ImBox Online
Gratis
2.34.0for iPhone, iPad and more
Age Rating
لقطات الشاشة لـ ImBox Online
About ImBox Online
ImBox Online för iPhone och iPad
Chatta med dina besökare på webbplatsen, hantera nya och pågående tickets, gör inställningar för vidarekoppling av samtal och skriv med dina kollegor internt – direkt från mobilappen!
- Stöd för push-notiser
- Sätt dig enkelt som Online och Away
- Lättillgänglig hjälp i vårt Support Center
För att du ska kunna använda appen för ImBox Online krävs att du är kund hos ImBox och har ett uppsatt konto.
För support, kontakta hello@imbox.se eller chatta med oss på www.imbox.se.
Chatta med dina besökare på webbplatsen, hantera nya och pågående tickets, gör inställningar för vidarekoppling av samtal och skriv med dina kollegor internt – direkt från mobilappen!
- Stöd för push-notiser
- Sätt dig enkelt som Online och Away
- Lättillgänglig hjälp i vårt Support Center
För att du ska kunna använda appen för ImBox Online krävs att du är kund hos ImBox och har ett uppsatt konto.
För support, kontakta hello@imbox.se eller chatta med oss på www.imbox.se.
Show More
تحديث لأحدث إصدار 2.34.0
Last updated on 13/05/2024
الإصدارات القديمة
- Nu syns det direkt i tickets-tabellen huruvida en ticket har assigned agents- och även vilken agent- och hur många agenter som är assigned.
- Även labels och hur många labels som finns i en ticket syns i tickets-tabellen.
- Nu går det att enkelt Claim / Join / Leave en ticket via en knapp i detaljpanelen inne i enskilda tickets.
- Även labels och hur många labels som finns i en ticket syns i tickets-tabellen.
- Nu går det att enkelt Claim / Join / Leave en ticket via en knapp i detaljpanelen inne i enskilda tickets.
Show More
Version History
2.34.0
13/05/2024
- Nu syns det direkt i tickets-tabellen huruvida en ticket har assigned agents- och även vilken agent- och hur många agenter som är assigned.
- Även labels och hur många labels som finns i en ticket syns i tickets-tabellen.
- Nu går det att enkelt Claim / Join / Leave en ticket via en knapp i detaljpanelen inne i enskilda tickets.
- Även labels och hur många labels som finns i en ticket syns i tickets-tabellen.
- Nu går det att enkelt Claim / Join / Leave en ticket via en knapp i detaljpanelen inne i enskilda tickets.
2.32.1
07/05/2024
- bug fixes related to mfa-view.
- Phone number in the dialer is now cleared after a phone call.
- Phone number in the dialer is now cleared after a phone call.
2.32.0
22/04/2024
- stöd för mfa
- ändra redan skickade ticket meddelanden från public till private och tvärtom
- ändra redan skickade ticket meddelanden från public till private och tvärtom
2.28.1
27/03/2024
- Mentions i tickets
- Ticket templates
- Fix av bugg där chatthistorik inte renderades korrekt när användaren mailade den
- Fix av bugg där användaren fick label-påminnelser i fel chatinstanser
- Ticket templates
- Fix av bugg där chatthistorik inte renderades korrekt när användaren mailade den
- Fix av bugg där användaren fick label-påminnelser i fel chatinstanser
2.27.1
26/02/2024
- Möjlighet att få en påminnelse vid avslutad chatt om man ej lagt på labels
- Notis vid avslutat samtal som navigerar dig till wrap up för samtalet där du kan sätta labels och notering för samtalet
- Notis vid avslutat samtal som navigerar dig till wrap up för samtalet där du kan sätta labels och notering för samtalet
2.26.1
06/02/2024
- Delete ticket
- Bugg fixad där skärmen kunde fastna i en spinner vid inloggning
- Bugg fixad där skärmen kunde fastna i en spinner vid inloggning
2.25.0
30/01/2024
- fix för att knappen för inloggning fastnar i vissa lägen
2.24.6
24/01/2024
- Buggfix: mail som innehåller centertaggar visas nu korrekt
2.24.1
15/12/2023
- Send survey finns nu även i appen!
