Groupama et moi
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About Groupama et moi
LA VRAIE VIE S'ASSURE AUSSI SUR MOBILE
Groupama et moi est l'appli Groupama qui assure au quotidien !
Découvrez toutes ses fonctionnalités :
- PRISE DE RENDEZ-VOUS
Prenez un rendez-vous avec votre conseiller et enregistrez-le dans votre agenda personnel.
- DÉCLARATION ET SUIVI DE SINISTRE
Déclarez un sinistre auto ou habitation, complétez votre dossier et suivez sa prise en charge directement dans votre application.
- DOCUMENTS CENTRALISÉS
Retrouvez tous vos documents organisés par contrat dans votre espace documentaire.
- DÉTAIL DE VOS CONTRATS
Consultez, pour chaque contrat, le montant de votre cotisation, les garanties incluses, etc.
- COORDONNÉES GROUPAMA
Retrouvez dans l’onglet "Contact", les informations pour joindre votre conseiller ou vous rendre en agence Groupama : téléphone, adresse, horaires d'ouverture, etc.
- ATTESTATION DE TIERS PAYANT DISPONIBLE SANS CONNEXION
Une fois téléchargée dans votre application, votre attestation de tiers payant reste disponible même sans connexion Internet.
- GÉOLOCALISATION DES PROFESSIONNELS DE SANTÉ SÉVEANE
Les praticiens du Réseau Sévéane (opticiens, dentistes, audioprothésistes, chiropracteurs, ostéopathes, etc.) vous font bénéficier du tiers payant, de conditions tarifaires privilégiées et de conseils adaptés. Vérifiez si votre professionnel habituel fait partie du réseau Séveane ou localisez-en un proche de vous.
- ASSISTANCE ET SECOURS AVEC GÉOLOCALISATION
En cas de panne sur la route, suivez en temps réel l’avancement de votre dépanneuse via l’assistance auto de l’application.
*L'affichage de l'application est prévu pour un smartphone. Les tablettes ne sont pas prises en charge.*
Un dysfonctionnement du service ? Contactez-nous à cette adresse : pomobile@groupama.com
Groupama et moi est l'appli Groupama qui assure au quotidien !
Découvrez toutes ses fonctionnalités :
- PRISE DE RENDEZ-VOUS
Prenez un rendez-vous avec votre conseiller et enregistrez-le dans votre agenda personnel.
- DÉCLARATION ET SUIVI DE SINISTRE
Déclarez un sinistre auto ou habitation, complétez votre dossier et suivez sa prise en charge directement dans votre application.
- DOCUMENTS CENTRALISÉS
Retrouvez tous vos documents organisés par contrat dans votre espace documentaire.
- DÉTAIL DE VOS CONTRATS
Consultez, pour chaque contrat, le montant de votre cotisation, les garanties incluses, etc.
- COORDONNÉES GROUPAMA
Retrouvez dans l’onglet "Contact", les informations pour joindre votre conseiller ou vous rendre en agence Groupama : téléphone, adresse, horaires d'ouverture, etc.
- ATTESTATION DE TIERS PAYANT DISPONIBLE SANS CONNEXION
Une fois téléchargée dans votre application, votre attestation de tiers payant reste disponible même sans connexion Internet.
- GÉOLOCALISATION DES PROFESSIONNELS DE SANTÉ SÉVEANE
Les praticiens du Réseau Sévéane (opticiens, dentistes, audioprothésistes, chiropracteurs, ostéopathes, etc.) vous font bénéficier du tiers payant, de conditions tarifaires privilégiées et de conseils adaptés. Vérifiez si votre professionnel habituel fait partie du réseau Séveane ou localisez-en un proche de vous.
- ASSISTANCE ET SECOURS AVEC GÉOLOCALISATION
En cas de panne sur la route, suivez en temps réel l’avancement de votre dépanneuse via l’assistance auto de l’application.
