IFS assyst Self Service
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About IFS assyst Self Service
Mitarbeiter-Self-Service von der IT und anderen Abteilungen, alles über eine moderne mobile App, die auf der ESM ITSM-Lösung von IFS assyst basiert
IFS assyst bietet durch digitale Omnichannel-Erlebnisse großartige Unterstützung und Produktivität.
IFS assyst gibt Ihnen die Kontrolle und Flexibilität, um wichtige Aufgaben überall und jederzeit auszuführen – alles über eine moderne mobile App, die auf der ESM- und ITSM-Lösung von IFS assyst basiert.
Eine kontinuierliche, vernetzte Reise bietet eine schnelle Lösung und ein positives Kundenerlebnis bei der Interaktion mit IFS assyst. Sie als Kunde in die Lage zu versetzen, Probleme auf Ihre Weise zu lösen.
Beispiele von Dingen welche Sie mit der App erledigen können:
• Suche - Finden Sie schnell den Support und die Services, auf die Sie Zugriff haben
• Nach IT-Services suchen - Durchsuchen Sie die Service- oder Support-Angebote in einer Katalogansicht
• Anfragen - Greifen Sie auf Self-Service für Anfragen zu oder überprüfen Sie den Status einer Anfrage
• Genehmigungen – Sie können Anforderungen, Änderungen und andere Entscheidungsaufgaben ablehnen oder genehmigen
• Ereignisse/Anfragen protokollieren – Melden Sie Supportprobleme oder fordern Sie Servicees für sich selbst oder im Namen anderer Benutzer an
• Maßgeschneiderte Erfahrung - Die gleichen Self-Service-Verknüpfungen, Quicklinks und Ansichten sind im Self-Service-Portal verfügbar
Notizen
Diese App erfordert möglicherweise zusätzliche Lizenz- oder Benutzerberechtigungen für den Zugriff oder die Aktivierung bestimmter Funktionen.
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Symbole von Icons8
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• Ereignisse/Anfragen protokollieren – Melden Sie Supportprobleme oder fordern Sie Servicees für sich selbst oder im Namen anderer Benutzer an
• Maßgeschneiderte Erfahrung - Die gleichen Self-Service-Verknüpfungen, Quicklinks und Ansichten sind im Self-Service-Portal verfügbar
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Was ist neu in der neuesten Version 1.6.2
Last updated on Dec 12, 2023
Alte Versionen
Fehlerbehebungen und Performanceverbesserungen.
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Version History
1.6.2
Dec 12, 2023
Fehlerbehebungen und Performanceverbesserungen.
1.6.1
Sep 26, 2023
Fehlerbehebungen und Performanceverbesserungen.
1.6.0
Jul 10, 2023
Fehlerbehebungen und Performanceverbesserungen.
1.5.0
Feb 8, 2023
Fehlerbehebungen und Performanceverbesserungen.
1.4.1
Jul 6, 2022
Fehlerbehebungen und Performanceverbesserungen.
1.4.0
Jul 6, 2022
Fehlerbehebungen und Performanceverbesserungen.
1.3.0
May 3, 2022
Bug fixes and right to left support.
1.2.0
Dec 1, 2021
Fehlerbehebungen und Performanceverbesserungen.
1.1.0
Sep 27, 2021
Fehlerbehebungen und Performanceverbesserungen.
1.0.2
Jun 25, 2021
Fehlerbehebungen und Performanceverbesserungen.
1.0.1
Mar 1, 2021
Fehlerbehebungen und Performanceverbesserungen.
1.0.0
Oct 28, 2020
IFS assyst Self Service FAQ
Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie IFS assyst Self Service in eingeschränkten Ländern oder Regionen herunterladen können.
Überprüfen Sie die folgende Liste, um die Mindestanforderungen von IFS assyst Self Service zu sehen.
iPhone
Erfordert iOS 11.0 oder neuer.
iPad
Erfordert iPadOS 11.0 oder neuer.
iPod touch
Erfordert iOS 11.0 oder neuer.
IFS assyst Self Service unterstützt Deutsch, Arabisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch
