ENICARE
Atención a clientes ENI
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About ENICARE
Aplicación que permite a nuestros clientes acceder a las funciones más comunes de atención a clientes como: generación de folios de pago en OXXO y otros medios de pago, solicitud de soporte técnico, solicitud de facturas, cambios en datos de facturación, cambios de plan, cancelaciones, reactivaciones y más.
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最新バージョン 0.2.0 の更新情報
Last updated on 2024年04月23日
旧バージョン
- Se agregó administración de métodos de pago.
- Se agregó opción para realizar pagos de mensualidad utilizando los métodos de pago previamente guardados por el usuario.
- Se añadieron nuevas opciones en menú de atención a clientes, así como también una descripción que incluye el horario de atención.
- Se agregó opción para realizar pagos de mensualidad utilizando los métodos de pago previamente guardados por el usuario.
- Se añadieron nuevas opciones en menú de atención a clientes, así como también una descripción que incluye el horario de atención.
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Version History
0.2.0
2021年10月07日
- Se agregó administración de métodos de pago.
- Se agregó opción para realizar pagos de mensualidad utilizando los métodos de pago previamente guardados por el usuario.
- Se añadieron nuevas opciones en menú de atención a clientes, así como también una descripción que incluye el horario de atención.
- Se agregó opción para realizar pagos de mensualidad utilizando los métodos de pago previamente guardados por el usuario.
- Se añadieron nuevas opciones en menú de atención a clientes, así como también una descripción que incluye el horario de atención.
0.1.7
2021年09月23日
- Corrección de errores al mostrar información de pago tardío
- Se agregaron paneles informativos sobre penalización y recargos.
- Se agregaron paneles informativos sobre penalización y recargos.
0.1.6
2021年07月04日
- Se incorporó la opción de ver el historial de pagos a través de la app
- Se incorporaron menús para facilitar solicitudes de atención a clientes
- Se corrigieron bugs
- Se incorporaron menús para facilitar solicitudes de atención a clientes
- Se corrigieron bugs
0.1.5
2021年05月30日
- Se corrigen algunos errores menores detectados en la versión anterior.
0.1.4
2020年10月09日
- Se agrega opción para realizar pagos sin tener que estar registrado en la aplicación
0.1.3
2020年07月05日
- Se corrige un error que impedía realizar pagos de instalación con tarjeta de crédito
0.1.1
2020年04月14日
- Se corrige error que impedía mostrar la referencia de pago OXXO
- Se corrige error que impedía generar referencias de pago de servicios que aún no se han implementado
- Se corrige error que impedía generar referencias de pago de servicios que aún no se han implementado
0.0.99
2020年04月09日
- Se corrige un error que impedía generar referencias de pago o pagos con tarjeta con servicios cuyo saldo era inferior a 0
0.0.98
2020年04月07日
- Se mejora y se simplifica la información relacionada a los servicios.
- Se incorpora un módulo para consultar el saldo del servicio.
- Se incorpora un módulo para consultar el saldo del servicio.
0.0.96
2020年04月01日
- Se agrega opción para recordar los datos del usuario
- Se corrige error de almacenamiento de sesión
- Se corrige error de almacenamiento de sesión
0.0.94
2019年08月15日
- Nuevos métodos de generación de referencias de pago.
0.0.93
2019年08月13日
Corrección de errores y mejoras.
0.0.92
2019年07月09日
Se incorpora nueva versión de pagos con OXXO Pay y nuevo Sistema de Atención a Clientes.
0.0.91
2019年03月16日
- Ahora es posible ver el ID del folio de pago, por si necesitas realizar alguna aclaración.
0.0.60
2019年03月12日
Se permite crear referencias de pago de instalación sin facturas para servicios recién contratados.
0.0.50
2019年01月27日
Permite registrar servicios cuya referencia de pago inicia en 0.
0.0.40
2019年01月19日
Permite agregar referencias de pago de nuevas ciudades de cobertura.
Se incorporan nuevos números telefónicos de soporte técnico por ciudad.
Se incorporan nuevos números telefónicos de soporte técnico por ciudad.
0.0.30
2018年05月26日
Cambio en las políticas de cancelación de servicios.
0.0.20
2018年04月11日
Se elimina la necesidad de subir los comprobantes para el registro de servicios.
Se incorpora la opción de generar referencias de pago de instalación.
Se incorpora la opción de generar referencias de pago de instalación.
0.0.11
2017年11月16日
Corrección de error el envío de imágenes en Cambio de Datos de Facturación
0.0.9
2017年08月11日
Se corrigieron algunos bugs de la aplicación y se agregó como obligatorio que los servicios registrados deban tener, por lo menos, una factura generada para poder realizar una orden de pago.
0.0.7
2017年08月03日
Ahora es posible generar guías de pago para posteriormente acudir a sitios de pago como Oxxo, 7Eleven, Elektra, Coppel, entre muchos otros.
0.0.1
2017年07月12日
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