facilioo Kundenapp
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Neuigkeiten
Mitteilungen zu Ihrem Haus und Mietverhältnis direkt über unsere App.
Sollten sich Notrufnummern verändern oder wir Ihnen Wartungstermine mitteilen, erhalten Sie die Nachricht direkt auf Ihr Smartphone.
Schäden und Anliegen digital melden
Als Mieter oder Eigentümer können Sie Schäden oder Anliegen direkt mit Fotos über unsere App melden. Ihre Anfragen stehen unseren Mitarbeitern dann zur Bearbeitung zur Verfügung und können auch an Handwerksbetriebe weitergeleitet werden.
Aktueller Einblick über den Bearbeitungsstand
Neuigkeiten, Statusänderungen oder Terminvorschläge zu Ihren Vorgängen erhalten Sie standardisiert über die App als Push-Notification.
Dokumente
Zugriff auf Dokumente
Umgebung
Informieren Sie sich z.B. über Geschäfte, Ärzte, Werkstätten und über die Öffnungszeiten in Ihrer unmittelbarer Umgebung.
FAQ und Notrufnummern
Haben Sie rund um die Uhr Notrufnummern griffbereit und erhalten Sie Antworten zu häufig gestellte Fragen.
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FAQ und Notrufnummern
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What's New in the Latest Version 5.0.3
Last updated on Feb 1, 2024
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Das große 5.0 Update!
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5.0.3
Feb 1, 2024
Das große 5.0 Update!
4.7
Dec 19, 2022
- neues modernes Design
- Überblick über anstehende Eigentümerversammlungen und Einrichten von Vertretungen
- auf Bildern zeichnen
- Überblick über anstehende Eigentümerversammlungen und Einrichten von Vertretungen
- auf Bildern zeichnen
4.6.3
Oct 26, 2022
- Neuigkeiten: neues Design & es können nun mehrere Dateien angehängt werden.
- Verbräuche: Einheiten wie “HCU” werden nun auch in kWh angezeigt.
- Verbräuche: Einheiten wie “HCU” werden nun auch in kWh angezeigt.
4.6
Oct 11, 2022
- Neuigkeiten: neues Design & es können nun mehrere Dateien angehängt werden.
- Verbräuche: Einheiten wie “HCU” werden nun auch in kWh angezeigt.
- Verbräuche: Einheiten wie “HCU” werden nun auch in kWh angezeigt.
4.5.3
Sep 13, 2022
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. Wir haben folgende neue Features für Sie implementiert:
- Offline Modus: die App schaltet nun um, wenn Sie offline sind
- QR Code Modul hinzugefügt, welche in Geschäften für Rabatte verwendet werden können (falls vorhanden)
- Viele Designoptimierungen
- Schnellerer Upload von Bilddateien
- Offline Modus: die App schaltet nun um, wenn Sie offline sind
- QR Code Modul hinzugefügt, welche in Geschäften für Rabatte verwendet werden können (falls vorhanden)
- Viele Designoptimierungen
- Schnellerer Upload von Bilddateien
4.5.2
Sep 12, 2022
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. Wir haben folgende neue Features für Sie implementiert:
- Offline Modus: die App schaltet nun um, wenn Sie offline sind
- QR Code Modul hinzugefügt, welche in Geschäften für Rabatte verwendet werden können (falls vorhanden)
- Viele Designoptimierungen
- Schnellerer Upload von Bilddateien
- Offline Modus: die App schaltet nun um, wenn Sie offline sind
- QR Code Modul hinzugefügt, welche in Geschäften für Rabatte verwendet werden können (falls vorhanden)
- Viele Designoptimierungen
- Schnellerer Upload von Bilddateien
4.5.1
Sep 9, 2022
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. Wir haben folgende neue Features für Sie implementiert:
- Offline Modus: die App schaltet nun um, wenn Sie offline sind
- QR Code Modul hinzugefügt, welche in Geschäften für Rabatte verwendet werden können (falls vorhanden)
- Viele Designoptimierungen
- Schnellerer Upload von Bilddateien
- Offline Modus: die App schaltet nun um, wenn Sie offline sind
- QR Code Modul hinzugefügt, welche in Geschäften für Rabatte verwendet werden können (falls vorhanden)
