Movistar Prosegur Alarmas
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About Movistar Prosegur Alarmas
La app Movistar Prosegur Alarmas te permitirá controlar tu alarma de una forma muy sencilla, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Con nuestra app podrás:
- Conectar, desconectar y conectar parcialmente tu alarma.
- Ver imágenes de tu hogar o negocio.
- Conocer el estado de tu alarma.
- Acceder a la información sobre la actividad de tu alarma.
- Recibir los vídeos de tu hogar o negocio ante un salto de alarma (si tu sistema lo permite).
- Recibir notificaciones de eventos de tu alarma en tiempo real.
- Cambiar tu palabra clave y contraclave.
- Modificar los contactos a los que nuestra Central de Receptora de Alarmas llamará ante un salto de alarma.
- Consultar y descargar tus facturas.
- Ver vídeos en vivo y acceder a las grabaciones tanto para el vídeo en la nube como CCTV (si dispones de estos servicios).
- También podrás acceder a la app mediante reconocimiento de huella dactilar o facial si tu dispositivo te lo permite.
¡Y mucho más!
Con nuestra app podrás:
- Conectar, desconectar y conectar parcialmente tu alarma.
- Ver imágenes de tu hogar o negocio.
- Conocer el estado de tu alarma.
- Acceder a la información sobre la actividad de tu alarma.
- Recibir los vídeos de tu hogar o negocio ante un salto de alarma (si tu sistema lo permite).
- Recibir notificaciones de eventos de tu alarma en tiempo real.
- Cambiar tu palabra clave y contraclave.
- Modificar los contactos a los que nuestra Central de Receptora de Alarmas llamará ante un salto de alarma.
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- Ver vídeos en vivo y acceder a las grabaciones tanto para el vídeo en la nube como CCTV (si dispones de estos servicios).
- También podrás acceder a la app mediante reconocimiento de huella dactilar o facial si tu dispositivo te lo permite.
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تحديث لأحدث إصدار 3.7.2
Last updated on 08/04/2024
الإصدارات القديمة
En esta versión de la App incluimos mejoras y correcciones generales.
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Version History
3.7.2
08/04/2024
En esta versión de la App incluimos mejoras y correcciones generales.
3.7.1
18/03/2024
En esta versión de la App incluimos mejoras y correcciones generales.
3.7.0
12/03/2024
En esta versión de la App incluimos mejoras y correcciones generales.
3.6.4
30/01/2024
En esta versión de la app incluimos:
- Mejoras en las cámaras de vídeo
- Resolución de problemas generales
- Mejoras en las cámaras de vídeo
- Resolución de problemas generales
3.6.2
21/12/2023
En esta versión de la app incluimos:
- Mejoras en las cámaras de vídeo
- Resolución de problemas generales
- Mejoras en las cámaras de vídeo
- Resolución de problemas generales
3.6.1
15/11/2023
En esta versión de la app incluimos:
- Mejoras en la seguridad de la aplicación.
- Resolución de problemas generales.
- Mejoras en la seguridad de la aplicación.
- Resolución de problemas generales.
3.6.0
26/10/2023
En esta nueva versión de la App incluimos:
- Mejora de las comunicaciones:
- Incluimos la dirección de la instalación en los saltos de alarma.
- Proporcionamos información más detallada sobre el salto.
- Avisamos cuando se queda alguna zona abierta.
- Resolución de problemas generales.
- Mejora de las comunicaciones:
- Incluimos la dirección de la instalación en los saltos de alarma.
- Proporcionamos información más detallada sobre el salto.
- Avisamos cuando se queda alguna zona abierta.
- Resolución de problemas generales.
3.5.4
11/09/2023
En esta versión de la app incluimos:
Mejoras en la seguridad de la aplicación.
Resolución de problemas generales.
Mejoras en la seguridad de la aplicación.
Resolución de problemas generales.
3.5.3
24/07/2023
En esta versión de la app incluimos:
- Mejoras en el movimiento de la cámara 360 para vivienda.
- Aviso cuando la alarma ha sufrido un corte de luz prolongado y está en modo ahorro de energía.
- Resolución de problemas generales
- Mejoras en el movimiento de la cámara 360 para vivienda.
- Aviso cuando la alarma ha sufrido un corte de luz prolongado y está en modo ahorro de energía.
- Resolución de problemas generales
3.5.2
04/07/2023
En esta versión de la App incluimos:
- Nuevas notificaciones sobre el salto de alarma, indicando si es una falsa alarma o una intrusión real.
- Recordatorio de activación de notificaciones
- Aviso de cuando tu alarma está en modo ahorro de energía.
- Resolución de problemas en la conexión y desconexión de tu alarma.
- Resolución de problemas en la sección de Vídeo.
- Nuevas notificaciones sobre el salto de alarma, indicando si es una falsa alarma o una intrusión real.
- Recordatorio de activación de notificaciones
- Aviso de cuando tu alarma está en modo ahorro de energía.
- Resolución de problemas en la conexión y desconexión de tu alarma.
- Resolución de problemas en la sección de Vídeo.
