7.8
2024-02-29
We updated the new version of the Hi FPT App:
• The functions interface is optimized
• The old errors in previous versions are fixed
Thank you for using FPT Telecom. We look forward to having your contributions in the next update. Let us know via hifpt@fpt.com
7.0.3
2023-10-10
[Cập nhật]
- Chức năng Mô Hình Mạng: hỗ trợ Wi-Fi Mesh
- Nâng cấp chức năng Quản Lý Truy Cập
- Nâng cấp giao diện Ký Hợp Đồng Điện Tử
[Mới]
- Ký Biên Bản Nghiệm Thu
- Tạo Yêu cầu Chăm sóc Khách hàng
7.0.2
2023-08-31
[Mới]
- Chức năng Thông báo nhanh.
- Chức năng thay đổi lịch hẹn yêu cầu hỗ trợ.
- Chức năng thông báo nguy cơ trễ hẹn hỗ trợ.
- Chức năng thay đổi địa chỉ thu cước
7.0.1
2023-08-15
[Cập nhật]
- Cập nhật Chính sách Xử lý Dữ liệu Cá nhân.
- Tối ưu tiến trình và thông báo của chức năng Yêu cầu hỗ trợ.
- Nâng cấp giao diện chức năng Yêu cầu hỗ trợ và chức năng Đánh giá.
7.0
2023-07-07
[Mới]
- Đăng nhập với FPT ID.
- Bổ sung câu hỏi thường gặp.
- Bổ sung bán Fsafe Go cùng với Internet.
- Bổ sung tính năng quản lý truy cập Internet người dùng.
- Bổ sung mô hình thiết bị kết nối Internet.
[Nâng cấp]
- Tăng cường trải nghiệm đăng ký, đăng nhập, quản lý tài khoản.
- Nâng cao trải nghiệm ứng dụng Hi FPT với giao diện mới.
- Nâng cao trải nghiệm, rút ngắn số bước tạo yêu cầu hỗ trợ.
- Nâng cao trải nghiệm đăng ký dịch vụ.
6.8.3
2023-06-14
- Tối ưu app performance
6.8.2
2023-04-05
[Mới]
- Đánh giá chất lượng hỗ trợ dịch vụ
[Nâng cấp]
- Nâng cấp hệ thống và tăng cường trải nghiệm dịch vụ
6.8.1
2023-03-31
[Mới]
- Đánh giá chất lượng hỗ trợ dịch vụ
[Nâng cấp]
- Nâng cấp hệ thống và tăng cường trải nghiệm dịch vụ
6.8
2023-03-03
[Nâng cấp]
- Cải thiện hiệu suất của các tính năng
- Nâng cấp hệ thống và tăng cường trải nghiệm dịch vụ
6.7.4
2023-01-22
- Thay đổi giao diện Tết Nguyên Đán
6.6
2022-08-18
[Mới]
- Đánh giá nhân viên phục vụ sau thu cước
- Chúc mừng sinh nhật Quý khách hàng với chương trình dành riêng đặc biệt
[Nâng cấp]
- Tăng cường bảo mật, bảo vệ các kết nối, ngăn chặn xâm nhập nguy hại từ Internet với dịch vụ F-Safe Online an toàn v2.0
- Tăng cường trải nghiệm với các tính năng: chương trình Khách hàng thân thiết, kênh trao đổi chat trực tuyến
- Trợ lý ảo Hi FPT v1.1
6.5.1
2022-07-16
[Mới]
- Nâng cấp gói dịch vụ Internet, nổi bật với gói Lux (công nghệ Wi-Fi 6)
[Nâng cấp]
- Tăng cường trải nghiệm với tính năng quản lý nội dung thông báo.
- Cập nhật giao diện mới và chương trình quà tặng tri ân Quý Khách hàng thân thiết.
