SNCB: Info & tickets de train
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About SNCB: Info & tickets de train
Près d'un million de voyageurs utilisent l'application SNCB chaque mois. L'application officielle SNCB vous donne un aperçu complet des possibilités offertes pour planifier de manière simple et rapide vos déplacements en train en Belgique.
Suivre les horaires en temps réel, calculer votre itinéraire ou acheter votre ticket de train,... Profitez d’une multitude de fonctionnalités pour voyager facilement partout en Belgique.
PLANIFICATEUR DE VOYAGE
• Grâce au planificateur multimodal, calculez votre itinéraire de porte-à-porte
• Enregistrez vos itinéraires favoris et gagnez du temps lors de vos futurs trajets
• Activez la géolocalisation pour plus de facilité et de précision
TICKETS DE TRAIN
• Gagnez du temps, achetez vos tickets de train et Multi via l’application
• Payez votre titre de transport en toute sécurité via Bancontact, Visa, MasterCard, American Express, Belfius, KBC, ING et Paypal et sauvegardez vos données de paiement
• Sauvegardez et accédez rapidement à vos tickets
HORAIRES DES TRAINS EN TEMPS REEL
• Consultez les horaires des trains en temps réel
• Obtenez les heures de départ/arrivée des bus, trams et métros qui complèteront votre trajet
• Adaptez vos heures de voyage grâce à la prévision du taux d’occupation
NOTIFICATIONS ET INFO TRAFIC
• Recevez des alertes en cas de changements liés à votre train (changement de voie, départ différé,…)
• Restez informé en temps réel des perturbations durant votre trajet (travaux, interruptions,…)
• Obtenez nos dernières offres et promotions directement sur votre téléphone
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PLANIFICATEUR DE VOYAGE
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TICKETS DE TRAIN
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HORAIRES DES TRAINS EN TEMPS REEL
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NOTIFICATIONS ET INFO TRAFIC
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Quoi de neuf dans la dernière version 5.2.0
Last updated on Apr 3, 2024
Vieilles Versions
Nouveautés dans cette version
Amélioration de la mise à jour des données en temps réel pour vos itinéraires favoris : elles sont désormais toujours visibles.
Nouvelle fonctionnalité : vous pouvez demander un remboursement de votre Flex Abonnement directement dans l'application.
Bug fixes : corrections de bugs mineurs pour vous offrir une app plus performante.
Merci d’utiliser l'application mobile SNCB !
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5.2.0
Apr 3, 2024
Nouveautés dans cette version
Amélioration de la mise à jour des données en temps réel pour vos itinéraires favoris : elles sont désormais toujours visibles.
Nouvelle fonctionnalité : vous pouvez demander un remboursement de votre Flex Abonnement directement dans l'application.
Bug fixes : corrections de bugs mineurs pour vous offrir une app plus performante.
Merci d’utiliser l'application mobile SNCB !
Amélioration de la mise à jour des données en temps réel pour vos itinéraires favoris : elles sont désormais toujours visibles.
Nouvelle fonctionnalité : vous pouvez demander un remboursement de votre Flex Abonnement directement dans l'application.
Bug fixes : corrections de bugs mineurs pour vous offrir une app plus performante.
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5.1.0
Mar 1, 2024
Quoi de neuf :
Résolution de la disparition des trajets favoris dans l'application.
Ajout de guidage pour l'utilisation de FlexAbo & Multi-ticket.
Ajout d'alertes sur l'exigence de supplément à Bruxelles-Aéroport lors de l'utilisation de Multi-ticket
Rafraîchir rapidement les recherches d'itinéraires qui ont échoué
Diverses améliorations pour une meilleure recherche d'itinéraire
Limitation des raccourcis dynamiques en fonction de la taille de l'écran
Résolution de la disparition des trajets favoris dans l'application.
Ajout de guidage pour l'utilisation de FlexAbo & Multi-ticket.
Ajout d'alertes sur l'exigence de supplément à Bruxelles-Aéroport lors de l'utilisation de Multi-ticket
Rafraîchir rapidement les recherches d'itinéraires qui ont échoué
Diverses améliorations pour une meilleure recherche d'itinéraire
Limitation des raccourcis dynamiques en fonction de la taille de l'écran
5.0.2
Feb 2, 2024
Corrections :
Le sélecteur d'horodatage est visible sur tous les appareils dans le planificateur d'itinéraires
Les messages d'information en dark mode s'affichent comme prévu
Le sélecteur d'horodatage est visible sur tous les appareils dans le planificateur d'itinéraires
Les messages d'information en dark mode s'affichent comme prévu
5.0.1
Jan 25, 2024
Mise à jour pour les utilisateurs de l'app SNCB !
