Field Service Mobile

Dynamics 365 Field Service fournit l’application Field Service Mobile multiplateforme et multi-appareils qui est spécifiquement conçue pour les besoins des techniciens de terrain. Ses fonctionnalités hors ligne robustes permettent aux techniciens de terrain de continuer à accéder aux données dont ils ont besoin et à interagir avec lorsqu’ils visitent des sites distants sans connexion Internet. Les techniciens de service-après-vente peuvent tenir le back-office informé du travail réalisé sur le terrain en synchronisant périodiquement leurs données avec le serveur afin que les actions appropriées puissent être effectuées ou lancées rapidement, le cas échéant. L’application mobile est entièrement personnalisable et extensible ; cela permet à n’importe quelle organisation de personnaliser l’application, de définir les types de données auxquelles les techniciens de terrain peuvent accéder, et bien plus encore.