18.3.3
2023-10-17
Correctif de sécurité
18.3.1
2023-04-24
Dans cette v18.3 nous avons ajouté une bannière de consentement pour assurer un traitement de vos données transparent.
Satisfait de l’appli TGV INOUI PRO ?
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L’équipe TGV INOUI PRO
18.2.0
2023-03-13
Dans cette v18.2 la page "MES GARES" a été enrichie et affiche désormais les services existants dans vos gares favorites. Les JUSTIFICATIFS de voyages ont été séparés de la page voyage, vous les retrouvez dans la partie PLUS de l'application.
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L’équipe TGV INOUI PRO
18.0.0
2022-08-01
Les nouveautés arrivent progressivement cet été sur TGV Inoui Pro.
En aout, on vous propose un calendrier plus optimisé pour votre confort.
Les grandes fonctionnalités sur TGV INOUI PRO font leur apparition en septembre !
La fonctionnalité Seatmap avec préférence de placement
Le recrédit de vos trajets Max actif en cas d’annulation
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L’équipe TGV INOUI PRO
17.7.0
2022-03-09
Nos développeurs continuent d’améliorer la performance technique de votre application.
Dans cette version, nous avons fiabilisé l’affichage de votre Carte de fidélité contenant tous vos voyages.
Vous êtes client Max Actif ? Désormais, affichez votre abonnement en plus de vos réservations sur votre appli.
Satisfait de TGV INOUI PRO ?
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Et pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez de nous écrire via la rubrique Plus.
L’équipe TGV INOUI PRO
17.6.0
2022-02-01
Nos développeurs continuent d’améliorer la performance et fiabilité de l’application. Téléchargez cette nouvelle version de l’appli TGV Inoui Pro pour en bénéficier !
Aussi, pour toujours mieux prendre en compte vos retours, vous pouvez continuer à nous écrire depuis la rubrique Plus.
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L’équipe TGV INOUI PRO
17.5.0
2021-11-29
Avec cette nouvelle version, nous avons mis à jour certains articles Services et rendu l'application compatible avec l'apple Watch.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Plus.
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L’équipe TGV INOUI PRO
17.4.0
2021-07-12
Dans cette nouvelle version, vos articles Services sont mis à jour et votre compte SNCF Connect évolue pour devenir Mon Identifiant SNCF.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Plus.
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L’équipe TGV Inoui Pro
16.5.0
2020-09-29
Votre appli TGV INOUI PRO évolue et vous propose :
- Des parcours temporairement adaptés pour les trajets TGV + TER dans la région Sud
- La correction d'anomalies
- Un nouveau design de la rubrique "MES SERVICES"
- Un module de notation de l'application
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Plus.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le module de notation et sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
16.4.0
2020-06-30
Votre appli TGV INOUI PRO évolue et vous propose :
- La mise en avant de vos services business depuis la page MES BILLETS
- La rubrique "MES SERVICES PRO" devient "MES SERVICES"
- L'ajout d'une fiche "Réservez votre parking en 3 clics" dans "MES SERVICES"
- La correction d'anomalies
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Plus.
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L’équipe TGV INOUI PRO
16.3.0
2020-04-14
Votre appli TGV INOUI PRO évolue et vous propose :
- L'accès rapide aux fonctions de vos billets menu "Mes voyages"
- L'annulation billet aller/retour
- "AIDE ET CONTACT" devient "Plus"
- La mise en place d'un widget
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Plus.
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L’équipe TGV INOUI PRO
16.2.0
2020-02-18
Votre appli TGV INOUI PRO évolue et vous propose :
- Des informations pour un nouveau service "La Box" (menu "MES SERVICES PRO")
- De partager vos idées, lien « Et si nous construisions ensemble le TGV de demain ? » (menu "AIDE ET CONTACT")
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Aide.
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L’équipe TGV INOUI PRO
16.1.2
2020-02-11
Dans cette version, nous continuons à travailler sur les optimisations et anomalies dont vous nous avez fait part afin de vous apporter une meilleure expérience client.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Aide.
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L’équipe TGV INOUI PRO
16.1.1
2020-02-04
Dans cette version, nous continuons à travailler sur les optimisations et anomalies dont vous nous avez fait part afin de vous apporter une meilleure expérience client.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Aide.
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L’équipe TGV INOUI PRO
16.1.0
2020-01-29
Dans cette version, nous continuons à travailler sur les optimisations et anomalies dont vous nous avez fait part afin de vous apporter une meilleure expérience client.
