Ma CIE
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About Ma CIE
L’application ma CIE, conçue pour vous !
Bienvenue sur la nouvelle application ma CIE. Suivez votre consommation, consultez vos factures, échangez avec vos conseillers et découvrez nos différentes offres. Où que vous soyez, ma CIE vous accompagne 24h/24 et 7j/7.
Vous avez toujours souhaité avoir des informations sur la Compagnie Ivoirienne d’Electricité à portée de main ? En quelques clics, vous avez la possibilité de :
- Retrouver facilement toutes nos agences à proximité
- Accéder aux informations utiles sur l’entreprise
- Effectuer des simulations de facture ou de puissance
- Demander une assistance au dépannage et signaler un incident sur le réseau électrique
L’application Ma CIE vous permet en tant que client, de créer votre compte utilisateur et d’accéder à votre espace personnel. Une fois connecté, vous pourrez non seulement voir en un coup d'œil vos informations personnelles, l'état de votre compte CIE et de votre consommation sur le tableau de bord, mais aussi :
- Effectuer vos demandes : accédez en un clic à toutes vos demandes de mutation, de branchement, d’abonnement, de résiliation et demandes de travaux.
- Suivre votre consommation : visualisez le graphique de suivi des consommations, consultez vos factures et téléchargez-les.
- Payer vos factures : « Ma CIE » vous permet de consulter votre échéancier de paiement et régler vos factures si vous le souhaitez. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « régler ».
- Recevoir vos alertes : recevez des alertes factures, des alertes sur le réseau ou encore des alertes sur les produits et services.
- Consulter vos historiques : vous pouvez consulter l’historique de vos demandes, et de vos réclamations.
- Accéder à nos offres produits : pour tout achat de disjoncteur plus besoin de vous déplacer ! Cette fonctionnalité vous permet de vous en procurer en toute simplicité. Vous découvrirez également des produits d’efficacité énergétique.
Parce que l’accessibilité de l’application est pour tous et au cœur de ses préoccupations, la CIE vous invite à télécharger cette application gratuite et ouverte à tous.
Bienvenue sur la nouvelle application ma CIE. Suivez votre consommation, consultez vos factures, échangez avec vos conseillers et découvrez nos différentes offres. Où que vous soyez, ma CIE vous accompagne 24h/24 et 7j/7.
Vous avez toujours souhaité avoir des informations sur la Compagnie Ivoirienne d’Electricité à portée de main ? En quelques clics, vous avez la possibilité de :
- Retrouver facilement toutes nos agences à proximité
- Accéder aux informations utiles sur l’entreprise
- Effectuer des simulations de facture ou de puissance
- Demander une assistance au dépannage et signaler un incident sur le réseau électrique
L’application Ma CIE vous permet en tant que client, de créer votre compte utilisateur et d’accéder à votre espace personnel. Une fois connecté, vous pourrez non seulement voir en un coup d'œil vos informations personnelles, l'état de votre compte CIE et de votre consommation sur le tableau de bord, mais aussi :
- Effectuer vos demandes : accédez en un clic à toutes vos demandes de mutation, de branchement, d’abonnement, de résiliation et demandes de travaux.
- Suivre votre consommation : visualisez le graphique de suivi des consommations, consultez vos factures et téléchargez-les.
- Payer vos factures : « Ma CIE » vous permet de consulter votre échéancier de paiement et régler vos factures si vous le souhaitez. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « régler ».
- Recevoir vos alertes : recevez des alertes factures, des alertes sur le réseau ou encore des alertes sur les produits et services.
- Consulter vos historiques : vous pouvez consulter l’historique de vos demandes, et de vos réclamations.
- Accéder à nos offres produits : pour tout achat de disjoncteur plus besoin de vous déplacer ! Cette fonctionnalité vous permet de vous en procurer en toute simplicité. Vous découvrirez également des produits d’efficacité énergétique.
Parce que l’accessibilité de l’application est pour tous et au cœur de ses préoccupations, la CIE vous invite à télécharger cette application gratuite et ouverte à tous.
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تحديث لأحدث إصدار 2.0.9
Last updated on 29/08/2023
الإصدارات القديمة
Mise à jour des tarifs.
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Version History
2.0.9
29/08/2023
Mise à jour des tarifs.
2.0.8
30/05/2023
Correction de bugs.
Optimisation globale de l'application.
Optimisation globale de l'application.