- Mindre buggfixar
- Mindre buggfixar
2.24.0
08/11/2023
- Ny design av ticket-footer
- Kamerafunktionalitet i ticket-footer
- Kamerarulle i ticket-footer
- Nya sendknappar i både conversation- och ticket-footer
- 'Browse' heter nu 'Files'
- Kamerafunktionalitet i ticket-footer
- Kamerarulle i ticket-footer
- Nya sendknappar i både conversation- och ticket-footer
- 'Browse' heter nu 'Files'
2.23.0
18/10/2023
- Ny design av kamerarullen
- Ny design av knappar och layout i bottenmenyn i conversations
- Stöd för att skicka videofiler från kamerarullen
- Stöd för att skicka videofiler från telefonens filsystem
- Förhandsgranskning av videos
- Videospelare med kontroller
- Videoikon på videos i kamerarullen
- Är-du-säker?-prompt när användare skickar en fil från kamerarullen
- Ny design av knappar och layout i bottenmenyn i conversations
- Stöd för att skicka videofiler från kamerarullen
- Stöd för att skicka videofiler från telefonens filsystem
- Förhandsgranskning av videos
- Videospelare med kontroller
- Videoikon på videos i kamerarullen
- Är-du-säker?-prompt när användare skickar en fil från kamerarullen
2.22.9
11/10/2023
- Mentions har nu stöd för @All
2.21.21
23/08/2023
- Buggfixar
2.21.15
13/06/2023
- fixade bugg där användare som delar enhet inte alltid får samtal
2.21.13
07/06/2023
- editera/ta bort meddelanden finns nu även i appen
- att göra mentions fungerar nu mer likt desktopklienten
- fixade bugg där man inte alltid togs till korrekt konversation efter klick på notifikation
- att göra mentions fungerar nu mer likt desktopklienten
- fixade bugg där man inte alltid togs till korrekt konversation efter klick på notifikation
2.20.6
19/04/2023
- bug fixad där vissa Tickets inte kunde visas
2.20.5
11/04/2023
- bug fixad där appen kunde krascha när en agent svarat på ett meddelande bestående av en bild
2.20.4
03/04/2023
- svara på meddelanden
- mer pålitliga pushnotiser
- knappsats för pågående samtal
- mer pålitliga pushnotiser
- knappsats för pågående samtal
2.19.15
03/03/2023
- Nytt Support Center
2.19.14
27/02/2023
- Toolbaren för besökarkonversation skall nu alltid visas i sin helhet
- Support center har fått ett ansiktslyft
- Support center har fått ett ansiktslyft
2.19.13
13/02/2023
- Sökning i Tickets behåller nu navigationshistoriken
- Små buggfixar
- Små buggfixar
2.19.10
24/01/2023
- Accounts visas nu som en egen flik under contacts
- Notifikationer grupperas på konversation
- Notifikationer grupperas på konversation
2.19.6
09/11/2022
- fixade bugg att settings orsakade en krasch för vissa
2.19.5
01/11/2022
- Uppdaterade notisinställningar
- Lägga till kontakter på besökarekonversationer
- Lägga till kontakter på besökarekonversationer
2.19.3
19/10/2022
- Du kan nu skapa Tickets direkt från appen
- Små buggfixar
- Små buggfixar
ImBox Online FAQ
انقر هنا لمعرفة كيفية تنزيل ImBox Online في بلد أو منطقة محظورة.
تحقق من القائمة التالية لمعرفة الحد الأدنى من المتطلبات ImBox Online.
iPhone
Requiere iOS 11.0 o posterior.
iPad
Requiere iPadOS 11.0 o posterior.
iPod touch
Requiere iOS 11.0 o posterior.
ImBox Online هي مدعومة على اللغات Inglés
