FamilyFriend

Family Friend ist ein Dienst in der Stadt und der Region Moskau, der frische, erlesene Produkte zu Ihnen nach Hause oder ins Büro liefert.

- Reifes Obst und Gemüse
- Delikatessen und Milchprodukte vom Bauernhof
- Aromatisches Backwerk aufs eigenen Bäckereien
- Fisch und Meeresfrüchte von Produzenten aus Karelien und dem Fernen Osten, und vieles mehr!

So funktioniert die Bestellung:

1. Sie geben in der App Ihre Mobilnummer und Ihre Adresse an und schließen damit die schelle Registrierung ab.
2. Sie stellen eine Liste mit Produkten zusammen, die Sie später bearbeiten oder mit einem unserer Mitarbeiter näher durchgehen können.
3. Sie geben die für die Lieferung erforderlichen Daten an und schließen den Bestellvorgang in der App ab. Sobald Sie die Bestellung aufgegeben haben und der Verpacker Ihre Produkte zusammengestellt hat, wird ein Betrag in Höhe der Einkaufssumme auf Ihrer Karte reserviert. Die Zahlung wird erst abgebucht, sobald der Lieferant Ihren Einkauf zugestellt hat. Wird die Bestellung abgeändert, so ändert sich auch die reservierte Summe.
4. Sobald Sie Ihre Lieferung geprüft und angenommen haben, vermerkt der Lieferant dies in der App. Daraufhin erhalten Sie einen Bestätigungscode auf Ihrem Telefon. Geben Sie diesen Code an den Lieferanten weiter, damit er die Bestellung abschließen kann. Die Einkaufssumme wird nun von Ihrem Konto abgebucht. Die Zahlung kann auch auf Distanz erfolgen: Bitten Sie dazu einfach einen Menschen, dem Sie vertrauen, den Einkauf anzunehmen.
5. Wenn Sie Ihr Zuhause dringend verlassen mussten, kann eine andere Person Ihres Vertrauens die Lieferung annehmen, und Sie können die Bestellung telefonisch auf Distanz abschließen. Sie können die Produktlieferung außerdem auf einen anderen Zeitpunkt verschieben oder Ihre Adresse ändern. Nutzen Sie auch gern unseren neuen Service und lassen Sie uns die Bestellung an der Tür abstellen. Unser Lieferant stellt das Paket ab und sendet Ihnen ein Bestätigungsfoto zum Abschluss der Bestellung.

LIEFERUNG

Die Lieferung der Produkte kann kostenpflichtig oder kostenlos sein. Wählen Sie die gewünschte Option einfach während der Bestellung. Eine Eillieferung kann kostenpflichtig sein (je nach Auslastung unseres Dienstes) – die Kosten betragen 249 ₽.

Alle Produkte werden in speziellen Kühltaschen geliefert, um die Produkte frisch zu halten!

Nutzen Sie unser Empfehlungsprogramm!

Senden Sie einem Freund oder einer Freundin einen Promo-Code über die App und schenken Sie ihm bzw. ihr Produkte im Wert von 1000 ₽. Für Ihren Freund bzw. Ihre Freundin bedeutet das einen Rabatt von 1000 ₽, und für Sie – gute Laune.

Sie können 20% der Einkaufssumme mit Ihrem Bonus begleichen.
Großzügige Boni gibt es bei uns für Ihre Freunde sowie für Ihre Teilnahme am Programm für das Recycling von Verpackungen.