Crédit du Nord
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• Sur la synthèse multibanques, consultez les soldes et mouvements des comptes sur l’ensemble de vos établissements bancaires, pointez vos opérations
• Gérez votre budget et vos projets
• Effectuez vos virements, ajoutez vos bénéficiaires
• Dans votre Espace documents, importez automatiquement vos factures et relevés depuis vos différents établissements (électricité, téléphone…) et visualisez les documents contractuels de vos produits bancaires
• Gérez les fonctionnalités de vos cartes bancaires (plafond, sans contact, opposition et verrouillage temporaire
• Ajoutez votre carte bancaire à Apple Pay
• Consultez, imprimez et envoyez vos coordonnées bancaires par e-mail
• Commandez vos chéquiers
• Consultez tous vos prélèvements et la liste de vos créanciers
• Activez le dispositif V-P@ss afin de renforcer la sécurité de vos opérations bancaires initiées depuis l’application ou le site Internet de votre banque
• Si vous êtes plusieurs à utiliser l’application sur un même téléphone, créez un profil par utilisateur afin de gérer vos comptes de façon indépendante
UNE VISION D’ENSEMBLE DE VOS PRODUITS BANCAIRES
• Consultez et souscrivez vos produits d’épargne et d’assurance auto
• Gardez un œil sur vos crédits en cours et gérez votre crédit renouvelable
• Faites le point sur vos contrats et devis d’assurance habitation et famille
• Sur la synthèse multibanque, retrouvez vos produits d’épargne et vos crédits détenus dans d’autres banques
VOTRE AGENCE TOUJOURS AVEC VOUS
• Contactez directement votre conseiller, prenez rendez-vous en ligne en choisissant l’horaire qui vous convient dans son agenda
• En un clic, transmettez-lui un document depuis votre « Espace documents »
• Joignez rapidement nos services, notamment en cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement
• Localisez les agences et distributeurs les plus proches de vous
DE NOMBREUX SERVICES
• Préparez vos projets privés ou professionnels avec nos simulateurs
• Bénéficiez d’offres promotionnelles et de remboursements sur vos achats en ligne grâce au Club Etoile
• Gérez vos dépenses professionnelles avec « Notes de frais »
• Bénéficiez d’un espace dédié aux voyages à l’étranger (convertisseur de devises, espace sécurisé pour vos documents des adresses des ambassades et consulats)
Une question sur les services de banque en ligne ? Connectez-vous, ouvrez le menu et consultez nos questions/réponses.
ET SI VOUS POSSEDEZ UNE MONTRE CONNECTEE
• Consultez le solde de votre compte favori et les 3 dernières opérations
• Recherchez nos DAB
• Accédez aux coordonnées de votre conseiller de clientèle et de votre conseiller en patrimoine.
PAS ENCORE CLIENT ?
Téléchargez l’application pour découvrir nos services, trouver une agence à proximité ou nous contacter (iOS 10.3 minimum).
Vous ne pouvez pas télécharger l’application ? Rendez-vous sur le site mobile :
m.credit-du-nord.fr
Pour bénéficier d’une assistance technique, contactez-nous au :
- 01 40 34 00 44 (clients particuliers)
- 0 800 102 235 (clients professionnels, Service & appel gratuits)
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What's New in the Latest Version 7.8
Last updated on Sep 26, 2022
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Votre application se met à jour pour être au plus près de votre quotidien :
- Cette version apporte des correctifs/améliorations issus de vos remarques et retours pour lesquels nous vous remercions.
- Amélioration du parcours d’activation de la reconnaissance biométrique.
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Version History
7.8
Sep 26, 2022
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7.7.2
Aug 22, 2022
Correctifs mineurs gestion des données
7.7.1
Jul 11, 2022
Correctifs mineurs
7.7
May 2, 2022
Correction de bugs et amélioration des performances.
7.6.1
Feb 9, 2022
Correction de bugs et amélioration des performances
7.6
Jan 10, 2022
L’application mobile est désormais optimisée et compatible tablette
7.5
Oct 17, 2021
Nouvelle fonctionnalité : Désormais vous pouvez vous connecter avec la reconnaissance biométrique !
7.2
Jun 17, 2021
Nous avons apporté quelques améliorations et correctifs dans cette version.
7.1
Mar 29, 2021
Mise à jour réglementaire : nouvelle gestion du consentement des cookies pour répondre aux recommandations de la CNIL.
7.0.0
Feb 25, 2021
Votre application évolue ! Retrouvez vos fonctionnalités du quotidien directement en bas de votre écran.
Professionnels : Transmettez vos documents à votre conseiller à partir de votre espace Client !
Professionnels : Transmettez vos documents à votre conseiller à partir de votre espace Client !
6.9.5
Jul 16, 2020
Professionnels : validez vos virements et remises en un clic dans votre tableau de bord !
Envoyez-nous vos suggestions : support_numerique@cdn.fr
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6.9.1
May 5, 2020
Correctifs mineurs
6.9
Feb 27, 2020
Votre rubrique Club Etoile évolue pour vous proposer davantage de services
Soyez alerté de vos demandes en cours dans votre nouvel espace de notifications
Envoyez-nous vos suggestions : support_numerique@cdn.fr
Soyez alerté de vos demandes en cours dans votre nouvel espace de notifications
Envoyez-nous vos suggestions : support_numerique@cdn.fr
6.8
Nov 25, 2019
Vous souhaitez souscrire une Assurance automobile ? Faites un devis, puis signez votre contrat en ligne en toute autonomie.
Finalisez les souscriptions à distance de vos produits d’épargne en signant électroniquement vos contrats.
Envoyez-nous vos suggestions : support_numerique@cdn.fr
Finalisez les souscriptions à distance de vos produits d’épargne en signant électroniquement vos contrats.
Envoyez-nous vos suggestions : support_numerique@cdn.fr
6.7
Jul 24, 2019
Nous avons simplifié l’ajout de votre carte bancaire à Apple Pay en vous permettant d’effectuer cette opération directement depuis votre application sans avoir à saisir les informations de votre carte bancaire.
Envoyez-nous vos suggestions : support_numerique@cdn.fr
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6.6
Jun 13, 2019
Votre tableau de bord vous donne une vue d’ensemble de votre situation bancaire. Retrouvez en un coup d’œil vos comptes favoris, vos cartes bancaires, votre épargne, vos dépenses et revenus du mois. Personnalisez-le facilement.
Vous pensez avoir perdu votre carte bancaire ? Verrouillez-la temporairement, pour restreindre immédiatement son utilisation. Découvrez prochainement le service.
Une question sur les services de banque en ligne ? Connectez-vous, ouvrez le menu et consultez nos questions/réponses.
Envoyez-nous vos suggestions : support_numerique@cdn.fr
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6.5.3
Feb 11, 2019
Plusieurs nouveautés dans cette mise à jour :
- Besoin d’envoyer un justificatif à votre conseiller ? En un clic, envoyez-lui dès maintenant un document depuis votre Synthèse Multidoc.
- En réponse à vos commentaires, la mise à jour corrige aussi un problème de mémorisation de l’identifiant, et Mon Solde est de nouveau fonctionnel.
- Et n’oubliez pas d’ajouter votre carte bancaire à Apple Pay pour payer vos achats en magasin avec votre iPhone ou votre Apple Watch.
Continuez à nous remonter vos suggestions sur support.numerique@cdn.fr
- Besoin d’envoyer un justificatif à votre conseiller ? En un clic, envoyez-lui dès maintenant un document depuis votre Synthèse Multidoc.
- En réponse à vos commentaires, la mise à jour corrige aussi un problème de mémorisation de l’identifiant, et Mon Solde est de nouveau fonctionnel.
- Et n’oubliez pas d’ajouter votre carte bancaire à Apple Pay pour payer vos achats en magasin avec votre iPhone ou votre Apple Watch.
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6.5.1
Nov 5, 2018
Du nouveau dans votre application !
Il est désormais possible de réaliser des virements au débit des comptes courants détenus dans d’autres établissements, agrégés dans la synthèse multibanque.
Et pour faciliter les échanges à distance, la signature électronique et l’envoi de documents sont maintenant disponibles dans l’application.
Il est désormais possible de réaliser des virements au débit des comptes courants détenus dans d’autres établissements, agrégés dans la synthèse multibanque.
Et pour faciliter les échanges à distance, la signature électronique et l’envoi de documents sont maintenant disponibles dans l’application.
6.4
Jul 23, 2018
Profitez dès maintenant des nouveautés :
*** IPHONE X ***
•Utilisateurs d’iphone X, l’application est désormais optimisée pour votre bel écran
*** RENDEZ-VOUS CONSEILLER ***
•Simple et rapide, choisissez l’horaire qui vous convient dans l’agenda de votre conseiller.
Le rendez-vous est confirmé immédiatement
*** SYNTHESE MULTIDOC ***
•Importez automatiquement tous les documents dématérialisés disponibles sur les « espaces client » de vos différents prestataires (factures, relevés, etc.)
•Consultez vos factures directement reliées à vos opérations dans la Synthèse multibanque
*** CARTES BANCAIRES ***
•Consultez et augmentez temporairement vos plafonds de paiement et de retrait
*** SIMULATEURS ***
Préparez vos projets privés ou professionnels avec nos nouveaux simulateurs :
•Prêt personnel, prêt immobilier, crédit classique ou crédit-bail
•Estimation de votre retraite et valorisation de votre épargne
Et prochainement :
*** CARTES BANCAIRES ***
•En cas de perte ou vol de votre carte bancaire, faites directement opposition en ligne. L’opposition est immédiatement confirmée.
•En 2 clics, demandez l’activation ou la désactivation du paiement sans contact
Pour bénéficier d'une assistance technique, vous pouvez nous contacter au :
- 01 40 34 00 44 (clients particuliers),
- 0 892 892 110 (clients professionnels, 0,40 € /min + prix appel).