Nous sommes ravis de vous annoncer qu'une nouvelle version de l'app SNCB est disponible.
Nous avons doté l'app de la dernière version de React Native. Cette mise à jour améliore les fondations de l'app, en veillant à ce qu'elle soit fiable et plus fluide.
Nous sommes ravis de vous annoncer qu'une nouvelle version de l'app SNCB est disponible.
Nous avons doté l'app de la dernière version de React Native. Cette mise à jour améliore les fondations de l'app, en veillant à ce qu'elle soit fiable et plus fluide.
5.0.0
Dec 7, 2023
Gamme complète Flex Abonnement maintenant disponible
· Désormais, vous pouvez choisir parmi toutes les options de nombres de jours de voyage et ses suppléments de transport régional selon vos besoins.
· Découvrez la gamme complète de Flex Abonnement et toutes solutions intermodales directement dans l'application
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· Découvrez la gamme complète de Flex Abonnement et toutes solutions intermodales directement dans l'application
4.0.1
Nov 15, 2023
Cette mise à jour résout un problème d'affichage de dates incorrectes sur les billets de retour. Grâce à cette correction, les dates de retour sont affichées correctement. Nous encourageons tous les utilisateurs à passer rapidement à cette version améliorée.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
4.0.0
Nov 14, 2023
Brupass est désormais disponible dans votre App SNCB ! Profitez de l'ensemble de l'offre de transports en commun dans Bruxelles et sa périphérie grâce aux tickets numériques intégrés.
Nous avons également mis à jour notre SDK de paiement afin de résoudre divers problèmes liés au paiement, d'assurer des transactions plus fluides et d'améliorer la fiabilité en réduisant la probabilité d'échecs de paiement.
Nous vous remercions d'avoir choisi l'application SNCB.
Nous avons également mis à jour notre SDK de paiement afin de résoudre divers problèmes liés au paiement, d'assurer des transactions plus fluides et d'améliorer la fiabilité en réduisant la probabilité d'échecs de paiement.
Nous vous remercions d'avoir choisi l'application SNCB.
3.9.0
Oct 11, 2023
Bienvenue dans la toute dernière version de notre application : la 3.9.0 ! Nous avons travaillé dur afin de résoudre des problèmes et vous offrir de nouvelles fonctionnalités pour une meilleure expérience.
• Logo “train S” plus clair
• Logo “bus de remplacement” plus clair
• Problème des trains annulés en mode sombre corrigé
• Problème des utilisateurs sans connexion qui se déconnectaient automatiquement a été résolu.
• Message plus clair lorsqu'il n'y a pas de résultat pour un trajet
• Filtre "Autres transports" automatiquement activé lorsqu'aucun résultat de train n'est trouvé
• Recherches dans le planificateur d'itinéraires Charleroi Airport corrigées
• Activation des trajets d’un Multi sur iPhone 7 - 13 -14 corrigé
• Heure de depart incorrecte des trains internationaux corrigée
• Quantité de correspondances par trajet affichée
• Activation d’un multi à partir du planificateur d'itinéraires corrigé
Merci d'utiliser notre application ! Nous espérons que vous apprécierez les fonctionnalités améliorées et les corrections de bugs dans cette version.
• Logo “train S” plus clair
• Logo “bus de remplacement” plus clair
• Problème des trains annulés en mode sombre corrigé
• Problème des utilisateurs sans connexion qui se déconnectaient automatiquement a été résolu.
• Message plus clair lorsqu'il n'y a pas de résultat pour un trajet
• Filtre "Autres transports" automatiquement activé lorsqu'aucun résultat de train n'est trouvé
• Recherches dans le planificateur d'itinéraires Charleroi Airport corrigées
• Activation des trajets d’un Multi sur iPhone 7 - 13 -14 corrigé
• Heure de depart incorrecte des trains internationaux corrigée
• Quantité de correspondances par trajet affichée
• Activation d’un multi à partir du planificateur d'itinéraires corrigé
Merci d'utiliser notre application ! Nous espérons que vous apprécierez les fonctionnalités améliorées et les corrections de bugs dans cette version.
3.8.1
Sep 4, 2023
Cette dernière mise à jour de notre application vous permettra de vivre une expérience client améliorée ! Celle-ci contient :
Une nouvelle plateforme pour les notifications push.
Des achats FlexAbo plus intelligents avec des avertissements pour éviter les achats en double.
Des corrections de bugs et améliorations des performances.
Nous vous remercions pour votre soutien !
Une nouvelle plateforme pour les notifications push.
Des achats FlexAbo plus intelligents avec des avertissements pour éviter les achats en double.
