Мой Дом.ру
無料
4.16.3for iPhone, iPad and more
8.5
103 Ratings
CJSC ER-Telecom Holding
Developer
73.5MB
Size
2024年04月11日
Update Date
Utilities
Category
4+
Age Rating
Age Rating
Мой Дом.ру スクリーンショット
About Мой Дом.ру
Мой дом.ру – бесплатное приложение, которое всегда у вас под рукой. Даже находясь не дома, управляйте своими услугами с телефона: интернетом, ТВ, домофоном, видеонаблюдением и оборудованием. Оплачивайте, меняйте, выбирайте, подключайте все онлайн – быстро и удобно.
Если вы уже клиент, войти в приложение можно по номеру договора, телефону или e-mail, которые вы указали при подключении.
А если вы только планируете подключиться к Дом.ру, оставляйте заявку прямо в приложении. А наш специалист перезвонит вам и поможет подобрать подходящий тариф.
Что можно с приложением?
Управлять услугами
• Забыли, что входит в ваш тариф? Вы всегда можете посмотреть это приложении – какая у вас скорость интернета, сколько подключено ТВ-каналов, а также какие услуги уже есть тарифе, а какие подключены за дополнительную плату.
• А если вас не устраивает текущий тариф, вы всегда можете найти новый в разделе Сменить тариф – выбирайте подходящий. Когда потребуется помощь специалиста для настройки нового тарифа, можно оформить заявку на визит инженера. Он придет и все настроит за вас.
• Если не хватает возможностей тарифа, то в разделе Услуги можно к нему что-нибудь дополнительно.
• В разделе Скидки и акции мы собрали для вас только выгодные предложения. Узнавайте о новых акциях и подключайте их в любой момент.
• Уезжаете в отпуск или на дачу? Вы можете приостановить услуги на определенный период времени и платить за услуги меньше. Просто выберите услуги, которые хотите приостановить и даты, в которые вы не планируете ими пользоваться. А если ваши планы изменились, возобновить услуги можно прямо в приложении.
Управлять роутером
• Если роутер от Дом.ру, то перезагружайте роутер, выключайте Wi-Fi, отслеживайте подключенные устройства, либо изменяйте настройки своей сети – удаленно, без звонков в Call-центр или общения с техподдержкой.
• У вас другой роутер? Вы всегда можете заказать роутер через приложение в 2 шага – подберите подходящий для вас и выберите удобную дату и время доставки.
Оплачивать услуги
• Оплачивайте свои услуги без комиссии удобным способом в приложении. Не хотите каждый раз вводить данные своей карты? Тогда оплачивайте через Систему быстрых платежей. Либо привяжите карту к договору и оплачивайте услуги по ней – это удобно и безопасно.
• Настраивайте автоплатеж, чтобы ваши услуги были всегда активны, даже если вы забыли о дате платежа.
• Присоединяйтесь к нашей программе лояльности, получайте дополнительные бонусы и обменивайте бонусы на рубли, оплачивая ими свои услуги.
• А если непонятно, почему вам нужно заплатить именно такую стоимость за свои услуги, вы всегда можете разобраться из чего эта сумма состоит в разделе История баланса.
Решать проблемы и писать в чат с поддержкой
• В приложении есть удобный чат с поддержкой. Мы там всегда на связи 24/7: поможем вам решить проблемы с услугами и ответим на любой вопрос.
• А если у вас подтормаживает интернет или плохо показывают каналы, запустите сервис диагностики неполадок. Мы быстро выясним, в чем дело и починим.
Управлять договором
• В приложение можно добавить несколько договоров: свой и чей-нибудь еще. Переключайтесь между ними, например, когда нужно помочь близким с оплатой услуг. Приложение запомнит все договора – и вам не нужно будет каждый раз вспоминать логин и пароль.
Если вы уже клиент, войти в приложение можно по номеру договора, телефону или e-mail, которые вы указали при подключении.
