HelpDeskEddy
無料
2.0.2for iPhone, iPod touch
Age Rating
HelpDeskEddy スクリーンショット
About HelpDeskEddy
Поддержка клиентов не должна прекращаться, когда вы покидаете свое рабочее место. Для этих целей создано приложение HelpDeskEddy для iOS. По сравнению с полной версией HelpDesk/ServiceDesk системы, мобильное приложение имеет ограниченный функционал, но позволяет полноценно осуществлять удалённую поддержку клиентов. Где бы Вы не были, Вы всегда будете в курсе запросов клиентов, сможете на них реакировать. Так же в фоновом режиме приложение всегда Вас уведомит о важных событиях связанных с заявками.
HelpDeskEddy позволит Вам обеспечить прекрасный сервис - клиенты это оценят!
HelpDeskEddy для iOS дает следующие возможности:
• Доступ к списку заявок, с возможностью фильтрации;
• Детальный просмотр заявки;
• Изменение свойств заявки;
• Поиск тикетов;
• Ответ на заявку;
• Работа с комментариями в заявке;
• Уведомления: о новых заявках, о присвоении заявки, новом ответе в заявку;
• Создание новой заявки от имени клиента;
HelpDeskEddy позволит Вам обеспечить прекрасный сервис - клиенты это оценят!
HelpDeskEddy для iOS дает следующие возможности:
• Доступ к списку заявок, с возможностью фильтрации;
• Детальный просмотр заявки;
• Изменение свойств заявки;
• Поиск тикетов;
• Ответ на заявку;
• Работа с комментариями в заявке;
• Уведомления: о новых заявках, о присвоении заявки, новом ответе в заявку;
• Создание новой заявки от имени клиента;
Show More
最新バージョン 2.0.2 の更新情報
Last updated on 2022年05月17日
旧バージョン
Исправили старые ошибки, добавили новые
Show More
Version History
2.0.2
2022年05月17日
Исправили старые ошибки, добавили новые
2.0
2021年02月26日
- Полностью переработано приложение
- Новый список заявок
- Новый вид заявки
- Push уведомления
- Добавлен раздел "База знаний"
- Добавлен раздел "Контакты"
- Оптимизация
- Новый список заявок
- Новый вид заявки
- Push уведомления
- Добавлен раздел "База знаний"
- Добавлен раздел "Контакты"
- Оптимизация
1.2.1
2018年08月09日
- Исправлены ошибки
- Улучшена производительность
- Улучшена производительность
1.2
2018年08月02日
- Исправлены ошибки
- Улучшена производительность
- Улучшена производительность
1.1.8
2018年05月06日
- Исправлены ошибки
- Улучшена производительность
- Открытие внешних ссылок
- Улучшена производительность
- Открытие внешних ссылок
1.1.7
2018年04月05日
- Исправлены ошибки
- Улучшена производительность
- Открытие внешних ссылок
- Улучшена производительность
- Открытие внешних ссылок
1.1.6
2018年04月04日
- Исправлены ошибки
- Улучшена производительность
- Открытие внешних ссылок
- Улучшена производительность
- Открытие внешних ссылок
1.1.5
2018年04月03日
- Исправлены ошибки
- Улучшена производительность
- Открытие внешних ссылок
- Улучшена производительность
- Открытие внешних ссылок
1.1.4
2018年01月30日
- Исправлены ошибки
- Улучшена производительность
- Открытие внешних ссылок
- Улучшена производительность
- Открытие внешних ссылок
1.1.3
2018年01月29日
- Исправлены ошибки
- Улучшена производительность
- Открытие внешних ссылок
- Улучшена производительность
- Открытие внешних ссылок
1.1.2
2018年01月10日
- Исправлены ошибки
- Улучшена производительность
- Открытие внешних ссылок
- Улучшена производительность
- Открытие внешних ссылок
1.1.1
2017年12月14日
- Исправлены ошибки
- Улучшена производительность
- Открытие внешних ссылок
- Улучшена производительность
- Открытие внешних ссылок
1.1
2017年10月10日
- Исправлены ошибки
- Улучшена производительность
- Открытие внешних ссылок
- Улучшена производительность
- Открытие внешних ссылок
1.0.3
2017年06月08日
Bug fixes
1.0.2
2017年05月29日
Bug fixes
1.0.1
2017年05月18日
HelpDeskEddy FAQ
ここをクリック!地理的に制限されているアプリのダウンロード方法をご参考ください。
次のリストをチェックして、HelpDeskEddyの最低システム要件をご確認ください。
iPhone
iOS 12.0以降が必要です。
iPod touch
iOS 12.0以降が必要です。
HelpDeskEddyは次の言語がサポートされています。 英語