Accede a la información de servicio de RATIONAL en movimiento con la app TechAssistant 2.0
Utiliza la app TechAssistant 2.0 para acceder rápida y fácilmente a la información de servicio más importante de los sistemas de cocción RATIONAL mientras te desplazas:
iCombi Pro, iCombi Classic, iVario, SelfCookingCenter, CombiMaster Plus y VarioCookingCenter.
Inicia sesión en la app con tu RATIONAL ID.
Inicio – Tu vista general central
Aquí tienes disponibles las siguientes funciones:
Búsqueda – Búsqueda global
Busca dispositivos, piezas de servicio e información técnica.
La información específica del equipo, como esquemas, piezas y datos adicionales, se encuentra mediante el número de equipo.
Introduce los últimos siete dígitos del número de serie o escanea el código QR de la placa de identificación.
También puedes buscar documentos introduciendo palabras clave.
Escáner multifunción
El escáner reconoce códigos QR y de barras y te lleva directamente a:
• el dispositivo correspondiente (código QR de la placa),
• el carrito (código de barras del embalaje de la pieza),
• genera contraseñas para opciones (código QR del equipo),
• genera PINs para el acceso al nivel de servicio (código QR del equipo).
Información del dispositivo
Si no tienes el número de serie o de equipo, puedes seleccionar un dispositivo mediante filtros.
Al finalizar la selección, tendrás acceso al catálogo de piezas correspondiente.
Documentación
Aquí encontrarás documentos importantes para todos los dispositivos compatibles:
• Materiales de formación
• Instrucciones de instalación
• Información técnica
• Guías de conversión
• Videos técnicos
Referencia de servicio
Resumen compacto de mensajes e información sobre los dispositivos
PINs y contraseñas
Aquí puedes generar y encontrar PINs para el nivel de servicio y contraseñas guardadas de la gestión de opciones.
Barra inferior – Navegación en la parte inferior de la pantalla
Inicio – Volver a la vista general
Favoritos – Acceso rápido al contenido guardado
Carrito (activo) – Vista general de los pedidos actuales
Más – Otras funciones como:
• Gestión del carrito
• Perfil
• Digital Service Manager
• Soporte marítimo
• Aviso legal
Notificaciones
Aquí se muestran nuevos documentos o información.
RATIONAL decide si se envía una notificación.
Si está activada, recibirás un mensaje automáticamente.
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También puedes buscar documentos introduciendo palabras clave.
Escáner multifunción
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• el dispositivo correspondiente (código QR de la placa),
• el carrito (código de barras del embalaje de la pieza),
• genera contraseñas para opciones (código QR del equipo),
• genera PINs para el acceso al nivel de servicio (código QR del equipo).
Información del dispositivo
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