Carrot quest — чат для сайта

1.30.0 for iPhone
Free
0

0 Ratings

Update Date

2024-01-22

Size

106.4 MB

Screenshots for iPhone

iPhone
Carrot quest — чат для сайта Description
Поддерживайте контакт со своими клиентами и помогайте им на ходу с помощью мобильного приложения.

Carrot quest — это сервис, который помогает
— собирать больше качественных лидов без программистов и на том же объеме трафика,
— превратить посетителей сайта в платящих клиентов,
— настроить воронку сайта от регистрации до оплаты.

С помощью мобильного приложения Carrot quest вы сможете отвечать на вопросы пользователя прямо по пути за кофе или в магазин.


1. Помогите клиентам выбрать товар или разобраться в сервисе

Отправляйте фотографии товара, скриншоты интерфейса и документы с помощью мобильного приложения


2. Оставайтесь на связи с клиентами, даже если вы далеко от компьютера

Все обращения пользователей из чата на сайте, соцсетей и мессенджеров теперь в вашем смартфоне. Фильтруйте диалоги по операторам, тегам и статусу.


3. Всегда будьте в контексте разговора

Откройте карточку пользователя, чтобы найти контактные данные, геопозицию, историю диалогов и другую информацию, и вносите новые данные.


4. Отвечайте на вопросы пользователей быстрее

Отправляйте сохраненные ответы на самые часто задаваемые вопросы.
Следите за тем, какой текст набирает пользователь, до того, как он отправил сообщение.

5. Не пропустите сообщения от клиентов

Настройте push-уведомления на входящие сообщения, чтобы не пропустить ничего важного.


6. Без труда переходите с веб-версии в мобильное приложение и обратно, продолжая разговор с того места, где вы остановились

Ваш онлайн или офлайн статус и история диалогов с пользователями синхронизированы на всех устройствах.



Перед использованием приложения зарегистрируйтесь в сервисе www.carrotquest.io и установите скрипт себе на сайт.

Спасибо, что вы с нами
С удовольствием, Carrot quest
Carrot quest — чат для сайта 1.30.0 Update
2024-01-22
Мы выпустили обновление, кардинально улучшающее общение в приложении:
- Исправлены баги: Диалоги стали стабильнее и надежнее.
- Обновленный интерфейс: Повышен комфорт взаимодействия с диалогом и информацией о лиде.
- Без дублирования сообщений: Устранены ошибки при отправке сообщений.
- Копирование реплик бота: Исправлена ошибка копирования.
More Information
Price:
Free
Version:
1.30.0
Size:
106.4 MB
Update Date:
2024-01-22
Developer:
Sergei Inkov
Language:
English Russian
Developer Apps

Safe to Download

AppPure.com and the download link of this app are 100% safe. The download link of this app will be redirected to the official App Store site, thus the app is original and has not been modified in any way.

Got it
X
Share

Share this page with your friends if you find it useful

Facebook Linkedin Pinterest Tumblr Twitter Whatsapp Line
1.30.0 2024-01-22
Мы выпустили обновление, кардинально улучшающее общение в приложении:
- Исправлены баги: Диалоги стали стабильнее и надежнее.
- Обновленный интерфейс: Повышен комфорт взаимодействия с диалогом и информацией о лиде.
- Без дублирования сообщений: Устранены ошибки при отправке сообщений.
- Копирование реплик бота: Исправлена ошибка копирования.
1.28.2 2023-10-12
Чтобы чем-то порадовать вас в этот серый октябрьский день, мы принесли вам новое обновление. Поработали над ошибками и вот что у нас на борту:

- Переработали механизм отвечающий за уведомления. Теперь они будут приходить заметно быстрее, а так же уменьшилась вероятность потерь
- Вернули на место потерявшийся поиск по статьям в Базе Знаний
- Исправили множество мелких ошибок связанных с копированием и отправкой сообщений
1.28.1 2023-09-20
Исправили несколько маленьких, но неприятных багов.
1.28.0 2023-07-24
- Полностью обновили карточку диалога.
- Добавили расписание уведомлений. Теперь Вы можете настроить приложение так, чтобы пуши не беспокоили Вас тогда, когда Вы этого не хотите.
- Вернули сохранение написанных, но не отправленных сообщений. Теперь, если вы в процессе написания сообщения выйдете из диалога, то не потеряете уже написаный текст.
- А также исправили несколько маленьких, но неприятных багов.
1.27.0 2023-05-18
Мы полностью обновили экран диалога: сообщения, поле ввода с сохраненными ответами, базой знаний, слэш-командами и др.
Таким образом, у вас будет лучший опыт общения с клиентами, а мы сможем быстрее исправлять ошибки и добавлять новые функции.
1.25.8 2022-11-17
1.25.8:
Исправлены мелкие баги, о которых даже рассказывать нечего

