Теорема

Теперь уведомления о новых заявках и других событиях можно получать по email.  Сначала администратор вашей компании должен включить эту функцию в общих настройках. Затем сотрудники могут зайти в свой профиль, указать свой адрес электронной почты и подтвердить его.

По кнопке «Уведомления» (иконка колокольчика в разделе Заявки) теперь отображаются уведомления об изменении статусов заявок и объявления. Уведомления можно отфильтровать по типу и при необходимости быстро отметить все как прочитанные.

По кнопке «Уведомления» (иконка колокольчика в разделе Заявки) теперь отображаются уведомления об изменении статусов заявок и объявления. Уведомления можно отфильтровать по типу и при необходимости быстро отметить все как прочитанные.

• Теперь можно копировать содержимое текстовых атрибутов. Это касается и текстовых надписей, и атрибутов многострочного и однострочного текста, когда они отображаются в режиме чтения.
• В текстовые атрибуты можно добавлять кликабельные ссылки на внешние сайты, email адреса и даже номера телефонов.

Представляем новый раздел «Заявки», который заменяет «Кабинет».
• Новый раздел «Заявки» доступен всем пользователям в виде отдельной вкладки и заменяет предыдущий «Кабинет». Содержимое вкладки «Заявки» адаптируется в зависимости от роли пользователя. Заявители могут просматривать свои заявки и их статус. Исполнители и руководители увидят расширенные списки заявок для обработки.
• В разделе «Заявки» появилась новая функция – кнопка «Уведомления». Совсем скоро здесь будут отображаться все важные события. А пока вы сможете найти там объявления и уведомления о заявках на пропуска, если они у вас есть.
• Раздел «События» убран. Теперь все заявки, которые ранее попадали в этот раздел, будут доступны в «Заявках» на вкладке «Создано мной». Это изменение направлено на улучшение логики навигации и предотвращение недопониманий.

Представляем новый раздел «Заявки», который заменяет «Кабинет».
• Новый раздел «Заявки» доступен всем пользователям в виде отдельной вкладки и заменяет предыдущий «Кабинет». Содержимое вкладки «Заявки» адаптируется в зависимости от роли пользователя. Заявители могут просматривать свои заявки и их статус. Исполнители и руководители увидят расширенные списки заявок для обработки.
• В разделе «Заявки» появилась новая функция – кнопка «Уведомления». Совсем скоро здесь будут отображаться все важные события. А пока вы сможете найти там объявления и уведомления о заявках на пропуска, если они у вас есть.
• Раздел «События» убран. Теперь все заявки, которые ранее попадали в этот раздел, будут доступны в «Заявках» на вкладке «Создано мной». Это изменение направлено на улучшение логики навигации и предотвращение недопониманий.

Представляем новый раздел «Заявки», который заменяет «Кабинет».
• Новый раздел «Заявки» доступен всем пользователям в виде отдельной вкладки и заменяет предыдущий «Кабинет». Содержимое вкладки «Заявки» адаптируется в зависимости от роли пользователя. Заявители могут просматривать свои заявки и их статус. Исполнители и руководители увидят расширенные списки заявок для обработки.
• В разделе «Заявки» появилась новая функция – кнопка «Уведомления». Совсем скоро здесь будут отображаться все важные события. А пока вы сможете найти там объявления и уведомления о заявках на пропуска, если они у вас есть.
• Раздел «События» убран. Теперь все заявки, которые ранее попадали в этот раздел, будут доступны в «Заявках» на вкладке «Создано мной». Это изменение направлено на улучшение логики навигации и предотвращение недопониманий.

Представляем новый раздел «Заявки», который заменяет «Кабинет».
• Новый раздел «Заявки» доступен всем пользователям в виде отдельной вкладки и заменяет предыдущий «Кабинет». Содержимое вкладки «Заявки» адаптируется в зависимости от роли пользователя. Заявители могут просматривать свои заявки и их статус. Исполнители и руководители увидят расширенные списки заявок для обработки.
• В разделе «Заявки» появилась новая функция – кнопка «Уведомления». Совсем скоро здесь будут отображаться все важные события. А пока вы сможете найти там объявления и уведомления о заявках на пропуска, если они у вас есть.
• Раздел «События» убран. Теперь все заявки, которые ранее попадали в этот раздел, будут доступны в «Заявках» на вкладке «Создано мной». Это изменение направлено на улучшение логики навигации и предотвращение недопониманий.

