MobileHelper
WizHelper's Mobile App
無料
1.6.6for iPhone, iPad and more
Age Rating
MobileHelper スクリーンショット
About MobileHelper
アランタのモバイルヘルパーは早くて便利にユーザーがオペレーターを通じてリモートサポートを受けられるソリューションです。 問題を確認し、解決するオペレーターからリアルタイムでリモートサポートを受けてください。 オペレーターがチャット、デバイス情報およびシステム状態確認、通知、画像送信、描画など、さまざまなタスクを実行して支援します。
主要機能 :
- 4桁の数字を入力するだけで簡単にオペレーターと接続可能
- 装置のスクリーンキャプチャ画像を自動的にリアルタイム送信
- オペレーターと事前に用意されたWebページを一緒に見ることができる機能
- チャットで簡単にオペレーターと対話
- スクリーンキャプチャーのイメージの上にオペレーターが描きながら役に立つ機能を提供
- モバイルヘルパーアプリの画面に限ってオペレーターとリアルタイム画面の共有
- オペレーターがリモートサポート装置の情報およびシステム状態をリアルタイムで確認し、サポートできる機能
ユーザーは簡単に接続番号を入力し,接続を押すだけで便利にリモートサポートを受けることができます。 ユーザーはオペレータとチャットが可能で、オペレータはサポート対象装置の情報およびシステム状態をリアルタイムで確認することが可能です。 オペレータの要請に応じてユーザは装置の画面をキャプチャーするだけで簡単に画面を共有できます。 必要に応じてオペレータは、ユーザーがキャプチャーしたイメージの上に描画を使用し,直観的なサポートをすることができます。 モバイルヘルパーアプリ画面に限って、ユーザーの許可の下、自動的にリアルタイム共有が可能です。 このすべての動作はユーザの同意のもとに遂行されます。 もう簡単に問題を解決してください。
簡単な使い方 :
1) モバイルヘルパーアプリをダウンロードしてインストールした後、実行してください。
2) オペレーターからいただいた接続番号を入力し、接続を押してください。
3) オペレーターとリモート接続後に必要なサポートを受けます。
4) リモートサポートが完了すると終了します。
主要機能 :
- 4桁の数字を入力するだけで簡単にオペレーターと接続可能
- 装置のスクリーンキャプチャ画像を自動的にリアルタイム送信
- オペレーターと事前に用意されたWebページを一緒に見ることができる機能
- チャットで簡単にオペレーターと対話
- スクリーンキャプチャーのイメージの上にオペレーターが描きながら役に立つ機能を提供
- モバイルヘルパーアプリの画面に限ってオペレーターとリアルタイム画面の共有
- オペレーターがリモートサポート装置の情報およびシステム状態をリアルタイムで確認し、サポートできる機能
ユーザーは簡単に接続番号を入力し,接続を押すだけで便利にリモートサポートを受けることができます。 ユーザーはオペレータとチャットが可能で、オペレータはサポート対象装置の情報およびシステム状態をリアルタイムで確認することが可能です。 オペレータの要請に応じてユーザは装置の画面をキャプチャーするだけで簡単に画面を共有できます。 必要に応じてオペレータは、ユーザーがキャプチャーしたイメージの上に描画を使用し,直観的なサポートをすることができます。 モバイルヘルパーアプリ画面に限って、ユーザーの許可の下、自動的にリアルタイム共有が可能です。 このすべての動作はユーザの同意のもとに遂行されます。 もう簡単に問題を解決してください。
簡単な使い方 :
1) モバイルヘルパーアプリをダウンロードしてインストールした後、実行してください。
2) オペレーターからいただいた接続番号を入力し、接続を押してください。
3) オペレーターとリモート接続後に必要なサポートを受けます。
4) リモートサポートが完了すると終了します。
Show More
最新バージョン 1.6.6 の更新情報
Last updated on 2024年01月05日
旧バージョン
iPhone14、15に関する様々な情報を追加しました。
Show More
Version History
1.6.6
2024年01月05日
iPhone14、15に関する様々な情報を追加しました。
1.6.5
2023年12月08日
- 一部の欠陥と性能を改善しました。
1.6.4
2022年08月27日
- マイナーバグ修正
1.6.3
2022年08月22日
- マイナーバグ修正
1.6.2
2022年07月28日
- マイナーバグ修正
1.6.1
2022年06月08日
- マイナーバグ修正
1.6.0
2021年03月02日
* アプリストアのバージョンチェック機能を追加
* ダークモード関連UIの変更
* ダークモード関連UIの変更
1.5.9
2020年09月25日
- 画面回転機能のバグ修正
1.5.8
2020年09月24日
- PCビューアとのリモート接続機能の変更
: 画面回転機能を追加
- その他のバグ修正
: 画面回転機能を追加
- その他のバグ修正
1.5.7
2020年08月25日
- PCビューアーによる固定リモート接続機能
:iOSブロードキャスト機能の使用
- スマートフォンとの固定リモート接続機能
:iOSブロードキャスト機能の使用
- 日本語リソースを追加
- URLを開くことが正しく機能しないバグを修正しました
- その他のバグ修正
:iOSブロードキャスト機能の使用
- スマートフォンとの固定リモート接続機能
:iOSブロードキャスト機能の使用
- 日本語リソースを追加
- URLを開くことが正しく機能しないバグを修正しました
- その他のバグ修正
1.5.5
2019年10月05日
アップグレードの
- 日本語のローカライズを追加
- 日本語のローカライズを追加
1.5.4
2018年04月09日
업그레이드 사항
- 화면 캡쳐 처리 개선 및 성능 향상
- 앱이 백그라운드 상태에서 동작하는 처리의 버그 수정
- 장치의 화면을 실시간으로 상담원과 공유하는 기능 추가
- 안정화
- 화면 캡쳐 처리 개선 및 성능 향상
- 앱이 백그라운드 상태에서 동작하는 처리의 버그 수정
- 장치의 화면을 실시간으로 상담원과 공유하는 기능 추가
- 안정화
1.0
2015年03月18日
MobileHelper FAQ
ここをクリック!地理的に制限されているアプリのダウンロード方法をご参考ください。
次のリストをチェックして、MobileHelperの最低システム要件をご確認ください。
iPhone
iOS 12.0以降が必要です。
iPad
iPadOS 12.0以降が必要です。
iPod touch
iOS 12.0以降が必要です。
MobileHelperは次の言語がサポートされています。 日本語, 英語, 韓国語