*L'affichage de l'application est prévu pour un smartphone. Les tablettes ne sont pas prises en charge.*
Un dysfonctionnement du service ? Contactez-nous à cette adresse : pomobile@groupama.com
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What's New in the Latest Version 2.7.91
Last updated on Apr 10, 2024
Old Versions
L'application s’améliore continuellement !
- Cette nouvelle version apporte des améliorations sur le service de transmission de documents pour répondre toujours plus à vos besoins
- Complétez le nouveau questionnaire client épargne depuis votre application mobile (sous réserve de l'éligibilité de votre contrat)
- Optimisez vos placements financiers grâce au nouveau profil d'épargnant
- Quelques correctifs de bugs ont été apportés pour améliorer l'expérience client
- Cette nouvelle version apporte des améliorations sur le service de transmission de documents pour répondre toujours plus à vos besoins
- Complétez le nouveau questionnaire client épargne depuis votre application mobile (sous réserve de l'éligibilité de votre contrat)
- Optimisez vos placements financiers grâce au nouveau profil d'épargnant
- Quelques correctifs de bugs ont été apportés pour améliorer l'expérience client
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Version History
2.7.91
Apr 10, 2024
L'application s’améliore continuellement !
- Cette nouvelle version apporte des améliorations sur le service de transmission de documents pour répondre toujours plus à vos besoins
- Complétez le nouveau questionnaire client épargne depuis votre application mobile (sous réserve de l'éligibilité de votre contrat)
- Optimisez vos placements financiers grâce au nouveau profil d'épargnant
- Quelques correctifs de bugs ont été apportés pour améliorer l'expérience client
- Cette nouvelle version apporte des améliorations sur le service de transmission de documents pour répondre toujours plus à vos besoins
- Complétez le nouveau questionnaire client épargne depuis votre application mobile (sous réserve de l'éligibilité de votre contrat)
- Optimisez vos placements financiers grâce au nouveau profil d'épargnant
- Quelques correctifs de bugs ont été apportés pour améliorer l'expérience client
2.7.87
Feb 20, 2024
L'application s’améliore continuellement !
- Vous nous l'avez remonté, nous vous avons écouté ! Cette nouvelle version apporte des améliorations sur le service de transmission de documents pour répondre toujours plus à vos besoins
- Finalisez votre souscription auto en transmettant les documents manquants depuis votre application mobile (sous réserve de l'éligibilité de votre contrat)
- Quelques correctifs de bugs ont été apportés pour améliorer l'expérience client
- Vous nous l'avez remonté, nous vous avons écouté ! Cette nouvelle version apporte des améliorations sur le service de transmission de documents pour répondre toujours plus à vos besoins
- Finalisez votre souscription auto en transmettant les documents manquants depuis votre application mobile (sous réserve de l'éligibilité de votre contrat)
- Quelques correctifs de bugs ont été apportés pour améliorer l'expérience client
2.7.86
Dec 18, 2023
L'application s’améliore continuellement !
Cette nouvelle version apporte des améliorations & des correctifs de bugs pour répondre toujours plus à vos besoins
Cette nouvelle version apporte des améliorations & des correctifs de bugs pour répondre toujours plus à vos besoins
2.7.80
Nov 7, 2023
L'application s’améliore continuellement !
- Consultez vos franchises habitation depuis votre application mobile (sous réserve des critères d'éligibilité de votre contrat)
- Soyez notifié par accusé de réception mail à la suite d'une transmission de document
- Quelques correctifs de bugs ont été apportés pour répondre toujours plus à vos besoins
- Consultez vos franchises habitation depuis votre application mobile (sous réserve des critères d'éligibilité de votre contrat)
- Soyez notifié par accusé de réception mail à la suite d'une transmission de document
- Quelques correctifs de bugs ont été apportés pour répondre toujours plus à vos besoins
2.7.76
Oct 16, 2023
L'application s’améliore continuellement !
Cette nouvelle version apporte des améliorations & des correctifs de bugs pour répondre toujours plus à vos besoins
Cette nouvelle version apporte des améliorations & des correctifs de bugs pour répondre toujours plus à vos besoins
2.7.73
Sep 25, 2023
L'application s’améliore continuellement !