*** IPHONE X ***
•Utilisateurs d’iphone X, l’application est désormais optimisée pour votre bel écran
*** RENDEZ-VOUS CONSEILLER ***
•Simple et rapide, choisissez l’horaire qui vous convient dans l’agenda de votre conseiller.
Le rendez-vous est confirmé immédiatement
*** SYNTHESE MULTIDOC ***
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*** CARTES BANCAIRES ***
•Consultez et augmentez temporairement vos plafonds de paiement et de retrait
*** SIMULATEURS ***
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•Estimation de votre retraite et valorisation de votre épargne
Et prochainement :
*** CARTES BANCAIRES ***
•En cas de perte ou vol de votre carte bancaire, faites directement opposition en ligne. L’opposition est immédiatement confirmée.
•En 2 clics, demandez l’activation ou la désactivation du paiement sans contact
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6.2
Jan 24, 2018
Profitez dès maintenant des nouveautés :
*** BENEFICIAIRES DE VIREMENTS ***
A la rubrique « Virements », vous allez pouvoir ajouter, supprimer ou consulter vos bénéficiaires de virements
*** SECURITE ***
A la rubrique « V-P@ss », activez le nouveau dispositif permettant de renforcer la sécurité de vos opérations bancaires initiées depuis le site Internet de votre banque ou depuis l’application Smartphone.
*** PARTAGE DE L’APPLICATION ***
Si vous êtes plusieurs à utiliser l’application sur un même Smartphone, créez un profil par utilisateur afin de mémoriser vos informations de connexion et vos autres données personnelles (notes de frais, documents de voyages, …) de façon indépendante.
Pour bénéficier d'une assistance technique, vous pouvez nous contacter au :
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*** BENEFICIAIRES DE VIREMENTS ***
A la rubrique « Virements », vous allez pouvoir ajouter, supprimer ou consulter vos bénéficiaires de virements
*** SECURITE ***
A la rubrique « V-P@ss », activez le nouveau dispositif permettant de renforcer la sécurité de vos opérations bancaires initiées depuis le site Internet de votre banque ou depuis l’application Smartphone.
*** PARTAGE DE L’APPLICATION ***
Si vous êtes plusieurs à utiliser l’application sur un même Smartphone, créez un profil par utilisateur afin de mémoriser vos informations de connexion et vos autres données personnelles (notes de frais, documents de voyages, …) de façon indépendante.
Pour bénéficier d'une assistance technique, vous pouvez nous contacter au :
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- 0 892 892 110 (clients professionnels, 0,40 € /min + prix appel).
5.1
Jul 18, 2017
Profitez dès maintenant des nouveautés :
*** SOUSCRIPTION EN LIGNE ***
Dans le nouvel espace « Contrats », retrouvez les documents contractuels des livrets d’épargne ou des cartes bancaires préalablement souscrits en ligne sur tablette ou le site Internet, ainsi que vos demandes de souscription en ligne en cours de traitement.
*** ASSURANCE AUTO ***
A la rubrique « Assurances », consultez vos devis d’assurance auto préalablement établis avec votre conseiller.
*** APPLE WATCH ***
Consultez le solde de votre compte favori et les 3 dernières opérations.
Recherchez nos DAB.
Accédez aux coordonnées de votre conseiller de clientèle et de votre conseiller en patrimoine.
Faites-vous aider grâce aux numéros utiles (Assistance, passage d’ordre de bourse, opposition à un moyen de paiement).
Pour bénéficier d'une assistance technique, vous pouvez nous contacter au :
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*** SOUSCRIPTION EN LIGNE ***
Dans le nouvel espace « Contrats », retrouvez les documents contractuels des livrets d’épargne ou des cartes bancaires préalablement souscrits en ligne sur tablette ou le site Internet, ainsi que vos demandes de souscription en ligne en cours de traitement.
*** ASSURANCE AUTO ***
A la rubrique « Assurances », consultez vos devis d’assurance auto préalablement établis avec votre conseiller.
*** APPLE WATCH ***
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4.1
May 9, 2017
Correctifs accessibilité.
------------------------
Profitez dès maintenant des nouveautés :
•Nouveau graphisme sur Mon solde, tout comme sur l’ensemble des fonctionnalités,
•Consultez tous vos prélèvements et la liste de vos créanciers
•Une question sur nos crédits ou nos assurances ? Faites-vous rappeler gratuitement !
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4.0
Mar 22, 2017
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3.0
Nov 22, 2016
Repoussez les limites de votre espace client : avec la synthèse multibanque, plus besoin de vous connecter à chacune de vos banques pour consulter l’ensemble de vos comptes.
Consultez à tout moment, sur une seule page et en toute sécurité, tous les soldes et mouvements de vos comptes détenus dans tous vos établissements bancaires.
Pour bénéficier d'une assistance technique, vous pouvez nous contacter au :
- 01 40 34 00 44 (clients particuliers),
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Consultez à tout moment, sur une seule page et en toute sécurité, tous les soldes et mouvements de vos comptes détenus dans tous vos établissements bancaires.
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2.3
Sep 6, 2016
Correction d’une anomalie sur « Mon solde ».
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