А если вы только планируете подключиться к Дом.ру, оставляйте заявку прямо в приложении. А наш специалист перезвонит вам и поможет подобрать подходящий тариф.
Что можно с приложением?
Управлять услугами
• Забыли, что входит в ваш тариф? Вы всегда можете посмотреть это приложении – какая у вас скорость интернета, сколько подключено ТВ-каналов, а также какие услуги уже есть тарифе, а какие подключены за дополнительную плату.
• А если вас не устраивает текущий тариф, вы всегда можете найти новый в разделе Сменить тариф – выбирайте подходящий. Когда потребуется помощь специалиста для настройки нового тарифа, можно оформить заявку на визит инженера. Он придет и все настроит за вас.
• Если не хватает возможностей тарифа, то в разделе Услуги можно к нему что-нибудь дополнительно.
• В разделе Скидки и акции мы собрали для вас только выгодные предложения. Узнавайте о новых акциях и подключайте их в любой момент.
• Уезжаете в отпуск или на дачу? Вы можете приостановить услуги на определенный период времени и платить за услуги меньше. Просто выберите услуги, которые хотите приостановить и даты, в которые вы не планируете ими пользоваться. А если ваши планы изменились, возобновить услуги можно прямо в приложении.
Управлять роутером
• Если роутер от Дом.ру, то перезагружайте роутер, выключайте Wi-Fi, отслеживайте подключенные устройства, либо изменяйте настройки своей сети – удаленно, без звонков в Call-центр или общения с техподдержкой.
• У вас другой роутер? Вы всегда можете заказать роутер через приложение в 2 шага – подберите подходящий для вас и выберите удобную дату и время доставки.
Оплачивать услуги
• Оплачивайте свои услуги без комиссии удобным способом в приложении. Не хотите каждый раз вводить данные своей карты? Тогда оплачивайте через Систему быстрых платежей. Либо привяжите карту к договору и оплачивайте услуги по ней – это удобно и безопасно.
• Настраивайте автоплатеж, чтобы ваши услуги были всегда активны, даже если вы забыли о дате платежа.
• Присоединяйтесь к нашей программе лояльности, получайте дополнительные бонусы и обменивайте бонусы на рубли, оплачивая ими свои услуги.
• А если непонятно, почему вам нужно заплатить именно такую стоимость за свои услуги, вы всегда можете разобраться из чего эта сумма состоит в разделе История баланса.
Решать проблемы и писать в чат с поддержкой
• В приложении есть удобный чат с поддержкой. Мы там всегда на связи 24/7: поможем вам решить проблемы с услугами и ответим на любой вопрос.
• А если у вас подтормаживает интернет или плохо показывают каналы, запустите сервис диагностики неполадок. Мы быстро выясним, в чем дело и починим.
Управлять договором
• В приложение можно добавить несколько договоров: свой и чей-нибудь еще. Переключайтесь между ними, например, когда нужно помочь близким с оплатой услуг. Приложение запомнит все договора – и вам не нужно будет каждый раз вспоминать логин и пароль.
Show More
最新バージョン 4.16.3 の更新情報
Last updated on 2024年04月11日
旧バージョン
Поправили небольшие ошибки. Обновите приложение для того, чтобы оно работало стабильнее.
Show More
Version History
4.16.3
2024年04月11日
Поправили небольшие ошибки. Обновите приложение для того, чтобы оно работало стабильнее.
4.16.2
2024年03月29日
В этот раз одно, но очень полезное обновление. Добавили возможность настраивать уведомления на разные категории. Например, теперь вы можете настроить, чтобы о состоянии счёта и об акциях вас оповещали по электронной почте, а сервисные уведомления получать в виде пушей или смс.
А ещё напоминаем, что часть пользователей могут взять роутеры или ТВ-приставки в тест-драйв на 14 дней. Попробуйте и оцените возможности – если роутер или приставка вам не подойдут, сможете их вернуть.