Les clients fidélisés peuvent désormais ajouter leur carte au Wallet (depuis l'écran "MonCompte" de l'application) et accéder ainsi plus rapidement à leur QR code associé.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Aide.
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L’équipe TGV INOUI PRO
16.0.1
2020-01-06
Dans cette version, nous continuons à travailler sur les optimisations et anomalies dont vous nous avez fait part afin de vous apporter une meilleure expérience client.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Aide.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
15.4.0
2019-10-08
Dans cette version, nous continuons à travailler sur les optimisations et anomalies dont vous nous avez fait part afin de vous apporter une meilleure expérience client.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Aide.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
15.3.1
2019-09-10
Dans cette version, nous continuons à travailler sur les optimisations et anomalies dont vous nous avez fait part afin de vous apporter une meilleure expérience client.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Aide.
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L’équipe TGV INOUI PRO
15.3.0
2019-08-12
Dans cette version, nous continuons à travailler sur les optimisations et anomalies dont vous nous avez fait part afin de vous apporter une meilleure expérience client.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Aide.
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L’équipe TGV INOUI PRO
15.2.0
2019-07-17
Dans cette version, visualisez l'état de connexion à votre compte SNCF Connect directement depuis le menu. Nous avons également apporté des optimisations sur l'information voyageur ainsi que des corrections d'anomalies.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous écrire depuis la rubrique Aide.
Satisfait de l'appli TGV INOUI PRO ? Dites-le nous sur le Store !
L’équipe TGV INOUI PRO
15.1.0
2019-06-03
Cette version vous apporte quelques optimisations et corrections d'anomalies notamment sur l'affichage de vos codes-barres e-billet.
Pour toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous envoyer vos retours à tgvinouipro@sncf.fr
Satisfait de votre app ? Dites-le nous sur le Store en donnant une note.
L’équipe TGV INOUI PRO
15.0.1
2019-05-14
Votre appli TGV INOUI PRO change de nom et de look, mais conserve toutes les fonctionnalités que vous aimez et appréciez !
Cette version embarque également les nouveautés liées à l’évolution de la gamme tarifaire SNCF (nouveau tarif Business Première, la Carte Liberté, modification des conditions d’échange) ainsi que des optimisations comme la désactivation d'Apple Pay pour la présentation de votre e-billet au niveau des portiques d'embarquement.
Afin de toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions depuis la rubrique aide et contact de l’application.
Satisfait de notre app ? Dites-le nous sur le Store en donnant une note.
L’équipe TGV INOUI PRO
15.0.0
2019-05-09
Votre appli TGV INOUI PRO change de nom et de look, mais conserve toutes les fonctionnalités que vous aimez et appréciez !
Cette version embarque également les nouveautés liées à l’évolution de la gamme tarifaire SNCF (nouveau tarif Business Première, la Carte Liberté, modification des conditions d’échange) ainsi que des optimisations comme la désactivation d'Apple Pay pour la présentation de votre e-billet au niveau des portiques d'embarquement.
Afin de toujours mieux prendre en compte vos retours, continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvinouipro@sncf.fr
Satisfait de notre app ? Dites-le nous sur le Store en donnant une note.
L’équipe TGV INOUI PRO
14.1.0
2019-04-15
Dans cette version nous vous donnons des informations sur de futures nouveautés et vous apportons des correctifs pour prendre en compte vos retours.
Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr.
Vous aimez notre app ? Dites-le nous sur le Store en donnant une note.
L’équipe TGV PRO.
14.0.0
2019-03-18
TGV Pro met en place le compte SNCF Connect ! Vous pourrez dorénavant vous connecter avec votre compte SNCF Connect ou en créer un. Cette version est également l'occasion d'apporter quelques améliorations mais aussi de vous présenter nos nouveaux partenaires de restauration en ligne.
Vous aimez notre app ? Dites-le nous sur le Store en donnant une note.
Vous avez des commentaires ? Contactez-nous à l’adresse suivante : tgvpro@sncf.fr
13.9.0
2019-02-07
Dans cette version, nous continuons à enrichir l'information voyageur et nous continuons à travailler sur les optimisations dont vous nous avez fait part afin de vous apporter une meilleure expérience client.
Vous aimez notre app ? Dites-le nous sur le Store en donnant une note.
Vous avez des commentaires ? Contactez-nous à l’adresse suivante : tgvpro@sncf.fr
13.8.0
2018-12-13
Dans cette version, nous avons continué à enrichir l'information voyageur pour mieux vous informer en cas de changement d’itinéraire. Nous continuons à travailler sur les optimisations dont vous nous avez fait part.
