My Viveo
My Viveo : Services à domicile
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About My Viveo
LES ATOUTS DE L’APP MY VIVEO :
* Gestion en ligne des prestations avec mise à jour des plannings en temps réel
* Possibilité de communiquer avec l’intervenant à domicile et/ou l’agence de rattachement, directement à partir de l’appli (notifications par SMS ou push-up)
* Possibilité de noter les prestations en ligne et de faire part directement de sa satisfaction ou axes d’améliorations 24h/24 et 7j/j.
* Mise à disposition d’un carnet de liaison numérique pour avoir un suivi qualitatif disponible et archivé
* Ouverture d’un espace de partage documentaire sécurisé, avec possibilité de stockage des contrats de service, des factures, attestations fiscales ou tout autre document utile
* Possibilité de partager l’accès au suivi des prestations à domicile au corps médical, paramédical, aidant familial… L’app améliore sensiblement la coordination des acteurs au domicile des personnes aidées
* Possibilité de demander un ajout ou une modification de prestation de manière intuitive et rapide
* Possibilité de mentionnez en ligne ses absences et / ou demandes de reports d’interventions.
LES SERVICES A DOMICILE MY VIVEO : PLUS DE 20 ANNEES D’EXPERIENCE
* Aide aux séniors, handicap et perte d’autonomie à domicile : Vivéo aide à la prise de repas, à l’entretien du domicile, ou encore à la réalisation de courses. Une ou plusieurs auxiliaires de vie accompagnent nos ainés pour un maintien sécurisé et optimal à domicile.
* Ménage et repassage à domicile : ménage et repassage ponctuel ou régulier, dispensé par du personnel en CDI, recruté et formé par Vivéo.
* Garde d’enfants à domicile : garde périscolaire ou sortie d’école, baby-sitting ou encore sortie de crèche, Vivéo s’adapte aux exigences de chaque famille.
LES SPECIFICITES DE VIVEO, SERVICES A DOMICILE
1. 20 années d’expérience au domicile de ses clients
2. Plus de 4 000 familles ont goûté et aimé les services à domicile Vivéo !
3. Plus d’un million d’heures dispensées à domicile et toujours le même besoin de s’améliorer !
4. Un accompagnement de votre agence permanent et personnalisé dès la première prestation à domicile.
5. Un accès gratuit pour tous ses collaborateurs au service social Vivéo : car pour bien travailler au domicile de nos clients et bénéficiaires, il faut d’abord se sentir bien soi-même !
PLUS D’INFOS ?
N’hésitez pas à nous contacter sur contact@viveo-services.com, nous répondons à TOUTES les demandes avec le sourire !
Vous aussi, Vivéo ‘ trement !
* Gestion en ligne des prestations avec mise à jour des plannings en temps réel
* Possibilité de communiquer avec l’intervenant à domicile et/ou l’agence de rattachement, directement à partir de l’appli (notifications par SMS ou push-up)
* Possibilité de noter les prestations en ligne et de faire part directement de sa satisfaction ou axes d’améliorations 24h/24 et 7j/j.
* Mise à disposition d’un carnet de liaison numérique pour avoir un suivi qualitatif disponible et archivé
* Ouverture d’un espace de partage documentaire sécurisé, avec possibilité de stockage des contrats de service, des factures, attestations fiscales ou tout autre document utile
* Possibilité de partager l’accès au suivi des prestations à domicile au corps médical, paramédical, aidant familial… L’app améliore sensiblement la coordination des acteurs au domicile des personnes aidées
* Possibilité de demander un ajout ou une modification de prestation de manière intuitive et rapide
* Possibilité de mentionnez en ligne ses absences et / ou demandes de reports d’interventions.
LES SERVICES A DOMICILE MY VIVEO : PLUS DE 20 ANNEES D’EXPERIENCE
* Aide aux séniors, handicap et perte d’autonomie à domicile : Vivéo aide à la prise de repas, à l’entretien du domicile, ou encore à la réalisation de courses. Une ou plusieurs auxiliaires de vie accompagnent nos ainés pour un maintien sécurisé et optimal à domicile.
