掌上服务-服务派单管理系统K3版
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About 掌上服务-服务派单管理系统K3版
掌上服务，任务派单管理一站式解决方案，满足企业对售后服务，到家服务，同城服务，工单系统的管理需求。
（1）售后：针对售后部门，客服部门提供送货，安装，保养，维修以后销售单方面的任务管理服务。如：任务工单，设备维保，CRM，仓库等服务；
（2）到家：针对到家服务，提供商城，订单调度，派工上门方面的管理。如：收款，提成，定位等服务；
（3）同城：针对同城服务，提供销售接单，配送，仓库，收款等方面的管理；
（4）工单：针对任务型业务，提供客服，运维，任务等各种形式工单管理；
系统特征：
1）地图模式：“地图+任务”模式，智能调度，实时服务；
2）语音播报：“您有新的订单！”实时感受客户的呼声，响应客户的需求；
3）表单多元化：多种表单，支持网页版，小程序版，公众号入口；
4）订单+工单：卖好产品，做好服务，销售，配送，售后全周期管理；
温馨提示：官网www.zsk3.com；
演示案例、App下载、问题反馈请关注微信公众号：
微信公众号：我加科技 additcn
（1）售后：针对售后部门，客服部门提供送货，安装，保养，维修以后销售单方面的任务管理服务。如：任务工单，设备维保，CRM，仓库等服务；
（2）到家：针对到家服务，提供商城，订单调度，派工上门方面的管理。如：收款，提成，定位等服务；
（3）同城：针对同城服务，提供销售接单，配送，仓库，收款等方面的管理；
（4）工单：针对任务型业务，提供客服，运维，任务等各种形式工单管理；
系统特征：
1）地图模式：“地图+任务”模式，智能调度，实时服务；
2）语音播报：“您有新的订单！”实时感受客户的呼声，响应客户的需求；
3）表单多元化：多种表单，支持网页版，小程序版，公众号入口；
4）订单+工单：卖好产品，做好服务，销售，配送，售后全周期管理；
温馨提示：官网www.zsk3.com；
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تحديث لأحدث إصدار 2.1.9
Last updated on 01/04/2024
الإصدارات القديمة
优化用户体验。
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Version History
2.1.9
01/04/2024
优化用户体验。
2.1.8
21/03/2024
修复已知bug。
2.1.6
17/10/2023
优化用户体验。
2.1.5
22/09/2023
优化用户体验。
2.1.4
20/09/2023
优化用户体验。
2.1.3
26/05/2023
1.体验优化；
2.修复一些已知问题。
2.修复一些已知问题。
2.1.2
06/05/2023
修复已知bug
2.1.1
20/04/2023
1、客户管理全面升级，新增合同、跟进、公海等功能模块；
2、新增客户状态、协作人等管理字段，支持自定义客户字段；
3、任务管理新增任务来源字段，支持按照任务来源自动派单；
4、任务管理新增业务员字段，方便业务员跟单和考核绩效；
5、任务处理新增客户确认码和位置异常记录，保障服务到位；
6、其他多处功能细节优化及bug修复；
2、新增客户状态、协作人等管理字段，支持自定义客户字段；
3、任务管理新增任务来源字段，支持按照任务来源自动派单；
4、任务管理新增业务员字段，方便业务员跟单和考核绩效；
5、任务处理新增客户确认码和位置异常记录，保障服务到位；
6、其他多处功能细节优化及bug修复；
2.1.0
19/04/2023
1、客户管理全面升级，新增合同、跟进、公海等功能模块；
2、新增客户状态、协作人等管理字段，支持自定义客户字段；
3、任务管理新增任务来源字段，支持按照任务来源自动派单；
4、任务管理新增业务员字段，方便业务员跟单和考核绩效；
5、任务处理新增客户确认码和位置异常记录，保障服务到位；
6、其他多处功能细节优化及bug修复；
2、新增客户状态、协作人等管理字段，支持自定义客户字段；
3、任务管理新增任务来源字段，支持按照任务来源自动派单；
4、任务管理新增业务员字段，方便业务员跟单和考核绩效；
5、任务处理新增客户确认码和位置异常记录，保障服务到位；
6、其他多处功能细节优化及bug修复；
2.0.6
27/12/2022
修复已知bug。
2.0.5
11/12/2022
修复已知bug。
2.0.4
30/11/2022
- 新增关联任务功能；
- 支持分期和预付款收款；
- 其他细节优化及bug修复；
- 支持分期和预付款收款；
- 其他细节优化及bug修复；
2.0.3
09/11/2022
修复已知bug及细节优化；
2.0.2
23/10/2022
修复已知bug。
2.0.1
13/10/2022
-新增客户提醒功能模块；
-新增报表统计功能模块；
-新增通知公告功能模块；
-新增商品管理功能模块；
-新增知识管理功能模块；
-新增服务单据小票打印；
-新增员工工作状态显示；
-支持设置地址默认地区；
-其他细节优化及bug修复；
-新增报表统计功能模块；
-新增通知公告功能模块；
-新增商品管理功能模块；
-新增知识管理功能模块；
-新增服务单据小票打印；
-新增员工工作状态显示；
-支持设置地址默认地区；
-其他细节优化及bug修复；
1.9.9
28/08/2022
修复已知bug。
1.9.8
24/08/2022
1、支持多级选项、说明文本字段；
2、支持长按复制文本内容；
3、支持全部任务分类筛选
4、支持员工提成人工支付；
5、优化商品选择和显示交互体验；
6、其他多项功能细节优化及bug修复；
2、支持长按复制文本内容；
3、支持全部任务分类筛选
4、支持员工提成人工支付；
5、优化商品选择和显示交互体验；
6、其他多项功能细节优化及bug修复；
1.9.7
12/08/2022
修复已知bug;
1.9.5
07/08/2022
1、任务支持扫码关联设备；
2、新增报修码和设备绑定；
3、新增设备品类，方便设备录入；
4、其他细节功能优化及bug修复；
2、新增报修码和设备绑定；
3、新增设备品类，方便设备录入；
4、其他细节功能优化及bug修复；
1.9.2
02/08/2022
修复已知bug。
1.9.1
20/07/2022
修复已知bug。
1.9.0
18/07/2022
1、新增费用收款控件；
2、新增商品扫码功能；
3、新增分享和复制文本功能；
4、新增任务操作权限设置；
5、通讯录及个人信息完善；
6、其他细节优化及bug修复；
2、新增商品扫码功能；
3、新增分享和复制文本功能；
4、新增任务操作权限设置；
5、通讯录及个人信息完善；
6、其他细节优化及bug修复；
1.8.1
03/07/2022
修复已知bug。
1.8.0
21/06/2022
1、新增回执填写暂存功能；
2、新增修改任务、复制任务功能；
3、新增任务重启开启功能；
4、新增角色管理功能；
5、其他细节优化及bug修复；
2、新增修改任务、复制任务功能；
3、新增任务重启开启功能；
4、新增角色管理功能；
5、其他细节优化及bug修复；
1.7.2
06/06/2022
修复已知bug。
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