ImBox Online
Free
2.32.0for iPhone, iPad and more
Age Rating
ImBox Online Screenshots
About ImBox Online
ImBox Online för iPhone och iPad
Chatta med dina besökare på webbplatsen, hantera nya och pågående tickets, gör inställningar för vidarekoppling av samtal och skriv med dina kollegor internt – direkt från mobilappen!
- Stöd för push-notiser
- Sätt dig enkelt som Online och Away
- Lättillgänglig hjälp i vårt Support Center
För att du ska kunna använda appen för ImBox Online krävs att du är kund hos ImBox och har ett uppsatt konto.
För support, kontakta hello@imbox.se eller chatta med oss på www.imbox.se.
Chatta med dina besökare på webbplatsen, hantera nya och pågående tickets, gör inställningar för vidarekoppling av samtal och skriv med dina kollegor internt – direkt från mobilappen!
- Stöd för push-notiser
- Sätt dig enkelt som Online och Away
- Lättillgänglig hjälp i vårt Support Center
För att du ska kunna använda appen för ImBox Online krävs att du är kund hos ImBox och har ett uppsatt konto.
För support, kontakta hello@imbox.se eller chatta med oss på www.imbox.se.
Show More
What's New in the Latest Version 2.32.0
Last updated on Apr 22, 2024
Old Versions
- stöd för mfa
- ändra redan skickade ticket meddelanden från public till private och tvärtom
- ändra redan skickade ticket meddelanden från public till private och tvärtom
Show More
Version History
2.32.0
Apr 22, 2024
- stöd för mfa
- ändra redan skickade ticket meddelanden från public till private och tvärtom
- ändra redan skickade ticket meddelanden från public till private och tvärtom
2.28.1
Mar 27, 2024
- Mentions i tickets
- Ticket templates
- Fix av bugg där chatthistorik inte renderades korrekt när användaren mailade den
- Fix av bugg där användaren fick label-påminnelser i fel chatinstanser
- Ticket templates
- Fix av bugg där chatthistorik inte renderades korrekt när användaren mailade den
- Fix av bugg där användaren fick label-påminnelser i fel chatinstanser
2.27.1
Feb 26, 2024
- Möjlighet att få en påminnelse vid avslutad chatt om man ej lagt på labels
- Notis vid avslutat samtal som navigerar dig till wrap up för samtalet där du kan sätta labels och notering för samtalet
- Notis vid avslutat samtal som navigerar dig till wrap up för samtalet där du kan sätta labels och notering för samtalet
2.26.1
Feb 6, 2024
- Delete ticket
- Bugg fixad där skärmen kunde fastna i en spinner vid inloggning
- Bugg fixad där skärmen kunde fastna i en spinner vid inloggning
2.25.0
Jan 30, 2024
- fix för att knappen för inloggning fastnar i vissa lägen
2.24.6
Jan 24, 2024
- Buggfix: mail som innehåller centertaggar visas nu korrekt
2.24.1
Dec 15, 2023
- Send survey finns nu även i appen!
- Mindre buggfixar
- Mindre buggfixar
2.24.0
Nov 8, 2023
- Ny design av ticket-footer
- Kamerafunktionalitet i ticket-footer
- Kamerarulle i ticket-footer
- Nya sendknappar i både conversation- och ticket-footer
- 'Browse' heter nu 'Files'
- Kamerafunktionalitet i ticket-footer
- Kamerarulle i ticket-footer
- Nya sendknappar i både conversation- och ticket-footer
- 'Browse' heter nu 'Files'
2.23.0
Oct 18, 2023
- Ny design av kamerarullen
- Ny design av knappar och layout i bottenmenyn i conversations
- Stöd för att skicka videofiler från kamerarullen
- Stöd för att skicka videofiler från telefonens filsystem
- Förhandsgranskning av videos
- Videospelare med kontroller
- Videoikon på videos i kamerarullen
- Är-du-säker?-prompt när användare skickar en fil från kamerarullen
- Ny design av knappar och layout i bottenmenyn i conversations
- Stöd för att skicka videofiler från kamerarullen
- Stöd för att skicka videofiler från telefonens filsystem
- Förhandsgranskning av videos
- Videospelare med kontroller
- Videoikon på videos i kamerarullen
- Är-du-säker?-prompt när användare skickar en fil från kamerarullen
2.22.9
Oct 11, 2023
- Mentions har nu stöd för @All
2.21.21
Aug 23, 2023
- Buggfixar
2.21.15
Jun 13, 2023
- fixade bugg där användare som delar enhet inte alltid får samtal
2.21.13
Jun 7, 2023
- editera/ta bort meddelanden finns nu även i appen
- att göra mentions fungerar nu mer likt desktopklienten
- fixade bugg där man inte alltid togs till korrekt konversation efter klick på notifikation
- att göra mentions fungerar nu mer likt desktopklienten
- fixade bugg där man inte alltid togs till korrekt konversation efter klick på notifikation
2.20.6
Apr 19, 2023
- bug fixad där vissa Tickets inte kunde visas
2.20.5
Apr 11, 2023
- bug fixad där appen kunde krascha när en agent svarat på ett meddelande bestående av en bild
2.20.4
Apr 3, 2023
- svara på meddelanden
- mer pålitliga pushnotiser
- knappsats för pågående samtal
- mer pålitliga pushnotiser
- knappsats för pågående samtal
2.19.15
Mar 3, 2023
- Nytt Support Center
2.19.14
Feb 27, 2023
- Toolbaren för besökarkonversation skall nu alltid visas i sin helhet
- Support center har fått ett ansiktslyft
- Support center har fått ett ansiktslyft
2.19.13
Feb 13, 2023
- Sökning i Tickets behåller nu navigationshistoriken
- Små buggfixar
- Små buggfixar
2.19.10
Jan 24, 2023
- Accounts visas nu som en egen flik under contacts
- Notifikationer grupperas på konversation
- Notifikationer grupperas på konversation
2.19.6
Nov 9, 2022
- fixade bugg att settings orsakade en krasch för vissa
2.19.5
Nov 1, 2022
- Uppdaterade notisinställningar
- Lägga till kontakter på besökarekonversationer
- Lägga till kontakter på besökarekonversationer
2.19.3
Oct 19, 2022
- Du kan nu skapa Tickets direkt från appen
- Små buggfixar
- Små buggfixar
2.18.3
Oct 10, 2022
- buggfix: när man klickar på notiser skall man nu tas till rätt ställe
- småfixar
- småfixar
2.17.2
Sep 19, 2022
- Du kan nu styra dina önskade notifikationer direkt i appen
- Kontakter visas nu även under Ticketdetaljer
- Små förbättringar
- Kontakter visas nu även under Ticketdetaljer
- Små förbättringar
ImBox Online FAQ
Click here to learn how to download ImBox Online in restricted country or region.
Check the following list to see the minimum requirements of ImBox Online.
iPhone
Requires iOS 11.0 or later.
iPad
Requires iPadOS 11.0 or later.
iPod touch
Requires iOS 11.0 or later.
ImBox Online supports English