* Ménage et repassage à domicile : ménage et repassage ponctuel ou régulier, dispensé par du personnel en CDI, recruté et formé par Vivéo.
* Garde d’enfants à domicile : garde périscolaire ou sortie d’école, baby-sitting ou encore sortie de crèche, Vivéo s’adapte aux exigences de chaque famille.
LES SPECIFICITES DE VIVEO, SERVICES A DOMICILE
1. 20 années d’expérience au domicile de ses clients
2. Plus de 4 000 familles ont goûté et aimé les services à domicile Vivéo !
3. Plus d’un million d’heures dispensées à domicile et toujours le même besoin de s’améliorer !
4. Un accompagnement de votre agence permanent et personnalisé dès la première prestation à domicile.
5. Un accès gratuit pour tous ses collaborateurs au service social Vivéo : car pour bien travailler au domicile de nos clients et bénéficiaires, il faut d’abord se sentir bien soi-même !
PLUS D’INFOS ?
N’hésitez pas à nous contacter sur contact@viveo-services.com, nous répondons à TOUTES les demandes avec le sourire !
Vous aussi, Vivéo ‘ trement !
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最新版本2024.02更新日誌
Last updated on 2024年02月23日
歷史版本
Nouvelle fonctionnalité : compteur de messages non lus
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
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Version History
2024.02
2024年02月23日
Nouvelle fonctionnalité : compteur de messages non lus
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
2023.12
2023年12月21日
Nouvelles fonctionnalités du Cahier de liaison :
- copie du texte simplifiée
- téléchargement des fichiers déposés
- traces de suppression des messages
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
- copie du texte simplifiée
- téléchargement des fichiers déposés
- traces de suppression des messages
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
2023.10
2023年10月19日
Améliorations du Carnet de liaison et des Documents.
Sur tablette, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
Sur tablette, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
2023.09
2023年09月21日
Améliorations ergonomiques.
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
2023.06
2023年06月16日
Correctif affichage intervenant.
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
2023.04
2023年04月07日
Optimisation de l'application
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
2023.02.0
2023年02月16日
Cette version améliore les performances de l'application
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
2023.01.0
2023年01月19日
My Vivéo facilite la communication et le partage d'informations.
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
2022.10.1
2022年11月03日
Affichage affichage, par défaut, des intervenants dans les plages de prestations.
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
2022.9.0
2022年09月15日
Affichage de l'adresse complète incluant la ville.
Affichage, par défaut, des intervenants dans les plages de prestations.
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
Affichage, par défaut, des intervenants dans les plages de prestations.
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
2022.6.0
2022年06月29日
Modifications mineures suite à la publication précédente de la nouvelle interface.
Sur IPhone, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
Sur IPhone, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
2022.5.3
2022年06月01日
Sur IPad, il est recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
2022.5
2022年05月11日
La page de connexion permet la mémorisation de votre couple identifiant/mot de passe pour faciliter votre accès.
Le nouveau menu vous permet de naviguer avec plus d'aisance.
L'affichage du Planning est amélioré.
Le Cahier de liaison se modernise.
Sur IPad, il est toujours recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
Le nouveau menu vous permet de naviguer avec plus d'aisance.
L'affichage du Planning est amélioré.
Le Cahier de liaison se modernise.
Sur IPad, il est toujours recommandé d'utiliser le mode 'Paysage'.
5.5
2021年10月07日
Sur IPad, il est indiqué d'utiliser le mode 'Paysage'.
N'hésitez pas à nous faire part de vos retours en écrivant à support@domicilien.fr
N'hésitez pas à nous faire part de vos retours en écrivant à support@domicilien.fr
5.4
2021年08月26日
My Viveo FAQ
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以下為My Viveo的最低配置要求。
iPhone
須使用 iOS 13.0 或以上版本。
iPad
須使用 iPadOS 13.0 或以上版本。
iPod touch
須使用 iOS 13.0 或以上版本。
My Viveo支持法文
