Prosegur SMART.
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About Prosegur SMART.
La alarma de tu hogar o negocio siempre contigo.
La app Prosegur Smart te permitirá controlar tu alarma y demás servicios en cualquier momento y desde cualquier lugar a través de una única interfaz, simple e intuitiva.
Con nuestra app podrás:
- Acceder a la misma mediante reconocimiento de huella dactilar o facial, si tu dispositivo lo permite.
- Ver imágenes de tu hogar o negocio.
- Consultar el estado de tu alarma.
- Conectar, desconectar y conectar parcialmente tu alarma.
- Acceder a la información sobre la actividad de tu alarma y dispositivos.
- Recibir los vídeos de tu hogar o negocio ante un evento de alarma – si tu sistema lo permite.
- Recibir notificaciones en tiempo real ante eventos en tu sistema de alarma y dispositivos.
- Modificar tus contactos a quién llamará nuestra Central de Monitoreo frente a un evento de Alarma.
- Visualizar vídeo en vivo y acceder a las grabaciones tanto para los servicios de vídeo en la nube, CCTV y video porteros.
- Visualizar y descargar tus facturas.
- ¡Y mucho más!
La app Prosegur Smart te permitirá controlar tu alarma y demás servicios en cualquier momento y desde cualquier lugar a través de una única interfaz, simple e intuitiva.
Con nuestra app podrás:
- Acceder a la misma mediante reconocimiento de huella dactilar o facial, si tu dispositivo lo permite.
- Ver imágenes de tu hogar o negocio.
- Consultar el estado de tu alarma.
- Conectar, desconectar y conectar parcialmente tu alarma.
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Last updated on Apr 8, 2024
Alte Versionen
En esta versión de la App incluimos mejoras y correcciones generales.
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Version History
3.7.2
Apr 8, 2024
En esta versión de la App incluimos mejoras y correcciones generales.
3.7.1
Mar 18, 2024
En esta versión de la App incluimos mejoras y correcciones generales.
3.7.0
Mar 12, 2024
En esta versión de la App incluimos mejoras y correcciones generales.
3.6.4
Jan 30, 2024
En esta versión de la app incluimos:
- Mejoras en las cámaras de vídeo
- Resolución de problemas generales
- Mejoras en las cámaras de vídeo
- Resolución de problemas generales
3.6.2
Dec 21, 2023
En esta versión de la app incluimos:
- Mejoras en las cámaras de vídeo
- Resolución de problemas generales
- Mejoras en las cámaras de vídeo
- Resolución de problemas generales
3.6.1
Nov 15, 2023
En esta versión de la app incluimos:
- Mejoras en la seguridad de la aplicación.
- Resolución de problemas generales.
- Mejoras en la seguridad de la aplicación.
- Resolución de problemas generales.
3.6.0
Oct 26, 2023
En esta nueva versión de la App incluimos:
- Mejora de las comunicaciones:
- Incluimos la dirección de la instalación en los saltos de alarma.
- Proporcionamos información más detallada sobre el salto.
- Avisamos cuando se queda alguna zona abierta.
- Resolución de problemas generales.
- Mejora de las comunicaciones:
- Incluimos la dirección de la instalación en los saltos de alarma.
- Proporcionamos información más detallada sobre el salto.
- Avisamos cuando se queda alguna zona abierta.
- Resolución de problemas generales.
3.5.4
Sep 11, 2023
En esta versión de la app incluimos:
Mejoras en la seguridad de la aplicación.
Resolución de problemas generales.
Mejoras en la seguridad de la aplicación.
Resolución de problemas generales.
3.5.3
Jul 24, 2023
En esta versión de la app incluimos:
- Aviso cuando la alarma ha sufrido un corte de luz prolongado y está en modo ahorro de energía.
- Resolución de problemas generales
- Aviso cuando la alarma ha sufrido un corte de luz prolongado y está en modo ahorro de energía.
- Resolución de problemas generales
3.5.2
Jul 6, 2023
En esta versión de la app incluimos:
- Recordatorio de activación de notificaciones
- Aviso de cuando tu alarma está en modo ahorro de energía.
- Resolución de problemas en la conexión y desconexión de tu alarma.
- Resolución de problemas en la sección de Vídeo.