Cette nouvelle version apporte des améliorations & des correctifs de bugs pour répondre toujours plus à vos besoins.
Cette nouvelle version apporte des améliorations & des correctifs de bugs pour répondre toujours plus à vos besoins.
2.7.68
Jul 24, 2023
L'application s’améliore continuellement !
- Quelques correctifs de bugs ont été apportés pour répondre toujours plus à vos besoins
- La nouvelle page d'accueil plus simple, plus efficace et plus fluide
- Quelques correctifs de bugs ont été apportés pour répondre toujours plus à vos besoins
- La nouvelle page d'accueil plus simple, plus efficace et plus fluide
2.7.66
Jul 10, 2023
L'application Groupama & Moi s'est refait une beauté !
Découvrez la nouvelle page d'accueil :
- Plus simple avec un accès direct à vos services
- Plus efficace avec des alertes et des actualités accessibles depuis votre page d'accueil
- Plus fluide grâce à une navigation plus claire
Découvrez la nouvelle page d'accueil :
- Plus simple avec un accès direct à vos services
- Plus efficace avec des alertes et des actualités accessibles depuis votre page d'accueil
- Plus fluide grâce à une navigation plus claire
2.7.53
Feb 14, 2023
Notre application s'améliore régulièrement !
Gérez vos rendez-vous avec votre conseiller Groupama directement depuis votre application mobile.
Gérez vos rendez-vous avec votre conseiller Groupama directement depuis votre application mobile.
2.7.51
Jan 9, 2023
Notre application s'améliore régulièrement !
L'accès en tant que client Le Cercle à l'espace dédié "Gestion Patrimoine Le Cercle"
L'accès en tant que client Le Cercle à l'espace dédié "Gestion Patrimoine Le Cercle"
2.7.43
Dec 13, 2022
Notre application s'améliore régulièrement !
- Nouveau format des attestations tiers santé
- Nouveau format des attestations tiers santé
2.7.27
Nov 23, 2022
Notre application s'améliore régulièrement !
Profitez notamment d'une mise en relation avec votre conseiller facilitée ainsi que d'un nouveau parcours de déclaration de bris de glace !
Profitez notamment d'une mise en relation avec votre conseiller facilitée ainsi que d'un nouveau parcours de déclaration de bris de glace !
2.7.11
Oct 3, 2022
Notre application s'améliore régulièrement !
Profitez d'une expérience fluidifiée grâce à cette version comprenant correction de bugs et améliorations visuelles.
Profitez d'une expérience fluidifiée grâce à cette version comprenant correction de bugs et améliorations visuelles.
2.6.5
Jul 6, 2022
Notre application s'améliore régulièrement.
Retrouvez désormais les documents liés à vos contrats dans votre nouvel espace documentaire dédié !
Retrouvez désormais les documents liés à vos contrats dans votre nouvel espace documentaire dédié !
2.5.28
Jun 9, 2022
Notre application s'améliore régulièrement. Voici les dernières nouveautés :
- Transmettez plus facilement vos documents directement via l’application. Rapide et sécurisé !
- Remontez-nous directement les incidents techniques rencontrés pour une prise en compte plus rapide de la part de nos équipes !
- Transmettez plus facilement vos documents directement via l’application. Rapide et sécurisé !
- Remontez-nous directement les incidents techniques rencontrés pour une prise en compte plus rapide de la part de nos équipes !
2.5.25
May 24, 2022
Notre application s'améliore régulièrement. Voici les dernières nouveautés :
- Correction sur le retour de l'écran d'envoi de document.
- Correction sur le retour de l'écran d'envoi de document.
2.5.24
May 19, 2022
Notre application s'améliore régulièrement. Voici les dernières nouveautés :
Profitez d'un nouveau service de prise de rendez-vous, en agence ou par téléphone avec votre conseiller directement depuis votre application mobile. Enregistrez ensuite votre rendez-vous dans votre agenda personnel pour une meilleure gestion de votre emploi du temps !
