3.63
2023-11-13
Esta versión incluye mejoras en la experiencia de contratación y corrección de errores, para brindarte una mejor experiencia.
3.62
2023-10-31
Esta versión incluye mejoras en la experiencia de contratación y corrección de errores, para brindarte una mejor experiencia.
3.60
2023-06-08
Esta versión incluye ajustes y mejoras para brindarte una mejor experiencia.
3.59
2023-05-23
Esta versión incluye ajustes y mejoras para brindarte una mejor experiencia.
3.57
2023-03-30
Esta versión incluye ajustes y mejoras para brindarte una mejor experiencia.
3.56
2023-03-22
Esta versión incluye ajustes y mejoras para brindarte una mejor experiencia
3.55
2023-03-08
Esta versión incluye ajustes y mejoras para brindarte una mejor experiencia
3.54
2023-02-21
En esta versión de la aplicación podrás contratar add-ons de Claro Video.
3.51
2022-11-01
Esta versión incluye ajustes y mejoras para brindarte una mejor experiencia.
3.49
2022-10-05
Esta versión incluye ajustes y mejoras para brindarte una mejor experiencia.
3.48
2022-09-23
Esta versión incluye ajustes y mejoras para brindarte una mejor experiencia.
3.47
2022-09-06
Esta versión incluye ajustes y mejoras para brindarte una mejor experiencia.
3.46
2022-09-02
Esta versión incluye ajustes y mejoras para brindarte una mejor experiencia.
3.45
2022-08-16
Esta versión incluye ajustes y mejoras para brindarte una mejor experiencia.
3.44
2022-07-30
Esta versión incluye ajustes y mejoras para brindarte una mejor experiencia.
3.43
2022-07-19
En esta actualización de la App Telmex se aumenta la oferta de servicios de entretenimiento con la opción de activar Prime Video.
3.42
2022-06-03
En esta actualización de la App Telmex se aumenta la oferta de servicios de entretenimiento con la opción de activar Prime Video.
3.39
2022-03-09
Esta versión incluye ajustes y mejoras para brindarte una mejor experiencia.
3.23
2020-12-05
Mejoras en desempeño y rendimiento general
3.22
2020-11-17
Con esta actualización, la App Telmex brinda a los clientes residenciales una mayor oferta de servicios al integrar los Paquetes Infinitum con Disney+.
3.21
2020-10-15
Con esta actualización de la App Telmex disfrutas de:
- Incorporación de Claro Pay como una forma más para pagar tu Recibo Telmex.
- Rediseño que agiliza la selección de método de pago.
3.20
2020-08-20
Mejoras en desempeño y rendimiento general
3.18
2020-08-13
- Rediseño de la página principal y del menú lateral para brindar una navegación más amigable e intuitiva.
- Acceso directo para pago y contratación de servicios Mi Telcel.
3.16
2020-07-14
Mejoras en desempeño y rendimiento general
3.15
2020-07-02
Mejoras en diseño y ajustes de seguridad.
3.11
2020-06-10
Con esta actualización de la App Telmex encuentras:
1. Rediseño integral de nuestro asistente en línea.
2. Ajustes en el proceso de pago; ahora puedes realizar pagos superiores al monto de tu adeudo.
3.09
2020-05-01
En esta actualización de la App Telmex encuentras:
- Implementación de un código de barras para realizar tu pago y el localizador de comercios donde puedes utilizarlo.
- Se integra la opción para contratar el servicio de Audioconferencia Telmex.
3.08
2020-03-31
Con esta actualización de la App Telmex disfruta de:
- Ajustes en el proceso de pago; ahora se aceptan todas las tarjetas.
- Se integra opción para contratar el servicio de Videoconferencia Telmex.
3.07
2020-03-18
- Rediseño de imágenes e información que mejoran la navegación.
- Ajustes en el buzón de mensajes.
- Ajustes en la sección de “Mis servicios”.
3.04
2020-01-21
- Mejoras en el diseño y ajustes de seguridad.
3.02
2019-12-19
- Mejoras en el diseño y ajustes de seguridad.
3.1
2019-12-04
Con esta actualización, la App Telmex brinda a los clientes residenciales una mayor oferta de servicios al integrar los Paquetes Infinitum + Netflix; además:
- Se hicieron mejoras en el diseño para mejorar la experiencia al momento de contratar o administrar un servicio.
- Optimizamos los sistemas de seguridad, siempre acorde a los estándares de la industria.
3.00
2019-11-12
- Se implementa proceso para nuevas contrataciones de paquetes.
- Integración de un chat inteligente para brindar asistencia y soporte.
- Ajustes y mejoras en el diseño para una mejor experiencia.
2.2
2019-07-26
- Nueva forma de acceso mediante Facebook.
- Ajustes y mejoras en el diseño para brindar una mejor experiencia.
2.1
2019-03-24
Ajustes y mejoras para brindar mejor experiencia al cliente
2.04
2018-11-27
- Implementación de un buzón de mensajes.
- Optimización del chat para brindar una mejor experiencia.
- Mejoras en el proceso de pago.
2.03
2018-07-13
Ajustes y mejoras para brindar mejor experiencia al cliente
2.02
2018-02-02
- Integración de Infinitum Mail en el menú de Servicios Telmex.
- Mejoras y actualización de contenido para brindar una mejor experiencia.
- Optimización de procesos para agilizar la navegación.
2.01
2017-09-02
Ajustes y mejoras para brindar mejor experiencia al cliente
2.0
2017-08-26
La App Telmex se renueva para brindarte una experiencia más amigable e intuitiva con:
-Nueva imagen visual
-Mejor experiencia de usuario
-Optimización en el proceso de pago
1.9
2017-05-27
· Pantalla principal más amigable e intuitiva.
· Integración de la sección “Mis Servicios” en el menú lateral.
· Mejoras en el proceso de pago.
1.8
2017-04-12
· Optimización del proceso de seguimiento a transacciones.
· Mejoras en el proceso de pagos.
1.7
2017-03-01
Esta actualización de la aplicación Telmex tiene como fin brindar una experiencia de uso más intuitiva y amable a los usuarios; se realizaron mejoras al momento de realizar transacciones. El principal ajuste es la optimización del proceso de pago de Recibo Telmex con tarjeta de crédito.
1.6
2017-02-01
· Mejoras en el servicio de Recibo Telmex sin papel
· Optimización del tiempo y calidad de las respuestas que se brindan a los clientes para solucionar sus dudas a través del chat.
· Edición del importe a pagar; ahora es posible ajustar la cantidad que se desea abonar al saldo pendiente del Recibo Telmex.
· Mejoras en el registro de tarjetas de crédito.
· Se agrega la opción para el cambio de usuario y contraseña de tu módem.
· Se agrega la opción de Recarga Tiempo Aire Telcel
1.5
2017-01-06
Se modifica la consulta de saldo de Tarjetas Payback
1.4
2016-12-05
Esta actualización de la aplicación Telmex responde a los ajustes necesarios para su correcto funcionamiento en dispositivos que cuentan con la última versión del sistema operativo iOS.
1.3
2016-10-21
Modificación de URL de Chat con representante
1.2
2016-10-03
Corrección en el proceso de contratación del servicio Claro video y modificación del formato de la Fecha de vencimiento que se le muestra al cliente.
1.1
2016-09-16
Ajustes y mejoras para brindar mejor experiencia al cliente.