VigoWEB Técnico
Aplicativo para o técnico.
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About VigoWEB Técnico
Aplicativo para o técnico do provedor de internet, integrado ao Sistema VigoWEB, permitindo que o mesmo gerencie as ordens de serviços de sua responsabilidade, podendo efetuar as seguintes ações:
- Atualizar o status do atendimento;
- Inserção de fotos ao atendimento;
- Encerrar atendimento;
- Assinatura digital pelo cliente;
- Opção para o cliente classificar como foi o atendimento, no momento da assinatura.
- Opção de definir a localização atual como as coordenadas do cliente do atendimento;
- Opção para o técnico remover o MAC Address de uma conectividade, sem contactar a central, para facilitar na troca de equipamento;
- Monitoramento por GPS, para que o gestor possa depois conferir o trajeto efetuado pelo técnico em cada atendimento;
- Opção de alterar a senha do PPPoE;
- Opção para exibir o trajeto até a casa do cliente;
- Atualizar o status do atendimento;
- Inserção de fotos ao atendimento;
- Encerrar atendimento;
- Assinatura digital pelo cliente;
- Opção para o cliente classificar como foi o atendimento, no momento da assinatura.
- Opção de definir a localização atual como as coordenadas do cliente do atendimento;
- Opção para o técnico remover o MAC Address de uma conectividade, sem contactar a central, para facilitar na troca de equipamento;
- Monitoramento por GPS, para que o gestor possa depois conferir o trajeto efetuado pelo técnico em cada atendimento;
- Opção de alterar a senha do PPPoE;
- Opção para exibir o trajeto até a casa do cliente;
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تحديث لأحدث إصدار 14
Last updated on 28/10/2020
الإصدارات القديمة
- Inserir o ID do cliente junto ao nome nos detalhes do atendimento.
- Exibir as conectividades do cliente nos detalhes do atendimento.
- Opção de alterar a senha do PPPoE.
- Opção para exibir o trajeto até a casa do cliente.
- Exibir as conectividades do cliente nos detalhes do atendimento.
- Opção de alterar a senha do PPPoE.
- Opção para exibir o trajeto até a casa do cliente.
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Version History
14
28/10/2020
- Inserir o ID do cliente junto ao nome nos detalhes do atendimento.
- Exibir as conectividades do cliente nos detalhes do atendimento.
- Opção de alterar a senha do PPPoE.
- Opção para exibir o trajeto até a casa do cliente.
- Exibir as conectividades do cliente nos detalhes do atendimento.
- Opção de alterar a senha do PPPoE.
- Opção para exibir o trajeto até a casa do cliente.
13
18/07/2020
Identificação e visualização diferenciada dos atendimentos agendados.
12
18/06/2020
Ajuste de cores para o modo dark.
10.0
16/06/2020
Opção para gravar o login e senha utilizados para acessar o aplicativo.
9.0
03/06/2020
Visualização do histórico completo do atendimento nos detalhes do mesmo.
8.0
20/05/2020
Opção para o cliente classificar como foi o atendimento, no momento da assinatura.
7.0
14/05/2020
Opção para o técnico remover o MAC Address de uma conectividade, sem contactar a central, para facilitar na troca de equipamento.
6.0
09/05/2020
Opção de definir a localização atual como as coordenadas do cliente do atendimento.
5.0
06/05/2020
Inserção de fotos no atendimento.
4.0
29/04/2020
- Assinatura digital no atendimento pelo cliente;
- Ajustes estéticos para o modo escuro;
- Ajustes estéticos para o modo escuro;
3.0
25/04/2020
- Adição do campo TIPO DO ATENDIMENTO na visualização dos detalhes.
- Aperfeiçoamento do layout para modos escuros.
- Aperfeiçoamento do layout para modos escuros.
2.0
21/04/2020
- Monitoramento por GPS, para que o gestor possa depois conferir o trajeto efetuado pelo técnico em cada atendimento e também em tempo real;
1.0
19/04/2020
VigoWEB Técnico FAQ
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iPod touch
Requiere iOS 10.0 o posterior.