Des corrections de bugs et améliorations des performances.
Nous vous remercions pour votre soutien !
3.8.0
Jul 25, 2023
Cette mise à jour corrige plusieurs problèmes :
· Problèmes résolus pour le produit Off-Peak Unlimited
· Vouchers vides corrigés (Flex Abonnement)
· Indication manquante du jour suivant ajoutée pour les dates futures et les trains tardifs
· Limitation de l'indication "prochain départ" aux dates de recherche
· Problème de position actuelle corrigé dans le planificateur
· Option d'abonnement aux alertes de voyage pour la semaine suivante ajoutée
· Bouton de contact via WhatsApp corrigé
· Problèmes résolus pour le produit Off-Peak Unlimited
· Vouchers vides corrigés (Flex Abonnement)
· Indication manquante du jour suivant ajoutée pour les dates futures et les trains tardifs
· Limitation de l'indication "prochain départ" aux dates de recherche
· Problème de position actuelle corrigé dans le planificateur
· Option d'abonnement aux alertes de voyage pour la semaine suivante ajoutée
· Bouton de contact via WhatsApp corrigé
3.7.0
Jul 4, 2023
Nouvelle mise à jour avec performances améliorées, stabilité renforcée et corrections de bugs.
· Diverses optimisations ont été mises en place pour améliorer les performances et la stabilité de l’app.
· Ajout d'une nouvelle fonctionnalité vous permettant d’activer ou de désactiver l'envoi des e-mails de validation d’un jour de voyage pour votre Flex Abonnement.
· Correction de plusieurs bugs d'affichage des produits Flex Abonnement.
Merci d'utilisér notre application.
· Diverses optimisations ont été mises en place pour améliorer les performances et la stabilité de l’app.
· Ajout d'une nouvelle fonctionnalité vous permettant d’activer ou de désactiver l'envoi des e-mails de validation d’un jour de voyage pour votre Flex Abonnement.
· Correction de plusieurs bugs d'affichage des produits Flex Abonnement.
Merci d'utilisér notre application.
3.6.2
May 12, 2023
Nouvelle version pour améliorer votre expérience
· Gares favorites et récemment recherchées disponibles dans la recherche lors d'un achat
· Affichage classe du billet multi lors de l'activation
· Affichage trains en fonction du temps réel dans la vue par gare
· Affichage trains supprimés dans la vue par gare
· Correction l’affichage de l'heure locale sur les billets
· Correction problèmes dans la boîte de réception
· Plus rafraîchissements automatiques des données en temps réel
· Améliorations diverses
· Gares favorites et récemment recherchées disponibles dans la recherche lors d'un achat
· Affichage classe du billet multi lors de l'activation
· Affichage trains en fonction du temps réel dans la vue par gare
· Affichage trains supprimés dans la vue par gare
· Correction l’affichage de l'heure locale sur les billets
· Correction problèmes dans la boîte de réception
· Plus rafraîchissements automatiques des données en temps réel
· Améliorations diverses
3.6.1
Apr 27, 2023
Nous publions une mise à jour de notre application afin de résoudre quelques problèmes techniques mineurs liés aux paiements. Cette mise à jour comprend les changements suivants :
● Correction d'un problème technique qui entraînait l'échec de certains paiements.
● Quelques changements mineurs ont été apportés pour améliorer la stabilité du système de paiement.
Comme toujours, si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir utilisé notre application.
● Correction d'un problème technique qui entraînait l'échec de certains paiements.
● Quelques changements mineurs ont été apportés pour améliorer la stabilité du système de paiement.
Comme toujours, si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir utilisé notre application.
3.6.0
Mar 23, 2023
Nous sommes ravis d'annoncer la dernière version de notre application, qui comprend plusieurs améliorations pour améliorer votre expérience utilisateur.
· Les utilisateurs peuvent s'attendre à des performances améliorées, rendant l'application plus fiable et plus stable.
· Des améliorations ont été apportées à nos notifications push et aux notifications in-app pour mieux vous informer sur les sujets importants.
Comme toujours, vos commentaires sont les bienvenus et nous vous encourageons à partager vos idées avec nous. Nous vous remercions d'utiliser notre application et de votre soutien continu.
· Les utilisateurs peuvent s'attendre à des performances améliorées, rendant l'application plus fiable et plus stable.
· Des améliorations ont été apportées à nos notifications push et aux notifications in-app pour mieux vous informer sur les sujets importants.
Comme toujours, vos commentaires sont les bienvenus et nous vous encourageons à partager vos idées avec nous. Nous vous remercions d'utiliser notre application et de votre soutien continu.