Plus besoin de contacter votre conseiller, mettez à jour votre numéro de téléphone en toute autonomie depuis votre page profil.
Profitez d'un nouveau service de prise de rendez-vous, en agence ou par téléphone avec votre conseiller directement depuis votre application mobile. Enregistrez ensuite votre rendez-vous dans votre agenda personnel pour une meilleure gestion de votre emploi du temps !
Plus besoin de contacter votre conseiller, mettez à jour votre numéro de téléphone en toute autonomie depuis votre page profil.
2.5.19
May 3, 2022
Notre application s'améliore régulièrement. Voici les dernières nouveautés :
- Correctif sur la sauvegarde des profils et l'identification.
- Correctif sur la sauvegarde des profils et l'identification.
2.5.18
May 2, 2022
Notre application s'améliore régulièrement. Voici les dernières nouveautés :
- Profitez d'un nouveau service de prise de rendez-vous, en agence ou par téléphone avec votre conseiller directement depuis votre application mobile. Enregistrez ensuite votre rendez-vous dans votre agenda personnel pour une meilleure gestion de votre emploi du temps !
- Plus besoin de contacter votre conseiller, mettez à jour votre numéro de téléphone en toute autonomie depuis votre page
- Profitez d'un nouveau service de prise de rendez-vous, en agence ou par téléphone avec votre conseiller directement depuis votre application mobile. Enregistrez ensuite votre rendez-vous dans votre agenda personnel pour une meilleure gestion de votre emploi du temps !
- Plus besoin de contacter votre conseiller, mettez à jour votre numéro de téléphone en toute autonomie depuis votre page
2.5.10
Mar 10, 2022
Notre application s'améliore régulièrement. Voici les dernières nouveautés :
- Correctif sur la sauvegarde des profils et l'identification.
- Correctif sur la sauvegarde des profils et l'identification.
2.5.2
Jan 13, 2022
Notre application s'améliore régulièrement. Voici les dernières nouveautés :
Nouveau parcours de découverte de votre application
Restez informé grâce aux push notifications
Transmettez plus facilement vos documents directement via l’application. Rapide et sécurisé !
Nouveau parcours de découverte de votre application
Restez informé grâce aux push notifications
Transmettez plus facilement vos documents directement via l’application. Rapide et sécurisé !
2.2.10
Aug 11, 2021
Notre application s'améliore régulièrement.
Nous avons corrigés les anomalies majeures empêchant la connexion à l'application pour certains utilisateurs.
Nous avons corrigés les anomalies majeures empêchant la connexion à l'application pour certains utilisateurs.
2.2.8
Jul 12, 2021
Notre application s'améliore régulièrement. Voici les dernières nouveautés :
Affichage des informations relatives à l'agence et au conseiller Groupama
Mise à jour de l'email client depuis le profil
Accessibilité sourds et malentendants
Corrections d'anomalies
Affichage des informations relatives à l'agence et au conseiller Groupama
Mise à jour de l'email client depuis le profil
Accessibilité sourds et malentendants
Corrections d'anomalies
2.2.7
Jul 5, 2021
Notre application s'améliore régulièrement. Voici les dernières nouveautés :
Affichage des informations relatives à l'agence et au conseiller Groupama
Mise à jour de l'email client depuis le profil
Accessibilité sourds et malentendants
Corrections d'anomalies
Affichage des informations relatives à l'agence et au conseiller Groupama
Mise à jour de l'email client depuis le profil
Accessibilité sourds et malentendants
Corrections d'anomalies
2.1.23
May 17, 2021
Notre application s'améliore régulièrement. Voici les dernières nouveautés :
Possibilité de déclarer son sinistre Auto ou Habitation depuis l'application en quelques clics ! Rendez-vous dans "Mes services"
Corrections d'anomalies
Possibilité de déclarer son sinistre Auto ou Habitation depuis l'application en quelques clics ! Rendez-vous dans "Mes services"
Corrections d'anomalies
Groupama et moi FAQ
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