Vous aimez notre app ? Dites-le nous sur le Store en donnant une note.
Vous avez des commentaires ? Contactez-nous à l’adresse suivante : tgvpro@sncf.fr
13.7.2
2018-11-29
Cette version corrige des bugs.
Nous poursuivons nos efforts pour résoudre les autres dysfonctionnements que vous avez pris le soin de nous remonter.
Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr.
L'équipe TGV PRO
13.7.1
2018-11-26
Cette version corrige des bugs.
Nous poursuivons nos efforts pour résoudre les autres dysfonctionnements que vous avez pris le soin de nous remonter.
Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr.
L'équipe TGV PRO
13.7.0
2018-11-19
TGV PRO a pris un petit coup de jeune avec cette nouvelle version ! Nous avons amélioré l’affichage de vos voyages afin de :
-Mettre en avant votre prochain trajet et les informations utiles pour voyager (voie de départ / voie d’arrivée, votre place et le temps restant avant votre départ ou arrivée)
-Présenter le détail de votre trajet avec l’ensemble des arrêts desservis
-Optimiser l’information voyageur en cas de perturbations de votre train pour toujours mieux vous informer et faire de TGV PRO votre compagnon de voyage indispensable !
Ce n’est que la première étape, d’autres évolutions arrivent…
Vous aimez notre app ? Dites-le nous sur le Store en donnant une note.
Vous avez des commentaires ? Contactez-nous à l’adresse suivante : tgvpro@sncf.fr
L’équipe TGV PRO.
13.6.5
2018-10-16
Cette version corrige une anomalie sur le formulaire de réclamation Pro Contact et des erreurs d'affichage sur les heures des trajets. Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr. Merci pour votre confiance.
13.6.4
2018-08-31
Cette version corrige des erreurs lors de la synchronisation des voyages ainsi que des anomalies constatées sur la rubrique "Mes Services Pro".
Nous poursuivons nos efforts pour résoudre les autres dysfonctionnements que vous avez pris le soin de nous remonter.
Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr.
Un grand merci pour votre confiance.
13.6.3
2018-06-28
Cette version corrige des erreurs lors de la connexion au compte de fidélité et un problème d'affichage dans le détail du voyage sur iPhone X.
Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr.
Un grand merci pour votre confiance.
13.6.2
2018-06-07
Cette version corrige le problème de réception de la clé d'activation, optimise la mise à jour du code Entreprise (FCE) au niveau du profil, et corrige le problème de la déconnexion du compte de fidélité.
Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr.
Un grand merci pour votre confiance.
13.6.1
2018-04-12
Cette version corrige le crash applicatif au niveau de la rubrique 'Mes Voyages Passés' ainsi que le pré-remplissage de l'adresse email lors de l'échange d'un trajet. Nous poursuivons nos efforts pour résoudre les autres dysfonctionnements que vous avez pris le soin de nous remonter.
Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr.
Un grand merci pour votre confiance.
13.6.0
2018-03-21
Cette version apporte des correctifs sur les problèmes de déconnexion de la carte de Fidélité ainsi que sur diverses anomalies de synchronisation des voyages. Nous poursuivons nos efforts pour résoudre les autres dysfonctionnements que vous avez pris soin de nous remonter.
Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr.
Un grand merci pour votre confiance.
13.5.3
2018-01-22
Suppression du service Kiosque Presse dans l’application. Suite à de nombreuses plaintes de nos clients et soucieux de vous fournir des services de qualité, nous sommes contraints de fermer ce service et de nous recentrer sur les fonctionnalités socles de l’application, dont l’objectif est de faciliter votre voyage. Une offre de presse est néanmoins toujours proposée dans les salons Grand Voyageur ou bien sur le quai pour les clients bénéficiant du service Business Première.
13.5.2
2017-12-20
Correction du problème de synchronisation qui entrainait un dysfonctionnement de l’ajout manuel des Dossiers Voyage.
Nous continuons de travailler sur les autres dysfonctionnements que vous nous avez remontés pour les livrer dans une prochaine version.
Un grand merci pour votre confiance,
L’équipe TGV PRO.
13.5.1
2017-11-22
Optimisations sur les parcours d’échange et corrections d’anomalies diverses.
Nous continuons de travailler sur les autres dysfonctionnements que vous nous avez remontés pour les livrer dans une prochaine version.
Un grand merci pour votre confiance,
L’équipe TGV PRO.
