Яндекс.Телефония
Free
5.34.0for iPhone
Age Rating
لقطات الشاشة لـ Яндекс.Телефония
About Яндекс.Телефония
Яндекс.Телефония – это сервис для малого бизнеса, который совмещает возможности офисной телефонной станции, секретаря и системы управления задачами. Яндекс.Телефония позволяет всегда быть на связи и не пропускать ни одного обращения.
Как это работает:
1. Выберите номер телефона
Даже если вы работаете в одиночку и всегда принимаете заказы по мобильному телефону, ваши клиенты никогда не услышат сигнал «Занято» или «Абонент не отвечает». Яндекс.Телефония помещает входящие звонки в очередь, а если ваш телефон недоступен, записывает номер и голосовое сообщение, которое моментально отобразится в списке заданий.
2. Настройте правила для входящих обращений
В Яндекс.Телефонии можно настраивать алгоритм приёма обращений с учётом многих условий: создавать очередь звонков, переводить их на конкретного сотрудника, переадресовывать звонки в зависимости от рабочего графика компании на коллег или личный номер, блокировать нежелательные звонки, а обращения важных клиентов перенаправлять, например, на руководителя.
3. Собирайте все обращения в одной ленте
Яндекс.Телефония помогает экономить время и обрабатывать все обращения ваших клиентов из единой ленты, будь то звонки, голосовые сообщения, обращения клиентов из формы обратной связи на вашем сайте, Facebook или Twitter. Следите за историей обработки обращений и оценивайте её эффективность, узнавайте, из каких источников к вам обращается больше клиентов.
4. Поместите на сайте кнопку для онлайн-звонка
Пользователи смогут позвонить вам в один клик со страницы сайта — это быстро и бесплатно. С разных страниц звонки можно перенаправлять разным менеджерам — так вы можете управлять загрузкой операторов и наиболее эффективно обрабатывать обращения клиентов.
5. Сделайте на сайте удобную форму обратной связи
Пользователь быстрее выйдет с вами на связь и получит ответ на свой вопрос. Обращения, сделанные на сайте, отображаются в единой ленте вместе со звонками и упоминаниями в социальных сетях — их сложно пропустить.
Как это работает:
1. Выберите номер телефона
Даже если вы работаете в одиночку и всегда принимаете заказы по мобильному телефону, ваши клиенты никогда не услышат сигнал «Занято» или «Абонент не отвечает». Яндекс.Телефония помещает входящие звонки в очередь, а если ваш телефон недоступен, записывает номер и голосовое сообщение, которое моментально отобразится в списке заданий.
2. Настройте правила для входящих обращений
В Яндекс.Телефонии можно настраивать алгоритм приёма обращений с учётом многих условий: создавать очередь звонков, переводить их на конкретного сотрудника, переадресовывать звонки в зависимости от рабочего графика компании на коллег или личный номер, блокировать нежелательные звонки, а обращения важных клиентов перенаправлять, например, на руководителя.
3. Собирайте все обращения в одной ленте
Яндекс.Телефония помогает экономить время и обрабатывать все обращения ваших клиентов из единой ленты, будь то звонки, голосовые сообщения, обращения клиентов из формы обратной связи на вашем сайте, Facebook или Twitter. Следите за историей обработки обращений и оценивайте её эффективность, узнавайте, из каких источников к вам обращается больше клиентов.
4. Поместите на сайте кнопку для онлайн-звонка
Пользователи смогут позвонить вам в один клик со страницы сайта — это быстро и бесплатно. С разных страниц звонки можно перенаправлять разным менеджерам — так вы можете управлять загрузкой операторов и наиболее эффективно обрабатывать обращения клиентов.
5. Сделайте на сайте удобную форму обратной связи
Пользователь быстрее выйдет с вами на связь и получит ответ на свой вопрос. Обращения, сделанные на сайте, отображаются в единой ленте вместе со звонками и упоминаниями в социальных сетях — их сложно пропустить.