- Viele Designoptimierungen
- Schnellerer Upload von Bilddateien
4.5
Aug 3, 2022
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. Wir haben folgende neue Features für Sie implementiert:
- Offline Modus: die App schaltet nun um, wenn Sie offline sind
- QR Code Modul hinzugefügt, welche in Geschäften für Rabatte verwendet werden können (falls vorhanden)
- Viele Designoptimierungen
- Schnellerer Upload von Bilddateien
- Offline Modus: die App schaltet nun um, wenn Sie offline sind
- QR Code Modul hinzugefügt, welche in Geschäften für Rabatte verwendet werden können (falls vorhanden)
- Viele Designoptimierungen
- Schnellerer Upload von Bilddateien
4.4.6
May 24, 2022
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. Wir haben folgende neue Features für Sie implementiert:
- Eigentümer können nun Mieter, Untermieter und Bewohner selbstständig in die App einladen
- neue Dokumentenübersicht, welche Sie schneller zu Ihren Dokumenten bringt
- Visualisierungen für Ihre Verbräuche von Wärme und Wasser
- viele kleine Verbesserungen
- Eigentümer können nun Mieter, Untermieter und Bewohner selbstständig in die App einladen
- neue Dokumentenübersicht, welche Sie schneller zu Ihren Dokumenten bringt
- Visualisierungen für Ihre Verbräuche von Wärme und Wasser
- viele kleine Verbesserungen
4.4.3
Apr 6, 2022
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. Wir haben folgende neue Features für Sie implementiert:
- Eigentümer können nun Mieter, Untermieter und Bewohner selbstständig in die App einladen
- neue Dokumentenübersicht, welche Sie schneller zu Ihren Dokumenten bringt
- Visualisierungen für Ihre Verbräuche von Wärme und Wasser
- viele kleine Verbesserungen
- Eigentümer können nun Mieter, Untermieter und Bewohner selbstständig in die App einladen
- neue Dokumentenübersicht, welche Sie schneller zu Ihren Dokumenten bringt
- Visualisierungen für Ihre Verbräuche von Wärme und Wasser
- viele kleine Verbesserungen
4.4.2
Mar 11, 2022
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. Wir haben folgende neue Features für Sie implementiert:
- Eigentümer können nun Mieter, Untermieter und Bewohner selbstständig in die App einladen
- neue Dokumentenübersicht, welche Sie schneller zu Ihren Dokumenten bringt
- Visualisierungen für Ihre Verbräuche von Wärme und Wasser
- viele kleine Verbesserungen
- Eigentümer können nun Mieter, Untermieter und Bewohner selbstständig in die App einladen
- neue Dokumentenübersicht, welche Sie schneller zu Ihren Dokumenten bringt
- Visualisierungen für Ihre Verbräuche von Wärme und Wasser
- viele kleine Verbesserungen
4.3
Jan 11, 2022
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. Wir haben folgende neue Features für Sie implementiert:
- Eigentümer können nun Mieter, Untermieter und Bewohner selbstständig in die App einladen
- neue Dokumentenübersicht, welche Sie schneller zu Ihren Dokumenten bringt
- Visualisierungen für Ihre Verbräuche von Wärme und Wasser
- viele kleine Verbesserungen
- Eigentümer können nun Mieter, Untermieter und Bewohner selbstständig in die App einladen
- neue Dokumentenübersicht, welche Sie schneller zu Ihren Dokumenten bringt
- Visualisierungen für Ihre Verbräuche von Wärme und Wasser
- viele kleine Verbesserungen
4.2.3
Nov 29, 2021
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. Wir haben folgende neue Features für Sie implementiert:
- der Dark-Mode von Smartphones wird nun unterstützt
- FaceID und TouchID können von nun an aktiviert werden
- Externe Inhalte werden in der Safari-Ansicht geladen
- Passwörter müssen nun bestimmte Kriterien erfüllen
- der Dark-Mode von Smartphones wird nun unterstützt
- FaceID und TouchID können von nun an aktiviert werden
- Externe Inhalte werden in der Safari-Ansicht geladen
- Passwörter müssen nun bestimmte Kriterien erfüllen
4.2
Aug 19, 2021