6.5
2022-06-01
[Tính năng mới]
- Trợ lý ảo Hi FPT
- Đăng nhập bằng Facebook
[Tính năng nâng cấp]
- Tăng cường trải nghiệm với các tính năng: Quản lý thiết bị Modem, Quản lý hợp đồng, Đăng ký & Gia hạn gói dịch vụ Cloud Camera, F-Safe, Ultra Fast
- Cập nhật giao diện mới màn hình Home và Sản phẩm
6.4
2022-04-16
[Tính năng mới]
- Quản lý Sổ địa chỉ cá nhân
- Áp dụng Ưu đãi thanh toán
- Tích hợp sản phẩm bảo hiểm màn hình điện thoại
- Yêu cầu phục vụ qua kênh trao đổi chat trực tuyến
[Tính năng nâng cấp]
- Tối ưu trải nghiệm tính năng Khách hàng thân thiết
- Tăng cường trải nghiệm đăng ký các sản phẩm, dịch vụ viễn thông
6.3.4
2022-03-23
Bug fixes
6.3.3
2022-01-23
- Bổ sung gợi ý Đăng ký sử dụng chức năng sinh trắc học.
- Cập nhật luồng đăng nhập.
- Cập nhật luồng xem thông báo.
6.3.2
2021-12-31
[Tính năng mới]
- Người dùng đặt lịch hẹn giao dịch tại quầy trên ứng dụng.
- Đăng ký Cộng tác viên|Đại lý trở thành đối tác kinh doanh của Viễn Thông FPT.
[Tính năng nâng cấp]
- Bổ sung phương thức xác thực người dùng bằng mật khẩu, sinh trắc học.
- Cập nhật tính năng đổi thông tin người dùng.
- Gửi thông báo với nội dung có hình ảnh, video, âm thanh sinh động hơn.
- Tối ưu trải nghiệm các thông tin điểm và đổi quà của tính năng Khách hàng thân thiết.
6.1.1
2021-10-16
- Vá lỗi cập nhật trạng thái Liên kết Ví Foxpay
6.1
2021-10-12
- Cập nhật giao diện màn hình Home và Hợp đồng
- Tư vấn ngay với dược sĩ của Long Châu
- Hoá đơn Điện
- Hoá đơn Nước
- Hoá đơn Điện thoại cố định
- Hoá đơn Di động trả sau
- Nạp card Điện thoại di động
- Áp dụng ưu đãi
- Áp dụng số điện thoại của người giới thiệu
6.0.1
2021-09-10
- Giao diện sinh nhật FPT
5.9
2020-10-30
- Cải tiến chức năng tham gia chương trình Khách hàng thân thiết.
- Thử nghiệm Ví Foxpay.
5.8
2020-10-17
- Ưu tiên hiển thị các khung nhóm tính năng trên màn hình Home theo sự kiện thông tin hợp đồng.
- Bổ sung tính năng chăm sóc Khách hàng chủ động trên ứng dụng.
- Cập nhật chức năng Giới thiệu bạn bè: giao diện màn hình lịch sử chi tiết và thông báo giới thiệu bạn bè.
5.7
2020-09-18
- Tính năng mới : Mua gói lưu trữ cloud camera
- Ưu tiên hiển thị icon nhóm tính năng theo thông tin hợp đồng
- Cập nhật luồng đánh giá dịch vụ
5.6.2
2020-08-27
- Ra mắt chính thức chương trình Khách hàng thân thiết.
5.6.1
2020-08-07
- Cải tiến và tối ưu trải nghiệm chức năng Modem
- Fixbugs
5.6
2020-06-16
- Cập nhật chức năng FPT TV thành Truyền hình FPT
- Hiển thị thông tin nhân viên được cử hỗ trợ Khách hàng
- Luôn giữ trạng thái liên kết dịch vụ với hợp đồng chính chủ
5.5
2020-06-04
- Cập nhật tính năng yêu cầu hỗ trợ: Khách hàng có thể chọn thời gian phù hợp và Kỹ thuật viên yêu thích đến hỗ trợ tại nhà.
- Tính năng mới: IP Camera cho phép Khách hàng ký hợp đồng điện tử, xem thông tin thiết bị, và các gói lưu trữ cloud camera.
5.4
2020-04-29
- Đăng ký gói dịch vụ truyền hình Foxy.
- Chỉ số không khí.
- Cập nhật bộ nguyên nhân và gói cước khi tạo yêu cầu hỗ trợ.
5.3.4
2020-04-15
- Cập nhật mã giới thiệu và tính năng giới thiệu bạn bè.
- Tối ưu trải nghiệm người dùng ở màn hình home.
5.3.3
2020-04-04
- Cập nhật chức năng hóa đơn điện tử.
