苏宁商家版
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About 苏宁商家版
苏宁商家版-商家移动工作平台,苏宁易购官方出品,适用于苏宁易购平台上商家。
主要功能:
1.工作台:展示经营关键数据,今日总浏览量,今日总访客数,今日客单价等;业务模块,商品管理,交易管理,客户服务,数据报表等操作入口;
2.消息:及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息;
3.设置:APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等;
4.商品管理:查看商品,编辑商品,商品上下架操作等;
5.交易管理:订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能;
6.客服服务:退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能;
7.数据报表:实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据;
8.在线客服:随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率
主要功能:
1.工作台:展示经营关键数据,今日总浏览量,今日总访客数,今日客单价等;业务模块,商品管理,交易管理,客户服务,数据报表等操作入口;
2.消息:及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息;
3.设置:APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等;
4.商品管理:查看商品,编辑商品,商品上下架操作等;
5.交易管理:订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能;
6.客服服务:退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能;
7.数据报表:实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据;
8.在线客服:随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率
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تحديث لأحدث إصدار 6.1.3
Last updated on 29/03/2024
الإصدارات القديمة
1.增加廉洁举报功能
2.修复已知bug
2.修复已知bug
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Version History
6.1.3
29/03/2024
1.增加廉洁举报功能
2.修复已知bug
2.修复已知bug
6.1.2
12/05/2023
1.修复bug
6.1.1
09/05/2023
对C模式和SSL模式的平台星盘展示进行了优化升级
6.1.0
01/09/2022
1、修复部分bug
6.0.9
07/05/2022
1.修复在线聊天客服bug
6.0.8
29/03/2022
1、【工作台】POP商户工作台增加搜索功能,支持搜索商品、订单、功能、消息;
6.0.7
22/02/2022
1、【代办任务】新增商品出售中待办;
2、【工作台】新店商户增加新手课程入口;新增联系苏宁客服功能入口;
2、【工作台】新店商户增加新手课程入口;新增联系苏宁客服功能入口;
6.0.6
14/12/2021
1、【bug修复】修复部分崩溃bug;
6.0.5
08/12/2021
1、【经营功能】我的工具管理,新增自定义排序;
2、【工作台】账号一键切换功能优化;
3、【隐私权限】新增个人信息收集与使用清单、个人信息第三方共享清单;
4、【bug修复】修复部分崩溃bug;
2、【工作台】账号一键切换功能优化;
3、【隐私权限】新增个人信息收集与使用清单、个人信息第三方共享清单;
4、【bug修复】修复部分崩溃bug;
6.0.4
08/11/2021
1、增加厂送物流拦截消息;
2、修复部分崩溃bug
2、修复部分崩溃bug
6.0.3
28/09/2021
1、【服务指标】零售云商家新增服务指标查看;
2、【隐私权限】调整隐私权限申请顺序;
3、【bug修复】修复部分崩溃bug;