Провели внутренние работы: улучшили скорость и стабильность приложения, исправили некоторые ошибки.

Провели внутренние работы: улучшили скорость и стабильность приложения, исправили некоторые ошибки.

Провели внутренние работы: улучшили скорость и стабильность приложения, исправили некоторые ошибки.

Провели внутренние работы: улучшили скорость и стабильность приложения, исправили некоторые ошибки.

Исправили ряд ошибок, улучшили стабильность работы приложения.

Исправили ряд ошибок, улучшили стабильность работы приложения.

Исправили ряд ошибок, улучшили стабильность работы приложения.

• Добавили удобный поиск по заявкам в кабинете. Теперь легко найти нужную заявку по типу, по локации или по словам в любых текстовых атрибутах.
• Если раньше редактировать карточку локации могли только администраторы, то теперь доступ к редактированию можно настроить по ролям.
• Статус заявкок, которые находятся в работе, но уже просрочены, теперь обозначается новой наглядной иконкой.

• Для атрибута валюты теперь выводится символ валюты.
• В режиме редактирования карточки локации поддержали атрибут документы, так что стало легко добавлять или удалять документы по конкретной локации.
• Исправили несколько незначительных ошибок.

• Теперь администраторы могут редактировать карточку локации в мобильном приложении.
• Для атрибута цены десятичный разделитель автоматически отображается или как точка (19.99), или как запятая (19,99) в зависимости от региона.
• Исправили ряд незначительных ошибок.

• Главные улучшения в этом релизе касаются оценки выполненных заявок. Теперь можно оставлять не только оценку, но комментарий по желанию. Получайте больше качественной обратной связи! И оценка, и комментарий будут сохранены в истории заявки.
• Если исполнитель сам завел заявку и сам же ее выполнил — логично, что он не сможет ее оценить.
• Изменить оценку теперь тоже нельзя. Вернее, для этого нужно переоткрыть и доработать заявку.

• Главные улучшения в этом релизе касаются оценки выполненных заявок. Теперь можно оставлять не только оценку, но комментарий по желанию. Получайте больше качественной обратной связи! И оценка, и комментарий будут сохранены в истории заявки.
• Если исполнитель сам завел заявку и сам же ее выполнил — логично, что он не сможет ее оценить.
• Изменить оценку теперь тоже нельзя. Вернее, для этого нужно переоткрыть и доработать заявку.

Исправили ряд ошибок, улучшили формулировки подсказок при назначении исполнителей заявки.

• Иногда над одной заявкой работают несколько человек. Это важно учитывать, например, в оценке эффективности сотрудников и в расчетах KPI. Теперь ответственный по заявке исполнитель может указать коллег, которые помогают выполнять работу. Информация о помощниках отображается в деталях заявки и отчетах.
• Добавили индикатор прогресса отправки заявки в чат — так гораздо нагляднее.

• Добавили индикацию загрузки сотрудников. Теперь при назначении заявки сразу видно, кто из сотрудников занят, а кто свободен и сможет взять заявку в работу.
• Кроме того, при назначении заявки вверху списка сотрудников теперь отображаются избранные исполнители — те сотрудники, которых вы чаще всего назначаете.
• На экране действий сохраняется последняя выбранная локация, чтобы в следующий раз не пришлось долго ее искать в дереве локаций.

В этом релизе мы внесли несколько изменений для удобства пользователей: обновили иконки в статусах заявок, изменили порядок кнопок для выбора действий с заявкой, добавили возможность настраивать текст сообщений о повторном открытии заявки.

Добавили возможность отвечать на отдельные сообщения в чате. Всё просто и привычно. Как и в других мессенджерах, выберите сообщение — текст, или фото, или задачу в чате — и нажмите «Ответить». Ответить можно текстом или фотографией.