А ещё напоминаем, что часть пользователей могут взять роутеры или ТВ-приставки в тест-драйв на 14 дней. Попробуйте и оцените возможности – если роутер или приставка вам не подойдут, сможете их вернуть.
4.16.1
2024年03月25日
В этот раз одно, но очень полезное обновление. Добавили возможность настраивать уведомления на разные категории. Например, теперь вы можете настроить, чтобы о состоянии счёта и об акциях вас оповещали по электронной почте, а сервисные уведомления получать в виде пушей или смс.
А ещё напоминаем, что часть пользователей могут взять роутеры или ТВ-приставки в тест-драйв на 14 дней. Попробуйте и оцените возможности – если роутер или приставка вам не подойдут, сможете их вернуть.
А ещё напоминаем, что часть пользователей могут взять роутеры или ТВ-приставки в тест-драйв на 14 дней. Попробуйте и оцените возможности – если роутер или приставка вам не подойдут, сможете их вернуть.
4.16.0
2024年03月20日
В этот раз одно, но очень полезное обновление. Добавили возможность настраивать уведомления на разные категории. Например, теперь вы можете настроить, чтобы о состоянии счёта и об акциях вас оповещали по электронной почте, а сервисные уведомления получать в виде пушей или смс.
А ещё напоминаем, что часть пользователей могут взять роутеры или ТВ-приставки в тест-драйв на 14 дней. Попробуйте и оцените возможности – если роутер или приставка вам не подойдут, сможете их вернуть.
А ещё напоминаем, что часть пользователей могут взять роутеры или ТВ-приставки в тест-драйв на 14 дней. Попробуйте и оцените возможности – если роутер или приставка вам не подойдут, сможете их вернуть.
4.15.2
2024年03月13日
• Любите книги или хотите знать, чем занят ваш ребёнок, пока вы не рядом? Теперь в разделе «Услуги» вы можете подключить подписки: «Литрес», Kids 360 и «Где мои дети».
• Подключиться к Wi-Fi или делиться интернетом теперь проще и безопаснее по QR-коду. Отсканируйте код в разделе управления роутером и получите доступ к сети для себя или близких.
• В разделе оплаты добавили новый способ быстро и безопасно оплачивать услуги прямо в приложении – через сервис SberPay.
• Ещё часть пользователей теперь смогут взять роутеры или ТВ-приставки в тест-драйв на 14 дней. Попробуйте и оцените возможности – если роутер или приставка вам не подойдут, сможете их вернуть.
• Подключиться к Wi-Fi или делиться интернетом теперь проще и безопаснее по QR-коду. Отсканируйте код в разделе управления роутером и получите доступ к сети для себя или близких.
• В разделе оплаты добавили новый способ быстро и безопасно оплачивать услуги прямо в приложении – через сервис SberPay.
• Ещё часть пользователей теперь смогут взять роутеры или ТВ-приставки в тест-драйв на 14 дней. Попробуйте и оцените возможности – если роутер или приставка вам не подойдут, сможете их вернуть.
4.15.1
2024年02月29日
• Любите книги или хотите знать, чем занят ваш ребёнок, пока вы не рядом? Теперь в разделе «Услуги» вы можете подключить подписки: «Литрес», Kids 360 и «Где мои дети».
• Подключиться к Wi-Fi или делиться интернетом теперь проще и безопаснее по QR-коду. Отсканируйте код в разделе управления роутером и получите доступ к сети для себя или близких.
• В разделе оплаты добавили новый способ быстро и безопасно оплачивать услуги прямо в приложении – через сервис SberPay.
• Ещё часть пользователей теперь смогут взять роутеры или ТВ-приставки в тест-драйв на 14 дней. Попробуйте и оцените возможности – если роутер или приставка вам не подойдут, сможете их вернуть.
• Подключиться к Wi-Fi или делиться интернетом теперь проще и безопаснее по QR-коду. Отсканируйте код в разделе управления роутером и получите доступ к сети для себя или близких.