1.25.7:
Посмотрели отзывы и исправили множество ошибок! Спасибо вам:) Вот, что стало работать лучше:
- Раздел диалогов больше не виснет, даже с самым большим количеством диалогов
- Исправили баг: при нажатии на push-уведомление ваши пользователи попадут на конкретный диалог, а не просто в приложение.
- Если ваши операторы делятся ссылками на диалоги, то они больше не увидят ошибки при переходе на него, все работает корректно
Важно! Если у вас есть проблемы с push-уведомлениями, теперь вы можете включить в профиле режим отправки данных разработчикам. Так мы сможем быстрее исправлять ошибки и отлавливать баги.
1.25.5 2022-08-12
Технический релиз, ничего интересного, хотя...
Вот, что исправили:
1. Сообщения с Enter больше не разбиваются на разные сообщения
2. Приложение не будет вылетать, если вы открываете диалог
3. Исправлена ошибка, при которой список диалогов переставал обновляться
4. Теперь есть возможность удалить свой аккаунт навсегда. Мы бы не хотели, чтобы вы нас покидали. Но если это необходимо, такая возможность есть.
В дополнении исправили еще более 10 мелких ошибок. Получается, все же интересный релиз)
1.24.3 2021-09-30
Добавили в карточку пользователя ссылки на WhatsApp и Instagram, если диалог начинался из этих каналов. И исправили некоторые ошибки приложения.
1.20.0 2020-10-20
Добавили авторизацию через Google. Нажимаете одну кнопку, вжух - и вы зашли.
1.18.0 2020-09-07
Pull-to-refresh: если вам кажется, что соединение с интернетом пропало или вы ну очень ждёте сообщение клиента, потяните диалоги сверху вниз, чтобы обновить вручную. А также мы исправили ошибку, из-за которой могли не отправляться картинки в сообщениях.
1.16.0 2020-07-21
Ошибки не обязательно смывать кровью. Теперь вы можете редактировать и удалять собственные сообщения прямо в приложении, если допустили ошибку в сообщении. Мы тоже исправили несколько ошибок, в т.ч. диалоги с ботом, которые теперь отображаются корректно, без пустых уведомлений. Все ошибки исправить невозможно, но мы страемся.
1.13.0 2020-04-05
Поработали над стабильностью приложения и добавили невидимых обновлений.
1.12.0 2020-03-31
Навели порядок в диалогах: теперь теги можно удалять, а сообщения разделены на даты, когда они были отправлены. Еще исправили много мелочей: убрали закодированную ерунду из карточки пользователя (остальную ерунду не трогали) и поработали над полем ввода на новых iPhone без кнопки. Еще вы можете легко скопировать ссылку на карточку пользователя и отправить членам своей команды.
1.11.0 2020-03-05
Чтобы уберечь вас от звонков и сообщений клиентам посреди ночи, мы добавили информацию о местном времени пользователя, с которым вы общаетесь. Её можно увидеть при начале ввода сообщения и если в карточке пользователя.
А еще исправили баг, из-за которого наш шрифт менялся на зловещий Times New Roman.
1.10.0 2020-01-27
Большое хорошее обновление.
- Сообщения от нашей техподдержки приходят с пушом — теперь вы вовремя увидите наш ответ. И в целом, добавили пуши в наш SDK на iOS, чтобы вы могли настроить такую же поддержку у себя.
- В карточке пользователя теперь можно редактировать имя, почту и телефон прямо в приложении.
- При долгом нажатии на сообщение появилась возможность скопировать текст. А если там ссылка, то выбрать браузер, в котором она откроется.