2、【隐私权限】调整隐私权限申请顺序;
3、【bug修复】修复部分崩溃bug;
6.0.2
22/09/2021
1、【登录】新增支持商城模式商户登录;
2、【在线客服】支持同步展示人工辅助消息;
3、【待办】增加改单审核待办数据;
4、【bug修复】修复部分崩溃bug;
2、【在线客服】支持同步展示人工辅助消息;
3、【待办】增加改单审核待办数据;
4、【bug修复】修复部分崩溃bug;
6.0.1
01/09/2021
1、【退款管理】抖音增加拒绝描述;
2、【消息】增加一年未发货自动退消息提醒;
3、【订单管理】【退款管理】【换货管理】【评价管理】增加页面信息脱敏;
4、【bug修复】修复部分崩溃bug;
2、【消息】增加一年未发货自动退消息提醒;
3、【订单管理】【退款管理】【换货管理】【评价管理】增加页面信息脱敏;
4、【bug修复】修复部分崩溃bug;
6.0.0
04/08/2021
1、【内容创作】新增花字模板;
2、【bug修复】修复部分崩溃bug
2、【bug修复】修复部分崩溃bug
5.9.9
26/07/2021
1、【商品管理】广场发布商品功能优化;
2、【消息】新增商家收款消息提示;
3、【bug修复】修复部分崩溃bug;
2、【消息】新增商家收款消息提示;
3、【bug修复】修复部分崩溃bug;
5.9.7
06/07/2021
1、【店铺】新增店铺页面管理,支持店铺分享设置;
2、【在线客服】机器人智能辅助消息类型适配支持;
3、【易通天下】增加易起推数据展示及开通消息提醒;
4、【bug修复】修复部分崩溃bug;
2、【在线客服】机器人智能辅助消息类型适配支持;
3、【易通天下】增加易起推数据展示及开通消息提醒;
4、【bug修复】修复部分崩溃bug;
5.9.5
16/06/2021
1、【订单管理】优化SSL模式订单功能;优化快手订单展示;
2、修复部分bug;
2、修复部分bug;
5.9.3
07/06/2021
1、【云信】新增会员信息展示;聊天页面功能优化;
2、【开店任务】O2O商户开店必做任务功能优化;
3、【商品管理】O2O商户新增商品关联管理功能;
4、 修复部分bug;
2、【开店任务】O2O商户开店必做任务功能优化;
3、【商品管理】O2O商户新增商品关联管理功能;
4、 修复部分bug;
5.9.1
24/05/2021
1、【招商管理】线下O2O商户增加开店必做任务;
2、【商品管理】线下O2O商户新增商品发布、编辑,商品售价、库存、上/下架修改功能;
3、【配送管理】线下O2O商户新增配送范围设置,支持地图绘制配送范围;
4、【BUG修复】修复部分崩溃bug;
2、【商品管理】线下O2O商户新增商品发布、编辑,商品售价、库存、上/下架修改功能;
3、【配送管理】线下O2O商户新增配送范围设置,支持地图绘制配送范围;
4、【BUG修复】修复部分崩溃bug;
5.8.9
29/04/2021
1、【待办数据】SSL模式商户增加拦截失败、上门区间失败待办数据;
2、【数据易道】SSL模式商家支持数据查看功能;
3、【退款管理】SSL模式商户退款增加物流拦截和上门取件功能;退货操作支持选择退货方式和退货地址;
4、【BUG修复】修复部分崩溃bug;
2、【数据易道】SSL模式商家支持数据查看功能;
3、【退款管理】SSL模式商户退款增加物流拦截和上门取件功能;退货操作支持选择退货方式和退货地址;
4、【BUG修复】修复部分崩溃bug;
5.8.7
13/04/2021
1、【功能优化】修改启动后广告图展示时长
2、【消息】新增交易预警类消息提示;
3、【bug修复】修复部分崩溃bug;
2、【消息】新增交易预警类消息提示;
3、【bug修复】修复部分崩溃bug;
5.8.5
24/03/2021
1、【聊天功能】新增聊天消息撤回;新增客户浏览足迹查看;新增改单确认创建会话;
2、【行业纵览】新增查看实时/离线行业数据及热销店铺和商品排行;新增搜索排行榜及搜索词分析功能;
3、【bug修复】修复部分崩溃bug;
2、【行业纵览】新增查看实时/离线行业数据及热销店铺和商品排行;新增搜索排行榜及搜索词分析功能;
3、【bug修复】修复部分崩溃bug;
5.8.3
12/03/2021
1.修复小程序框架已知bug
5.8.1
24/02/2021
1.修复部分bug
5.8.0
04/02/2021
1、增加餐厅订单备货完成及核销功能;
2、客服增加猜ta喜欢功能;
3、修复部分bug;
2、客服增加猜ta喜欢功能;
3、修复部分bug;
苏宁商家版 FAQ
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