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. In dieser Version haben wir folgendes geändert:
- Ihre Zählerstände können zukünftig mit in die App aufgenommen werden, je nach Verfügbarkeit
- In den Einstellungen können Sie Zweit- und Drittnamen pflegen
- Einheiten: wenn Sie Eigentümer sind, können Sie nun angeben, ob Sie selbst in der Einheit wohnen oder ggf. Mieter/Untermieter eintragen
- Viele Designanpassungen, Fehlerbehebungen und die Authentifizierung wurde verbessert
- Ihre Zählerstände können zukünftig mit in die App aufgenommen werden, je nach Verfügbarkeit
- In den Einstellungen können Sie Zweit- und Drittnamen pflegen
- Einheiten: wenn Sie Eigentümer sind, können Sie nun angeben, ob Sie selbst in der Einheit wohnen oder ggf. Mieter/Untermieter eintragen
- Viele Designanpassungen, Fehlerbehebungen und die Authentifizierung wurde verbessert
3.9.1
Nov 17, 2020
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. In dieser Version haben wir folgendes geändert:
- digitale Schliesssysteme sind nun steuerbar
- Designänderungen
- digitale Schliesssysteme sind nun steuerbar
- Designänderungen
3.9
Nov 9, 2020
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. In dieser Version haben wir folgendes geändert:
- digitale Schliesssysteme sind nun steuerbar
- Designänderungen
- digitale Schliesssysteme sind nun steuerbar
- Designänderungen
3.8.1
Oct 27, 2020
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. Wir haben folgendes für Sie angepasst:
- Sie können von nun an einstellen, wie Sie die Informationen von uns erhalten wollen: per E-Mail, per E-Post oder per Push Notifications
- Im Dashboard zeigen wir von nun an auch die Beschreibung von Dokumenten an
- Falls Sie den Menüpunkt „Zähler“ sehen können, können Sie Ablesungen von Objektzählern vornehmen
- Viele Verbesserung am Design und der Performance der App
- Sie können von nun an einstellen, wie Sie die Informationen von uns erhalten wollen: per E-Mail, per E-Post oder per Push Notifications
- Im Dashboard zeigen wir von nun an auch die Beschreibung von Dokumenten an
- Falls Sie den Menüpunkt „Zähler“ sehen können, können Sie Ablesungen von Objektzählern vornehmen
- Viele Verbesserung am Design und der Performance der App
3.8
Oct 22, 2020
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. Wir haben folgendes für Sie angepasst:
- Sie können von nun an einstellen, wie Sie die Informationen von uns erhalten wollen: per E-Mail, per E-Post oder per Push Notifications
- Im Dashboard zeigen wir von nun an auch die Beschreibung von Dokumenten an
- Falls Sie den Menüpunkt „Zähler” sehen können, können Sie Ablesungen von Objektzählern vornehmen
- Viele Verbesserung am Design und der Performance der App
- Sie können von nun an einstellen, wie Sie die Informationen von uns erhalten wollen: per E-Mail, per E-Post oder per Push Notifications
- Im Dashboard zeigen wir von nun an auch die Beschreibung von Dokumenten an
- Falls Sie den Menüpunkt „Zähler” sehen können, können Sie Ablesungen von Objektzählern vornehmen
- Viele Verbesserung am Design und der Performance der App
3.7
Jun 13, 2020
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. Folgende Funktionen haben wir in der neuen Version geändert:
- in den Dokumenten werden nun auch Unterordner angezeigt, falls vorhanden
- die Neuigkeiten sind jetzt nach Ihren Einheiten filterbar, falls Sie mehrere Einheiten besitzen
- viele kleine Änderungen am Design und bei der Geschwindigkeit der App
- in den Dokumenten werden nun auch Unterordner angezeigt, falls vorhanden
- die Neuigkeiten sind jetzt nach Ihren Einheiten filterbar, falls Sie mehrere Einheiten besitzen
- viele kleine Änderungen am Design und bei der Geschwindigkeit der App
3.6
May 16, 2020
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. Folgende Funktionen haben wir in der neuen Version geändert:
- wenn Sie sich neu in unserer App anmelden, können Sie Ihr Initialpasswort ändern
- in den Dokumenten können Sie jetzt nach einer bestimmten Einheit filtern, falls Sie mehrere Einheiten besitzen
- viele kleine Designänderungen
- wenn Sie sich neu in unserer App anmelden, können Sie Ihr Initialpasswort ändern
- in den Dokumenten können Sie jetzt nach einer bestimmten Einheit filtern, falls Sie mehrere Einheiten besitzen
- viele kleine Designänderungen
3.5
Apr 9, 2020
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. Folgende Funktionen haben wir in der neuen Version geändert:
- wenn Sie sich neu in unserer App anmelden, können Sie Ihr Initialpasswort ändern
- viele kleine Designänderungen
- wenn Sie sich neu in unserer App anmelden, können Sie Ihr Initialpasswort ändern
- viele kleine Designänderungen
3.4
Feb 19, 2020
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. Folgende Funktionen haben wir in der neuen Version geändert:
- das Design wurde an vielen Stellen verbessert und Sie bekommen nun auch Push Mitteilungen bei Dokumenten und Neuigkeiten
- neue Dashboards: um die App übersichtlicher zu gestalten, haben wir eine Startseite hinzugefügt, mit der Sie besser durch die App navigieren können
- Notfallnummern: sofern verfügbar, werden von nun an Notfallnummern für Ihr Objekt angezeigt
- das Design wurde an vielen Stellen verbessert und Sie bekommen nun auch Push Mitteilungen bei Dokumenten und Neuigkeiten
- neue Dashboards: um die App übersichtlicher zu gestalten, haben wir eine Startseite hinzugefügt, mit der Sie besser durch die App navigieren können
- Notfallnummern: sofern verfügbar, werden von nun an Notfallnummern für Ihr Objekt angezeigt
3.3
Jul 10, 2019
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. Folgende Funktionen haben wir in der neuen Version geändert:
- Dokumente können wieder geöffnet werden
- In den Vorgängen können nur noch die Dateien geöffnet werden, die auf Mobilgeräten angezeigt werden können. Dafür kann jetzt jede Datei per E-Mail, WhatsApp und co. geteilt werden
- Bewertungsfunktion hinzugefügt
- Dokumente können wieder geöffnet werden
- In den Vorgängen können nur noch die Dateien geöffnet werden, die auf Mobilgeräten angezeigt werden können. Dafür kann jetzt jede Datei per E-Mail, WhatsApp und co. geteilt werden
- Bewertungsfunktion hinzugefügt
3.2
Jun 21, 2019
Vielen Dank, dass Sie unsere App verwenden. Folgende Funktionen haben wir in der neuen Version geändert:
- Baufirmen können Ihnen Terminvorschläge senden, die Sie annehmen oder ablehnen können
- Zwei neue Module, die nach Bedarf zugeschaltet werden können: ein neues Dashboard und die Zuständigkeiten in Ihren Objekten
- Designverbesserungen
- Ladeanimationen an verschiedenen Stellen wurden hinzugefügt oder verbessert
- In den gemeldeten Vorgängen erkennen Sie nun besser, wo es neue Informationen gibt
- Baufirmen können Ihnen Terminvorschläge senden, die Sie annehmen oder ablehnen können
- Zwei neue Module, die nach Bedarf zugeschaltet werden können: ein neues Dashboard und die Zuständigkeiten in Ihren Objekten
- Designverbesserungen
- Ladeanimationen an verschiedenen Stellen wurden hinzugefügt oder verbessert
- In den gemeldeten Vorgängen erkennen Sie nun besser, wo es neue Informationen gibt
3.1
May 28, 2019
Vielen Dank, dass Sie unsere App nutzen! Wir optimieren die App stetig weiter, um für Sie den bestmöglichen Service zu erreichen. Änderungen in der neuen Version:
- In einem gemeldeten Schaden werden nun auch neben Bildern Dateien angezeigt. Diese können per WhatsApp, iMessage und co. geteilt oder direkt in der App geöffnet werden
- Designanpassungen
- In einem gemeldeten Schaden werden nun auch neben Bildern Dateien angezeigt. Diese können per WhatsApp, iMessage und co. geteilt oder direkt in der App geöffnet werden
- Designanpassungen
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