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About PROCON BA Mobile

O PROCON-BA conta com um aplicativo gratuito e exclusivo. Com ele você tem acesso fácil à localização dos postos de atendimento do PROCON, pode enviar sua denúncia com opções de fotos, pode acompanhar as notícias sobre o PROCON-BA, pode esclarecer dúvidas frequentes, além de ter acesso aos perfis do PROCON-BA no Facebook, Instagram e Twitter. Esta é mais uma forma de tornar o Órgão presente na vida das pessoas.

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O PROCON-BAHIA é uma superintendência que faz parte da Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Desenvolvimento Social do Estado da Bahia (SJDHDS), que tem o objetivo de assegurar a efetivação dos direitos trazidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), além de propor ações de educação para o consumo. O órgão atua em três linhas principais – Atendimento ao Consumidor, acompanhando seu caso até a fase de conciliação; Fiscalização, através de visitas aos estabelecimentos comerciais; e, Educação para o Consumo, com a formação, capacitação e produção de material educativo e informativo, assim como realização de pesquisas e eventos, voltados aos participantes da relação de consumo.