凱擘大寬頻客服
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About 凱擘大寬頻客服
凱擘大寬頻客服App提供「帳務繳費」、「障礙協助」、「節目表」、 「熱門節目推薦」等功能，讓您透過手機就能獲得「有線電視及寬頻網路」帳務/障礙/節目…等相關服務。
【主要服務功能】
1. 帳務繳費：未繳費帳單以信用卡或條碼繳費、繳費記錄查詢、定期繳費申請、電子發票、繳費方式…
2. 障礙協助
(1) 障礙排除：最方便的障礙排除功能！用戶可直接透過App進行線上障礙排除，同時提供用戶線上報修預約單，讓障礙可以輕鬆一指搞定！
(2) 約工進度查詢：查詢您預約的裝機/報修時程。
3. 節目表：查詢7日內之節目表，並可進行遠端錄影設定與推播提醒收視。
4. 優惠申請：想了解凱擘大寬頻最新優惠訊息，點選優惠申請並留下資料，後續將有專人為您服務。
【主要服務功能】
1. 帳務繳費：未繳費帳單以信用卡或條碼繳費、繳費記錄查詢、定期繳費申請、電子發票、繳費方式…
2. 障礙協助
(1) 障礙排除：最方便的障礙排除功能！用戶可直接透過App進行線上障礙排除，同時提供用戶線上報修預約單，讓障礙可以輕鬆一指搞定！
(2) 約工進度查詢：查詢您預約的裝機/報修時程。
3. 節目表：查詢7日內之節目表，並可進行遠端錄影設定與推播提醒收視。
4. 優惠申請：想了解凱擘大寬頻最新優惠訊息，點選優惠申請並留下資料，後續將有專人為您服務。
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Quoi de neuf dans la dernière version 2.2.6
Last updated on Dec 26, 2023
Vieilles Versions
修正部分功能問題
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Version History
2.2.6
Dec 26, 2023
修正部分功能問題
2.2.5
Nov 21, 2023
修正個人話資訊功能
2.2.4
Nov 21, 2023
加入個人化資訊功能
2.2.2
Aug 21, 2023
修正部分連結問題
2.2.1
Jul 26, 2023
修正部分連結功能
2.1.38
May 25, 2023
App功能優化
2.1.37
Jan 12, 2023
修正部分功能項目
2.1.36
Oct 7, 2022
修正付款功能
調整部分功能
調整部分功能
2.1.35
Oct 5, 2022
優化付款流程
加入momo幣折抵功能
加入momo幣折抵功能
2.1.34
Aug 5, 2022
修正部分已知問題
2.1.33
May 11, 2022
修正部分已知問題
2.1.32
Mar 28, 2022
修正部分顯示問題
2.1.31
Mar 10, 2022
擴充街口支付功能、遙控器報修服務、及部分功能修正
2.1.30
Nov 12, 2021
修正D+服務項目功能
2.1.28
Sep 30, 2021
效能優化
修正已知錯誤
安全性修正
修正已知錯誤
安全性修正
2.1.27
May 17, 2021
效能優化
修正已知錯誤
修正已知錯誤
2.1.26
Apr 19, 2021
安全性修正
修正已知錯誤
修正已知錯誤
2.1.25
Dec 22, 2020
UI 調整
文案調整
修正已知錯誤
文案調整
修正已知錯誤
2.1.24
Nov 1, 2020
UI 調整
功能優化
修正已知錯誤
功能優化
修正已知錯誤
2.1.23
Sep 21, 2020
UI 調整
功能優化
功能優化
2.1.22
Aug 24, 2020
UI 調整
修正已知錯誤
修正已知錯誤
2.1.21
Jul 14, 2020
流程改善
修正已知錯誤
修正已知錯誤
2.1.19
Jun 1, 2020
效能優惠
UI 調整
修正已知錯誤
UI 調整
修正已知錯誤
2.1.18
May 12, 2020
修正已知錯誤
2.1.17
Apr 1, 2020
介面調整
修正已知錯誤
修正已知錯誤
凱擘大寬頻客服 FAQ
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