• В разделе оплаты добавили новый способ быстро и безопасно оплачивать услуги прямо в приложении – через сервис SberPay.
• Ещё часть пользователей теперь смогут взять роутеры или ТВ-приставки в тест-драйв на 14 дней. Попробуйте и оцените возможности – если роутер или приставка вам не подойдут, сможете их вернуть.
4.15.0
2024年02月26日
• Любите книги, онлайн-игры или хотите знать, чем занят ваш ребёнок, пока вы не рядом? Теперь в разделе «Услуги» вы можете подключить подписки: Литрес, Kids 360, Где мои дети и VK Play.
• Подключиться к Wi-Fi или делиться интернетом теперь проще и безопаснее по QR-коду. Отсканируйте код в разделе управления роутером и получите доступ к сети для себя или близких.
• В разделе оплаты добавили новый способ быстро и безопасно оплачивать услуги прямо в приложении – через сервис SberPay.
• Ещё часть пользователей теперь смогут взять роутеры или ТВ-приставки в тест-драйв на 14 дней. Попробуйте и оцените возможности – если роутер или приставка вам не подойдут, сможете их вернуть.
• Подключиться к Wi-Fi или делиться интернетом теперь проще и безопаснее по QR-коду. Отсканируйте код в разделе управления роутером и получите доступ к сети для себя или близких.
• В разделе оплаты добавили новый способ быстро и безопасно оплачивать услуги прямо в приложении – через сервис SberPay.
• Ещё часть пользователей теперь смогут взять роутеры или ТВ-приставки в тест-драйв на 14 дней. Попробуйте и оцените возможности – если роутер или приставка вам не подойдут, сможете их вернуть.
4.14.8
2024年01月23日
Поправили небольшие ошибки в работе чата и открытии квитанции на главном экране. Обновите приложение для того, чтобы оно работало стабильнее.
4.14.7
2023年12月11日
Создаем новогоднее настроение. В преддверии праздника добавили в приложение немного снега и новогоднего уюта.
Обновитесь и проверьте сами. А если еще и поставите оценку – нам будет приятно :)
Обновитесь и проверьте сами. А если еще и поставите оценку – нам будет приятно :)
4.14.6
2023年12月07日
Поправили небольшие ошибки. Обновите приложение для того, чтобы оно работало стабильнее.
4.14.5
2023年11月30日
Поправили небольшие ошибки, чтобы приложение работало стабильнее
4.14.4
2023年11月22日
Поправили небольшие ошибки, чтобы приложение работало стабильнее
4.14.3
2023年11月13日
Поправили небольшие ошибки, чтобы приложение работало стабильнее
4.14.2
2023年11月02日
• Позаботились о красоте и удобстве: обновили дизайн главного экрана и перенесли истории в верхнюю часть, чтобы вы всегда были в курсе интересных предложений.
• Теперь в приложении можно управлять услугой Смотри везде. Вы можете менять тарифы, просматривать и отключать устройства, не переходя на сайт.
• Добавили возможность настраивать интернет под себя прямо в приложении: управлять данными PPPoE-соединения, подключать постоянный IP-адрес и многое другое.
• В чате с техподдержкой вы сможете оценить работу оператора не только по шкале от 1 до 5, но и оставить подробный комментарий или выбрать один из предложенных вариантов. Для наших специалистов очень важно получать от вас обратную связь.
• Теперь в приложении можно управлять услугой Смотри везде. Вы можете менять тарифы, просматривать и отключать устройства, не переходя на сайт.
• Добавили возможность настраивать интернет под себя прямо в приложении: управлять данными PPPoE-соединения, подключать постоянный IP-адрес и многое другое.
• В чате с техподдержкой вы сможете оценить работу оператора не только по шкале от 1 до 5, но и оставить подробный комментарий или выбрать один из предложенных вариантов. Для наших специалистов очень важно получать от вас обратную связь.
4.14.1
2023年10月11日
• Позаботились о красоте и удобстве: обновили дизайн главного экрана и перенесли истории в верхнюю часть, чтобы вы всегда были в курсе интересных предложений.
