibility for easier connection to WiFi by using a QR code
- Small improvements requested by clients
- Bug fixes
3.5
24/03/2020
This update focuses on improvements on usability with the Smart Glass:
- Genzõ now starts up automatically after turning on the Smart Glass
- New possibility for easier connection to WiFi by using a QR code
- Small improvements requested by clients
- Bug fixes
- Genzõ now starts up automatically after turning on the Smart Glass
- New possibility for easier connection to WiFi by using a QR code
- Small improvements requested by clients
- Bug fixes
3.4
15/12/2019
With this update, an incoming (video) call will now be full-screen with a ringtone instead of as a small notification. In addition, the update provides improvement in video quality when video calling from Vuzix glasses.
3.3
15/10/2019
This update is primarily focused on bug fixes. There are also some improvements of the interface on Vuzix and it is now possible to use the fingerprint scanner instead of a passcode to log in on personal devices.
3.2
05/08/2019
In de nieuwe update hebben we ons gefocust op de verbetering van het videobellen. Groepsgesprekken vanuit de Vuzix zijn verbeterd en er is een zaklamp functie. Er zijn verbeteringen in de berichtinformatie en het versturen van foto's in de chat. Naast deze nieuwe functionaliteit hebben we ook een hoop bugfixes gedaan waaronder bij het maken van een account op een iPad en de dienstknop die weer terug is in de nieuwe look van het profiel.
3.1
04/06/2019
Met deze update heeft Genzõ een nieuwe frisse look gekregen. Onderstaande functies zijn toegevoegd waardoor de app nog gebruiksvriendelijker is geworden:
- De servicedesk is bereikbaar vanuit de applicatie.
- Berichtinformatie, hier is te zien hoe laat het bericht is verzonden, ontvangen of gelezen.
- De mogelijk tot het archiveren van chatgesprekken.
- Verstuurde bestanden zijn terug te vinden binnen een chatgesprek.
- Het aanpassen van de deelnemers (toevoegen/verwijderen) binnen een groepsgesprek.
- De naam wijzigen van groepsgesprekken.
- Optimalisatie van de video en audio connectie.
- Verbetering van de pointer functie.
- De mogelijkheid om tijdens het videobellen op het scherm te tekenen/ markeren.
- De servicedesk is bereikbaar vanuit de applicatie.
- Berichtinformatie, hier is te zien hoe laat het bericht is verzonden, ontvangen of gelezen.
- De mogelijk tot het archiveren van chatgesprekken.
- Verstuurde bestanden zijn terug te vinden binnen een chatgesprek.
- Het aanpassen van de deelnemers (toevoegen/verwijderen) binnen een groepsgesprek.
- De naam wijzigen van groepsgesprekken.
- Optimalisatie van de video en audio connectie.
- Verbetering van de pointer functie.
- De mogelijkheid om tijdens het videobellen op het scherm te tekenen/ markeren.
3.0
26/10/2018
Minor bugs fixes.
2.9
08/09/2018
1. Option for Care professionals to mark themselves on duty.
2. Chat Improvements.
3. Minor bug fixes
2. Chat Improvements.
3. Minor bug fixes
2.8
29/06/2018
1. User is allowed to chat with his contacts during a ongoing call.
2. Option to scroll down to the latest message in the chat window.
3. Option to take the video call in landscape mode.
4. Option to point something on glass when in landscape mode in iPhone or iPad.
5. Settings to allow user to use the mobile apps without lock.
6. Activity Tracking Module.
7. Timer of current call time.
8. Many bug fixes.
2. Option to scroll down to the latest message in the chat window.
3. Option to take the video call in landscape mode.
4. Option to point something on glass when in landscape mode in iPhone or iPad.
5. Settings to allow user to use the mobile apps without lock.
6. Activity Tracking Module.
7. Timer of current call time.
8. Many bug fixes.
2.7
18/04/2018
-Group chat refresh problem fixed
-Minor UI updates
-Minor UI updates
2.6
14/04/2018
-Refreshed user interface for sending pictures and video during chat
-Optimisations on unlock
-Other minor bug fixes
-Optimisations on unlock
-Other minor bug fixes
2.5
03/04/2018
Minor bug fixes.
2.4
01/04/2018
-New features in chat
-Voice calling
-Improved user experience
-Improved security
-Voice calling
-Improved user experience
-Improved security
2.3
28/01/2018
Minor bug fixes.
2.2
20/12/2017
Bug Fixes
2.1
16/12/2017
Bug Fixes
Genzõ FAQ
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Requiere iOS 13.0 o posterior.
iPad
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iPod touch
Requiere iOS 13.0 o posterior.
Genzõ هي مدعومة على اللغات Español, Inglés, Neerlandés
