Apps in this category may contain mild or occasional cartoon, fantasy or real-life violence, as well as occasional or mild adult, sexually suggestive or horrifying content and may not be suitable for children under 9 years of age.

12+

Apps in this category may contain occasional mild indecent language, frequent or intense cartoon or real-life violence, minor or occasional adult or sexually suggestive material, and simulated gambling, and may be for children under 12 years of age.

17+

You must be at least 17 years old to access this App.

Apps in this category may contain frequent and intense offensive language; Frequent and intense cartoon, fantasy or realistic violence: frequent and intense adult, scary and sexually suggestive subjects: as well as sexual content, nudity, tobacco, alcohol and drugs, may not be suitable for children under 17 years of age.

e-Devlet Engelsiz Çağrı スクリーンショット

iPhone

About e-Devlet Engelsiz Çağrı

"e-Devlet Kapısı Engelsiz Çağrı" işitme engelli vatandaşların e-Devlet hizmetleri konusunda İletişim Merkezinden görüntülü destek almasını sağlayan uygulamadır.

Uygulama ile İşitme engelli vatandaşların e-Devlet Kapısı ile ilgili istek ve önerilerini doğrudan Vatandaş Temsilcilerine ileterek iletişim kaynaklı yanlış anlaşılmaların ve zaman kaybının önlenmesi, bu sayede işitme engelli vatandaşların yaşam kalitelerinin artırılması amaçlanmaktadır.
Vatandaş temsilcilerimiz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında (resmi tatiller hariç) sizlere hizmet vermektedir.
Uygulama nasıl kullanılır?
• Uygulama açılarak giriş sayfasında zorunlu alanlar (*) doldurulur.
• Müşteri Temsilcisine bağlan butonu tıklandıktan sonra Müşteri Temsilcisinin sizi görüşmeye alması beklenir.
• Görüntülü görüşme başladıktan sonra yazılı görüşme için mesaj simgesine tıklayarak mesajlaşma ekranına geçilir.
• Mesajlaşma ekranında dosya gönderme butonuna tıklanarak dosya gönderilebilmektedir.
• Yazılı görüşme yapılırken kamera butonuna basılarak görüntülü görüşmeye geçilir.
• Kamera butonunu tıklayarak kamera açılıp kapatılabilir.
• Mikrofon butonuna basılarak ortam sesi açılıp kapatılabilir.
• Uygulamadan tamamen çıkmak için çıkış butonuna basılır.
Uygulama ile ilgili istek ve önerileriniz için bilgi@turkiye.gov.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
e-Devlet Kapısı Engelsiz İletişim Merkezi’ne web üzerinden de ( https://video-chat.assistt.com.tr/Register.html?name=edevlet) erişebilirsiniz.