• Теперь в приложении можно управлять услугой Смотри везде. Вы можете менять тарифы, просматривать и отключать устройства, не переходя на сайт.
• Добавили возможность настраивать интернет под себя прямо в приложении: управлять данными PPPoE-соединения, подключать постоянный IP-адрес и многое другое.
• В чате с техподдержкой вы сможете оценить работу оператора не только по шкале от 1 до 5, но и оставить подробный комментарий или выбрать один из предложенных вариантов. Для наших специалистов очень важно получать от вас обратную связь.
• Теперь в приложении можно управлять услугой Смотри везде. Вы можете менять тарифы, просматривать и отключать устройства, не переходя на сайт.
• Добавили возможность настраивать интернет под себя прямо в приложении: управлять данными PPPoE-соединения, подключать постоянный IP-адрес и многое другое.
• В чате с техподдержкой вы сможете оценить работу оператора не только по шкале от 1 до 5, но и оставить подробный комментарий или выбрать один из предложенных вариантов. Для наших специалистов очень важно получать от вас обратную связь.
4.14.0
2023年10月09日
• Позаботились о красоте и удобстве: обновили дизайн главного экрана и перенесли истории в верхнюю часть, чтобы вы всегда были в курсе интересных предложений.
• Теперь в приложении можно управлять услугой Смотри везде. Вы можете менять тарифы, просматривать и отключать устройства, не переходя на сайт.
• Добавили возможность настраивать интернет под себя прямо в приложении: управлять данными PPPoE-соединения, подключать постоянный IP-адрес и многое другое.
• В чате с техподдержкой вы сможете оценить работу оператора не только по шкале от 1 до 5, но и оставить подробный комментарий или выбрать один из предложенных вариантов. Для наших специалистов очень важно получать от вас обратную связь.
• Теперь в приложении можно управлять услугой Смотри везде. Вы можете менять тарифы, просматривать и отключать устройства, не переходя на сайт.
• Добавили возможность настраивать интернет под себя прямо в приложении: управлять данными PPPoE-соединения, подключать постоянный IP-адрес и многое другое.
• В чате с техподдержкой вы сможете оценить работу оператора не только по шкале от 1 до 5, но и оставить подробный комментарий или выбрать один из предложенных вариантов. Для наших специалистов очень важно получать от вас обратную связь.
4.13.2
2023年09月27日
Сделали несколько доработок, чтобы приложение работало стабильнее
4.13.1
2023年09月20日
Сделали несколько доработок, чтобы приложение работало стабильнее
4.13.0
2023年09月05日
• Мы добавили ещё один вариант настройки автоплатежа. Теперь можно не только настроить списание, когда баланс уходит в минус, но также и выбрать удобную дату списания: в этот день с карты спишется нужная сумма и попадёт на ваш баланс. Доступны оба способа, их можно менять. Выбирайте, как вам больше нравится.
• Чтобы защитить свои устройства, можно подключить антивирусы Kaspersky или Dr.Web прямо в приложении без перехода на сайт. А чтобы ребёнок тоже мог безопасно пользоваться интернетом, вы можете подключить Kaspersky Safe Kids, это тоже можно сделать в приложении.
• Если вдруг случайно смахнули пуш-уведомление и не успели прочесть, теперь всегда можно к нему вернуться. Нажмите на колокольчик на главном экране. Здесь хранятся все уведомления, которые вам приходили.
• В раздел Ещё добавили ваш профиль. Теперь здесь можно добавлять и редактировать номер телефона и почту, а также менять пароль.
• Чтобы защитить свои устройства, можно подключить антивирусы Kaspersky или Dr.Web прямо в приложении без перехода на сайт. А чтобы ребёнок тоже мог безопасно пользоваться интернетом, вы можете подключить Kaspersky Safe Kids, это тоже можно сделать в приложении.