- Cập nhật mẫu chia sẻ mã giới thiệu bạn bè.
5.3.2
2020-03-21
- Ra mắt chương trình F-Friend
- Thông báo truyền thông chương trình giới thiệu bạn bè
- Chat với fanpage FPT Telecom
- Thêm tính năng tắt âm thanh thông báo trong khung giờ giới hạn.
5.3.1
2020-03-05
- Cập nhật tính năng giới thiệu bạn bè.
- Cập nhật đăng nhập.
5.3
2020-02-22
- Bổ sung tính năng mới: giới thiệu bạn bè.
5.2.1
2020-02-14
- Fixbug
5.2
2020-02-13
- Cập nhật chức năng đánh giá sau bảo trì
- Notification mời liên kết dịch vụ
- Tối ưu chức năng SpeedTest
- Notification nhắc lịch reboot modem, tắt/mở WiFi
- Fixbug
5.1.3
2020-01-17
- Tích hợp QRCode
5.1.2
2019-12-30
- Fixbug
5.1.1
2019-12-17
- Themes Giáng Sinh.
- Themes Tết.
5.1
2019-12-02
- Trải nghiệm Internet cho Quý khách sử dụng dịch vụ Truyền hình FPT.
- Việt hóa thông tin hợp đồng.
- Fixbug.
5.0.2
2019-11-18
- Sửa lỗi hiển thị sai trạng thái WiFi đang tắt/mở
- Sửa lỗi hiển thị sai tên WiFi
- Một số lỗi crash app khác
5.0.1
2019-11-07
- Sửa lỗi hiển thị sai trạng thái WiFi đang tắt/mở
- Sửa lỗi hiển thị sai tên WiFi
- Một số lỗi crash app khác
5.0
2019-10-21
- Thay đổi giao diện
- Bổ sung thêm tính năng đăng nhập bằng tài khoản Gmail, Facebook
- Bổ sung thêm tính năng Đặt lịch khởi động Modem, hẹn giờ bật/tắt WiFi
- Bổ sung thêm tính năng kiểm tra tốc độ kết nối Internet
- Bổ sung thêm tính năng Chat với Kỹ thuật viên
- Thay đổi thời gian gửi đánh giá sau bảo trì
- Cập nhật hiển thị Notification
- Quản lý Box FPT TV
+ Giám sát trẻ em
+ Đặt lại mật khẩu Box (Quên mật khẩu)
+ Đổi tên Box
+ Xem lịch phát sóng
+ Hẹn giờ nhắc lịch phát sóng chương trình yêu thích
4.8.1
2019-05-16
- Cập nhật tính năng thông báo thông tin - sự kiện
4.8
2016-09-09
- Tính năng Loyalty Point tích điểm đổi quà
- Cập nhật tìm kiếm Lịch phát sóng
4.7
2019-02-17
- Khách hàng xác nhận Hợp đồng điện tử trên Hi FPT
- Cập nhật tính năng đổi tên box truyền hình
4.6.2
2019-01-15
- Cập nhật giao diện mừng Tết 2019
4.6.1
2018-12-14
- Cập nhật tính năng Yêu cầu hỗ trợ
- Thay đổi thời gian gửi đánh giá sau bảo trì
- Cập nhật hiển thị notification
- Bổ sung gợi ý đặt mật khẩu WiFi
- Cập nhật hiển thị màn hình Home với nút quản lý Modem
4.5
2018-08-29
- Tối ưu hiển thị ứng dụng Hi FPT.
- Nâng cấp notification.
4.4
2018-07-10
- Lấy ý kiến và nhận xét của Khách hàng sau hoàn thành hỗ trợ.
- Hiển thị thông tin dịch vụ Truyền hình FPT.
- Khách hàng có thể tương tác thay đổi chức năng trên box truyền hình FPT.
- Cho phép Khách hàng xem hoá đơn điện tử trực tuyến.
- Thêm thông tin các điểm giao dịch chi nhánh FPT
4.3.1
2018-06-12
- Hỗ trợ tương tác với modem 2 băng tần (2GHz & 5GHz)
- Hiển thị chính sách và điều khoản của Hi FPT
- Tối ưu giao diện người dùng
4.3
2018-05-23
+ Hiển thi thông tin nhân viên và thời gian triển khai bảo trì tại nhà Khách hàng.