13.5.0
2017-10-24
Dans cette version a été mis à jour le lien vers Le Wifi pour vous faciliter la connexion à Internet à Bord.
Elle vous permettra également prochainement de passer vos commandes de restauration directement depuis l’application TGV Pro et de bénéficier d’un coupe-file au bar TGV. Bonus pour les clients Pro Première qui pourront demander une livraison à la place !
Cette version apporte également quelques correctifs et le reste des dysfonctionnements que vous nous avez remontés est toujours à l’étude.
Un grand merci pour votre confiance,
L’équipe TGV Pro.
13.4.2
2017-10-06
Correctif sur l'affichage d'un service.
Merci pour vos retours qui nous aident à nous améliorer et à répondre toujours plus à vos attentes. Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr
13.4.1
2017-09-25
Correctif pour l'affichage du plan d'une gare.
Merci pour vos retours qui nous aident à nous améliorer et à répondre toujours plus à vos attentes. Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr
13.4.0
2017-07-21
Découvrez les principales nouveautés de cette version d’été :
1. Le service d’accompagnement au voyage via Bluetooth est désormais disponible dans 2 nouvelles gares : Bordeaux Saint-Jean et Paris Montparnasse
2. Depuis la rubrique « Mes Gares », vous pouvez maintenant accéder directement aux plans interactifs de Paris Montparnasse, Bordeaux Saint-Jean et Gare de Lyon
3. Réorganisation de la rubrique « Aide & Contact » pour plus de lisibilité : les clients fidélisés à partir du statut Grand Voyageur y trouveront notamment la fonctionnalité de Messaging permettant d’échanger via tchat avec un conseiller spécialisé (7j/7, de 7h à 22h)
4. Les voyages seront synchronisés automatiquement à l’ouverture de la page Mes voyages
Merci pour vos retours qui nous aident à améliorer en continu votre application et identifier les éventuels dysfonctionnements. N’hésitez pas à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr
13.3.1
2017-06-19
- Correction du message affiché dans le cas d'un service d’accueil pour les clients Pro 1ère sur "Paris Gare de Lyon - Lyon Perrrache / Lyon Part Dieu".
Merci pour vos retours qui nous aident à nous améliorer et à répondre toujours plus à vos attentes. Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr
13.3.0
2017-06-01
Quoi de neuf sur TGV PRO ?
- Vos justificatifs : vous étiez nombreux à nous demander de pouvoir en sélectionner plusieurs et les enregistrer en une fois. C’est désormais chose faite ! Bonus : vous pouvez même envoyer les liens de téléchargement de ces justificatifs par email.
- TGV Connect : depuis TGV PRO, votre accès au service Wifi à bord est simplifié. Plus besoin de saisir vos informations pour vous connecter (Service disponible uniquement sur vos trajets Paris - Lyon… pour l’instant)
- Programme voyageur : votre solde de points Monnaie est directement accessible dans la rubrique "Carte de Fidélité"
Plusieurs d’entre vous nous ont également fait part de dysfonctionnements de mise à jour des billets ou abonnement Fréquence. Nous avons apporté quelques correctifs dans cette version et poursuivons les études techniques pour y remédier au plus vite.
13.2.0
2017-04-07
Pour cette nouvelle version de l’application, nous avons tenu compte de vos retours pour vous proposer les améliorations suivantes :
-Votre abonnement fréquence dématérialisé se synchronise désormais automatiquement pour retrouver vos coupons encore plus facilement.
-Vous faites partie de ceux qui plissent les yeux pour lire les horaires ou le numéro de train sur votre écran ? Nous avons pensé à vous en augmentant la taille de la police des informations essentielles.
-L’accessibilité est l’affaire de tous. Des optimisations ont été apportées sur VoiceOver pour améliorer l’expérience.
-Certaines gares proposent de nouvelles conditions d’accès au quai, un message d’information vous avertira désormais si votre trajet est concerné.
13.1.2
2017-01-31
Optimisations de la connexion au compte de fidélité SNCF.
Merci pour vos retours qui nous aident à nous améliorer et à répondre toujours plus à vos attentes. Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr
13.1.0
2016-12-19
Nouveautés
- Mise en place d’évolutions pour renforcer l’accessibilité de TGV PRO en permettant la lecture des écrans principaux de l’application grâce à Voice Over.
Merci pour vos retours qui nous aident à nous améliorer et à répondre toujours plus à vos attentes. Continuez à nous envoyer vos remarques et suggestions à tgvpro@sncf.fr