• Если вдруг случайно смахнули пуш-уведомление и не успели прочесть, теперь всегда можно к нему вернуться. Нажмите на колокольчик на главном экране. Здесь хранятся все уведомления, которые вам приходили.
• В раздел Ещё добавили ваш профиль. Теперь здесь можно добавлять и редактировать номер телефона и почту, а также менять пароль.
4.12.0
2023年07月31日
Лето. Солнце. Релиз – примерно так мы провели эти тёплые дни. Сделали несколько свежих обновлений. Надеемся, вам понравится)
• Теперь вы сможете управлять ТВ-каналами через приложение в разделе услуг – подключить новый пакет каналов или отключить любой другой, который вы подключали ранее.
• Замерить скорость интернета теперь можно в разделе «Помощь». Если скорость меньше, чем должна быть по тарифу, приложение покажет возможную причину и даст рекомендации. Функция пока работает не у всех пользователей, но не расстраивайтесь, если у вас её нет. Совсем скоро это обновление будет доступно всем.
• Теперь вы сможете управлять ТВ-каналами через приложение в разделе услуг – подключить новый пакет каналов или отключить любой другой, который вы подключали ранее.
• Замерить скорость интернета теперь можно в разделе «Помощь». Если скорость меньше, чем должна быть по тарифу, приложение покажет возможную причину и даст рекомендации. Функция пока работает не у всех пользователей, но не расстраивайтесь, если у вас её нет. Совсем скоро это обновление будет доступно всем.
4.11.4
2023年06月30日
Сделали несколько доработок, чтобы приложение работало стабильнее.
4.11.3
2023年06月21日
Сделали несколько доработок, чтобы приложение работало стабильнее.
4.11.2
2023年06月06日
Разработчикам пришлось отказаться от шашлыков, чтобы выпустить этот релиз. Зато приложение избавилось от нескольких багов и теперь работает стабильнее. Оцените его после обновления – нам будет приятно :)
4.11.1
2023年05月24日
Разработчикам пришлось отказаться от шашлыков, чтобы выпустить этот релиз. Зато приложение избавилось от нескольких багов и теперь работает стабильнее. Оцените его после обновления – нам будет приятно :)
4.11.0
2023年04月19日
1. В этом релизе мы обновили главный экран – теперь вы будете сразу видеть, активны услуги или нет, текущий баланс и не только.
2. Также доработали раздел смены тарифа – обновили дизайн сравнения тарифов, чтобы вам было удобнее. А ещё для некоторых пользователей выбор станет больше, и появится возможность подключения тарифов с подписками на онлайн-кинотеатры.
3. Если у вас есть несколько активных договоров, в списке переключения теперь можно задать им имя – и вам будет проще найти нужный договор.
4. Вы сможете сами управлять вашими заявками – при подключении услуг теперь можно менять дату визита инженера или отменить заявку.
Обновите приложение и оцените его новые возможности. Мы будем очень рады услышать от вас обратную связь)
2. Также доработали раздел смены тарифа – обновили дизайн сравнения тарифов, чтобы вам было удобнее. А ещё для некоторых пользователей выбор станет больше, и появится возможность подключения тарифов с подписками на онлайн-кинотеатры.
3. Если у вас есть несколько активных договоров, в списке переключения теперь можно задать им имя – и вам будет проще найти нужный договор.
4. Вы сможете сами управлять вашими заявками – при подключении услуг теперь можно менять дату визита инженера или отменить заявку.
Обновите приложение и оцените его новые возможности. Мы будем очень рады услышать от вас обратную связь)
Мой Дом.ру FAQ
ここをクリック！地理的に制限されているアプリのダウンロード方法をご参考ください。
次のリストをチェックして、Мой Дом.руの最低システム要件をご確認ください。
iPhone
iOS 13.0以降が必要です。
iPad
iPadOS 13.0以降が必要です。
iPod touch
iOS 13.0以降が必要です。
Мой Дом.руは次の言語がサポートされています。 ロシア語, 英語
