CNOC APP TELMEX
Free
1.8for iPhone, iPad and more
Teléfonos de México, S.A.B. de C.V.
Developer
67.8 MB
Size
Jun 17, 2022
Update Date
Utilities
Category
4+
Age Rating
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CNOC APP TELMEX Screenshots
About CNOC APP TELMEX
APP CNOC una aplicación móvil sin costo que les permite tener en tiempo real:
* Visibilidad de todos los dispositivos que son monitoreados.
* Abrir y hacer seguimiento de los incidentes.
* Ver el detalle de los cambios programados dentro de su red e infraestructura.
* Recibir notificaciones y alertas de fallas masivas o de los eventos generados dentro de su red.
* Visualizar los dispositivos con más altos consumos y gráficas.
* Interacción con los ingenieros de soporte que están atendiendo un incidente.
* Evaluar a través de encuestas de satisfacción, los niveles de servicios de los ingenieros de CNOC.
* Visibilidad de todos los dispositivos que son monitoreados.
* Abrir y hacer seguimiento de los incidentes.
* Ver el detalle de los cambios programados dentro de su red e infraestructura.
* Recibir notificaciones y alertas de fallas masivas o de los eventos generados dentro de su red.
* Visualizar los dispositivos con más altos consumos y gráficas.
* Interacción con los ingenieros de soporte que están atendiendo un incidente.
* Evaluar a través de encuestas de satisfacción, los niveles de servicios de los ingenieros de CNOC.
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What's New in the Latest Version 1.8
Last updated on Jun 17, 2022
Old Versions
1.- Mejora en experiencia de usuario.
2.- Mejoras en rendimiento
2.- Mejoras en rendimiento
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Version History
1.8
Jun 17, 2022
1.- Mejora en experiencia de usuario.
2.- Mejoras en rendimiento
2.- Mejoras en rendimiento
1.7
Dec 18, 2021
1.- Mejora en experiencia de usuario.
2.- Mejoras en rendimiento
2.- Mejoras en rendimiento
1.6
Feb 15, 2021
1.- Módulo de favoritos.
2.- Notificaciones de intervenciones en red de clientes.
3.- Notificaciones de ráfagas de incidentes.
4.- Mejora en experiencia de usuario.
5.- Mejoras en rendimiento
2.- Notificaciones de intervenciones en red de clientes.
3.- Notificaciones de ráfagas de incidentes.
4.- Mejora en experiencia de usuario.
5.- Mejoras en rendimiento
1.5
Aug 31, 2020
1.- Contactos de Matriz de escalación.
2.- Idioma Inglés.
3.- Plan de visitas a clientes.
4.- Apertura de Cambios.
5.- Mejora en experiencia de usuario.
6.- Mejoras en rendimiento
2.- Idioma Inglés.
3.- Plan de visitas a clientes.
4.- Apertura de Cambios.
5.- Mejora en experiencia de usuario.
6.- Mejoras en rendimiento
1.4
Nov 13, 2019
1.- Sonido para notificaciones SAI.
2.- Borrar notificaciones.
3.- Mejora en experiencia de usuario.
4.- Mejoras en rendimiento.
2.- Borrar notificaciones.
3.- Mejora en experiencia de usuario.
4.- Mejoras en rendimiento.
1.3
Aug 30, 2019
1.- Módulo de gestión de usuarios.
2.- Recuperación de contraseña con nuevos métodos de seguridad.
3.- Activación de usuarios de manera automática.
4.- Corrección de bug en módulo de tickets.
5.- Mejoras en rendimiento.
2.- Recuperación de contraseña con nuevos métodos de seguridad.
3.- Activación de usuarios de manera automática.
4.- Corrección de bug en módulo de tickets.
5.- Mejoras en rendimiento.
1.2
Jun 4, 2019
1.- Marcación directa a supervisores de la red de los clientes.
2.- Marcación directa a los ingenieros de soporte.
3.- Mejoras en rendimiento
2.- Marcación directa a los ingenieros de soporte.
3.- Mejoras en rendimiento
1.1
Jun 1, 2019
1.- Se agregan los módulos de intervenciones globales y por cliente.
2.- Notificaciones de mayor prioridad para RAs.
3.- Descarga de inventarios de clientes.
4.- Apertura de cambios e incidentes desde el home
5.- Mejoras en rendimiento.
2.- Notificaciones de mayor prioridad para RAs.
3.- Descarga de inventarios de clientes.
4.- Apertura de cambios e incidentes desde el home
5.- Mejoras en rendimiento.
1.0
Nov 21, 2018
CNOC APP TELMEX FAQ
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