+ Cho phép Khách hàng thay đổi thời gian triển khai tại nhà.
+ Cập nhật yêu cầu hỗ trợ: Kỹ thuật, thông tin cước, thủ tục
+ Sửa lỗi
4.2.2
2018-04-26
- Update notification
- Fix bugs
4.2.1
2018-04-07
- Lịch sử khoản thu
- Fixbug
4.2
2018-04-01
- Hiển thị thông tin Voucher
4.1.2
2018-03-21
- Update layout
- Fixbug
4.1.1
2018-02-06
- Cập nhật giao diện chúc tết.
- Tối ưu giao diện:
+ Thêm hiệu ứng cho trạng thái modem.
+ Bổ sung trạng thái hợp đồng khi có thông tin mới.
- Sửa lỗi.
4.1
2018-01-05
- Tối ưu tính năng và giao diện tiện lợi hơn cho khách hàng.
- Sửa lỗi
4.0.1
2017-11-17
- Thay đổi giao diện màn hình mở rộng.
4.0
2017-11-14
- Đổi mới giao diện Hi FPT nhằm giúp Khách hàng tăng trải nghiệm tốt hơn .
- Thêm tính năng góp ý dành cho Khách hàng.
3.4
2017-10-18
- Hiển thị không giới hạn số lượng hợp đồng
- Cải thiện tốc độ hiển thị dữ liệu và hiệu ứng load ở trang chủ, trang lịch phát sóng và bản đồ địa điểm giao dịch.
- Bổ sung sản phẩm KaraTivi và FPT TV Remote
- Chỉnh sửa lỗi.
3.3.1
2017-07-12
- Cập nhật tính năng Notification với nội dung thông báo khi không liên hệ được với khách hàng 3 lần.
- Tối ưu thời gian hiển thị trang chủ và thời gian load lịch phát sóng.
- Sửa lỗi.
3.3
2017-05-13
+ Tối ưu giao diện.
+ Sửa lỗi.
3.2.2
2017-04-25
+ Sửa lỗi.
3.2.1
2017-04-14
- Sửa lỗi.
- Thay đổi định dạng thời gian hiển thị thông báo.
- Cải thiện UX.
3.2
2017-03-13
- Fix bug.
- Cập nhật màn hình splash screen.
- Cập nhật tính năng notification:
+ Thêm màn hình danh sách notification.
+ Cá nhân hóa thông tin sự kiện, khuyến mãi theo người dùng.
3.1
2017-01-24
- Sửa các lỗi liên quan đến Modem WiFi, tăng thời gian thực hiển thị các trạng thái khi thay đổi.
- Bổ sung thông báo khi Modem online sau khi thực hiện khởi động lại.
- Sửa lỗi yêu cầu hỗ trợ lấy số điện thoại đăng ký Hi FPT làm số điện thoại liên hệ.
- Tối ưu tốc độ hiển thị màn hình chủ nhanh hơn.
- Bổ sung thông tin Khách hàng ở Màn hình thông tin Khách hàng
- Giao diện mừng xuân 2017
3.0
2017-01-04
- Hiển thị thông tin thiết bị Modem WiFi:
+ IP, Online, Offline.
+ Tổng số client và chi tiết từng client kết nối vào thiết bị.
- Cho phép thao tác với thiết bị Modem WiFi:
+ Khởi động lại Modem.
+ Tắt, bật WiFi.
+ Đổi tên WiFi (SSID).
+ Đổi mật khẩu WiFi.
- Bugs fixed.
- Thay đổi icon và chỉnh sửa giao diện.
2.1
2016-12-13
- Thêm tính năng hủy yêu cầu hỗ trợ.
- Cập nhật giao diện đánh giá nhân viên sau bảo trì và màn hình thông tin Khách Hàng.
- Hiển thị thông tin sự kiện khi mở ứng dụng.
- Fixed bugs.
2.0.0
2016-10-31
- Màn hình xem chi tiết báo hỏng:
+ Bổ sung nội dung ghi chú báo hỏng của Khách hàng khi tạo nhập.
+ Thêm nút “Gửi nhận xét” sau khi bảo trì thành công.
- Chức năng “Lịch phát sóng”:
+ Bổ sung xem chi tiết lịch phát sóng của 1 kênh.