HappyDesk
Free
1.0.1for iPhone
Age Rating
HappyDesk Screenshots
About HappyDesk
Не теряйте время – и клиентов! С мобильным приложением HappyDesk ваша служба поддержки всегда будет на связи, даже когда сотрудники на выезде.
HappyDesk – это гибкий и надежный helpdesk для многоканальной поддержки клиентов и автоматизации рутинных процессов. В сервис входит собственный web-виджет, широкий набор инструментов для соблюдения SLA и заботливая техподдержка.
Что можно делать с помощью приложения?
– просматривать заявки из разных каналов – email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram, виджетов
– видеть всю историю обращений
– отвечать клиентам
– назначать исполнителей
– менять статусы обращений
Этот функционал поможет вашим специалистам оперативно решать свои задачи быть в курсе всех рабочих процессов. Оказывайте первоклассную поддержку вместе с HappyDesk, и пусть новые клиенты становятся постоянными!
HappyDesk – это гибкий и надежный helpdesk для многоканальной поддержки клиентов и автоматизации рутинных процессов. В сервис входит собственный web-виджет, широкий набор инструментов для соблюдения SLA и заботливая техподдержка.
Что можно делать с помощью приложения?
– просматривать заявки из разных каналов – email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram, виджетов
– видеть всю историю обращений
– отвечать клиентам
– назначать исполнителей
– менять статусы обращений
Этот функционал поможет вашим специалистам оперативно решать свои задачи быть в курсе всех рабочих процессов. Оказывайте первоклассную поддержку вместе с HappyDesk, и пусть новые клиенты становятся постоянными!
Show More
What's New in the Latest Version 1.0.1
Last updated on Nov 26, 2021
Old Versions
Добавлена сортировка обращений по дате ответа. Теперь обращения, по которым заявитель прислал новый комментарий будут показываться сверху
Добавлена возможность изменить/назначить исполнителя обращения
Добавлен поиск по обращениям в списке
Добавлена возможность приложить файлы к обращению, а также посмотреть их или скачать
Добавлена возможность изменить/назначить исполнителя обращения
Добавлен поиск по обращениям в списке
Добавлена возможность приложить файлы к обращению, а также посмотреть их или скачать
Show More
Version History
1.0.1
Nov 26, 2021
Добавлена сортировка обращений по дате ответа. Теперь обращения, по которым заявитель прислал новый комментарий будут показываться сверху
Добавлена возможность изменить/назначить исполнителя обращения
Добавлен поиск по обращениям в списке
Добавлена возможность приложить файлы к обращению, а также посмотреть их или скачать
Добавлена возможность изменить/назначить исполнителя обращения
Добавлен поиск по обращениям в списке
Добавлена возможность приложить файлы к обращению, а также посмотреть их или скачать
HappyDesk FAQ
Click here to learn how to download HappyDesk in restricted country or region.
Check the following list to see the minimum requirements of HappyDesk.
iPhone
HappyDesk supports Russian