Show More
تحديث لأحدث إصدار 5.34.0
Last updated on 26/04/2020
الإصدارات القديمة
Качество звука является для нас приоритетной задачей. Именно поэтому последнее обновление содержи множество улучшений в этом направлении.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Show More
Version History
5.34.0
26/04/2020
Качество звука является для нас приоритетной задачей. Именно поэтому последнее обновление содержи множество улучшений в этом направлении.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.33.6
24/03/2020
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.33.4
02/03/2020
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.33.3
18/02/2020
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.33.2
14/01/2020
Теперь история звонков доступна внутри карточки контакта!
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.33.1
13/01/2020
Теперь история звонков доступна внутри карточки контакта!
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.33.0
18/12/2019
Теперь история звонков доступна внутри карточки контакта!
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.32.0
28/11/2019
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.31.3
20/11/2019
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.31.2
19/11/2019
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.31.1
15/11/2019
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.31.0
28/10/2019
Общая для всех сотрудников "Контактная книга" теперь поддержана и в мобильном приложении!
Теперь вы можете сохранять клиентов не только в своем личном телефоне, но и делиться контактами с вашей командой.
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Теперь вы можете сохранять клиентов не только в своем личном телефоне, но и делиться контактами с вашей командой.
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.30.3
11/09/2019
В последней версии мы обновили навигационное меню. Теперь выполнять ежедневные задачи быстрее и проще!
Также мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Также мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.30.2
27/08/2019
В последней версии мы обновили навигационное меню. Теперь выполнять ежедневные задачи быстрее и проще!
Также мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Также мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.29.14
12/08/2019
В этом обновлении push-уведомления были полностью переработаны и значительно улучшены! Теперь вы будете знать, от кого пропустили звонок и сможете сразу же перезвонить своему клиенту или прослушать голосовое сообщение! Также вы сможете выбрать только нужные типы уведомлений и рабочие номера, по которым хотели бы получать уведомления.
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.29.13
06/08/2019
В этом обновлении push-уведомления были полностью переработаны и значительно улучшены! Теперь вы будете знать, от кого пропустили звонок и сможете сразу же перезвонить своему клиенту или прослушать голосовое сообщение! Также вы сможете выбрать только нужные типы уведомлений и рабочие номера, по которым хотели бы получать уведомления.
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.29.12
22/07/2019
В этом обновлении push-уведомления были полностью переработаны и значительно улучшены! Теперь вы будете знать, от кого пропустили звонок и сможете сразу же перезвонить своему клиенту или прослушать голосовое сообщение! Также вы сможете выбрать только нужные типы уведомлений и рабочие номера, по которым хотели бы получать уведомления.
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.28.4
22/05/2019
Мы добавили статус ваших коллег в разделы Обзор и Сотрудники. Теперь вы легко можете проверить, кто готов принять звонок!
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
В этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.27.1
21/04/2019
Теперь у Вас есть возможность добавлять, редактировать и удалять личные устройства для приёма звонков, менять порядок и время дозвона из мобильного приложения!
Также в этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Также в этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.27.0
17/04/2019
Теперь у Вас есть возможность добавлять, редактировать и удалять личные устройства для приёма звонков, менять порядок и время дозвона из мобильного приложения!
Также в этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Также в этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.26.1
11/04/2019
Теперь у Вас есть возможность добавлять, редактировать и удалять личные устройства для приёма звонков, менять порядок и время дозвона из мобильного приложения!
Также в этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Также в этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.25.7
07/04/2019
Теперь у Вас есть возможность добавлять, редактировать и удалять личные устройства для приёма звонков, менять порядок и время дозвона из мобильного приложения!
Также в этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Также в этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
5.25.6
03/04/2019
Теперь у Вас есть возможность добавлять, редактировать и удалять личные устройства для приёма звонков, менять порядок и время дозвона из мобильного приложения!
Также в этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Также в этой версии мы сделали несколько исправлений, чтобы приложение стало производительней.
Не забывайте делиться вашими комментариями и предложениями!
Яндекс.Телефония FAQ
انقر هنا لمعرفة كيفية تنزيل Яндекс.Телефония في بلد أو منطقة محظورة.
تحقق من القائمة التالية لمعرفة الحد الأدنى من المتطلبات Яндекс.Телефония.
iPhone
Яндекс.Телефония هي مدعومة على اللغات English, Russian