3.5.1
22/06/2023
En esta versión de la App incluimos:
- Nuevas notificaciones sobre el salto de alarma, indicando si es una falsa alarma o una intrusión real
- Recordatorio de activación de notificaciones
- Aviso de cuando tu alarma está en modo ahorro de energía
- Resolución de problemas en la conexión y desconexión de tu alarma
- Resolución de problemas generales
- Nuevas notificaciones sobre el salto de alarma, indicando si es una falsa alarma o una intrusión real
- Recordatorio de activación de notificaciones
- Aviso de cuando tu alarma está en modo ahorro de energía
- Resolución de problemas en la conexión y desconexión de tu alarma
- Resolución de problemas generales
3.5.0
20/06/2023
En esta versión de la App incluimos:
- Nuevas notificaciones sobre el salto de alarma, indicando si es una falsa alarma o una intrusión real
- Recordatorio de activación de notificaciones
- Aviso de cuando tu alarma está en modo ahorro de energía
- Resolución de problemas en la conexión y desconexión de tu alarma
- Resolución de problemas generales
- Nuevas notificaciones sobre el salto de alarma, indicando si es una falsa alarma o una intrusión real
- Recordatorio de activación de notificaciones
- Aviso de cuando tu alarma está en modo ahorro de energía
- Resolución de problemas en la conexión y desconexión de tu alarma
- Resolución de problemas generales
3.4.6
17/04/2023
En esta versión de la App incluimos:
- Mejoras en la petición de imagen.
- Resolución de problemas generales.
- Mejoras en la petición de imagen.
- Resolución de problemas generales.
3.4.5
29/03/2023
En esta versión de la App incluimos:
- Mejoras en la petición de imagen.
- Resolución de problemas generales.
- Mejoras en la petición de imagen.
- Resolución de problemas generales.
3.4.2
12/03/2023
En esta versión de la App incluimos:
- Mejoras en la petición de imagen.
- Resolución de problemas generales.
- Mejoras en la petición de imagen.
- Resolución de problemas generales.
3.4.0
06/02/2023
En esta versión de la App incluimos:
- Sección recordatorios de alarma.
- Mejoras en la interacción con las notificaciones.
- Resolución de problemas en la sección de Vídeo.
- Sección recordatorios de alarma.
- Mejoras en la interacción con las notificaciones.
- Resolución de problemas en la sección de Vídeo.
3.3.0
22/11/2022
En esta versión de la App incluimos mejoras y correcciones generales.
3.2.1
24/10/2022
En esta versión de la App solucionamos el problema de acceso para los usuarios con sistema operativo iOS 12
3.2.0
13/10/2022
En esta versión de la App incluimos:
- Sección de ayuda con información de cómo utilizar los diferentes modos de conexión.
- Cómo conectar tu alarma por voz.
- Opción para guardar el número de la Central Receptora de Alarmas.
- Previsualización del elemento reconocido por tu cámara de vídeo.
- Sección de ayuda con información de cómo utilizar los diferentes modos de conexión.
- Cómo conectar tu alarma por voz.
- Opción para guardar el número de la Central Receptora de Alarmas.
- Previsualización del elemento reconocido por tu cámara de vídeo.
3.1.7
18/08/2022
En esta versión de la App incluimos:
- Mejoras en el proceso de creación de cuenta.
- Zoom en el vídeo en directo de las cámaras.
- Correcciones generales.
- Mejoras en el proceso de creación de cuenta.
- Zoom en el vídeo en directo de las cámaras.
- Correcciones generales.
3.1.6
17/08/2022
En esta versión de la App incluimos:
- Mejoras en el proceso de creación de cuenta.
- Zoom en el vídeo en directo de las cámaras.
- Correcciones generales.
- Mejoras en el proceso de creación de cuenta.
- Zoom en el vídeo en directo de las cámaras.
- Correcciones generales.
3.1.4
24/06/2022
En esta versión de la App incluimos:
- Versión Demo de la app.
- Mejoras y correcciones generales.
- Versión Demo de la app.
- Mejoras y correcciones generales.
3.1.3
09/06/2022
En esta versión de la App incluimos mejoras y correcciones generales.
3.1.2
11/05/2022
En esta versión de la App incluimos:
- Registro de nuevo usuario con documento de tipo Pasaporte.
- Sugerencia de recuperación de contraseña tras tres intentos fallidos de acceso.
- Corrección de errores.
- Registro de nuevo usuario con documento de tipo Pasaporte.
- Sugerencia de recuperación de contraseña tras tres intentos fallidos de acceso.
- Corrección de errores.
3.1.0
29/03/2022
En esta versión de la App incluimos:
- Modo Privacidad en las cámaras de vídeo de tu hogar, para que tus cámaras dejen de grabar cuando estás en casa.
- Activación del acceso por biometría en el primer inicio de sesión.
- Mejoras en la pantalla de registro de cuenta.
- Correcciones generales.
- Modo Privacidad en las cámaras de vídeo de tu hogar, para que tus cámaras dejen de grabar cuando estás en casa.
- Activación del acceso por biometría en el primer inicio de sesión.
- Mejoras en la pantalla de registro de cuenta.
- Correcciones generales.
Movistar Prosegur Alarmas FAQ
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