2.0.7
24/04/2022
Optimisation
2.0.6
22/04/2022
Corrections de certaines anomalies.
2.0.5
19/04/2022
Corrections de certaines anomalies
Optimisations
Optimisations
2.0.4
11/04/2022
Corrections de certaines anomalies
Optimisations
Optimisations
2.0.3
10/04/2022
Corrections de certaines anomalies
Optimisations
Optimisations
2.0.2
11/03/2022
Nouvelle interface client, nouveau design
Gestion de plusieurs identifiants par un seul compte
Gestion des clients prépayés (achat énergie, suivi consommation, historique des achats d’énergie)
Amélioration du tableau de bord de suivi de la consommation avec intégration de nouveaux axes d’analyse
Accessibilité de l’espace personnel
Nouveau simulateur de puissance
Simulateur de facture
Demande à la carte (client entreprise).
Gestion de plusieurs identifiants par un seul compte
Gestion des clients prépayés (achat énergie, suivi consommation, historique des achats d’énergie)
Amélioration du tableau de bord de suivi de la consommation avec intégration de nouveaux axes d’analyse
Accessibilité de l’espace personnel
Nouveau simulateur de puissance
Simulateur de facture
Demande à la carte (client entreprise).
2.0.1
09/03/2022
Nouvelle interface client, nouveau design
Gestion de plusieurs identifiants par un seul compte
Gestion des clients prépayés (achat énergie, suivi consommation, historique des achats d’énergie)
Amélioration du tableau de bord de suivi de la consommation avec intégration de nouveaux axes d’analyse
Accessibilité de l’espace personnel
Nouveau simulateur de puissance
Simulateur de facture
Demande à la carte (client entreprise)
Gestion de plusieurs identifiants par un seul compte
Gestion des clients prépayés (achat énergie, suivi consommation, historique des achats d’énergie)
Amélioration du tableau de bord de suivi de la consommation avec intégration de nouveaux axes d’analyse
Accessibilité de l’espace personnel
Nouveau simulateur de puissance
Simulateur de facture
Demande à la carte (client entreprise)
2
06/03/2022
Nouvelle interface client, nouveau design
Gestion de plusieurs identifiants par un seul compte
Gestion des clients prépayés (achat énergie, suivi
consommation, historique des achats d’énergie)
Amélioration du tableau de bord de suivi de la consommation avec intégration de nouveaux axes d’analyse
Accessibilité de l’espace personnel
Nouveau simulateur de puissance
Simulateur de facture
Développement API Eagence/SARA-GMAO
Demande à la carte(client entreprise
Gestion de plusieurs identifiants par un seul compte
Gestion des clients prépayés (achat énergie, suivi
consommation, historique des achats d’énergie)
Amélioration du tableau de bord de suivi de la consommation avec intégration de nouveaux axes d’analyse
Accessibilité de l’espace personnel
Nouveau simulateur de puissance
Simulateur de facture
Développement API Eagence/SARA-GMAO
Demande à la carte(client entreprise
1.1.6
30/03/2021
Prise en compte du passage des numéros téléphonique à 10 chiffres
Prise en compte du rattachement d'identifiant pour les clients de l'intérieur du pays
Prise en compte des demandes pour les professionnels
Prise en compte des demandes pour les prépayés
Correction de petits bugs de la version précédente
Prise en compte du rattachement d'identifiant pour les clients de l'intérieur du pays
Prise en compte des demandes pour les professionnels
Prise en compte des demandes pour les prépayés
Correction de petits bugs de la version précédente
1.0.3
22/11/2019
Nous avons apporté des modifications mineures pour améliorer la performance de l'application et optimiser le temps de traitement.
1.0.1
07/11/2019
- Suivi conso
- Visualisation des factures
- Nouvel espace client
- Création d'un menu d'alerte
- Visualisation des factures
- Nouvel espace client
- Création d'un menu d'alerte
0.2.32
02/11/2019
- Corrections des flèches dansantes dans la barre de navigation
- Amélioration de l'affichage sur les iPAD et sur l'ensemble des iPhones
- Corrections des bugs divers et principalement ceux dans les formulaires des demandes
- Amélioration de l'affichage sur les iPAD et sur l'ensemble des iPhones
- Corrections des bugs divers et principalement ceux dans les formulaires des demandes
0.2
18/09/2019
Ma CIE FAQ
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