Itinerary Assistant
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YOUR ASSISTANT FOR ALL YOUR TRAVEL!
The Assistant accompanies you on all your travel and saves you time by optimising your itineraries on public transport (train, RER, TER, Transilien, bus, metro on the RATP network).
With the Assistant, find, set out and stay informed about all your travel.
- View available modes of transport near you on the integrated map, wherever you are
- Find optimised itineraries to get you from point A to point B
- View traffic info in real time
- Receive alternative itineraries in case of disruptions with notifications direct to your mobile
1) Get there faster and optimise your itinerary
Find all the possible ways to get from point A to point B and choose the best itinerary according to your preferences
You can use the following modes of transport:
- RER, metro, bus, Transilien, tram
- TER, TGV INOUI, OUIGO, INTERCITÉS
The itineraries are optimised to save you time, plan your itinerary and avoid delays.
You can save your preferences and recurring itineraries directly on the homepage: home, work, frequent destinations… to save even more time.
2) Travel with peace of mind
- Plan your travel thanks to traffic info
- Receive recommendations for alternative itineraries
- Plan your itineraries so you can view them and be notified about your itineraries even when offline
3) Travel more freely
- Find your discount cards and your loyalty programme in easily accessible digital format
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Want to contact us?
Go to "Help and Contact", read the FAQs or contact an advisor via the contact form.
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What's New in the Latest Version 10.226.0
Last updated on Jul 25, 2023
Old Versions
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant !
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant !
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10.226.0
Jul 25, 2023
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant !
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Bons voyages avec l'Assistant !
10.225.0
Jun 5, 2023
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant !
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10.224.1
Mar 2, 2023
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant !
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10.224.0
Feb 21, 2023
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant !
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10.223.0
Dec 8, 2022
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant !
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10.222.0
Nov 14, 2022
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant !
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10.221.0
Sep 30, 2022
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant !
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Bons voyages avec l'Assistant !
10.220.0
Sep 6, 2022
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant !
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Bons voyages avec l'Assistant !
10.219.0
Aug 22, 2022
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant !
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10.218.0
Jul 28, 2022
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant !
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant !
10.217.0
Jul 5, 2022
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant !
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10.216.1
Jun 30, 2022
*Mission bug*
Suite à vos différentes remontées, nos équipes ont corrigé les problèmes d'accès aux abonnements TER en cours de validité. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments.
Bons voyages avec l'Assistant !
Suite à vos différentes remontées, nos équipes ont corrigé les problèmes d'accès aux abonnements TER en cours de validité. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments.
Bons voyages avec l'Assistant !
10.216.0
Jun 14, 2022
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant !
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Bons voyages avec l'Assistant !
10.215.0
May 19, 2022
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant !
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Bons voyages avec l'Assistant !
10.214.0
May 4, 2022
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant !
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant !
10.213.0
Apr 20, 2022
Mission Bug*
In order to provide you with a better experience day after day, our teams have corrected anomalies that you have reported to us.
Have a good trip with the SNCF Assistant!
In order to provide you with a better experience day after day, our teams have corrected anomalies that you have reported to us.
Have a good trip with the SNCF Assistant!
10.212.0
Apr 6, 2022
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant SNCF !
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant SNCF !
10.211.0
Mar 30, 2022
*Mission Bug*
In order to provide you with a better experience day after day, our teams have corrected anomalies that you have reported to us.
Have a good trip with the SNCF Assistant!
In order to provide you with a better experience day after day, our teams have corrected anomalies that you have reported to us.
Have a good trip with the SNCF Assistant!
10.210.0
Mar 9, 2022
*Nouveau*
La personnalisation de la page d'accueil est de retour ! Cliquez sur "organiser ma page" et choisissez les sections que vous souhaitez faire apparaître.
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant SNCF !
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*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant SNCF !
10.209.0
Feb 22, 2022
*Nouveau*
La consultation des places non réservées pour les TER Normandie est maintenant disponible !
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant SNCF !
La consultation des places non réservées pour les TER Normandie est maintenant disponible !
*Mission bug*
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Bons voyages avec l'Assistant SNCF !
10.208.0
Feb 9, 2022
*Nouveau*
Dans cette version, nous avons retravaillé les écrans d’import de titres (par référence de dossier et par scan), afin d’améliorer votre expérience. Rendez vous dans l’onglet « Vos titres » pour ajouter vos nouveaux billets. Donnez-nous votre avis !
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant SNCF !
Dans cette version, nous avons retravaillé les écrans d’import de titres (par référence de dossier et par scan), afin d’améliorer votre expérience. Rendez vous dans l’onglet « Vos titres » pour ajouter vos nouveaux billets. Donnez-nous votre avis !
*Mission bug*
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Bons voyages avec l'Assistant SNCF !
10.207.0
Feb 1, 2022
*Nouveau*
Dans cette version, nous avons retravaillé les écrans d’import de titres (par référence de dossier et par scan), afin d’améliorer votre expérience. Rendez vous dans l’onglet « Vos titres » pour ajouter vos nouveaux billets. Donnez-nous votre avis !
*Mission bug*
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Bons voyages avec l'Assistant SNCF !
Dans cette version, nous avons retravaillé les écrans d’import de titres (par référence de dossier et par scan), afin d’améliorer votre expérience. Rendez vous dans l’onglet « Vos titres » pour ajouter vos nouveaux billets. Donnez-nous votre avis !
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant SNCF !
10.206.1
Jan 14, 2022
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant SNCF !
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Bons voyages avec l'Assistant SNCF !
10.206.0
Jan 12, 2022
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant SNCF !
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10.204.0
Dec 14, 2021
*Mission bug*
Dans le but de vous fournir une meilleure expérience jour après jour, nos équipes ont corrigé des anomalies que vous nous avez remontées.
Bons voyages avec l'Assistant SNCF !
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