Hellocare - Téléconsultations

Avec Hellocare, consultez en vidéo un médecin généraliste, un spécialiste, ou votre propre médecin traitant ! Vous effectuez votre téléconsultation immédiatement ou prenez RDV à l’heure qui vous convient le mieux.

Vous consultez un médecin en ligne n’importe quand et de n’importe où: de chez vous, au travail, depuis votre chambre d'hôtel en déplacement professionnel ou en vacances ! Si nécessaire vous obtenez votre ordonnance en ligne dès la fin de la consultation. Vous conservez l’historique de vos RDV et toutes vos ordonnances dans votre dossier patient sécurisé.Tous vos échanges sont confidentiels et sécurisés, les médecins sont disponibles et qualifiés pour vous apporter la meilleure réponse médicale possible, même à distance.

Quand faire une téléconsultation ?

- lorsque votre médecin traitant, inscrit sur Hellocare, vous l’a proposé / vous a envoyé un rendez-vous par email.
- lorsque votre médecin traitant n’est pas disponible ou que vous n’êtes pas disponible aux horaires d’ouvertures de votre cabinet médical :
- matin tôt, soir, nuit, week-end, jour férié, entre midi et deux ..
- en vacances
- en déplacement professionnel
- si vous avez des difficultés à vous déplacer

Fonctionnalités :

- des médecins généralistes et spécialistes disponibles en vidéo et 7j / 7 , immédiatement ou sur rendez-vous.
- possibilité de revoir le même médecin pour un suivi
- possibilité de trouver un médecin proche de chez soi
- un lieu d’échange avec votre médecin traitant pour faciliter votre suivi médical. (parcours de soin = consultation remboursée)
- des médecins en ligne qualifiés : tous inscrits à l’Ordre National des Médecins, ils sont aussi formés à la réponse médicale à distance.
- notre application de téléconsultation est le moyen le plus simple de consulter un médecin en vidéo immédiatement.
- trouvez la pharmacie la plus proche.
- conservation de vos documents / ordonnances et historiques dans votre espace patient sécurisé

Quels médecins consulter en ligne / pour quels cas consulter si votre médecin n’est pas disponible ?

- Médecine générale: levez le doute sans attendre sur vos symptômes tels que fièvre, mal de gorge, nausée, migraine, allergies ..
- Pédiatrie: une question sur la santé de votre enfant: sommeil, fièvre, otite, érythème..
- Addictions: besoin d’aide pour stopper une addiction ( tabac, boulimie..)
- Nutrition et diététique: demandez conseils à un spécialiste (nutritionniste, régimes, rééquilibrage alimentaire, allergies alimentaires ..)
- Dépression/ Burn out / angoisses : vous avez besoin d’aide pour vous en sortir.
- Fertilité / grossesse /sage-femme : vous souhaitez devenir parent ou vous allez bientôt le devenir. Vous êtes jeune parent et avez des questions sur la périnatalité et votre nouveau né.
- Sexologie/Sexualité/gynécologie: posez vos questions intimes en toute confidentialité.(troubles de l’érection, mycoses, contraception ..)

Sécurité des données :

Toutes les données sont stockées chez un Hébergeur Agréé Données de Santé par l’ASIP (Agence Française de la Santé Numérique). Cela garantit que les données sont hébergées en France, dans des conditions garantissant l’intégrité des informations à caractère personnel, leur sécurité, confidentialité et disponibilité. Nous avons également sollicité l’autorisation de la CNIL pour le traitement de ces données. Enfin, notre application de télémédecine est conforme RGPD.

NB : Hellocare n’est pas un service d’urgence médicale. En cas d’urgence, nous vous invitons à composer le 15 (France) ou le 112 (numéro d'urgence européen) ou à contacter votre médecin traitant.