3.5.5
Dec 27, 2022
Un vilain bug s'était glissé dans la version précédente de l'app, vous empêchant de profiter pleinement du Winter Promo Ticket. Celui-ci est maintenant résolu, profitez-en !
3.5.4
Dec 1, 2022
Bonne nouvelle ! Nous avons apporté quelques améliorations à notre application pour vous offrir une meilleure expérience :
• Les notifications push concernant vos voyages préférés sont à nouveau opérationnelles.
• Amélioration de la recherche de gares lors de l'achat de tickets.
• Nouveau filtre permettant d’afficher les "trains plus lents" (effectuant davantage d’arrêts).
• Problème résolu lors de l'utilisation de la suggestion de mot de passe de l'iPhone iOS 16 pour la création d'un compte.
• Un nouveau logo pour vous mettre dans l'esprit de l'hiver
• Les notifications push concernant vos voyages préférés sont à nouveau opérationnelles.
• Amélioration de la recherche de gares lors de l'achat de tickets.
• Nouveau filtre permettant d’afficher les "trains plus lents" (effectuant davantage d’arrêts).
• Problème résolu lors de l'utilisation de la suggestion de mot de passe de l'iPhone iOS 16 pour la création d'un compte.
• Un nouveau logo pour vous mettre dans l'esprit de l'hiver
3.5.3
Jul 7, 2022
Dans cette version, nous avons corrigé quelques bugs (désolé pour cela). Vous pouvez désormais :
- Nous contacter en utilisant à nouveau vos médias sociaux préférés.
- Consulter les horaires de vos trains et planifier votre voyage
- Nous contacter en utilisant à nouveau vos médias sociaux préférés.
- Consulter les horaires de vos trains et planifier votre voyage
3.5.1
May 24, 2022
Depuis quelques jours, notre app rencontrait un souci de performance qui affectait la consultation des horaires des trains. Un bug, comme on dit. Bonne nouvelle : nous avons identifié et solutionné la cause du problème.
Bon voyage !
Bon voyage !
3.5.0
May 12, 2022
Pour faciliter l’utilisation de notre app, nous vous en proposons une nouvelle version comprenant diverses corrections, quelques améliorations de l’interface et plusieurs améliorations au niveau de l’accessibilité (notamment pour la recherche des départs et arrivées par gare).
Bon voyage !
Bon voyage !
3.3.2
Mar 14, 2022
Récemment, vous aviez été quelques-uns à nous signaler que les paiements Bancontact via Belfius ne fonctionnaient pas toujours. Bonne nouvelle : nous avons approfondi la question et avons trouvé la solution !
Bon voyage !
Bon voyage !
3.3.1
Jan 10, 2022
- correctif pour l’affichage du taux d’occupation des trains #MoveSafe
- correctif pour le lien vers le site web dans le profil My SNCB
- correctif pour le lien vers le site web dans le profil My SNCB
3.2.3
Nov 23, 2021
- Ajout de la fonctionnalité départs et arrivées par gare
- Intégration Facebook
- Résolution de problèmes (ex fuseau horaire)
- Champs ‘de’ et ‘à’ pour la rechercher d’un itinéraire depuis la page d’accueil
- Amélioration du partage d’itinéraire
- Intégration Facebook
- Résolution de problèmes (ex fuseau horaire)
- Champs ‘de’ et ‘à’ pour la rechercher d’un itinéraire depuis la page d’accueil
- Amélioration du partage d’itinéraire
3.1.2
Nov 3, 2021
- Partage d’itinéraires via l’agenda et autres canaux
- Nouvel écran pour l’activation du Flex Abonnement
- Affichage simplifié des activations de Flex Abonnement expirées
- Améliorations liées à l’accessibilité
- Corrections diverses
- Nouvel écran pour l’activation du Flex Abonnement
- Affichage simplifié des activations de Flex Abonnement expirées
- Améliorations liées à l’accessibilité
- Corrections diverses
3.0.0
Oct 12, 2021
Ajout de fonctionnalités d’accessibilité aux écrans d’achat et My SNCB
Correction de crash dans le lien d’activation de mot de passe
Améliorations à la prédiction du taux d’occupation des trains Movesafe
Correction de crash dans le lien d’activation de mot de passe
Améliorations à la prédiction du taux d’occupation des trains Movesafe
2.8.2
Sep 9, 2021
Achat de tickets "Un jour" pour les parkings SNCB (sur Mobib)
Fonctionnalité Voice-over pour le planificateur de voyages
Correction de certains problèmes
Fonctionnalité Voice-over pour le planificateur de voyages
Correction de certains problèmes
SNCB: Info & tickets de train FAQ
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Nécessite iOS 13.0 ou version ultérieure.
iPod touch
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