- Recordatorio de activación de notificaciones
- Aviso de cuando tu alarma está en modo ahorro de energía.
- Resolución de problemas en la conexión y desconexión de tu alarma.
- Resolución de problemas en la sección de Vídeo.
3.5.1
Jun 22, 2023
En esta versión de la App incluimos:
- Recordatorio de activación de notificaciones
- Aviso de cuando tu alarma está en modo ahorro de energía
- Resolución de problemas en la conexión y desconexión de tu alarma
- Resolución de problemas generales
- Recordatorio de activación de notificaciones
- Aviso de cuando tu alarma está en modo ahorro de energía
- Resolución de problemas en la conexión y desconexión de tu alarma
- Resolución de problemas generales
3.5.0
Jun 20, 2023
En esta versión de la App incluimos:
- Recordatorio de activación de notificaciones
- Aviso de cuando tu alarma está en modo ahorro de energía
- Resolución de problemas en la conexión y desconexión de tu alarma
- Resolución de problemas generales
- Recordatorio de activación de notificaciones
- Aviso de cuando tu alarma está en modo ahorro de energía
- Resolución de problemas en la conexión y desconexión de tu alarma
- Resolución de problemas generales
3.4.5
Apr 3, 2023
En esta versión de la App incluimos:
- Mejoras en la petición de imagen.
- Resolución de problemas generales.
- Mejoras en la petición de imagen.
- Resolución de problemas generales.
3.4.4
Mar 15, 2023
En esta versión de la App incluimos:
- Mejoras en la petición de imagen.
- Resolución de problemas generales.
- Mejoras en la petición de imagen.
- Resolución de problemas generales.
3.4.3
Feb 27, 2023
Mejoras y correcciones.
3.4.1
Feb 13, 2023
En esta versión de la App incluimos:
- Mejoras en la interacción con las notificaciones.
- Resolución de problemas en la sección de Vídeo.
- Mejoras en la interacción con las notificaciones.
- Resolución de problemas en la sección de Vídeo.
3.3.1
Nov 29, 2022
En esta versión se mejora la estabilidad de las funcionalidades y corrección de bugs
3.2.4
Nov 14, 2022
Mejoras y correcciones
3.2.2
Nov 9, 2022
En esta versión de la App se incluye:
- Opción para guardar el número de la Central Receptora de Alarmas
- Previsualización de elemento reconocido por tu cámara de vídeo (solo con servicio de Reconocimiento inteligente)
- Pull para refrescar Dashboard
- Sección de ayuda con información de cómo utilizar los diferentes modos de conexión
- Opción para guardar el número de la Central Receptora de Alarmas
- Previsualización de elemento reconocido por tu cámara de vídeo (solo con servicio de Reconocimiento inteligente)
- Pull para refrescar Dashboard
- Sección de ayuda con información de cómo utilizar los diferentes modos de conexión
3.1.10
Oct 6, 2022
Correcciones y mejoras en las cámaras de video.
3.1.9
Sep 9, 2022
En esta versión de la App incluimos:
- Analítica avanzada para los clientes con servicio de video contratado
- Mejoras en el proceso de registro
- Correcciones generales
- Analítica avanzada para los clientes con servicio de video contratado
- Mejoras en el proceso de registro
- Correcciones generales
3.1.8
Aug 29, 2022
En esta versión de la App incluimos:
- Analítica avanzada para los clientes con servicio de video contratado
- Mejoras en el proceso de registro
- Correcciones generales
- Analítica avanzada para los clientes con servicio de video contratado
- Mejoras en el proceso de registro
- Correcciones generales
3.1.4
Jul 1, 2022
En esta versión de la App incluimos:
- Versión Demo de la app.
- Mejoras y correcciones generales.
- Versión Demo de la app.
- Mejoras y correcciones generales.
3.1.3
Jun 10, 2022
En esta versión de la App incluimos mejoras y correcciones generales.
3.1.2
May 12, 2022
En esta versión de la App incluimos:
- Sugerencia de recuperación de contraseña tras tres intentos fallidos de acceso.
- Corrección de errores.
- Sugerencia de recuperación de contraseña tras tres intentos fallidos de acceso.
- Corrección de errores.
Prosegur SMART. FAQ
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