Исправили ошибки: пуши больше не дублируются, не дублируются; в карточку пользователя всегда подтягивается user id, если он есть; свойства пользователя отображаются корректно.
1.9.0 2019-12-11
Всем любителям истории посвящается.
- Добавили возможность отправлять историю диалога на почту себе или пользователю. Например, чтобы не потерять договорённости или поделиться информацией с командой, у которой нет доступа к сервису.
- Добавили историю диалогов в нашем чате с поддержкой (SDK на iOS уже максимально близок к вашим приложениям).
- Исправили баг, из-за которого приложение могло вылетать после перехода в диалог из пуша.
1.8.1 2019-11-28
Нашли и исправили все случаи, из-за которых приложение зависало или вылетало. Приложение стабильно как пачка соды на кухне.
1.8.0 2019-11-21
Обновление, которое сделает вашу жизнь легче. Отправляйте ответы на распространённые вопросы в пару кликов — в Carrot quest появилась база знаний, а в мобильном приложении — быстрый доступ к ней. Обновитесь — это того стоит.
И еще исправили идентификатор отправки сообщения, который не пропадал, даже когда сообщение было отправлено.
1.7.6 2019-11-15
В сегодняшнем релизе сделали прям хорошо:
• Полностью исправили баг, из-за которого зависало приложение при открытии клавиатуры;
• Исправили проблемы с назначением диалогов на операторов;
• Добавили в профиль пользователя информацию о версии приложения. Кликните на неё, чтобы скопировать и быстро отправить нам в чат, когда будете сообщать о багах.
1.7.5 2019-11-12
Исправили баг, из-за которого на iPhone последних моделей при вводе текста могло зависать приложение. К сожалению, сейчас при вводе длинного текста последняя строка скрывается за клавиатурой (но ее можно проскролить).
Баланс багов восстановлен.
1.7.4 2019-11-08
Обновили внешний вид и исправили некоторые неточности:
• Сообщения в диалогах поменялись местами. Теперь сообщения операторов располагаются справа, а то, что вам пишет пользователь — слева, как в привычных мессенджерах.
• Починили копирование ссылки на диалог.
• На iOS 13 исправили ошибку с падением приложения после логина.
• Исправили поведение клавиатуры в приложении на iPhone без кнопки (в некоторых случаях она не скрывалась, а теперь всё как надо).
• Обновили цвета сообщений
1.6.2 2019-09-20
Улучшили поддержку более старых версий iOS
1.6.1 2019-09-19
Поработали над картинками и файлами в диалогах:
• добавили просмотрщик картинок
• оптимизировали, чтобы диалоги с большим количеством картинок открывались быстрее
• улучшили систему скачивания и шеринга прикреплённых файлов
1.6.0 2019-09-16
Всё обновление ради правого нижнего угла — в нём появился чатик с нашей техподдержкой. Тестируем SDK на iOS, так что скоро такой же чат может появиться и в вашем мобильном приложении. Пока можете записаться на тест прямо в этом чате.
1.5.9 2019-09-12
Улучшили поиск по сохранённым ответам — теперь ищем по всему тексту, а не только по первому слову. Подготовились к переходу на другой уровень работы с заранее подготовленными ответами (совсем скоро расскажем). Ну и, конечно, исправили еще несколько небольших багов.
1.5.6 2019-08-08
Очередной релиз по истреблению багов, который сделает приложение стабильнее:
— Починили возможность прикреплять картинки к диалогам
— Исправили ошибку с падением приложения при переходе в диалоги.
1.5.2 2019-08-02
Я Саша, младший разработчик Carrot quest, и я исправил пару багов из прошлого релиза. Вы их, скорее всего, не заметили, но мне важно знать, что теперь всё работает правильно.
1.5.1 2019-07-31
В этом обновлении поправили ошибку, из-за которой не открывались сообщения при переходе из пушей и не только. Теперь ничего не мешает вернуться к диалогу и ответить
1.5.0 2019-07-29
Порция свежих обновлений, чтобы помогать пользователям было еще комфортнее:
• Теперь в английской версии приложения 12-часовой формат времени;
• Если последнее сообщение пришло меньше получаса назад, в списке диалогов время будет показываться в минутах;
• Теги и сегменты в карточке пользователя теперь отображаются ровно в ячейке, и не обрезаются;
• Приложение стало стабильнее (вырезали ненужные части кода).
1.4.0 2019-07-01
Добавляйте в карточку пользователя заметки — это полезно и теперь еще удобнее. Поправили там много мелких багов:
— Раньше текст заметки был в одну строчку, а теперь аккуратно переносится по словам.
— Исправили баги при расширении поля ввода при вводе большого текста.
— Кнопка «Изменить» теперь неактивна, если у вас нет ни одной заметки (чтобы вы не пытались изменить то, чего нет).
— А еще, как и в веб-версии, мы предупредим вас, если вы приблизитесь к ограничениям на отправку сообщений в интеграциях с Яндекс.Диалогами (10 сообщений подряд от оператора или через час после сообщения пользователя) и Facebook (только 1 сообщение после 24 часов после вопроса пользователя).
1.3.3 2017-11-30
Небольшой, но приятный релиз: • теперь язык приложения зависит от языка вашего устройства (по умолчанию английский) • исправлена ошибка, из-за которой при сворачивании и разворачивании приложения сбрасывались фильтры • исправлены другие мелкие баги